Kvalitativ forskning: Definition, typer, metoder och exempel
vad är kvalitativ forskning?
kvalitativ forskning definieras som en marknadsundersökningsmetod som fokuserar på att erhålla data genom öppen och konversationskommunikation.
denna metod handlar inte bara om ”vad” människor tycker utan också ”varför” de tycker det. Tänk till exempel på en närbutik som vill förbättra sitt beskydd. En systematisk observation drar slutsatsen att antalet män som besöker denna butik är mer. En bra metod för att avgöra varför kvinnor inte besökte butiken är att genomföra en fördjupad intervju med potentiella kunder i kategorin.
samla forskningsinsikter
till exempel på att framgångsrikt intervjua kvinnliga kunder, besöka närliggande butiker och gallerior och välja dem genom slumpmässigt urval, var det känt att butiken inte har tillräckligt med artiklar för kvinnor och så var det färre kvinnor som besökte butiken, vilket förstods endast genom att personligen interagera med dem och förstå varför de inte besökte butiken, eftersom det fanns fler manliga produkter än kvinnliga.
kvalitativ forskning bygger på samhällsvetenskapliga discipliner som psykologi, sociologi och antropologi. Därför möjliggör de kvalitativa forskningsmetoderna fördjupning och ytterligare undersökning och ifrågasättande av respondenter baserat på deras svar, där intervjuaren/forskaren också försöker förstå deras motivation och känslor. Att förstå hur din publik fattar beslut kan hjälpa till att dra slutsatser i marknadsundersökningar.
typer av kvalitativa forskningsmetoder med exempel
kvalitativa forskningsmetoder är utformade på ett sätt som hjälper till att avslöja beteendet och uppfattningen hos en målgrupp med hänvisning till ett visst ämne. Det finns olika typer av kvalitativa forskningsmetoder som en fördjupad intervju, fokusgrupper, etnografisk forskning, innehållsanalys, fallstudieforskning som vanligtvis används.
resultaten av kvalitativa metoder är mer beskrivande och slutsatserna kan dras ganska enkelt från de data som erhålls.
kvalitativa forskningsmetoder har sitt ursprung i samhälls-och beteendevetenskap. Idag är vår värld mer komplicerad och det är svårt att förstå vad människor tycker och uppfattar. Online kvalitativa forskningsmetoder gör det lättare att förstå att eftersom det är mer kommunikativt och beskrivande.
Följande är de kvalitativa forskningsmetoder som ofta används. Läs också om kvalitativa forskningsexempel:
1. En-mot-en intervju:
djupintervjuer är en av de vanligaste kvalitativa forskningsmetoderna. Det är en personlig intervju som genomförs med en respondent i taget. Detta är enbart en konversationsmetod och inbjuder möjligheter att få detaljer på djupet från respondenten.
en av fördelarna med denna metod ger en stor möjlighet att samla in exakta uppgifter om vad människor tror och vad deras motiv är. Om forskaren är väl erfaren att ställa rätt frågor kan hjälpa honom / henne att samla in meningsfulla data. Om de skulle behöva mer information bör forskarna ställa sådana uppföljningsfrågor som hjälper dem att samla in mer information.
dessa intervjuer kan utföras ansikte mot ansikte eller på telefon och kan vanligtvis vara mellan en halvtimme till två timmar eller ännu mer. När djupintervjun genomförs ansikte mot ansikte ger det en bättre möjlighet att läsa respondenternas kroppsspråk och matcha svaren.
2. Fokusgrupper: en fokusgrupp är också en av de vanligaste kvalitativa forskningsmetoderna som används vid datainsamling. En fokusgrupp innehåller vanligtvis ett begränsat antal respondenter (6-10) från din målmarknad.
fokusgruppens huvudsyfte är att hitta svar på frågorna” varför ”” vad ”och” hur”. En fördel med fokusgrupper är att du inte nödvändigtvis behöver interagera med gruppen personligen. Numera kan fokusgrupper skickas en online-undersökning på olika enheter och svar kan samlas in genom att klicka på en knapp.
fokusgrupper är en dyr metod jämfört med andra online kvalitativa forskningsmetoder. Vanligtvis används de för att förklara komplexa processer. Denna metod är mycket användbar när det gäller marknadsundersökningar på nya produkter och testning av nya koncept.
3. Etnografisk forskning: etnografisk forskning är den mest djupgående observationsmetoden som studerar människor i deras naturligt förekommande miljö.
denna metod kräver att forskarna anpassar sig till målgruppernas miljöer som kan vara var som helst från en organisation till en stad eller någon avlägsen plats. Här kan geografiska begränsningar vara ett problem när du samlar in data.
denna forskningsdesign syftar till att förstå kulturer, utmaningar, motivationer och inställningar som uppstår. Istället för att förlita sig på intervjuer och diskussioner upplever du de naturliga inställningarna från första hand.
denna typ av forskningsmetod kan vara från några dagar till några år, eftersom det innebär djupgående observation och insamling av data på dessa grunder. Det är en utmanande och tidskrävande metod och beror enbart på forskarens expertis för att kunna analysera, observera och härleda data.
4. Fallstudieforskning: fallstudiemetoden har utvecklats under de senaste åren och utvecklats till en värdefull qual-forskningsmetod. Som namnet antyder används det för att förklara en organisation eller en enhet.
denna typ av forskningsmetod används inom ett antal områden som utbildning, samhällsvetenskap och liknande. Denna metod kan se svår att använda, men det är ett av de enklaste sätten att bedriva forskning eftersom det innebär en djupdykning och grundlig förståelse av datainsamlingsmetoderna och härleda data.
5. Registrering: denna metod använder redan befintliga tillförlitliga dokument och liknande informationskällor som datakälla. Dessa data kan användas i ny forskning. Detta liknar att gå till ett bibliotek. Där kan man gå igenom böcker och annat referensmaterial för att samla in relevanta data som sannolikt kan användas i forskningen.
6.
kvalitativ Observation är en forskningsprocess som använder subjektiva metoder för att samla in systematisk information eller data. Eftersom fokus på kvalitativ observation är forskningsprocessen att använda subjektiva metoder för att samla in information eller data. Kvalitativ observation används främst för att jämföra kvalitetsskillnader.
kvalitativ observation behandlar de 5 stora sensoriska organen och deras funktion – syn, lukt, beröring, smak och hörsel. Detta innebär inte mätningar eller siffror utan istället egenskaper.
kvalitativ forskning: datainsamling och analys
A. kvalitativ datainsamling
kvalitativ datainsamling möjliggör insamling av data som är icke-numerisk och hjälper oss att utforska hur beslut fattas och ge oss detaljerad insikt. För att nå sådana slutsatser bör de data som samlas in vara holistiska, rika och nyanserade och resultaten kommer fram genom noggrann analys.
- oavsett vilken metod en forskare väljer för att samla in kvalitativa data är en aspekt mycket tydlig processen kommer att generera en stor mängd data. Förutom de olika tillgängliga metoderna finns det också olika metoder för att samla in och registrera data.
till exempel, om kvalitativa data samlas in via en fokusgrupp eller en-till-en-diskussion, kommer det att finnas handskrivna anteckningar eller videoinspelade band. Om det finns inspelning bör de transkriberas och innan processen för dataanalys kan börja.
- som en grov guide kan det ta en erfaren forskare 8-10 timmar att transkribera inspelningarna av en intervju, vilket kan generera ungefär 20-30 sidor av dialoger. Många forskare gillar också att behålla separata mappar för att behålla inspelningen som samlats in från den olika fokusgruppen. Detta hjälper dem att dela upp de insamlade uppgifterna.
- om det finns löpande anteckningar, som också kallas fältanteckningar, är de till hjälp för att upprätthålla kommentarer, miljökontexter, icke-verbala signaler etc. Dessa inlämnade anteckningar är användbara och kan jämföras medan transkribera ljudinspelade data. Sådana anteckningar är vanligtvis informella men bör säkras på liknande sätt som videoinspelningar eller ljudband.
B. kvalitativ dataanalys
kvalitativ dataanalys som anteckningar, videor, ljudinspelningar bilder och textdokument. En av de mest använda metoderna för kvalitativ dataanalys är textanalys.
textanalys är en dataanalysmetod som skiljer sig tydligt från alla andra kvalitativa forskningsmetoder, där forskare analyserar deltagarnas sociala liv i forskningsstudien och avkodar ord, handlingar etc.
det finns också bilder som används i denna forskningsstudie och forskarna analyserar sammanhanget där bilderna används och drar slutsatser från dem. Under det senaste decenniet har textanalys genom vad som delas på sociala medieplattformar fått högsta popularitet.
egenskaper hos kvalitativa forskningsmetoder
- kvalitativa forskningsmetoder samlar vanligtvis data vid synen, där deltagarna upplever problem eller problem. Dessa är realtidsdata och tar sällan deltagarna ut ur de geografiska platserna för att samla in information.
- kvalitativa forskare samlar vanligtvis flera former av data, såsom intervjuer, observationer och dokument, snarare än att förlita sig på en enda datakälla.
- denna typ av forskningsmetod arbetar för att lösa komplexa problem genom att bryta ner i meningsfulla slutsatser, som är lättlästa och förstås av alla.eftersom det är en mer kommunikativ metod kan människor bygga sitt förtroende för forskaren och den information som erhålls är rå och oförfalskad.
kvalitativ forskningsmetod fallstudie
Låt oss ta exemplet med en bokhandelsägare som letar efter sätt att förbättra sin försäljning och kunduppsökande. En community av medlemmar som var lojala beskyddare av bokhandeln intervjuades och relaterade frågor ställdes och frågorna besvarades av dem.
i slutet av intervjun insåg man att de flesta böckerna i butikerna var lämpliga för vuxna och det fanns inte tillräckligt med alternativ för barn eller tonåringar.
genom att genomföra denna kvalitativa forskning insåg bokhandelsägaren vad bristerna var och vad var läsarnas känslor. Genom denna forskning nu bokhandel ägare kan nu hålla böcker för olika åldersgrupper och kan förbättra sin försäljning och kund uppsökande.
sådana kvalitativa forskningsmetode exempel kan tjäna som grund för att ägna sig åt ytterligare kvantitativ forskning, som ger rättsmedel.
när man ska använda kvalitativ forskning
forskare använder sig av kvalitativa forskningstekniker när de behöver fånga exakta, djupgående insikter. Det är mycket användbart att fånga ”faktiska data”. Här är några exempel på när man ska använda kvalitativ forskning.
- utveckla en ny produkt eller skapa en ide.
- studera din produkt / varumärke eller tjänst för att stärka din marknadsföringsstrategi.
- för att förstå dina styrkor och svagheter.
- förstå köpbeteende.
- för att studera publikens reaktioner på marknadsföringskampanjer och annan kommunikation.
- utforska marknadsdemografi, segment och kundgrupper.
- samla uppfattningsdata för ett varumärke, företag eller produkt.
samla forskningsinsikter
kvalitativa forskningsmetoder vs kvantitativa forskningsmetoder
de grundläggande skillnaderna mellan kvalitativa forskningsmetoder och kvantitativa forskningsmetoder är enkla och okomplicerade. De skiljer sig åt i:
- deras analytiska mål
- typer av frågor som ställts
- typer av datainsamlingsinstrument
- former av data som de producerar
- flexibilitetsgrad
attribut | kvalitativa forskningsmetoder | kvantitativa forskningsmetoder | analytiska mål | denna forskningsmetod fokuserar på att beskriva individuella erfarenheter och övertygelser. | kvantitativ forskningsmetod fokuserar på att beskriva egenskaperna hos en befolkning. |
typer av frågor som ställts | öppna frågor | slutna frågor | datainsamlingsinstrument | använd halvstrukturerade metoder som djupintervjuer, fokusgrupper och deltagarobservation | använd mycket strukturerade metoder som strukturerad observation med hjälp av frågeformulär och undersökningar |
form av data som produceras | beskrivande data | numeriska data | flexibilitetsgrad | deltagarsvar påverkar hur och vilka frågor forskare frågar nästa | Participant responses do not influence or determine how and which questions researchers ask next |