Reddit-Sprint-SafeSearch vannt stäng av?

Okej så det har aldrig hänt tidigare. För några dagar sedan, varje gång jag går på Google och Bing kan jag inte stänga av SafeSearch. Jag försöker med två webbläsare: Samsung Internet och även Google Chrome. När jag går till Google och ändrar inställningen till” Visa mest relevanta resultat ”och spara det, går det bara tillbaka till”filtrera explicita resultat”. Det händer på båda webbläsarna. När jag går på Bing tvingar det mig att hålla SafeSearch på och säger att jag måste på grund av min region/land (som är Minnesota i USA, Jag har aldrig haft det här problemet tidigare). Och det händer med båda webbläsarna. När jag söker på DuckDuckGo har jag ingen censur (men jag är inte säker på att de har en SafeSearch-funktion ändå). När jag öppnar den faktiska Google-appen och stänger av SafeSearch, glider den automatiskt tillbaka till att vara på. Jag har försökt rensa data, cache och historik med båda webbläsarna i appinställningarna, samt göra det i webbläsarens inställningar. Jag har stängt av telefonen och på några gånger, ingenting. Jag har uppdaterat telefonen och alla uppdateringsalternativ (en teknisk supportperson gjorde det till och med för mig en gång), ingenting. Jag har sett till att ingen av antivirusapparna störde det och till och med vände en av dem (den som tittar på surfning) av, ingenting. Varken Sophos, Bitdefender eller Lookout orsakar problemet (och jag har haft dessa ganska mycket eftersom jag har den här telefonen i januari och det hände aldrig tidigare så det kunde inte vara dessa). Jag tror inte att jag ändrade några inställningar som kunde ha orsakat detta heller. Jag har gått på Sprint Complete, chattade med någon, de kunde inte räkna ut det så de riktade mig till webbplatsen för att chatta med någon men de var inte öppna vid den tiden, så jag gick tillbaka till Sprint Complete, chattade med någon annan som faktiskt sa till mig att jag inte var den första personen att prata med dem om det och det har varit flera andra människor som de har pratat med om det den dagen. Hon sa att hon var tvungen att prata med teknikerna men de var inte tillgängliga vid den tiden och att de skulle komma tillbaka med mig och alla andra som har problemet på morgonen när de svarar på dem. Jag hörde aldrig någonting den dagen, nästa dag meddelade jag dem tillbaka och de är medarbetare svarade för att hjälpa mig med problemet. För andra gången gjorde vi felsökningen men ingenting hjälpte, han riktade mig sedan till webbplatschatten igen eftersom de var öppna och sa att kontakta Tier 2 Nätverkssupport, så jag gick till My Sprint-appen för att chatta med någon, jag har chattat med någon i några minuter men sedan slutade de svara tillbaka till mig, så jag avbröt Chatten för att starta en ny och när jag försökte appen sa att de var upptagna med andra människor, försök igen senare.. Jag har försökt göra det flera gånger den andra dagen och sedan den dagen och fick det meddelandet mycket, vilket jag förstår. Jag förstår dock inte hur jag pratade med någon, de slutade svara för som 15 minuter och sedan sparkade appen i huvudsak av mig. Men hur som helst, efter det öppnade jag webbplatsen med chatten på den, pratade med någon som på distans hjälper till att återställa nätverket, vilket inte fungerade och sedan uppdaterade webbläsaren så jag var tvungen att starta en ny konversation med någon annan, men sedan uppdaterade chatten igen och jag hade startat chatten, så då försökte jag prata med någon igen och jag kunde inte komma i kontakt med någon eftersom jag bara fortsatte att vänta, jag försökte det igen en liten stund senare och samma sak hände. Detta var som 2 dagar sedan och allt är fortfarande tvingas på SafeSearch och jag förstår inte varför. Jag tror inte att jag ändrade några inställningar och jag vet inte varför Sprint skulle börja tvinga mitt nätverk att vara på det utan anledning? Är det någon annan som upplever detta eller har upplevt det? Har någon några rekommendationer eller förslag på hur man åtgärdar detta? Jag använder också en Samsung Galaxy S10 + på Sprint.



Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.