20 Business Review webbplatser för att hjälpa ditt lilla företag
för småföretagare, ordet ”recensioner” är en blandad påse.
å ena sidan kan alla dina lyckligaste kunder prata om varför de gillar att arbeta med dig.
å andra sidan kan dina missnöjda kunder (alla har några) prata om varför de inte gillar dig.
men recensioner är en viktig del av att växa din lokala SEO-strategi.
kolla in vårt blogginlägg
för att lära dig mer om
Visa mig mer!
och som alla företagare vet kommer en nöjd kund att berätta för 10 personer om deras upplevelse — och en missnöjd kund kommer att berätta för 100.
Så hur kan det genomsnittliga småföretaget använda recensioner för att förbättra sitt rykte online? Överraskande har det mer att göra med de granskningswebbplatser du använder än någon annan faktor.
dessa 20 Business review webbplatser är de perfekta platserna att börja för ditt företag. Du kan använda dem för att övervaka ditt rykte online, nå fler kunder online och hålla reda på vad dina kunder säger om dig.
Angies lista
Angies lista började som en granskningssida för lokala företag. I grund och botten, om någon behövde en rörmokare, kunde de titta där eftersom andra webbplatser inte hade börjat använda lokala listor än.
idag använder varje webbplats på Internet lokala listor. Men Angies lista har utvecklats och hållit jämna steg med sin konkurrens genom att erbjuda gratis medlemskap till företag, plus två betalda planer för mer investerad tjänst.
huvudattraktionen i Angies lista är att de sticker upp för konsumenten. I det avseendet, denna översyn webbplats har oddsen staplade mot dig från början.
men Angies lista fungerar också som en mellanhand mellan kunder och företag, särskilt med konfliktlösning. Det betyder att om du har en dålig recension kan Webbplatsen hamna med dig istället för en orättvis kund.
Sammantaget är det bästa att göra för Angies lista att driva en ärlig, hårt arbetande verksamhet.
och för småföretag som ditt, borde det inte vara ett problem.
Better Business Bureau
Better Business Bureau är förmodligen den mest kända konsumentgruppen i världen.
BBB hjälper NU kunder att hitta företag i alla amerikanska regioner, och det har olika användare som är värdefulla för alla företag.
tyvärr debiterar BBB företag att gå med i det. Så om du vill vara listad på webbplatsen måste du betala.
det är också värt att notera att BBB inte kan berätta vad du ska göra som företagare, men deras rekommendationer och allmänhetens räckvidd kan sätta press på dig att göra ändringar som BBB skulle vilja se.
det beror på att du måste följa BBB: s uppförandekod, som i grunden är en strängare version av amerikanska reklam-och handelslagar.
ändå kan det vara en stor hjälp för ditt företag att få en lista på BBB — särskilt eftersom du kan visa ett märke på din webbplats för att visa kunder att du har integritet.
men i slutändan är det upp till dig om medlemskap i BBB — och accepterar dess uppförandevillkor — är värt din dollar.
Bing Places
Bing Places är en bekväm tjänst som låter dig lägga till ditt företags namn, adress, telefonnummer och driftstimmar i Microsofts Bing-sökmotor.
det kanske inte låter så mycket, men Bing kontrollerar fortfarande en stor del av världens sökmarknadsandel. Så även om de inte är Google, kommer du fortfarande att få några kunder genom att lägga till din information i Bing.
Plus, Du kan inte slå priset-vilket är ingenting!Bing kräver inte heller att du undertecknar några uppförandekoder, och de kommer inte att få dig att ändra något om ditt företag om du inte bryter mot deras rimliga Användarvillkor.
med den här listan visas du i Bing-sökningar, Bing Maps och andra Microsoft-egenskaper. Det är helt enkelt ett av de bästa sätten att få ditt namn där ute, oavsett var du arbetar.
Facebook är det största sociala nätverket i världen. Om du inte har en sida på den för ditt företag måste du skapa en så snart som möjligt!
det brådskande är också uppriktigt. Facebook vänder sig till mer än 2,7 miljarder månatliga aktiva användare.
av alla webbplatser på den här sidan ger Facebook dig det bredaste utbudet av alternativ och funktionalitet.
med en Facebook-sida kan du direkt adressera alla som vill veta mer om ditt företag. Dina kunder kan också lämna recensioner, och om du vill svara kan du antingen göra det offentligt eller genom att skicka ett privat meddelande.
det kan låta otroligt involverat-och det är det. Men det blir ännu bättre!
Om du har budgeten kan du också ta ut Facebook-annonser och marknadsföra dina tjänster bland grupper av människor som mest sannolikt kommer att bli kunder.
Så om du har upptäckt att din kundbas är mestadels män mellan 18-34 som bor i din stad, kan du använda Facebook-annonser för att rikta dem och dubbla ner på din bästa kund demografiska.
Du kan också försöka utöka din publik genom att annonsera baserat på intressen, jobbtitlar och annan personlig information.med andra ord är Facebook ett av de bästa sätten för dig att nå de kunder du vill ha.
business Consumer Alliance
Business Consumer Alliance ägnar sig åt att tillhandahålla en rättvis miljö för ärligt rankade företag. De är en privat ideell organisation och de kan hjälpa dig att lösa klagomål om ditt företag. Faktum är att de förmedlar mer än 30 000 klagomål per år!
de är ett Kalifornienbaserat företag som kan hjälpa till att ansluta användare till rätt entreprenör för sitt projekt baserat på ärliga rankningar och recensioner.
Du kan också se senaste bedrägerier för att säkerställa att du väljer rätt entreprenör.
Foursquare
Foursquare startade som ett socialt nätverk 2009 som låter användare ”checka in” vid olika landmärken och företag.
sedan dess är den anpassad till den föränderliga mobilscenen och aktiverad sökfunktionalitet, som inkluderar affärskontaktinformation.
och även om det kan verka som Foursquare inte skulle ha ett stort användarskap — Facebook låter dig göra samma sak, trots allt — de har fortfarande 45 miljoner användare efter en enorm återhämtning 2013.nu har Foursquare en databas med 75 miljoner företag runt om i världen som hjälper människor att hitta vad de vill ha på språng.
med andra ord, om du har en fysisk skyltfönster någonstans, Foursquare är en potentiell guldgruva i gångtrafik, särskilt om du är i en stad.Foursquare lanserade nyligen en andra app som heter Swarm, som spelar lokala resor och företag. Det låter användare checka in på platser, samla klistermärken och tjäna poäng för att slå sina vänner, ungefär som Fitbit.
med det i åtanke kan du använda båda Foursquares egenskaper för att få mer fysisk trafik till ditt företag.
användare kan (och kommer) lämna recensioner om ditt företag också, men användare tenderar att fokusera mer på sin konkurrens än ditt företag.
och det är vettigt — vem skulle inte tävla om en klistermärke av en leende muffin?
G2
G2 Crowd är den ledande leverantören av B2B programvara recensioner på nätet. Det kanske inte låter som en stor nisch, men det är värt miljarder.
Slack, Moz, HubSpot-de är alla ledande mjukvaruleverantörer, och de är knappt toppen av isberget.
som ger G2 publiken en hel del inflytande med företagare, särskilt för startups.
Om du är en mjukvaruleverantör är det viktigt att du tittar på dig själv på G2 Crowd. De har samlat in mer än 96 000 recensioner för olika produkter, så det finns en anständig chans att någon har pratat om din minst en gång.
tyvärr finns det inte mycket du kan göra för att ändra någons recension på den här webbplatsen. Det är mer för att övervaka den övergripande känslan mot ditt varumärke.
men det är fortfarande viktigt. Och eftersom de människor som lämnar recensioner ofta informeras, affärskunniga individer, kan du vanligtvis ta sin objektiva kritik till hjärtat.
Glassdoor
Glassdoor är den största webbplatsen på Internet för granskning av arbetsgivare. Här spelar dina produkter och tjänster ingen roll-det är hur du behandlar dina anställda.
men glasdörr kan fortfarande påverka ditt företags framtid. Om du har negativa recensioner om ditt företag kommer det att påverka din förmåga att anställa värdefull talang.
faktum är att det kan göra anställningen betydligt svårare helt och hållet.
Glassdoor har 30 miljoner användare med recensioner av 540 000 företag. Sammantaget har de 10 miljoner recensioner på sin webbplats – så om du aldrig har tittat förut, ta en stund för att se vad folk kanske redan säger om ditt företag.
på Glassdoor kan du inte ändra någon av de recensioner som någon redan har lämnat åt dig, men det är ett annat sätt att se vad folk säger om ditt företag.
förutom den här tiden tittar du på recensioner från tidigare (eller nuvarande) anställda och intervjuade.
denna feedback är också värdefull eftersom den visar vad du kan förbättra inom ditt företag. Det kanske inte har att göra med din produkt — men det påverkar fortfarande ditt företags framtid!
Hemrådgivare
Hemrådgivare är den största konkurrenten på Angies lista.
de är specialiserade på att granska hemtjänster, så om du är i VVS, el eller liknande service, har du förmodligen redan recensioner där!
Home Advisor fokuserar främst på bostadskunder, i motsats till företag som vill förbättra sina arbetsområden.
Du kan skapa ett konto på Home Advisor för att antingen skapa en lista för ditt företag eller göra anspråk på en lista som redan har gjorts.
utöver det kommer din lista att visas i hemrådgivarens webbplatssökningar, och du kan välja att marknadsföra ditt företag över dina konkurrenter precis som med Google AdWords.
sammantaget får Home Advisor miljontals besökare varje månad. Om du inte redan är på det för ditt hemtjänstföretag bör du prioritera det.
HundredX
HundredX är en programvara som är inriktad på att få ärlig feedback för ditt företag.
du prenumererar på HundredX för att börja använda sin tjänst, och sedan ber du dina kunder att lämna recensioner som (eller efter) de arbetar med ditt företag.
det marknadsförs som ett” lyssningsverktyg ” som effektiviserar granskningsprocessen för dina kunder.
det kan verka kontraintuitivt, men HundredX upptäckte faktiskt att de flesta recensionerna är positiva när du gör det enkelt för kunden.
det betyder att du hör mer om vad du gör bra än vad du gör fel.
och om du hör om vad du gör fel kan du fixa det privat istället för att sända det över Internet.
på nackdelen kostar det pengar. Men på uppsidan är det otroligt effektivt.
Manta
Manta är en online katalogtjänst som har vuxit förvånansvärt snabbt sedan starten.
det fungerar oftast som ett alternativ till Yelp, och formatet på webbplatsen är nästan identiskt.
men Manta erbjuder också marknadsföringspaket så att du kan göra anspråk på din företagsinformation och marknadsföra ditt varumärke någon annanstans.
ändå är deras företagskatalog brödet och smöret i deras affärsmodell. Det är också inriktat på småföretag, så du kanske redan har en lista där utan att ens veta om det.
Om du inte har gjort anspråk på din lista ännu kan du enkelt göra det genom att leta upp ditt företag och klicka på ”anspråk” – knappen.
som ger dig kontroll över ditt företags information, men inte de recensioner som användarna lämnar.
fortfarande, det är bättre än ingenting. Och det ger dig ännu en notering på ett företag sökmotor, vilket ökar chansen att du når nya kunder.
Merchant Circle
Merchant Circle är en enkel företagskatalog som använder samma grundläggande inställning som Manta och Yelp.
men till skillnad från Manta och Yelp innehåller Merchant Circle också massor av annonser.
det gör användarupplevelsen något sämre, vilket innebär att Merchant Circle förmodligen är en av de minst använda företagskatalogwebbplatserna på den här listan.
ändå skadar det inte att göra anspråk på en gratis lista och lägga till din företagsinformation i katalogen.
åtminstone är det bara ett sätt att passivt (och billigt) locka nya leads.
OpenTable
OpenTable är en restaurangspecifik företagskatalog som är utformad för att visa användarna de bästa matarna i deras område.
webbplatsen började ursprungligen som ett sätt att effektivisera bokningsprocessen, och den innehåller nu kundrecensioner.
kunder ger betyg baserat på mat, atmosfär, service, värde och buller som alla är i genomsnitt i ett betyg av fem stjärnor.
det ger dig också en plats att lägga ut din meny, komplett med prissättning, så potentiella kunder vet exakt vad de får när de sätter sig vid ett av dina bord.
återigen är detta bara för restauranger – men eftersom livsmedelsindustrin är så starkt beroende av kundrecensioner kan OpenTable göra eller bryta en restaurang.
SiteJabber
SiteJabber är en översyn webbplats för nästan allt. Det täcker barnmat, videospel, Elektronik, dejting, och till och med husdjurstjänster.
det fungerar på samma sätt som alla andra kataloger och granskningssidor på den här listan, men dess olika branscher gör det värdefullt som en one-stop-shop för recensioner på i princip vad som helst.
det betyder att du förmodligen kan hitta ditt företag här, även om ingen har granskat det ännu.
SiteJabber vill se till att de är redo för någon översyn om alla företag, så att du kan vara på plats redan och inte ens vet det.
men en viktig egenskap som sätter SiteJabber isär är den typ av recensioner den har.
de är överväldigande negativa.
oavsett om det är en del av sitejabbers kultur eller det är bara en slump för de hundra gånger vi kollade in webbplatsen själva, går de enstjärniga recensionerna bara om och om och om igen.
de flesta användarprofilerna verkar också vara kortlivade, med bara en eller två recensioner vardera. Så från en snabb titt på SiteJabber verkar det som den plats där människor går för att lämna recensioner efter att de är upprörda över ett företag, i motsats till att lämna ärliga recensioner.
i slutändan är det upp till dig om du vill vara på det — men om du säljer en bra produkt med kundservice som säkerhetskopierar det, kan du vara ett av få (eller bara) företag på SiteJabber för att ha en eftersläpning av positiva recensioner.
sidnot: vi är ganska säkra på att namnet ”SiteJabber” hänvisar till människor som pratar om webbplatser, i motsats till att de vill slå ett företag i ansiktet.
men baserat på alla negativa recensioner kan vi ha fel.
SuperPages
SuperPages är mycket som de gula sidorna online. Det har listor över företag i många olika städer, och det täcker nästan alla branscher du kan tänka dig.
det är en annan katalog där du förmodligen redan har en lista, men du vet bara inte det ännu. Det betyder att du också kan göra anspråk på eller skapa en lista gratis så att folk kan ta reda på mer om ditt företag.
SuperPages är mer fokuserade på att hjälpa sina användare att hitta företag som arbetar för dem, i motsats till recensioner. Användare kan lämna recensioner, men SuperPages fungerar mer som en gammal skolbok än någonting annat.
allt du behöver göra är att skapa en lista, lägga till ditt företags kontaktinformation och du börjar dyka upp i relevanta SuperPages-sökresultat.
Du kan också betala SuperPages för att öka din lista över alla dina konkurrenter. Men beroende på dina intäkter och hur mycket du faktiskt kan tjäna tillbaka från SuperPages, kanske det inte är värt.
oavsett, det skadar inte att skapa en ny lista på SuperPages.
TrustRadius
TrustRadius är en annan översyn webbplats för affärssystem, ungefär som G2 Crowd.
Till skillnad från G2 Crowd har den också en integrerad företagskatalog, blogg och leverantörsprofiler. Det gör det till en omfattande sökmotor för i stort sett allt som någon skulle vilja veta om ett företag mjukvaruföretag.
om du producerar programvara som en tjänst, bör denna webbplats vara en av dina huvudfokus för kataloglistningar.
Du bör ha listor för din produkt och ditt företag, men du kan också kategorisera dina produkter för att se till att människor kan hitta dem utan att använda sökfunktionen.
Sammantaget är TrustRadius ett enkelt, förenklat sätt att lista ditt företag online. Och med tanke på att det inte kostar något att komma igång, är det en absolut stjäl för mjukvaruföretag.
vilken?
vilken? är en företagskatalog och granska sökmotor som fokuserar på Storbritannien och expertråd.
även om deras fokus kan vara på ett land, når många av deras recensioner — särskilt för appar och programvara — över dammen.
det gör vilken? användbar för nästan alla företag i alla branscher, speciellt om du har en stor publik.
vilken? erbjuder också många olika tjänster för att öka ditt varumärkes profil, pålitlighet och intäkter, men de är mest inriktade på brittiska kunder.
Så om du driver ett amerikanskt företag med en lokal demografisk, vilken? kommer inte att fungera för dig.
men om du är en ny start som skjuter för stjärnorna är det en bra passform för att nå nya kunder.
Gula Sidorna
de gula sidorna är den mest kända företagskatalogen i världen, främst på grund av deras pre-internet publicering och deras snabba Internet adoption.
förutom Google har Gula Sidorna förmodligen den största katalogen över företag i världen, som täcker miljontals företag och hundratals — eller till och med tusentals — branscher.
faktum är att det finns en riktigt bra chans att du redan har en lista på Gula Sidorna. För att hävda det behöver du bara leta upp ditt företag i deras katalog — och betala.
det finns några problem med detta.
För det första skapar Gula Sidorna individuella listor för företag som flyttar fysiska platser. Så om du har vuxit som företag har du förmodligen flera listor och bara en av dem är korrekt.
För det andra är det irriterande att betala för att hävda ditt företag, särskilt för nya företag som inte har mycket wiggle room med sin budget.
men de gula sidorna får fortfarande massor av sökningar varje månad, så det kan vara en värdefull investering för ditt företag.
annars kan du regelbundet kontrollera ditt företag för att se till att det är listat där med positiva recensioner.
Yelp
Yelp är den ursprungliga webbplatsen som fokuserade på kundrecensioner framför allt annat.
först fokuserade Yelp på restauranger. Men dess otroliga popularitet gjorde det möjligt att expandera till andra branscher, och nu är det den mest populära destinationen för konsumentrecensioner på nästan allt.
Om du inte redan har letat upp ditt företag på Yelp, bör du göra det omedelbart.
Yelp har mer trafik än nästan alla andra katalogsidor där ute, och det är hyperfokuserat på lokalt företag.
Du har förmodligen några recensioner på Yelp Redan, Även om du precis startat ditt företag i år!
Yelp låter dig göra anspråk på ditt företag snabbt, och du kan ständigt hålla ett öga på vad folk säger om ditt varumärke. När allt kommer omkring, om det kommer att hända någonstans, kommer det att bli Yelp.
Du kan inte ändra deras recensioner, men du kan åtminstone lära av dem. Du kan till och med svara på dem för att visa andra kunder att du är dedikerad till att ge en positiv kundupplevelse.
det gör Yelp nästan som ett socialt nätverk som förbinder företag och konsumenter — som Facebook för kundservice.
och om du någonsin vill ha råd om hur du kan ansluta bättre till dina kunder, har Yelp hela delar av deras webbplats inrättat för att hjälpa dig att göra just det.
Om du vill övervaka ditt varumärke, svara på recensioner och förbättra ditt rykte är Yelp platsen att göra det.
LocalFX
LocalFX är vårt egenutvecklade lokala SEO-listningshanteringssystem. På WebFX tror vi på kraften i lokal SEO för att hjälpa dig att nå användare som är mest intresserade av ditt företag.
med vårt verktyg kan du få en fågelperspektiv av dina lokala listor för att säkerställa att du ger korrekt information över hela linjen i lokala kataloger.
detta kan säkerställa att användarna litar på ditt företag och att varje kontakt kommer till rätt ställe — vilket innebär att du aldrig missar en ledning.
har du gjort anspråk på dina företagsuppgifter än?
om du väntar på att få dina företagsuppgifter i onlinekataloger, vad väntar du på?
WebFX kan hjälpa dig med alla dina lokala SEO-behov för att hjälpa dig att sälja fler produkter än någonsin tidigare.
kontakta oss online för en gratis offert eller ring oss på 888-601-5359!