4 Otázky, Které Bude Budovat Vztah a Posílit Vaše Vztahy
konverzace je občas robotická. Stejná stará otázka se objevuje znovu a znovu a rychle následuje stejná stará odpověď:
„Jak se máš?“
“ dobře. Jak se máš?“
to je odpověď, která je asi tak zábavná jako sledování růstu trávy.
související: 6 inteligentních technik pro spojení s vlivnými lidmi
ale věc je, že byste neměli nechat tyto příležitosti proklouznout. Každá interakce znamená příležitost, šanci udělat / další trvalý dojem, šanci poslouchat a být dobrým přítelem. Každá interakce je pro malého sociálního motýla ve vás šancí mávat křídly.
a jako podnikatel je každá interakce po celý den příležitostí k vytváření sítí, budování vztahů a zvyšování povědomí o vaší značce.
ale po cestě si pamatujte, že je umění i věda klást silné otázky. Ve své poslední knize Triggers, dlouholetý výkonný trenér Marshall Goldsmith rozlišoval mezi pasivním a aktivním dotazováním. Pasivní otázky jsou ty, které vyžadují odpověď ano / ne a mají profesionální povahu, napsal Goldsmith. Řekněme například, že máte na starosti marketing pro vaši společnost a váš šéf k vám přijde s dotazem: „udělali jste dnes nějaký pokrok?“
odpověď (ideálně) je „ano“ a konverzace končí. Otázka byla profesionální povahy (podobně jako server restaurace, který se ptá: „užil jste si jídlo, pane?“), ale nedává vám, respondentovi, příležitost mluvit o úsilí, které jste skutečně investovali.
takže místo toho zvažte toto:. Stejný šéf se ptá na stejnou otázku ,ale nyní dodává: „udělali jste, co jste mohli, abyste dnes udělali nějaký pokrok?“To je aktivní otázka. Přidáním, “ udělali jste, co jste mohli?“?“váš šéf vám umožnil, když odpovíte, převzít vlastnictví za své úsilí.
stánek s jídlem zde je, zkuste nahradit ten nudný „jak se máš?“nebo“ jaký byl váš den?“dotaz s některou ze čtyř níže uvedených otázek, abyste využili příležitosti k vybudování smyslu ve vašich vztazích. Můžete dokonce přidat Marshallovy tipy, pokud opravdu chcete ovlivnit.
‚ co jste dnes udělali, bylo nezapomenutelné?‘
to možná není ideální způsob, jak zahájit konverzaci s úplně cizím člověkem, protože to způsobuje reflexi-a to může být nepříjemné. Ale když k této otázce dojde, setkání může jít jedním ze dvou způsobů: průzkumný a smysluplný dobrým způsobem, nebo neobvykle nezapomenutelný podivným a ne tak pozitivním způsobem. Dobrou zprávou je však pozitivní konotace s tím spojená: žádáte někoho, aby si vzpomněl na jedinečnou událost, kterou s vámi také spojí. Boom. Jsi tam.
‚ jak jste se dnes vyzývali?‘
tato otázka je o něco pohodlnější, protože dává druhé osobě šanci chlubit se. Tím myslím, že osoba má příležitost mluvit o sobě nebo o sobě. To podporuje zjištění ze studie o lidském konverzačním chování, která ukázala, že lidé utrácejí 60 procento svých rozhovorů mluví o sobě. Samozřejmě, způsob, jakým položíte otázku, je důležitý. Tón a důraz slov hrají hlavní roli při zajišťování odeslané zprávy je přijatá zpráva. Zkuste opakovat různé varianty otázky pro sebe s novým důrazem na každé slovo, abyste se ujistili, že jste na správné cestě.
související: 7 Essentials pro stoupání výtahu, které přiměje lidi poslouchat
3. V čem jste se učil ?‘
Tohle je dobré, protože to nejen způsobí jiné osobě, aby odrážely, ale také vyjadřuje zájem mu nebo jí (z níž tato osoba pochází hodnotu, která je pak připsána na váš teď-stojí za rozhovor. Bingo.). Možná budete muset počkat, aby se dostal do konverzace trochu poznat to nejlepší „v“, až k poklesu tohoto bombardéru otázka; tak, ujistěte se, že je tam situace nebo události na odkaz. Jinak se vrátíte na to trapné místo, kde začíná mluvení a podivnost. Bonus: navázat s, “ jak se budete ucházet ?“aby bylo možné skutečně zapálit hodnotu v rozhovoru a nárokovat si svého nově nalezeného zastánce.
4. Co se ti líbilo ?‘
No, možná nic. Držet uvnitř hranic konverzace, takže nemusíte narazit jako roztržitý, vzhledem k snění, nebo jen vyloženě arogantní. Nechápejte mě špatně, mám rád náhodnost; náhodnost je dobrá, ale pouze tehdy, když víte, jak přistane (tj. Tato otázka vám pomůže identifikovat hodnoty druhé osoby, protože nikdo nebude mluvit laskavě o něčem unfun jako sedět v křesle zubaře.
důležité je, že zvědavost je všechno. Vlastně, skutečná zvědavost je všechno, protože je snadné předstírat záměr za dotazem. Takže Přistupujte ke každému setkání se zvědavou myslí a udělejte pozitivní dojem s vaším vztahem „razítko.“Mohou mít za následek všechny druhy výhod.
související: příručka odborníka pro řízení konverzace