jak skutečně definovat MVP
proč může být MVP matoucí?
MVP je jedním z pojmů, které, jak se zdá, generují během agilní transformace velkou trakci. Zdá se, že lidé jsou rádi, že se snaží udělat „jen tolik“, aby dosáhli cíle. Ale, pro společnosti s pevným přístupem může být termín rychle zneužit. Pro tyto společnosti se obvykle zaměřuje spíše na poskytování „toho, co bylo slíbeno“, než na budování hlubšího porozumění tomu, jak konkurovat.
v těchto prostředích lze MVP často použít k ospravedlnění snížení (a možná i nedostatku) rozsahu. Jsou to obvykle jen o nastavení jazyka minimalismu, takže „The Business“ něco zoufale hledají, a “ TO “ mít špetku rozsah kontroly. S jedinou definicí MVP se věci stávají příliš pevnými. Výsledkem je, že zákazník je redukován na to, že je po promyšlení se zaměřením na dodání toho, co je „dohodnuto“ předem, spíše než to, co je skutečně požadováno.
Chcete-li přidat ke zmatku, v průběhu let existovalo mnoho různých definic minimálních funkčních/životaschopných/obchodovatelných/přijatelných funkcí/produktů/vydání. Věc, která se zdá být příjemná, je udělat minimum. Problém je však v tom, že uvnitř společností nejsou stanoveny žádné skutečné zásady, které by definovaly, jak by MVP mohly být použity k většímu účinku v rámci, který pomáhá řídit a řídit riziko.
abychom skutečně zjistili, co je nezbytné minimum, musíme se vydat na cestu objevování a učení.
Mvp jsou o učení
definice MVP by měla vždy být ve vztahu k výsledku – „To MVP je navržen tak, aby dosáhnout x“. Neexistuje žádná jednotná definice MVP. Můžeme například vytvořit MVP, abychom zjistili, zda náš produkt řeší konkrétní problém pro konkrétního zákazníka. Nebo bychom mohli vytvořit nejmenší možný produkt, který by spustil globální fenomén. Tyto dvě věci jsou zcela odlišné a vyžadují velmi odlišné strategie k dosažení cíle – a pravděpodobně odlišný přístup k řízení a řízení.
víme, že existují některé běžné věci, které se organizace snaží dosáhnout, takže můžeme dát nějakou strukturu kolem jazyka učení a objevování.
Chystáte se na Zákazníka objevnou cestu
britské Vlády Digitálních Služeb Týmu (GDS) napsal vynikající rámec pro to, jak státní Služby by měly být navrženy a postaveny – můžete to vidět tady. Tento rámec byl speciálně navržen pro britské vládní služby a vytváření řešení pro občany, které byly založeny na učení uživatelů skutečné potřeby a nasazení řešení, která lépe sloužil uživatelům.
podobný rámec funguje stejně dobře v prostředí správy produktů nebo řízení změn. Můžeme se na to podívat vedle Steve Blank je Objev přístup Zákazníka k produktu a rozvoj podnikání, které je v konečném důsledku o to najít Produkt/Market fit a budování škálovatelný obchodní model.
Tento model je určen k objevování, ověřování a vytváření nových zákazníků a poté, co jste si jisti, že máte produktový trh fit, vás zavede do budování společnosti.
cílem rámce je rozvíjet porozumění a učit se navrhováním přírůstků, které pomáhají odpovědět na konkrétní otázky.
Discovery
Discovery je především o rozvíjení porozumění vašemu zákazníkovi a nástrojům, produktům a službám, které dnes používají k dosažení svých cílů. Pokud si myslíte, že máte něco, co lépe řeší jejich problém, musíte udělat pár věcí:
- Rám problém prohlášení, že jste řešení, a získat jistotu, zda je to cenná problém vyřešit
- Popsat možnosti, jak vyřešit problém
- Prozkoumat trh pro to, co existuje dnes k dosažení cíle – zjistit, co vaši konkurenti dělají už teď.
- viz krok 1. Rámování opravdu dobrého prohlášení o problému je nejdůležitější položkou před pokračováním.
možná budete muset něco vytvořit, abyste pomohli problém dobře vyřešit. Ať už děláte cokoli, nestavte příliš mnoho. Udržujte věci velmi lehké, velmi rychlé a vytvářejte pouze věci, které pomohou rozvíjet společné porozumění mezi vámi a potenciálními zákazníky o problému-prostoru.
Alpha
Alpha je o navrhování něčeho, co dosahuje vhodnosti řešení problémů. Takže máte dobře definované prohlášení o problému. A některé nápady, jak to vyřešit. Chápete, co ostatní dělají na trhu. Máte podezření, že práce na řešení má hodnotu a existuje trh lidí, kteří utratí nějaké peníze. Jak si vybudovat vaše řešení (nebo řešení, protože to je v pořádku stavět mnoho prototypy paralelně nebo sériově), je třeba, aby se zaměřil na odpovědi na některé klíčové otázky:
- Myslíte si, že váš potenciální řešení vlastně řeší problém, který jste definovali (a váš zákazník označil jako cenné)?
- máte nějaké ověření zákazníka-řekli vám někteří zákazníci, že vaše navrhované řešení jim pomáhá vyřešit problém, který mají?
- jsou vaši uživatelé k dnešnímu dni připraveni zaplatit za vaše řešení? V této fázi si myslíte, že by se to mohlo stát životaschopným podnikem?
- liší se vaše řešení od konkurence? Je ostatním jasné, že je to diferencované?
- a než se přesunete dál, opravdu to vyřeší problém? Je to opravdu potřeba, než utratíte peníze za získávání zákazníků a uživatelů.
Beta
v této fázi jste ověřili své řešení se skutečnými zákazníky. Měli to být lidé, kteří skutečně reprezentují osoby, kterým chcete sloužit. Víte, že váš nápad funguje – alespoň pro malou populaci. Je však snadné uvádět na trh, najít a získat zákazníky a sloužit rozmanitější skupině. Beta je především o hledání vhodnosti produktu na trhu. Na otázky, které jsou užitečné pro vás vytvořit řešení v této fázi jsou:
- Má své řešení měřítko, aby vyhovovaly potřebám mnoha? Jak byste mohli tento problém vyřešit způsobem, který je ekonomicky životaschopný?
- jak umísťujete a uvádíte na trh svůj životaschopný hodnotový návrh?
- jaké kanály mohou být nejlepší pro získání a obsluhu vašeho cílového trhu?
- jak vytvořit nejlepší zážitek(z hlediska prodeje a dodávky)?
- jaké další funkce mohou být potřebné k tomu, aby lidé evangelizovali o vašem produktu?
- jaký je správný mix akvizice, postoupení a retenční investice?
- jak nejlépe strukturovat týmy a operace, aby sloužily startu?
- jaké jsou mé klíčové ukazatele růstu? Jak mohu vědět, jestli se produkt nedaří tak dobře,jak chci? Nebo, Jak mám vědět, že je něco nového, co soutěží s mým hodnotovým návrhem?
žít
skvělé! Takže jste vytvořili řadu minimálních životaschopných produktů. Hodně ses toho naučil. Pravděpodobně jste iterovali cestu objevem, alfa a Beta a jste připraveni učinit z vašeho produktu globální fenomén(nebo jakýkoli váš cíl). Nyní hledáte životaschopný obchodní Model ožívající. V této fázi jde o neustálé zlepšování všeho, co děláte. Nové funkce, vylepšené modely dodávek, zvýšená zákaznická základna. Je to asi více stejné-ale neustále se zlepšovalo.
odejít do důchodu
nyní, doufejme, že během Beta a Live jste přišli na klíčové metriky, které vám pomohou zjistit, zda vás narušuje něco jiného na trhu. Ty by měly zahrnovat některé hlavní ukazatele, které nejsou jen o příjmech a zisku. Doufejme, že vám poskytnou signály, že produkt stále provádí nebo potřebuje pozornost. Některé z vaší konkurence budou moci být řešeny neustálým zlepšováním-to je pravděpodobné, pokud jste opravdu měli produkt / trh Fit. Ale někdy přijde nová věc, která vás srazí z okouna. V tuto chvíli je třeba zvážit odchod do důchodu a opětovné zahájení procesu. To je zase Objev znovu sloužit svým zákazníkům a uživatelům, a odejít do Důchodu na řešení, které tak láskyplně vyrůstal.
rámování dobrých MVP
takže, abychom to uzavřeli, stojí za to říct pár dalších věcí. Můžete (a možná určitě měli a budou) mít mnoho iterací MVP v každé fázi procesu učení. Důležité je naučit se, získat odpovědi na vaše otázky a zjistit, kdy nejlépe přejít na další úroveň měřítka. V každém okamžiku si můžete položit otázku, zda byste měli vytrvat se svým nápadem, otočit se k něčemu zcela novému nebo zrušit celou myšlenku. Typicky, pokud bylo prohlášení o problému na začátku dobře orámováno, bude mít hodnotu jít bez ohledu na to, jak dobře řešení fungují,ale není tomu tak vždy.
buďte opatrní, abyste skočili rovnou do pozdější fáze, aniž byste odpověděli na dřívější otázky. Vždy se snažte vytvářet důkazy a získat ověření. A nezapomeňte přeskočit na výchozí odpověď „pro náš MVP bude zapotřebí pouze produkt s každou funkcí, abychom mohli škálovat podle potřeby našich podniků“. Je to pravděpodobně největší chyba použití MVP ve velkých společnostech.
nezapomeňte, že MVP je prostředkem pro učení. Je to součást procesu objevování a způsob, jak rozvíjet hlubší vhled do problému, pro který řešíte. Pomáhá vám vytvořit nejžádanější, životaschopný a proveditelný produkt. Přemýšlejte o tom, pokud jde o způsoby, jak vytvořit cíl, který je podmnožinou největšího cíle. I když jste ve velkém podniku, vždy existují způsoby, jak rozdělit věci na budování, učení a testování.