Awesome Holiday Closing Announcement Email Templates

začátek prázdnin neznamená, že vaše doručená pošta má stejný stupeň volného času a slavností jako vy. Přesto, že práce s buzz a plánování, těžko můžete zamknout vaše dveře, než se starat o to, co se stane s vaší schránky.

to znamená informovat své věrné zákazníky o prázdninovém uzavření vašeho podnikání jasným, informativním a (volitelně) slavnostním způsobem. S vědomím, že dovolená může být rušné období roku, jsme se poskytnout vám s několika pre-vypracovány e-mailové šablony, které můžete použít pro oznámení uzavření dovolenou pro vaše podnikání.

nechovej se, jako Scrooge

výběr správného slova pro vás dovolenou out-of-office e-maily se může jevit jako správné „úkol“, a to zejména, pokud chcete být oba jasné a zdvořilý s vaší zprávy, zatímco kropení ji s obvyklou frází o ducha svátky. Přesto nechat své zákazníky bez tohoto typu zprávy je velké ne-ne, protože vás představuje jako neprofesionální & nedbalý ekvivalent notoricky známého Ebenezer Scrooge. Musíte tedy vypálit svého e-mailového klienta a stylově oznámit svou nepřítomnost tím, že se budete držet následujících šablon a tipů.

základy

ať už se nakonec rozhodnete přijmout jakýkoli styl, každý z těchto e-mailů by měl obsahovat tyto základní prvky:

  • přesný odkaz na období, ve kterém budete pryč, protože přijímač bude chtít vědět, kdy vás může znovu oslovit. Informujte svého korespondenta o termínu, kdy mohou očekávat odpověď na e-mail ti pošlou během prázdnin.
  • indikace, že vaše odpověď na e-mail, když se vrátí.

podívejte se na tyto příklady:

“ doufáme, že vás tato prázdninová sezóna potěší každou minutu. Jsme si vědomi, že toto je roční období, na které se všichni těší, a v tomto ohledu se od vás nelišíme. Protože doufáme, že strávíme nějaký kvalitní čas s našimi rodinami a přáteli, období uzavření dovolené je před námi. Doufáme, že si svátky užijete stejně jako my.

budeme uzavřeni dny od do kvůli svátkům.

upozorňujeme, že všechny dotazy a objednávky zaslali nejméně dnů před nebo během svátků budou zpracovány okamžitě, jakmile jsme zpět v obchodě.

přijměte prosím naši omluvu za nepříjemnosti, které to může způsobit. Jsme vděční za pochopení.

Přejeme vám vše nejlepší!

šťastné svátky!

Děkuji.

s Pozdravem,

Jméno Odesílatele“

*použití profesionální e-mail marketing řešení, které můžete přizpůsobit své e-maily pomocí své zákazníky první jméno, stejně jako jiné osobní tokeny obsahující informace, které jste o své zákazníky,

Poskytuje volitelné informace

v Závislosti na vašem nápadu svátků, jako ne-obchodní ročním období, můžete se rozhodnout ponechat alespoň jeden komunikační kanál otevřený, nebo poskytnout dodatečné informace v případě naléhavých dotazů. V každém případě můžete do mixu přidat následující informace:

  • můžete zadat číslo vašeho mobilního telefonu, zatímco zmínku, že to může být použit pouze ve výjimečných situacích
  • můžete zanechat kontaktní informace osoby, která bude zpracovávat korespondenci ve vaší nepřítomnosti
  • můžete informovat své zákazníky, že bude jen zkontrolovat e-maily s „NALÉHAVÉ“ v jejich předmětu

podíváme se na příklady s těmito volitelnými prvky zahrnuty.

opuštění čísla mobilního telefonu:

“ Dobrý den!

děkujeme za vaši zprávu. V současné době jsem mimo obchod na dovolené, bez přístupu k e-mailu. Vrátím se (vložte datum).

pokud do té doby potřebujete mou pomoc, můžete mě kontaktovat na mém mobilním telefonu (mobilní číslo).

díky!“

navíc můžete odkazovat na osobu odpovědnou za vaši firmu, zatímco jste způsob:

“ Dobrý den,

děkujeme za Váš e-mail. V současné době jsem mimo obchod na dovolené. Vrátím se .

velmi si vážím vašeho e-mailu a přečtu si ho, jakmile se vrátím ke svému stolu. Ještě pořád, pokud budete potřebovat okamžitou pomoc, prosím dostat do kontaktu s at .

Vše nejlepší pro vás a vaše nejvíce milované,

Včetně i procházející referenční tom, že váš e-mail zákazníka je pro vás důležité, ukazuje své uznání za zprávu, že jste v současné době schopni reagovat na.

a Konečně, pokud opouští vlastní mobilní telefon se cítí, jako by odhalil příliš mnoho, můžete instruovat své zákazníky, aby vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu s „NALÉHAVÉ“ odkazuje ve svém předmětu:

„Ahoj (Jméno),

v současné době jsem z obchodu na dovolenou.Vrátíme se k práci (vložte datum). Pokud je něco naléhavého, můžete mě informovat zasláním e-mailu s odkazem“ urgentní “ v názvu a já se vám ozvu co nejdříve.

přeji vám a vaší rodině nejšťastnější svátky!

Best,

Happy holiday maker
Image Credit:

Happy holiday maker

Pokud chcete být kreativní, můžete do svého e-mailu přidat poznámku o sváteční náladě. Za tímto účelem můžete přijmout lehčí tón a zároveň odkazovat na dotyčnou dovolenou.

podívejte se na následující příklad:

“ šťastné svátky!!

je čas na další oblíbené období každého roku! Pro mě to znamená jíst co nejvíce sušenek, zatímco polykat co nejvíce svařeného vína. Ano, to také znamená, že se snaží zapamatovat každý řádek dialogu z jako můj oblíbený svátek pohybem

– budu zpátky za stůl a bude reagovat na vaše zprávy okamžitě. V případě, že potřebujete naléhavou pomoc, zašlete prosím e-mail na adresu at, aby se na to mohli podívat malí pomocníci Santa v našem obchodě.

šťastné svátky!

V závislosti na typu dovolené můžete vytvořit konkrétní šablony pro různé svátky, jako je vánoční díkůvzdání, Nový Rok atd.:

“ Ahoj (zadejte název),

náš obchod bude uzavřen až do konce týdne . Jsme rádi, že vás můžeme informovat, že všechny vaše e-maily budou zodpovězeny, jakmile se vrátíme .

S pozdravem,

závěrečné poznámky

bez ohledu na styl, který můžete přijmout, je stále užitečné vědět, že některá obecná pravidla platí pro všechny instance:

  • Zůstat v souladu s preferovaný komunikační styl, a to zejména pokud jste jít na další kreativní možnosti
  • Double zkontrolujte gramatiku a překlepy, jako vaše šablona bude odeslána na mnoho adres
  • nepřehánějte to, pokud jde o použití nekonvenční styl, zejména pokud si nejste jisti, že to bude klesat na správné uši s některými z vašich zákazníků

závěr

Zapomínání na e-mail svátek oznámení je nejlepší (nebo nejhorší) způsob, jak se dostat pryč váš zákazník korespondenci na špatnou nohou. Tím, že dělá to, na druhou stranu, budete opustit solidní dojem profesionála, který chce zůstat v dobrém vztahu s jeho/její zákazníky, zároveň ukazuje respekt pro jejich roli v oboustranně prospěšné spolupráci. Použití šablon může být velkou pomocí jako výchozí bod pro vymýšlení informativních a stylisticky konzistentních e-mailů, které vám během prázdnin poskytnou klid.



Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.