4 urbanizace trendy začlenit do své obchodní strategie
S více než polovina světové populace dnes žije v městských oblastech — a dvě třetiny všech lidí, se očekává, že do roku 2050 — měst se staly naší hlavní motory hospodářského růstu. Mění se také způsoby, které budou mít vlnové efekty pro podniky všech velikostí po celém světě.
New York City je „město, které nikdy nespí“, ale s rychlou urbanizací a balónem e-commerce získává více měst bezesný status. S tímto posunem, nyní fungují sofistikované plnění a dodávky sítí kolem hodiny, míchat, aby vyhovovaly potřebám nejvíce impulzivní a náročné zákazníky — to vše za minimální náklady pro spotřebitele.
“ rostoucí očekávání spotřebitelů spolu s vylepšenými logistickými schopnostmi jsou nyní základem moderního bydlení.“
jinými slovy, rostoucí očekávání spotřebitelů, spolu se zvýšenou logistických kapacit, jsou nyní základem pro moderní bydlení. Zde jsou čtyři trendy, které by podniky měly zvážit při vývoji produktů a služeb pro městský trh:
rychlá urbanizace na rozvíjejících se trzích
podle McKinsey má Asie do roku 2040 překročit polovinu globálního HDP a řídit 40 procent světové spotřeby. Rozvíjející se trhy podporují tento posun: Zatímco většina západních zemí urbanizovala před několika desítkami let, mnoho asijských ekonomik nyní zažívá rychlou urbanizaci i rostoucí úroveň příjmů.
výsledkem je, že produkty, jakmile vnímána jako luxus v těchto oblastech se od té doby staly cenově dostupné pro širší vrstvě spotřebitelů. Na druhé straně jsou nyní sofistikovanější dodavatelské řetězce, finanční systémy, komunikační schopnosti a dopravní sítě.
Když UPS nedávno představil novou přepravní službu pro malé a střední podniky, například, je cílená nejen Spojené Státy, ale i Kanada, Velká Británie, Čína a Hong Kong. Městské příležitosti budoucnosti nejsou jen v New Yorku nebo Londýně. Bydlí také v Šanghaji a Bombaji.
připojení spotřebitelů prostřednictvím technologie
města budou v čele přechodu na hyper-propojené prostředí, kde lidé a věci hladce interagují. Příští generace bezdrátového připojení, 5G, bude k dispozici ve většině velkých měst v příštím desetiletí.
bude sloužit jako katalyzátor technologií, jako je umělá inteligence, Internet věcí, autonomní vozidla, drony a rozšířená realita.
“ městský spotřebitel bude mít přístup k inovativnějším službám prostřednictvím technologií a společnosti budou muset budovat své podniky kolem nich.“
tyto technologie přejdou od buzzwords k základům dlouhodobých investic a ekonomického růstu. Podle jednoho odhadu by 5G mohlo v roce 2025 představovat 3,2 procenta celého čínského HDP.
UPS je již na náběžné hraně spojující spotřebitele prostřednictvím technologie, pomocí bezpilotní letouny pro lékařské dodávky v Severní Karolíně a testování self-řízení traktoru a přípojných vozidel v Arizoně.
takové pohyby spadají do souladu s širším globálním posunem: Městský spotřebitel bude mít přístup k inovativnějším službám prostřednictvím technologií a společnosti budou muset kolem sebe budovat své podniky.
přibližování se zákazníkům prostřednictvím logistiky
tradičně je ekonomičtější soustředit zásoby pomocí modelu hub-and-spoke, který doplňuje různé obchody.
ale vzhledem k nárůstu elektronického obchodování, zejména v městských oblastech, nejsou velká distribuční centra umístěná mimo jádro města vždy tak ekonomická. Maloobchodníci potřebují flexibilní a adaptivní logistická řešení, aby vyhověli vyvíjejícím se požadavkům spotřebitelů.
UPS reagovala na potřebu přiblížit se zákazníkovi spuštěním Ware2Go, nové technologické společnosti a digitální platformy, která spojuje dostupné skladové prostory a služby plnění s obchodníky.
a UPS My Choice for business šetří podnikatelům čas tím, že jim umožní vidět, kdy dorazí zásilka. Malé podniky dostávají upozornění na den před a den doručení, stejně jako odhadované okno doby dodání. Nyní mají také flexibilitu při provádění změn doručení a přesměrování balíků na nové místo, které lépe odpovídá jejich rychle se pohybujícím plánům.
Pravomoc spotřebitelé stále více dávají své obchodní značky, které sdílí jejich hodnoty a příkop ty, které pohled z touch.
vytváření zeleně měst
města jsou středem hnutí udržitelnosti. Zda snížení emisí oxidu uhličitého, zachování zdrojů nebo snížení dopravní zácpy, vidíme, že tento posun nejen v předpisech, ale také na investice a inovace.
se systémem známým jako Loop™ UPS testuje dodávky a snímače pomocí odolného tote. To by mohlo přinést úspory nákladů na balíček a pomoci koncovým spotřebitelům minimalizovat dopad jejich domácích dodávek na životní prostředí.
Pravomoc spotřebitelé stále více dávají své obchodní značky, které sdílí jejich hodnoty a příkop ty, které pohled z touch. Společnosti by měly navrhovat své služby s ohledem na tuto realitu.
bez ohledu na velikost vašeho podnikání musí být městský spotřebitel v popředí při vývoji strategií pro budoucnost. Mějte na paměti tyto čtyři urbanizační trendy, když brainstormujete způsoby, jak posunout své podnikání na další úroveň.