4 urbaniseringstrender att införliva i din affärsstrategi
med mer än hälften av den globala befolkningen som nu bor i stadsområden — och två tredjedelar av alla som förväntas göra det år 2050-städer har blivit våra primära motorer för ekonomisk tillväxt. De förändras också på sätt som kommer att medföra krusningseffekter för företag av alla storlekar runt om i världen.
New York City är ”staden som aldrig sover,” men med snabb urbanisering och ballong e-handel, fler städer får sömnlös status. Med detta skifte driver de nu sofistikerade uppfyllnings — och leveransnätverk dygnet runt och krypterar för att möta behoven hos de mest impulsiva och krävande kunderna-allt till minimal kostnad för konsumenterna.
” stigande konsumentförväntningar, i kombination med förbättrade logistikfunktioner, är nu en häftklammer för det moderna livet.”
med andra ord är stigande konsumentförväntningar, i kombination med förbättrade logistikfunktioner, nu en häftklammer för det moderna livet. Som sådan är här fyra trender som företag bör överväga när de utvecklar produkter och tjänster för stadsmarknaden:
snabb urbanisering på tillväxtmarknader
enligt McKinsey kommer Asien att överstiga hälften av den globala BNP år 2040 och driva 40 procent av världens konsumtion. Tillväxtmarknaderna driver detta skifte: Medan de flesta västländer urbaniserades för några decennier sedan upplever många av de asiatiska ekonomierna nu både snabb urbanisering och växande inkomstnivåer.som ett resultat har produkter som en gång betraktats som lyx i dessa områden sedan dess blivit överkomliga för en bredare del av konsumenterna. I sin tur är leveranskedjor, finansiella system, kommunikationsmöjligheter och transportnät nu mer sofistikerade.
När UPS nyligen introducerade en ny frakttjänst för till exempel små och medelstora företag riktade den sig inte bara till USA utan också till Kanada, Storbritannien, Kina och Hong Kong. Framtidens urbana möjligheter finns inte bara i New York eller London. De bor också i Shanghai och Mumbai.
ansluta konsumenter genom teknik
städer kommer att leda övergången till en hyperansluten miljö där människor och saker sömlöst interagerar. Nästa generation av trådlös anslutning, 5G, kommer att bli tillgänglig i de flesta stora städer under det kommande decenniet.
det kommer att fungera som katalysator för tekniker som artificiell intelligens, sakernas Internet, autonoma fordon, drönare och förstärkt verklighet.
” stadskonsumenten kommer att ha tillgång till mer innovativa tjänster genom teknik, och företag måste bygga sina företag runt dem.”
dessa tekniker kommer att övergå från slagord till grunden för långsiktiga investeringar och ekonomisk tillväxt. Enligt en uppskattning kan 5G stå för 3,2 procent av Kinas hela BNP 2025.
UPS är redan i framkant när det gäller att ansluta konsumenter genom teknik, använda drönare för medicinska leveranser i North Carolina och testa självkörande traktorvagnar i Arizona.
sådana rörelser faller i linje med ett bredare globalt skifte: Stadskonsumenten kommer att ha tillgång till mer innovativa tjänster genom teknik, och företag måste bygga sina företag runt dem.
komma närmare kunderna genom Logistik
traditionellt har det varit mer ekonomiskt att koncentrera lager med en nav-och-talade modell som fyller på olika butiker.
men med tanke på ökningen av e-handel, särskilt i stadsområden, är stora uppfyllande centra utanför stadskärnan inte alltid lika ekonomiska. Återförsäljare behöver flexibla och anpassningsbara logistiklösningar för att möta konsumenternas växande krav.
UPS har svarat på behovet av att komma närmare kunden genom att lansera Ware2Go, ett nytt teknikföretag och digital plattform som matchar tillgängligt lagerutrymme och uppfyllande tjänster med handlare.
och UPS My Choice for business sparar företagare tid genom att låta dem se när en försändelse anländer. Småföretag får dag-före och dag-för leveransvarningar, samt ett uppskattat leveranstidsfönster. De har nu också flexibiliteten att göra leveransändringar och omdirigera paket till en ny plats som bättre anpassar sig till deras snabba scheman.
Empowered konsumenter ger alltmer sin verksamhet till varumärken som delar sina värderingar — och dike dem de ser som out of touch.
att göra städer gröna
städer står i centrum för hållbarhetsrörelsen. Oavsett om det gäller att minska koldioxidutsläppen, spara resurser eller minska trängseln ser vi denna förändring inte bara i regelverk utan också i investeringar och innovation.
med ett system som kallas loopar, testar UPS leveranser och pickuper med hjälp av en hållbar tote. Detta kan både ge paketkostnadsbesparingar och hjälpa slutkonsumenterna att minimera miljöpåverkan av sina hemleveranser.
Empowered konsumenter ger alltmer sin verksamhet till varumärken som delar sina värderingar — och dike dem de ser som Out of touch. Företag bör utforma sina tjänster med denna verklighet i åtanke.
oavsett storleken på ditt företag måste stadskonsumenten vara i framkant när du utvecklar strategier för framtiden. Håll dessa fyra urbaniseringstrender i åtanke när du brainstorma sätt att ta ditt företag till nästa nivå.