Awesome Holiday Closing Announcement Email Templates
början av semesterperioden betyder inte att låta din inkorg njuta av samma grad av fritid och festligheter som du gör. Trots att du är upptagen med all surr och planering kan du knappast låsa ditt företags dörr innan du tar hand om vad som händer med din inkorg.
detta innebär att informera dina lojala kunder om semesterstängningen av ditt företag på ett tydligt, informativt och (valfritt) festligt sätt. Att veta att semester kan vara en hektisk tid på året, vi ger dig flera pre-utarbetade e-mallar som du kan använda för att tillkännage semester stängning för ditt företag.
inte agera som Scrooge
plocka rätt ord för dig semester out-of-office e-post kan verka som en riktig ”uppgift”, särskilt om du vill vara både tydlig och artig med ditt meddelande, medan strö det med vanliga fraser om andan i semester. Men att lämna dina kunder utan denna typ av meddelande är ett stort nej-nej, eftersom det presenterar dig som en oprofessionell & slarvig motsvarighet till den ökända Ebenezer Scrooge. Således måste du avfyra din e-postklient och meddela din frånvaro med stil genom att hålla fast vid följande mallar och tips.
det väsentliga
oavsett vilken stil du i slutändan bestämmer dig för att anta, bör var och en av dessa e-postmeddelanden innehålla dessa väsentliga element:
- exakt hänvisning till den period då du kommer att vara borta, eftersom mottagaren vill veta när de kan nå dig igen. Informera din korrespondent om det datum då de kan förvänta sig att få svar på e-postmeddelandet de skickar till dig under semesterperioden.
- indikation på att du kommer att svara på e-postmeddelandet när de återvänder.
kolla in dessa exempel:
” Vi hoppas att den här semesterperioden finner att du njuter av varje minut av det. Vi är medvetna om att detta är den tid på året som alla ser fram emot och vi skiljer oss inte från dig i det avseendet. Eftersom vi hoppas att tillbringa lite kvalitetstid med våra familjer och vänner, semester stängningsperioden är framför oss. Vi hoppas att du kommer att njuta av semestern lika mycket som vi vill.
Vi kommer att vara stängda i dagar från till på grund av semestern.
Observera att alla frågor och beställningar som publiceras minst dagar före eller under helgdagar kommer att behandlas omedelbart när vi är tillbaka i butiken.
vänligen acceptera vår ursäkt för besväret detta kan orsaka. Vi är tacksamma för din förståelse.
Vi önskar er allt gott!
Glad helg!
Tack.
Med vänliga hälsningar,
avsändarens namn”
*med hjälp av en professionell e-postmarknadsföringslösning kan du anpassa dina e-postmeddelanden genom att använda dina kunders förnamn och andra personliga tokens som innehåller information du har om dina kunder
tillhandahålla valfri information
beroende på din uppfattning om semester som ingen affärstid på året, kan du anpassa din e-post genom att kan besluta att lämna minst en kommunikationskanal öppen eller ge ytterligare information vid brådskande förfrågningar. I vilket fall som helst kan du lägga till följande information i mixen:
- Du kan ange ditt mobilnummer, samtidigt som du noterar att det endast kan användas i exceptionella situationer
- Du kan lämna kontaktinformation för en person som hanterar korrespondens i din frånvaro
- Du kan informera dina kunder om att du bara kommer att kontrollera e-postmeddelanden med ”brådskande” i deras ämne
låt oss kolla exemplen med dessa valfria element inkluderade.
lämna ditt mobilnummer:
” Hej!
Tack för ditt meddelande. Jag är för närvarande ute av butiken på semester, utan tillgång till e-post. Jag kommer att återvända på (Infoga datum).
om du behöver min hjälp innan dess kan du nå mig på min mobil – (mobilnummer).
Tack!”
Dessutom kan du referera till en person som ansvarar för ditt företag medan du är vägen:
”Hej,
Tack för din e-post. Jag är för närvarande ute av butiken på semester. Jag kommer att återvända .
jag värdesätter din e-post mycket och jag kommer att läsa den så snart jag återvänder till mitt skrivbord. Fortfarande, om du behöver omedelbar hjälp, vänligen kontakta kl.
allt det bästa för dig och dina mest älskade,
”
inklusive även en passande referens som anger att din kunds e-post är viktig för dig visar din uppskattning för meddelandet som du för närvarande inte kan svara på.
slutligen, om du lämnar en privat mobiltelefon känns som att avslöja för mycket, kan du instruera dina kunder att kontakta dig via e-post med det ”brådskande” som refereras i ämnet:
”Hej (namn),
Jag är för närvarande ute av butiken på semester.Vi kommer tillbaka till arbetet på (Infoga datum). Om det är något brådskande, kan du informera mig genom att skicka mig ett mail mig med ”brådskande” referens i sin titel och jag kommer tillbaka till dig så fort jag kan.
Jag önskar dig och din familj den lyckligaste semestern!
Best,
”
bildkredit:
Happy holiday maker
Om du går utöver att vara formell och funktionell med dina meddelanden kan du också lägga till en anteckning av festlig stämning i din e-post om du känner för att vara kreativ. För detta ändamål kan du anta en ljusare ton medan du hänvisar till semestern i fråga.
titta på följande exempel:
” Happy Holidays!!
det är dags för ännu en allas favoritperiod på året! För mig betyder det att äta så många kakor som möjligt medan man dricker ner så mycket glögg som möjligt. Ja, det betyder också att försöka komma ihåg varje rad av dialog från som min favorit semester flick
Jag kommer tillbaka vid mitt skrivbord på och kommer att svara på ditt meddelande omedelbart. Om du behöver akut hjälp, skicka ett mail till at så att Santa ’ s little helpers i vår butik kan undersöka det.
Glad helg!
”
beroende på typ av semester kan du skapa specifika mallar för olika helgdagar som jul Thanksgiving, nyår etc.:
”Hej (ange namnet),
vår butik kommer att stängas till slutet av veckan för . Vi är glada att informera dig om att alla dina e-postmeddelanden kommer att besvaras när vi är tillbaka på .
vänliga hälsningar,
”
slutliga anteckningar
oavsett stil du kan anta är det fortfarande användbart att veta att några av de allmänna reglerna gäller för alla instanser:
- Håll dig konsekvent med den föredragna kommunikationsstilen, särskilt om du går för mer kreativa alternativ
- dubbelkontroll för grammatik och skrivfel, eftersom din mall kommer att skickas till många adresser
- överdriv inte det när det gäller att använda okonventionell stil, särskilt om du inte är säker på att det kommer att falla på högra öron med några av dina kunder
Wrap-up
glömmer att maila semesterstängningsmeddelanden är det bästa (eller värsta) sättet att gå av din kundkorrespondens på fel fot. Genom att göra det kommer du å andra sidan att lämna ett gediget intryck av en professionell som vill hålla sig på goda villkor med sina kunder, samtidigt som du visar respekt för deras roll i ömsesidigt fördelaktigt samarbete. Att använda mallar kan vara till stor hjälp som utgångspunkt för att komma med informativa och stilistiskt konsekventa e-postmeddelanden som ger dig sinnesfrid under semestern.