Forbes Small Giants 2017: Amerikas bästa småföretag
detta är vår andra årliga lista över små jättar, 25 företag som värderar storhet över tillväxt. De är inte emot tillväxt – bara till tillväxt till varje pris. Vi valde 25 företag som har sunda modeller, starka balansräkningar och stabila vinster—alla privatägda och nära hållna. De bidrar till sina samhällen. De har erkänts som enastående av andra inom sitt område. Och de gör saker som alla företag kan lära av. Här är årets unranked lista, alla kommer från ett brett spektrum av branscher, inklusive amerikansk tillverkning.
se hela listan små jättar 2017 här
StickerGiant.com
Longmont, Colorado
grundare och VD: John Fischer
intäkter: $10.2 miljoner
anställda: 39
StickerGiant är det enda företaget på årets lista som har fått en plats i Guinness World Records—för att producera den största klisterboll i världen. Dess namn är Saul, och det gjordes av klistermärken och etiketter som tillverkats av företaget, vilket också låg bakom registratorns beslut på National Day Calendar att göra den 13 januari varje år till den officiella nationella Klistermärkedagen. Men det är inte Stickergiants mest anmärkningsvärda prestationer. Under de senaste åren har det blivit vad grundare och VD John Fischer kallar” en kundförvärvsmaskin ” tack vare sin sofistikerade marknadsföring av sociala medier. Maskinoperatörerna träffas varje vecka för att gå över sina framsteg mot sitt mål, som för närvarande är att nå 400 nya kunder per vecka. (Förra året gjorde de upp till 300 per vecka.) Det mötet följer faktiskt ett veckovis företagsövergripande möte där anställda går över ekonomin, hör kundernas feedback, luftproblem och uttrycker uppskattning för varandra. Resultatet är en mycket sammansvetsad kultur och en arbetsstyrka med en djup förståelse för vad som krävs för att företaget ska lyckas.
väsentliga ingredienser
Lawrenceville, Georgia
grundare: Kris Maynard (VD), Chris Gerlach
intäkter: $79 miljoner
anställda: 66
år 2011 hade grundarna av Essential Ingredients avvisat flera erbjudanden från private equity-företag och konkurrenter som ville köpa den 15-åriga distributören av kemikalier som används i personlig vård och rengöringsprodukter (kunder inkluderar est Jacobe Lauder och Hawaiian Tropic). ”Jag föreställde mig att ligga i min säng på natten med mycket pengar på mitt bankkonto och många av mina människor utan jobb”, säger VD Kris Maynard. Istället bildade han och hans partners en aktieägarplan för anställda. Företagets aktier har skjutit från $2 till mer än $55, drivet av medarbetarledda initiativ.
Ted Castle
Brandon Schulman för Forbes
Rhino Foods
Burlington, Vermont
grundare och VD: Ted Castle
intäkter: mer än $50 miljoner
anställda: 140
1981, University of Vermont assistent hockey tränare Ted Castle och hans fru Anne öppnade en liten glassbutik där han arbetade kvällar och helger. Tre år senare slutade han coacha och lade till brownies och kakor och levererade deg till andra Vermont-affärer Ben & Jerry ’ s, där en medarbetare försökte blanda slottets råa kakadeg till glass. Blockbuster-smaken gjorde Rhino Foods till en ledande producent av frusen deg och andra dessertprodukter. Glass är en säsongsbetonad verksamhet, men istället för att säga upp arbetare på vintern utvecklade Castle ett program för att låna dem till andra säsongsbetonade företag som Lake Champlain Chocolates. När Rhino växte betalade Castle över Vermonts minimilön på 10 dollar i timmen, erbjöd prestationsbaserade bonusar och övertalade en lokal kreditförening att göra samma dagslån på upp till 1 000 dollar till Rhino-anställda. För att hjälpa 30% av hans personal som kommer från Burlingtons flyktingsamhälle erbjuder Castle kurser på engelska som andraspråk.
Hed Cykling
Roseville, Minnesota
grundare: Steven och Anne Hed (VD)
intäkter: $10 miljoner
anställda: 48
för triatleter och professionella cyklister (inklusive Lance Armstrong) har HED cykling varit en go-to plats för snabba hjul sedan Steven Hed började tillverka dem för sin St. Paul, Minnesota, cykelaffär i mitten av 1980-talet.men efter Steven dog plötsligt i 2014, hans änka och affärspartner, Anne Hed, lämnades att räkna ut vad man ska göra. Idag blomstrar HED Cycling och säljer cykelhjul som sträcker sig från $900 per par (aluminiumfälg) till $6000 per par (kolkomposit) och en ny serie avancerade ramar tillverkade för Cervelos P5X-cykel. HED gör sin tillverkning i en 24 000 kvadratmeter stor anläggning i Roseville, där 20% av de anställda har varit anställda i mer än ett decennium och 10% är ”boomerang” – anställda, som lämnade och kom tillbaka.
se vår intervju med HED Cycling.
Motawi Tileworks
Jamel Toppin för Forbes
Motawi Tileworks
Ann Arbor, Michigan
grundare och VD:
Nawal Motawi
intäkter: $3 miljoner
anställda: 33
Nawal Motawi, 52, studerade keramik vid University of Michigan och lärde sig kakel på Detroits Pewabic Pottery innan hon grundade sitt eget företag för att göra konstplattor och göra kakelinstallationer för 25 år sedan. Övergången från konstnär till företagare var inte lätt, men hon insåg så småningom ”jag ville inte vara den söta lilla konstplattan som aldrig levererar i tid och vars pappersarbete är allt trasslat.”2003 antog hon Lean-tillverkningstekniker i Toyota-stil och kom fram till ett system för att bara tillverka plattor som behövdes snarare än att hålla stora mängder halvfabrikat till hands-ovanligt för ett litet företag med ett stort antal produkter. År 2009 började hon dika ett nätverk av showrooms som var ett drag på vinsten, men det ledde till ett uppbrott med sin yngre bror, som hade varit en partner. Idag ägs företaget till 100% av Motawi men öppnar sina böcker för anställda som får vinstbaserade bonusar.
se vår Q&A med Nawal Motawi.
W. S. Badger
Bill Whyte för Forbes
W. S. Badger
Gilsum, New Hampshire
grundare och VD: Bill Whyte
intäkter: $16 miljoner
anställda: 100
”Badger Bill” Whyte snubblat in i affärer i ett försök att lösa sitt eget problem: Whyte, då en snickare, fann att hans fingrar delades och knäcktes från de hårda New Hampshire-vintrarna, och han började leka med bivax och olivolja för att mjuka upp dem. År 1995 gjorde han Badgerbalsam i bakrummet i sitt hus och sålde det till butiker i en trälåda: ”Jag skulle gå in i en butik, och folk skulle säga,” Jag har Burts bin redan.’Och jag skulle säga,’ mina saker är bättre. Då skulle de kasta ut mig eftersom det var som att kritisera religion.”Idag gör W. S. Badger ett komplett sortiment av ekologiska hudprodukter som det säljer direkt och hos återförsäljare som Whole Foods och Cracker Barrel. Under 2011 blev W. S. Badger en B Corp.lönen för den högst betalda heltidsanställda är begränsad till fem gånger den lägsta betalda, vilket är $15 en timme, mer än dubbelt New Hampshires minimilön. En del av vinsten går till anställda genom vinstdelning (7%) och till välgörenhetsbidrag (10%).
Forbes Small Giant 2017: ws Badgers grundare avskedade en gång att vara en B-Corp som bara marknadsföring. Nu är han en sann troende
Basecamp
Chicago
grundare: Jason Fried (VD), Carlos Segura, Ernest Kim
intäkter: mer än $25 miljoner
anställda: 52
Jason Fried har avvisat mer än 100 investeringserbjudanden från riskkapitalister och private equity-företag för Basecamp, vilket gör molnbaserad programvara som ger småföretag ett centraliserat system som samlar intern kommunikation, projekt och klientarbete på en plats. Fried föredrar långsam, konsekvent och lönsam tillväxt på minst 5% per år—”så vi kan njuta av kulturen i ett litet företag.”Bland dessa glädje är anställningsförmåner som inkluderar en 30-dagars sabbatsår vart tredje år, subventioner för hobbyer utanför arbetet och betalda familjesemester.
För mer information om Basecamp, se här.
Galleri: små jättar 2017
holländska Bros.
Grants Pass, Oregon
grundare: Travis Boersma (VD), Dane Boersma
intäkter: $77 miljoner
anställda: 170
Holländska Bros., en drive-through kaffekedja, kräver franchisetagare att spendera minst tre år som arbetar för företaget innan de ansöker om en franchise. Då underlättar det lån för att täcka franchiseavgiften på 30 000 dollar, köpa utrustning och betala för andra öppningskostnader. Som ett resultat är många av sina 20 – och 30-något franchisetagare high school dropouts nu banking upp till $200,000 per år i vinst. Endast utgående optimister behöver ansöka. ”Vi tolererar helt enkelt inte giftigt eller canceröst beteende för kulturen”, säger VD och grundare Travis Boersma.
Forbes Small Giants 2017: holländska Bros., en Forbes liten jätte, flyttar sitt huvudkontor och investerar i sin hemstad
OnceLogix
Winston-Salem, North Carolina
grundare: Trinity Manning (VD), Rod Brown, Ty McLaughlin
intäkter: $ 4 miljoner
anställda: 15
När Trinity Manning, Rod Brown och Ty McLaughlin grundade OnceLogix för ett dussin år sedan och skapade ett elektroniskt journalsystem som används av mentalvårdspersonal, var tanken att hålla journaler online anathema. OnceLogix gick direkt till konsumenten, kalla samtalskunder och gick till konferenser för att sprida ordet. Resultatet: dess programvara har fått dragkraft i 11 stater, med en 12: e, Texas, på gång. Företagets kultur, säger Brown, kommer från att vara, trotsigt, inte ett Silicon Valley tech-företag. ”Vi är tre svarta killar i söder som inte visste någonting om teknikindustrin och ingenting om beteendehälsovård”, säger Brown. ”Vi skulle inte kunna göra det här.”
Forbes Small Giants 2017: OnceLogix hittade en nisch i programvara för Mental hälsa Online. Nu förväntar sig $ 5M intäkter.
Fusion OEM
Burr Ridge, Illinois
grundare och VD: Craig Zoberis
intäkter: $11 miljoner
anställda: 55
Craig Zoberis tyckte inte om kulturen i sin fars kontraktstekniska verksamhet. Så, 2002, efter att ha fått en M. B. A., han startade Fusion OEM, en kontraktstillverkare av mekaniska och elektriska apparater och komponenter. Fusion OEM gör all sin tillverkning vid sin fabrik utanför Chicago, och Zoberis är stolt över att betala över marknadsräntor: arbetare utan erfarenhet börjar på $14 i timmen.
läs här för vår berättelse om Fusion OEM.
Danskos Mandy Cabot
Matthew Furman för Forbes
Dansko
West Grove, Pennsylvania
grundare: Mandy Cabot (VD); Peter Kjellerup
intäkter: $120 miljoner
anställda: 150
1990 fick Mandy Cabot tanken att importera closed-back träskor från sin mans hemland Danmark. De började med att sälja skor ur bagageutrymmet på sin bil, men Dansko har sedan dess vuxit till mer än 120 miljoner dollar i årliga intäkter och en produktlinje som inkluderar sandaler, stövlar och sneakers. År 2005 skulle de sälja företaget till Timberland för mer än 150 miljoner dollar men drog ut i sista minuten, istället genomföra en anställd aktieägarplan. Dansko blev också ett B-företag och underkastade sig en noggrann övervakningsprocess som håller den till åtaganden som att behandla anställda väl, hantera Öppet, förlita sig på tillverkare med höga arbetsnormer och minimera dess påverkan på miljön. Vid sitt LEED-certifierade huvudkontor är taket täckt med 1100 solpaneler plus buskar och gräs, vilket ger isolering.
Läs vår Q&A med Mandy Cabot.
Galileo Learning
Oakland, Kalifornien
grundare och vd: Glenn Tripp
intäkter: $21 miljoner
anställda: 80
Galileo learnings sommarläger bygger på en process som utvecklats vid Stanfords designskola och har teman som medeltida äventyr. Barnen får chansen att skapa katapulter och kalkar och bygga ett förstärkt slott. ”För att lyckas i framtidens jobb måste barnen kunna designa och skapa”, säger grundaren Glen Tripp. Lägren kostar från $350 till $550 per vecka. Tripp bootstrapped företaget med $1,000 och säger att han har avvisat flera erbjudanden från private equity-företag.
nattlampa pediatrisk
Evan Kafka för Forbes
nattlampa pediatrisk
Sugarland, Texas
grundare: Dr.Anastasia Gentles, Zawadi Bryant, VD (vänster),
Connie Cazares
intäkter: $7 miljoner
anställda: 71
För tio år sedan tillbringade Dr. Anastasia Gentles timmar med att se barn med feber och öroninfektioner som avvecklades i ett akutrum för brist på andra alternativ under de efterskolans timmar när primärvårdsläkare var borta för dagen. Så Dr. Gentles kom med tanken på ett brådskande vårdcenter bara för barn och anlitade en vän från kyrkan, Zawadi Bryant, som då var chef på BP och nu är nightlights VD. Idag har kvinnorna (tillsammans med partner Connie Cazares) fem platser i Texas, med ytterligare två på gång, och centren ser mer än 50 000 patienter per år. Med sjukförsäkring i flux tittar NightLight på ett medlemsprogram, där människor skulle anmäla sig till en månadsabonnemang. Företaget har undvikit externa investerare men pratar nu med private equity-företag. ”Vi har förmodligen tre till fyra år tills de större spelarna börjar konsolidera,” säger Bryant. ”Vi vill vara en av de större aktörerna.”
Forbes Small Giants 2017: startad av tre kvinnor vill NightLight Pediatric vara McDonalds av brådskande vård
Var är de nu? För en uppdatering om de 25 företagen som presenteras i Forbes Small Giants 2016, klicka här.
H. B. McClure
Harrisburg, Pennsylvania
grundare: Herbert Bassett McClure
VD: Bob Whalen
intäkter: $80 miljoner
anställda: 500
Bob Whalen gick bort från ett potentiellt förvärv eftersom köparen betalade tekniker i fältprovisionerna för att göra extra försäljning. Han ville inte att hans VVS-tekniker säljer kunder saker de inte behövde. År 2010 övertalade han en motvillig styrelse att godkänna en försäljning till anställda till en värdering av 4,6 miljoner dollar. ”Jag ville införa en ägarmentalitet”, säger han. Intäkterna har mer än tredubblats.
ImageOne
Oak Park, Michigan
grundare: Robert Dube, Joel Pearlman (VD)
intäkter: $15 miljoner
anställda: 52
i 2014, imageOne, en utskrift-tjänster företag som grundades 1991 av barndomsvänner Joel Pearlman och Rob Dube, hade vinster på bara $100,000 på intäkter på $12 miljoner. Sedan företagets böcker öppnades för hela personalen har imageOne sett vinsten klättra till 1,2 miljoner dollar och personalen har kommit med en översvämning av initiativ som sänker kostnaderna och ökat försäljningen. Personalomsättning under de senaste tre åren: noll.
Menlo Innovations
Ann Arbor, Michigan
grundare: Richard Sheridan (VD), James Goebel
intäkter: $4 miljoner
anställda: 43
Menlo har ett så distinkt sätt att göra anpassad programvara—till exempel arbetar alla programmerare i par—att folk betalar för att ta turer på sitt kontor. Chefer betalar så mycket som 20 000 dollar för att umgås, och det totala intaget från observatörer kan vara så mycket som 800 000 dollar per år, vilket gör menlos marknadsavdelning till ett vinstcenter. Företaget är specialiserat på ovanliga utmaningar, som att bygga om ett organtransplantationssystem.
SRC Holdings
Springfield, Missouri
grundare och VD: Jack Stack
intäkter: $532 miljoner
anställda: 1,600
1983 ledde Jack Stack en ledningsuppköp av en kämpande fabrik och startade ett nytt företag som ursprungligen renoverade motorer och bygger på två stora ideer: anställda kan förbättra prestanda om de får verktygen för att spåra det, och om du vill att anställda ska agera som ägare bör du göra dem till ägare.
se vår funktionshistoria på SRC: spela systemet: Hur en traditionell tillverkare öppnade sina böcker och gjorde anställda till miljonärer
Freshbooks
raina+wilson för Forbes
FreshBooks
Toronto, Ontario
grundare: Mike McDerment (VD), Levi Cooperman, Joe Sawada
intäkter: mer än $50 miljoner
anställda: 248
framgångsrika men snabba mot föråldring, Freshbooks behövde desperat att återuppfinna sin online bokföringstjänst. År 2014 insåg cofounder Mike McDerment att hans företag skulle behöva bygga en helt ny produkt och bestämde sig för att kalla det BillSpring. Den 15 januari 2015 ”aktiverade företaget kranarna” och började skicka trafik till webbplatsen via betalda sökord på Google. Tjänsten erbjöds gratis för det första året, och potentiella kunder började registrera sig. Äntligen kunde designers och programmerare testa sin produkt på marknaden med hjälp av Lean UX-metoden, och de lärde sig mycket. I februari informerades Billsprings kunder om att deras tjänst nu var FreshBooks. När de loggade in befann de sig på en ny FreshBooks-webbplats. I slutändan uttalade McDerment FreshBooks” löjligt lätt att använda ” och professionella mjukvarugranskare verkade vara överens.
se vår feature story på FreshBooks: börjar om
David Dussault av P1 Industries
Brandon Schulman för Forbes
P1 Industries
Schenectady, New York
grundare och VD: David Dussault
intäkter: $18 miljoner
anställda: 89
förr i tiden, Schenectady, en gång huvudkontor General Electric, var ett viktigt centrum för tillverkning. Så när David Dussault avslutade sina studier vid Union College gick han till jobbet på GE, precis som hans far och farfar hade. Sedan 2006 bestämde Dussault att han ville arbeta på sina egna villkor. Han grundade P1 Industries, som tillverkar konstruerade delar till stor del för kraftverk (GE är en stor kund). Dussault har upprepade gånger avvisat private equity-investerare. Han delar också företagets finansiella data med anställda, som får årliga bonusar baserat på vinst. De anställda-i stort sett Millennials, med en genomsnittlig ålder av 27—har varit produktiva och skapat en genomsnittlig intäkt på $400,000 per styck i 2015, mer än tre gånger branschgenomsnittet. Nu bygger P1 ett avancerat tillverkningscenter för 3D-teknik som kan hjälpa P1 att expandera till nya produktområden som flygindustrin. I stället för outsourcing tillverkning till Kina, Dussault säger, P1 fartyg produkt där.
turnerboone
Evan Kafka för Forbes
turnerboone
Atlanta
grundare: Laura Boone, Ellen Turner
intäkter: $ 21 miljoner
anställda: 24
När Laura Boone och Ellen Turner startade sin kontorsmöbelhandlare ville de ha atmosfären i en serviceorienterad butik snarare än en handelsvara. För fyra år sedan introducerade de öppen bokhantering och blev chockade över sina anställdas brist på ekonomisk kunskap-men också av den iver som de omfamnade programmet med. Genom allt har cofounders partnerskap varit starkt, vilket de tillskriver sitt långvariga engagemang att träffas varje vecka med en terapeut/tränare.
Barefoot Books
Barefoot Books
Barefoot Books
Cambridge, MA
grundare: Nancy Traversy och Tessa Strickland
VD: Nancy Traversy
intäkter: $5 miljoner
anställda: 20
När Nancy Traversy började barfota böcker i sitt hem i England med Tessa Strickland 1992 var hennes äldsta dotter tre veckor gammal. Tjugofem år senare har hon fyra vuxna barn, och hennes verksamhet – nu baserad i Cambridge, Massachusetts – har satt standarden för excellens i barnböcker, varav den har publicerat mer än 600 och sålt mer än 20 miljoner runt om i världen. Dess YouTube-kanal har haft mer än 80 miljoner visningar. Dess första app, Barefoot World Atlas, har laddats ner mer än fyra miljoner gånger och utsågs till en av de tio bästa apparna någonsin av Apple. Kanske mest anmärkningsvärt har Traversy trotsat konventionell visdom och skapat ett publiceringsmärke som föräldrar och morföräldrar känner igen, litar på och köper. De köper inte en av företagets böcker på grund av författaren eller illustratören. De köper det för att det är en barfota bok. Traversy har varit lika ikonoklastisk i hennes ledningspraxis. Hennes företag utövar öppen bokhantering och har reserverat 20 procent av det egna kapitalet för anställda i aktieoptionsplanen.
GYK Antler
GYK Antler
GYK Antler
Manchester, New Hampshire
grundare: Gary O ’ Neil
VD: Travis York
intäkter: $13,3 miljoner
anställda: 85
På Ytan, gyk antler är bara en annan regional annonsbyrå och marknadsföringsföretag, men gräva lite djupare och du ser att det faktiskt är en konglomeration av väldigt olika företag, inklusive Noble &Cooley, en 165-årig Trumtillverkare; Iron &air, en kvartalsvis livsstil och motorcykelmagasin; York Athletics, ett prestationsskor och klädföretag; Explorics, en data-och analysplattform; Big Brick Productions, en Emmy-vinnande videoproduktionsstudio; Thunders & Watt, som skapar musik för att gå med varumärken; och om och om igen. VD Travis York hänvisar till dessa som företagets ” bevis företag.”Bortsett från gemensamt ägande, vad de delar är samma reklam och marknadsföring företag, nämligen, GYK Antler, som har skapat ett namn för sig själv med kunder som sträcker sig från Moxie till PayPal. Dess 85 anställda är en glad och kreativ besättning, delvis tack vare Yorks ”people-first” ledningsfilosofi, som börjar med öppen bokhantering.
Nick ’ s Pizza & Pub
Crystal Lake, Illinois
grundare och VD: Nick Sarillo
intäkter: $6 miljoner
anställda: 200
Nick Sarillo startade Nick ’ s Pizza & Pub delvis för att han kände samhället behövde en familjevänlig restaurang. En tidigare byggnadsarbetare, han var frustrerad över de alternativ som finns för sin egen familj. Under de närmaste 15 åren blev Nick ’ s Pizza & Pub verkligen ett slags samhällscenter. Knappt en vecka gick utan insamlingar för lokala välgörenhetsorganisationer eller människor i nöd—och Nicks skulle bidra med 15 procent av bruttoresultatet som genereras av händelser. Det hade också en livlig kultur byggd kring vad han kallade sin ”trust-and-track” (i motsats till command-and-control) strategi för hantering. Han var na utilve om finansiering, dock, och, av okunnighet, tog på sig för mycket skuld under årens lopp. Resultatet: han hade slut på kontanter och tre veckor från konkurs 2011. Med alla andra alternativ utmattade skrev han ett e-postmeddelande till kunder som förklarade situationen, tog full skuld för det och bad om hjälp. Kunderna samlade och bokstavligen räddade företaget. Försäljningen fördubblades nästan de närmaste två månaderna. Några kallade till och med banken och uppmanade den att hjälpa Sarillo att hitta en lösning. Företaget överlevde; sarillos skuld omstrukturerades och han lärde sig en hård men avgörande lektion om balansräkningen.
OptiFuse
El Cajon, Calif.
grundare och VD: Jim Kalb
grundat: 2000
intäkter: $4.5 miljoner
anställda: 14
Jim Kalb, 55, arbetade på två stora aktörer som tillverkar kretsskyddsanordningar innan han grundade sitt eget företag, Optifuse, för att konkurrera med jättarna. Företaget slog tuffa tider i 2009 när branschen gick igenom en omvälvning. ”Jag hade ett möte med Jesus med min personal och sa:” Du måste få dina CV tillsammans. De kom tillbaka senare samma dag och sade: ’Vad behöver vi göra som grupp?”Det 100% familjeägda företagets åtta arbetare sänkte sin lön med 30%, och Kalbs hyresvärd gick med på att ta en 50% frisyr. Kalb startade en veckoblogg för kunder, vänner och familj, för att krönika resan, något han har fortsatt att göra under de senaste sju åren. Bloggen har fått honom en viss berömdhet i industriproduktvärlden och hjälpt honom att komma in för att se kunder som han kallas kall. Nu när Optifuse går bra igen har Kalb fått förfrågningar från investerare, men han vill inrätta en ESOP.
SurveyGizmo
Boulder, Colorado
grundare: Christian Vanek och Scott McDaniel
VD: Christian Vanek
intäkter: $13 miljoner
anställda: 81
Christian Vanek startade det som blev SurveyGizmo 2005 på förslag av en kund hos ett marknadsföringsföretag han arbetade för. Klienten, för vilken han hade skapat flera undersökningar, frågade varför han inte automatiserade processen. Om han gjorde, hon sa, hon skulle skicka honom kunder, och han kunde återbetala henne genom att låta henne använda programvaran gratis. Dessa kunder var främst oberoende entreprenörer som tidigare arbetat för stora företag där de hade tillgång till den dyraste undersökningsprogramvaran på marknaden och kostade upp till 1 miljon dollar, vilket de inte kunde börja ha råd med på egen hand. Så Vanek skapade programvara med samma kapacitet som han sålde för en liten del av vad stora företag laddade. I flera år debiterade han faktiskt inte tillräckligt. Efter att ha äntligen lärt sig hur mycket direkta konkurrenter laddade, fördubblade han sitt pris—och sålde fler konton. Sedan fördubblades han igen-och sålde ännu mer. Trots hans underprissättning, dock, han hade då byggt ett blomstrande företag, som redan omdragning upp utmärkelser som en bästa plats att arbeta i Boulder, en leverantör av den bästa kundservicen i branschen, och en tillverkare av världsklass undersökning programvara för företag av alla storlekar. Och åh ja, det är en annan utövare av öppen bokhantering.
för fler små jättar 2017:
holländska Bros., en Forbes liten jätte, flyttar sitt huvudkontor och investerar i sin hemstad
börjar om
Forbes små jättar 2016: Var är de nu?
OnceLogix hittade en nisch i online-Programvara för Mental hälsa. Nu förväntar sig $ 5M intäkter.
W. S. Badgers grundare avskedade en gång att vara en B Corp som ’ bara marknadsföring.’Nu är han en sann troende
spelar systemet: Hur en traditionell tillverkare öppnade sina böcker och förvandlade anställda till miljonärer startade av tre kvinnor, Nightlight Pediatric vill vara McDonalds of Urgent Care
andra handlingar: varför Shawn Askinosie dumpade sin Lagpraxis för att göra choklad
Small Business Guide: Vad entreprenörer behöver veta om Open-Book Management
för en uppdatering om de 25 företagen som presenteras i Forbes Small Giants 2016, klicka här.
För mer gå till forbes.com/smallbusiness.