Brand awareness metrics du bör spåra

många marknadsförare anser att varumärkesmedvetenhet är en fåfänga, ett mått som är värdelöst för att beräkna marknadsföringsavkastningen. Rekommendationen fokuserar på mer konkreta data, till exempel räckvidd för sociala medier eller räckvidd för en hashtag-kampanj.

en annan marknadsföringsskola hävdar att mätning av effekterna av en varumärkesmedvetenhetskampanj är en av de viktigaste marknadsföringsaktiviteterna.

varför ska du mäta varumärkesmedvetenhet?

många konsumenter fattar köpbeslut baserat på varumärkesåterkallelse.

med andra ord, ju mer dina potentiella kunder är bekanta med ditt varumärke, desto bättre är chansen att de kommer att köpa din produkt eller tjänst.

det är därför många märken lägger så mycket ansträngning i kampanjer för varumärkesmedvetenhet.

till exempel sponsrar L ’ Oreal Filmfestivalen i Cannes.

nästa gång vill någon köpa en skönhetsprodukt, de kommer sannolikt att återkalla namnet de associerar med röda mattan.

det är effekten av en ökning av varumärkesmedvetenheten.

precis som med allt inom marknadsföring måste vi se hårda siffror för att bedöma resultaten av våra ansträngningar. På så sätt ser vi vad som fungerar och vad som inte är och förbättrar våra ansträngningar.

frågan kvarstår-Hur mäter du effekterna av varumärkesmedvetenhetskampanjen?

att mäta varumärkesmedvetenhet kan vara enkelt, förutsatt att du vet vad du ska mäta och har rätt verktyg!

allt du behöver göra är att följa dessa steg:

mätvärden för varumärkesmedvetenhet

för att mäta varumärkesmedvetenhet behöver du data från tre källor:

• mediaövervakningsverktyg som samlar in data från sociala medier och webb
• Google Analytics
• annonskonton (om du kör Google ads eller sociala mediekampanjer baserat på annonser)

eftersom du redan har ett Google Analytics-och annonskonto, låt oss se hur du ställer in ett medieövervakningsprojekt.

medieövervakningsverktyg, till exempel Brand24, samlar in och analyserar alla offentligt tillgängliga omnämnanden som innehåller dina sökord.

Ställ in ditt gratis konto här (inget kreditkort krävs).

börja med att skapa ett projekt.

Ange nyckelorden du vill övervaka. Ett nyckelord kan vara:

• ditt varumärke
• namnet på din produkt eller tjänst
• din märkta hashtag
• din kampanjspecifika hashtag

spåra mätvärden för varumärkesmedvetenhet! Skapa ditt första projekt

från det ögonblicket kommer ett varumärkesövervakningsverktyg att samla alla online-omnämnanden som innehåller ditt sökord.

Vi är alla redo. Låt oss nu gå till botten med att mäta varumärkesmedvetenhetskampanj!

Ställ in mål för att mäta varumärkesmedvetenhetskampanj

innan vi dyker in i världen av mätvärden och taktik för varumärkesmedvetenhet, låt oss fastställa några grundregler.

först måste vi veta varför vi vill öka varumärkesmedvetenheten.

vad är det ultimata målet för din varumärkesmedvetenhetskampanj?

Tänk på:

• öka brand recall
• öka webbplatstrafik
• gnistor samtal runt ditt varumärke
• nå nya målgrupper som kan vara intresserade av din produkt
• etablera ditt varumärke som en branschledare
• öka intjänade media värde.

mätvärdena för varumärkesmedvetenhet och strategi beror på det mål du vill uppnå.

spåra rätt mätvärden för varumärkesmedvetenhet

När du vet vad du vill uppnå är det dags att spåra rätt mätvärden för varumärkesmedvetenhet.

Brand awareness metrics kommer att berätta om din kampanj levererar de resultat du behöver.

rätt mätvärden för varumärkesmedvetenhet beror på vilken kanal du fokuserar på. Om du vill mäta prestanda för sociala medier måste du välja sociala medier som hjälper dig att bedöma dina handlingar.

om du vill driva trafik till din webbplats bör du övervaka Google Analytics noggrant.

och om du ökar varumärkesmedvetenheten via betalda annonser tittar du främst på antal klick och kostnad per klick.

Låt oss gräva i mätvärdena för varumärkesmedvetenhet!

volymen av omnämnanden

det är ett primärt mått när det gäller att mäta varumärkesmedvetenhetskampanj.

volymen nämner spåra omnämnanden av ditt varumärke. Du kan upptäcka säsongsskillnader i antalet omnämnanden, vilket hjälper dig att justera dina marknadsföringskampanjer.

vad är fördelen med att spåra volymen av varumärkesnämnanden med hjälp av ett medieövervakningsverktyg?

Mät varumärkesmedvetenhetskampanj med Brand24

många samtal om ditt varumärke händer utanför dina ägda kanaler. Om du vill mäta resultaten av en varumärkesmedvetenhetskampanj måste du veta när och var en kund nämner ditt varumärke.

enligt Brandwatch sker 96% av konversationerna kring ditt varumärke utanför ägda kanaler.

om du vill mäta varumärkesmedvetenhet måste du veta exakt hur många gånger ditt varumärke nämns online. Media övervakning projekt kommer att se till att du är medveten om varje omnämnande.

Sentiment

online sentiment är ett mått som kompletterar volymen av omnämnanden. Sentiment kommer att berätta om online-prat om ditt varumärke är positivt, negativt eller neutralt.

en stor mängd omnämnanden med rådande positiva känslor är ett tecken på att din varumärkesmedvetenhetskampanj ger önskade resultat.

Mät känslan kring ditt varumärke.

å andra sidan kan en kombination av negativ känsla och en stor mängd omnämnanden vara en indikator på en social mediakris.

Jag är glad att säga att våra sentimentanalysalgoritmer är banbrytande.

Brand24s sentimentanalys skiljer mer än 80 språk. Den är baserad på en AI och maskininlärning som lär sig medan övervakning nämner om ditt varumärke. Sentimentanalysalgoritmen kan upptäcka sarkasm och ironi.

sociala medier och icke-social räckvidd

När det gäller att mäta resultaten av en varumärkesmedvetenhetskampanj bör du också ta hänsyn till räckvidden för dina inlägg, genererade både på sociala medier och bortom.

social media reach visar ett uppskattat antal användare av sociala medier som kan ha sett dina inlägg. Med andra ord anger sociala medier räckvidd hur många som kan vara medvetna om ditt varumärke.

Icke-social räckvidd beräknar exakt samma, metriska fokuserar på Webbkällor utanför sociala medier. Reach är viktigt mått för PR-proffs.

Du kan mäta varumärkeskännedom genom att övervaka förändringar i räckvidd över tid. Ju högre antal personer som har sett ditt meddelande, desto högre varumärkesmedvetenhet.

Mät brand awareness

Engagement metrics

det faktum att människor har hört talas om ditt varumärke är inte tillräckligt. I en idealisk situation kommer många att se inläggen och engagera sig i innehållet.

För många bör engagemang inte vara en del av att mäta varumärkesmedvetenhetskampanj. Men engagemang är inte en av fåfänga mätvärden och du bör övervaka det noga när du utvärderar dina sociala medier.

men engagemangsnivåerna (mätt i antalet gillanden, delningar och kommentarer) kommer att berätta hur ditt innehåll resonerar med din målgrupp.

Mät varumärkesmedvetenhet på sociala medier. Starta din kostnadsfria provperiod

engagemang är en indikator på effektiviteten i din sociala mediekampanj.

dessutom tar många sociala medier algoritmer hänsyn till engagemangsnivåerna när man beräknar hur högt på sociala medier väggen ditt innehåll kommer att rankas.

höga engagemangsnivåer kommer i slutändan att öka andra mätvärden för varumärkesmedvetenhet.

andelen röst

och slutligen en av de viktigaste mätvärdena när det gäller strategier för varumärkesmedvetenhet — andelen röst.

Jag skulle kalla andelen röst en hjälpmätning när det gäller att mäta varumärkesmedvetenhet.

i enkla termer är andelen röst ett mått som berättar hur mycket folk pratar om ditt företag jämfört med dina konkurrenter.

låter det komplicerat?

det är det verkligen inte!

allt du behöver göra är att ta hänsyn till två mätvärden:

• volymen av omnämnanden om ditt varumärke
• volymen av omnämnanden om dina konkurrenter

nu behöver du bara dela upp antalet omnämnanden med antalet omnämnanden om dina konkurrenter.

Du kan också ta en titt på andelen röst som genereras av offentliga profiler som pratar om din produkt, företag eller tjänst. På så sätt vet du hur populärt ditt varumärke är, känner till potentiella påverkare du kan samarbeta med och marknadsföra ditt varumärke.

Mät resultaten av en varumärkesmedvetenhetskampanj med Brand24. Prova det gratis.

webbplatstrafik

GA kommer att berätta var hänvisningstrafiken kommer ifrån. Studera hänvisningstrafik för att identifiera plattformar som ger Dig besökare och analysera vilken typ av innehåll som resonerar bra med din målgrupp. Men webbplatstrafik kommer också att indikera ditt ägda innehåll som fungerar bra bland din publik. Ett viktigt mått att undersöka är avvisningsfrekvens, så det totala antalet användare som lämnade din webbplats efter att ha besökt bara en sida.

Google Analytics drar mycket data från webbplatsens trafik. Du kan analysera demografiska data för din publik som hjälper dig att skräddarsy dina meddelanden till dina publikens förväntningar.

sökvolymdata

När det gäller att mäta varumärkesmedvetenhet bör du ta en djupare titt i Google Keyword Planner, särskilt i sökvolymdata.

sökvolymdata kommer att berätta vad det allmänna intresset för ditt varumärke och i din bransch är. Du kan sedan jämföra resultaten med dina direkta och indirekta konkurrenter för att se om det finns plats för förbättring.

Brand awareness survey

Brand awareness survey är lite gammaldags metod för att mäta varumärkesmedvetenhet, men det kan visa sig vara mycket effektivt.

Du kan fråga din publik, en efter en, om de har hört talas om ditt varumärke, produkt eller tjänst. Brand awareness survey låter dig fråga om aspekter av din online-närvaro som du annars skulle sakna.

hur bedömer man resultaten av kampanjer för varumärkesmedvetenhet?

Du har samlat många insiktsfulla mätvärden. Nu kan du bedöma resultaten av din varumärkesmedvetenhetskampanj.

siffrorna du har samlat kommer inte att berätta mycket på egen hand.

Du måste jämföra resultaten från en varumärkesmedvetenhetskampanj med andra riktmärken.

För det första måste du fastställa benchmark-mätvärden. Det finns två sätt att göra det.

Du kan övervaka mätvärdena under en tid innan du startar din varumärkesmedvetenhetskampanj. Mätvärdena kommer att fungera som din baslinje. Du kommer att kunna bedöma om du gör framsteg eller inte.

det andra sättet att etablera en baslinje är att ta en titt på dina konkurrenter.

Ställ in ett medieövervakningsprojekt och följ samma steg som i början. Istället för att skriva in nyckelorden relaterade till ditt företag, tänk på din huvudkonkurrent.

analysera deras varumärkesmedvetenhet för att veta hur du placerar dig mot dina huvudkonkurrenter.

brand awareness analysis ger dig värdefulla insikter i din marknadsposition. Du kommer att veta vem som är de viktigaste påverkarna i din affärsnisch, vad är skillnaden mellan varumärkesmedvetenhet mellan dig och dina konkurrenter. Med lite varumärkesmedvetenhetsanalys vet du vad du ska förbättra för att hålla dig före dina rivaler.

är mätning av varumärkesmedvetenhetskampanj komplicerad?

förhoppningsvis ser du inte bara vikten av att mäta resultaten av en varumärkesmedvetenhetskampanj utan också hur lätt hela processen är.

Vid första anblicken verkar det komplicerat, eftersom du måste undersöka många olika mätvärden för att få hela bilden. Du måste ta hänsyn till sociala medier, mediaövervakningsdata, enkätsvar och webbplats trafikdata.

men resultaten är värda ansträngningen.

ju fler människor kan komma ihåg ditt varumärke, desto bättre är din chans att lyckas. Och med medieövervakningsverktyg som kan ge rik data är det enklare än någonsin att mäta effekterna av din varumärkesmedvetenhetskampanj.

Är du redo att mäta varumärkesmedvetenhet? Ställ in ditt gratis provkonto här! Inget kreditkort krävs!