Vad Definierar Ett Bra Beslut?

Getty

Getty

jag skrev nyligen om varför att vara contrarian på jobbet kan förbättra din prestanda. Men att besluta att agera på ett sådant sätt kan vara skrämmande — hur vet du verkligen att det är ett bra beslut? Jag gillar att tänka på beslutsfattande genom linsen av fantasifotboll. Utöver att bara försöka bli en ROI-positiv spelare var det största problemet jag mötte när jag först började spela att veta när jag skulle stoppa mig från att bedriva ytterligare forskning. Det finns ett oändligt utbud av information, data och åsikter där ute om vilken spelare som blir nästa diamant i grov. Eftersom detta bara är en hobby, var jag tvungen att införa en tydlig standard för när det var tillräckligt.

På samma sätt, när du fattar ett viktigt beslut på jobbet, efter så många viktiga möten och diskussioner, räcker det — det är dags för dig att gå snabbt(er) och fatta ett bra beslut. Men hur kan du veta att du har gjort allt du behöver göra för att ringa det samtalet? Dessa fyra steg fungerar för mig.

utför din grundläggande flit

ta reda på de grundläggande konturerna för det beslut du fattar. Du kan inte välja mellan alternativ om dessa alternativ inte är tydligt definierade, och du kan inte heller komma med ett svar när du inte är säker på vad din fråga är. På mitt företag är vi på väg in på en ny marknad. Som en del av det beslutet deltog vi i en mässa där vi bedömde produkt-och marknadspassningen (se till att våra erbjudanden resonerar med den lokala marknaden) och träffade potentiella köpare. Dessutom har vi fortsatt att arbeta med vår lokala distributör för att hantera inkommande intresse och att inleda preliminära kommersiella förhandlingar med olika köpare och återförsäljare. På så sätt kan vi effektivt avgöra om denna marknad är meningsfull för oss, och i så fall på vilken typ av distributionsmodell.

inse att du i sig är begränsad av ”krigets dimma”

För de som inte känner till den preussiska generalen Carl von Clausewitz (eller dataspelet Starcraft) betyder ”krigets dimma” att du arbetar i en miljö av osäkerhet och ofullkomlig information. Sätt på ett annat sätt, om du känner att det finns en del information strax bortom ditt grepp som gör att du kan fatta det perfekta beslutet om du bara kunde nå det, finns det inte. När mina kollegor och jag överväger vårt inträde på denna nya marknad inser vi att vi kan ägna stora resurser för att bestämma produkten och marknaden passar — till exempel kan vi anställa en konsult för att bedöma våra produkter i förhållande till marknaden. Även om det kan vara en bra ide, garanterar det inte ett perfekt beslut eftersom vi i sig är begränsade av bristen på perfekt information. Bristen på perfekt information borde inte vara en ursäkt för att inte driva den marknaden tills vi har lyft den dimman.

Tänk probabilistiskt

Om du kunde göra perfekta förutsägelser om viktiga frågor på repeterbar basis, skulle du förmodligen vara ute på din egen tropiska ö någonstans (och absolut inte läsa den här artikeln). För resten av oss är det viktigt att vi beräknar grova sannolikheter. Absolut precision är inte målet här, det är inte heller som att titta på World Series of Poker på ESPN-du behöver inte beräkna sannolikheter ner till decimalpunkten. Det bör dock vara till den punkt där du kan göra relativa jämförelser. Ännu viktigare, i processen att gå igenom denna kontrollprocess, kommer du sannolikt att få fram handlingsbar insikt. För oss, eftersom vi ställer ut på ett stort antal mässor per år, kostnaden för att skicka vårt team till vår nya marknad i Asien för att ställa ut var relativt blygsam, och vi fick mycket mer information så att vi kan göra en bättre uppskattning av vad vår Sannolikhet för ett positivt resultat är.

försvara sig mot lägre Hjärntänkande

viktiga och svåra beslut kan utlösa en lägre hjärnreaktion. I korthet är lägre hjärntänkande, som förklaras av Nobelpristagaren Daniel Kahneman i sin bok Thinking, Fast and Slow, reaktionärt och impulsivt tänkande som härrör från vår utveckling som en levande organism (bland andra exempel, tänk kamp eller flyg eller andra reaktioner som du inte nödvändigtvis medvetet tänker igenom). Även om du vill utforska källan och arten av den reaktionen, måste du vara mycket försiktig så att du inte agerar impulsivt som ett resultat av det. Vissa karakteriserar detta som känslomässigt kontra logiskt tänkande, men jag tror inte att det är korrekt. Enligt min åsikt, känslor spelar roll, och helt bortse från dem är oklokt.

Tänk tillbaka till fantasy football-exemplet (eller om du inte spelar fantasy football, överväga lagerplockning), recency bias kan bak sitt fula huvud i spelarval. Kanske spelare X hade en fantastisk vecka, så besättningen tenderar att förvänta sig att spelaren kommer att fortsätta spela bra. Men om du packar upp den tanken ytterligare, uppstår nyligen bias delvis av en lägre hjärnreaktion genom att du vill gå tillbaka till brunnen och återuppleva en spelares framgång.

per definition finns det inget enkelt och enkelt svar för ett svårt beslut. Men jag tror att följa dessa steg hjälper dig att med säkerhet säga att du har gjort allt du kan för att komma dit, och viktigast av allt kan du gå vidare till nästa fråga. Om du har ditt eget exempel eller vill studsa ideer från någon (eller om du bara vill prata om fantasifotboll), vänligen kontakta.