dotaz na rozhovor: „jak zvládáte selhání?“
zaměstnanci v prakticky každé práci se čas od času setkají s neúspěchem, takže by nemělo být překvapením, že se tazatelé zeptají na vaši schopnost vyrovnat se s neúspěchem v práci.
i když vaše odpověď nemusí nutně tazatelům přesně říct, jak byste řešili problém v práci, odhalí to, jak přemýšlíte o protivenství a své schopnosti jej překonat. Ukáže také, zda se můžete vypořádat s konfliktem. Nikdo nemá rád mluvit o svých nedostatcích s cizincem, a váš postoj ukáže, zda jste schopni se orientovat v těchto výzvách.
co tazatel chce vědět
tazatelé se chtějí dozvědět, jak si udržujete klid, postoj, energii a zaměření, když nejste úspěšní. Budou také chtít zjistit, zda máte důvěru přiznat své nedostatky, poučit se ze svých chyb, a úspěšně jít dál.
Tento typ otázky je způsob, jak pro tazatele, aby odhalit své slabé stránky určit, zda máte právo věci, aby si svou práci.
je mnohem snazší diskutovat o svých úspěších než o neúspěších, ale existují způsoby, jak odpovědět na tuto otázku rozhovoru, aniž by to vypadalo,že tuto práci nezvládnete. Ve skutečnosti, schopnost vyrovnat se s neúspěchem a jít dál může být indikátorem vašeho úspěchu v práci.
jak odpovědět na otázku “ jak zvládáte selhání?“
nejlepší přístup k řešení tohoto druhu otázek je identifikovat některé scénáře, když jste přišli krátce na práci před pohovorem. Vyberte si situace, kdy jste převzali odpovědnost za své selhání, poučili jste se z toho a podnikli kroky, abyste se vyhnuli opakování podobných selhání.
obvykle je bezpečnější citovat selhání, která nebyla příliš nedávná, a nemají vliv na vaši schopnost dělat práci. Buďte připraveni podrobně popsat svou strategii sebezdokonalování a odkazovat na následné úspěchy, kterých jste dosáhli po provedení těchto kroků.
Příklady Nejlepších Odpovědí
příklady Recenze na nejlepší odpovědi na otázky o tom, selhání v práci, spolu s informací o tom, proč odpověď funguje dobře.
vždy jsem žil maximem, že nikdo není dokonalý, takže jsem relativně pohodlně zodpovědný za své nedostatky. Můj přístup je zjistit, co bych mohl změnit, abych se v budoucnu vyhnul podobným okolnostem.
Expand
Proč To Funguje: Tato odpověď ukazuje, že jste ochotni přiznat své selhání a převzít odpovědnost za jejich upevnění. Pokud zvolíte odpověď podobnou této, buďte připraveni navázat na konkrétní příklad doby, ve které jste vyhodnotili selhání, a poté jste dosáhli úspěchu.
dívám se na své profesionální kolegy v podobných pracovních míst a spolupracovníky v mé organizaci pro návrhy, jak zlepšit. Jsem agresivní při workshopech, školicích seminářích a online výukových programech, abych vylepšil své dovednosti.
rozbalte
proč to funguje: zaměření na pozitivní je vždy dobrým pravidlem v rozhovorech. Tato odpověď odráží vaši ochotu přijmout, že možná budete potřebovat zlepšení v dané oblasti, a také prokazuje, že jste aktivní v rozvoji svých dovedností.
Když jsem řídil restauraci Park Side, zažili jsme rok bez růstu tržeb po několika letech podstatného nárůstu. Jak jsem analyzoval situaci, uvědomil jsem si, že někteří mí konkurenti jsou popadat segment svých zákazníků pomocí on-line reklamy a propagace a provádění strategie sociální média.
uznal jsem potřebu agresivně se pohybovat do budoucnosti a zvládl jsem některé dovednosti digitálního marketingu. Zúčastnil jsem se několika workshopů na výroční konferenci, vzal třídu v digitálním marketingu, a najal tech-důvtipný stážista pomoci zavést novou marketingovou strategii.
restrukturalizovali jsme naše webové stránky, zavedli věrnostní program, spojili jsme se s Grouponem a zahájili Facebook kampaň. Po provedení těchto změn se naše příjmy v příštím čtvrtletí zvýšily o 15%.
rozbalte
proč to funguje: Tento příběh ukazuje, že můžete rozpoznat problémy a vytvořit plán, jak je překonat. Obsahuje také specifika-např. 15% zvýšení příjmů—které na tazatele zapůsobí.
Tipy pro nejlepší odpověď
sdílejte příklad neúspěchu, který jste úspěšně řešili. Buďte připraveni vyprávět příběh o době, kdy jste selhali, a pak jste toto selhání řešili (samozřejmě k velkému úspěchu). Většina tazatelů bude následovat, pokud poskytnete obecné prohlášení o tom, jak tyto situace řešíte, takže je nejlepší být připraven.
kvantifikujte své úspěchy. „Zvýšený prodej o 15%“ je lepší než „zvýšený prodej“.““Uloženo $ 10k během prvního čtvrtletí“ je lepší než “ uložené tisíce.“Buďte co nejkonkrétnější a používejte dolary, procenta atd. ukázat své úspěchy.
co neříkat
nezaměřujte se na negativní. To, co ve své odpovědi neřeknete, může být stejně důležité jako to, co říkáte. Vyhněte se odkazům na jakékoli selhání, které odhalí nedostatky, které omezují vaši schopnost provádět základní součásti úlohy.
jedinou výjimkou z tohoto pravidla by bylo, kdybyste mohli vyprávět velmi přesvědčivý příběh o tom, jak jste tyto slabosti odstranili. Ale znovu, buďte opatrní.
nechcete nechat zaměstnavatele s dojmem, že nemáte kvalifikaci pro úspěch v práci.
nenabízejte falešné selhání. Každý zažil obrat v určitém okamžiku během své kariéry. Nedovolte, aby vám rozpaky bránily ve sdílení skutečného příběhu o době, kdy jste poznali, že byste mohli dělat lépe (pokud jste později obrátili věci).
teď není čas prezentovat manažera s úspěchem oblečený jako neúspěch. Odpověď jako: „nepodařilo se mi vyhnout zvýšení prodeje nejméně o 10% každé čtvrtletí!“bude se setkávat s očními rolkami, ne potleskem.
možné následné otázky
- proč bychom vás měli najmout? – Nejlepší odpovědi
- jaká je vaše největší slabost? – Nejlepší odpovědi
- jak zvládáte stres? – Nejlepší odpovědi
- jaká jsou nejtěžší rozhodnutí? – Nejlepší odpovědi
- jak definujete úspěch? – Nejlepší odpovědi
- jaké jsou vaše cíle do budoucna? – Nejlepší Odpovědí
Klíčové Takeaways
SDÍLET PŘÍKLAD: Přijďte na pohovor připraveni sdílet příběh o době, kdy jste se otočil a selhání v úspěch.
zůstaňte pozitivní: ujistěte se, že vaše anekdota má pozitivní konec, který se na vás dobře odráží.
kvantifikujte své úspěchy: uveďte čísla, která ukazují, že můžete dělat to, co tvrdíte.