Reddit-MetroPCS-každý, kdo má problémy s Asurion?

Ano, vzpomněl jsem si, že jsem si koupil iPhone X od Metro a přidal pojištění. Několik měsíců po (pravděpodobně jako 7-8 měsíců) jsem upustil svůj iPhone na čerpací stanici při čerpání plynu. Neuvědomil jsem si, že mi to vypadlo z kapsy,dokud jsem se nevrátil domů (kolem půlnoci). Přihlásil jsem se z počítače, abych našel svůj Iphone a byl vypnutý. Vrátil jsem se na benzínku. manažer mi ukázal kamery a Jo někdo ahd to zvedl. Následující ráno zavolal Asurion, aby podal žádost , nechali mě vyplnit čestné prohlášení, 2 hodiny poté. Obdržel jsem e-mail s uvedením mého nároku nebyl přijat. Volal Asurion zpátky a říkali, že to bylo menší chyba z jejich strany, tak mě nechali vyplnit nové prohlášení a uvedl, že bude přijat do 2 hodin, 2 hodiny projít a stejné to bylo zamítnuto, kvůli mě nebude mít pojištění na telefonu, volal Metro Zákaznický Servis, a oni řekl, že mám pojištění a nabídl volání Asurion a dělat 3way volání. Metro CS a Asurion CS pokračovaly tam a zpět. Dokud Asurion neřekl, že počká 2 pracovní dny, než si prohlédnou Můj účet. Zavolal po 3 dny s případem, identifikační číslo a řekli, že jsem byl propuštěn z Asurion vzhledem k Podvodné činnosti, a oni skončili odstranění pojištění a byl „na černé listině pro život z Asurion“



Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.