4 Questions Qui Créeront des Rapports et Stimuleront Vos Relations

La conversation semble parfois robotique. La même vieille question se pose encore et encore, suivie rapidement de la même vieille réponse:

« Comment allez-vous? »

 » Bien. Comment vas-tu? »

Maintenant, c’est une réponse à peu près aussi divertissante que de regarder pousser de l’herbe.

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Mais le fait est que vous ne devriez pas laisser passer ces opportunités. Chaque interaction implique une opportunité, une chance de faire une impression durable, une chance d’écouter et d’être un bon ami. Chaque interaction est une chance pour le petit papillon social en vous de battre des ailes.

Et, en tant qu’entrepreneur, chaque interaction tout au long de votre journée est une opportunité de réseauter, de nouer des relations et de faire connaître votre marque.

Mais, en cours de route, rappelez-vous qu’il y a à la fois un art et une science à poser des questions puissantes. Dans son dernier livre Triggers, l’entraîneur exécutif de longue date Marshall Goldsmith a fait la distinction entre le questionnement passif et actif. Les questions passives sont celles qui justifient une réponse oui / non et se sentent de nature professionnelle, a écrit Goldsmith. Par exemple, dites que vous êtes en charge du marketing pour votre entreprise et que votre patron vient vous demander: « Avez-vous fait des progrès aujourd’hui? »

La réponse (idéalement) est « oui », et là la conversation se termine. La question était de nature professionnelle (un peu comme un serveur de restaurant demandant: « Avez-vous apprécié votre repas, monsieur? »), mais cela ne vous donne pas, le répondant, l’occasion de parler de l’effort que vous avez réellement investi.

Alors, considérez plutôt ceci: . Le même patron pose la même question, mais ajoute maintenant: « Avez-vous fait de votre mieux pour progresser aujourd’hui? »Maintenant, c’est une question active. En ajoutant: « Avez-vous fait de votre mieux? »votre patron vous a permis, lorsque vous répondez, de vous approprier vos efforts.

Les plats à emporter ici sont, essayez de remplacer cet ennuyeux « Comment allez-vous? » ou  » comment s’est passée ta journée? »interrogez avec l’une des quatre questions ci-dessous, pour saisir l’occasion de donner un sens à vos relations. Vous pouvez même ajouter les conseils de Marshall si vous voulez vraiment avoir un impact.

‘Qu’avez-vous fait aujourd’hui qui a été mémorable? »

Ce n’est peut-être pas le moyen idéal pour vous d’entamer une conversation avec un parfait inconnu, car cela provoque une réflexion — et cela peut être inconfortable. Mais lorsque cette question se pose, la rencontre peut se faire de deux manières: exploratoire et significative dans le bon sens, ou exceptionnellement mémorable d’une manière étrange et pas si positive. Cependant, la bonne nouvelle est la connotation positive qui y est associée: vous demandez à quelqu’un de se souvenir d’un événement unique qu’il ou elle associera également à vous. Boom. Tu es là-dedans.

‘Comment vous êtes-vous mis au défi aujourd’hui ?’

Cette question est un peu plus confortable à poser car elle donne à l’autre une chance de se vanter. Je veux dire par là que la personne a la possibilité de parler d’elle-même. Cela confirme les résultats d’une étude sur le comportement conversationnel humain qui a montré que les gens passent 60% de leurs conversations à parler d’eux-mêmes. Bien sûr, la façon dont vous posez la question est importante. L’accent sur le ton et les mots joue un rôle majeur pour s’assurer que le message envoyé est le message reçu. Essayez de vous répéter différentes variations de la question en mettant l’accent sur chaque mot pour vous assurer d’être sur la bonne voie.

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3.  » À quoi avez-vous appris?’

C’est une bonne chose, car non seulement elle amène l’autre personne à réfléchir, mais elle transmet également de l’intérêt pour elle (d’où cette personne tire une valeur qui est ensuite attribuée à votre conversation maintenant valable. Bingo.). Vous devrez peut-être attendre d’entrer un peu dans la conversation pour découvrir le meilleur « dedans” pour savoir quand déposer ce bombardier d’une question; alors, assurez-vous qu’il y a une situation ou un événement à référencer. Sinon, vous serez de retour à cet endroit gênant où les discussions s’arrêtent et où l’étrangeté commence. Bonus: Faites un suivi avec « Comment allez-vous postuler?”afin de vraiment susciter de la valeur dans la conversation et de réclamer votre nouveau partisan.

4.  » Qu’est-ce qui t’a plu ?’

Eh bien, peut-être pas rien. Restez dans les limites de la conversation pour ne pas apparaître comme dispersé, donné à la rêverie ou tout simplement carrément arrogant. Ne vous méprenez pas, j’aime le hasard; le hasard est bon, mais seulement quand vous savez comment il atterrira (c’est-à-dire qu’il sera reçu). Cette question vous aide à identifier les valeurs de l’autre personne, car personne ne parlera avec tendresse de quelque chose d’impun comme s’asseoir dans une chaise de dentiste.

Ce qui est important ici, c’est que la curiosité est tout. En fait, une véritable curiosité est tout, car il est facile de simuler l’intention derrière une enquête. Alors, approchez chaque rencontre avec un esprit curieux et faites une impression positive avec votre timbre de relation « . »Toutes sortes d’avantages peuvent en résulter.

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