7–Eleven apporte des paiements sans caissier à ses magasins

Crédits d’image: 7-Eleven

Depuis Amazon a ouvert son premier magasin Amazon Go sans caissier à la fin de 2016, d’autres détaillants ont été obligés de se demander comment ils concurrenceront le dépanneur du futur.

Amazon a depuis ouvert plusieurs autres sites Amazon Go, notamment à Seattle et à San Francisco, et, la semaine dernière, Sam’s Club a annoncé qu’il ouvrirait un magasin « Sam’s Club Now” à Dallas, au Texas. Maintenant, l’une des plus anciennes chaînes internationales annonce un nouveau système similaire de paiements sans caissier.

7-Eleven pilote un nouveau processus de paiement mobile appelé Scan&Pay. Les acheteurs de 7-Eleven peuvent suivre leurs articles en scannant le code QR d’un produit avec leur téléphone et payer à l’aide de l’application mobile 7-Eleven rewards. La société, qui exploite plus de 65 000 magasins dans 17 pays, pilote actuellement Scan&Pay dans 14 magasins de Dallas. Il prévoit d’étendre le service à d’autres villes en 2019.

Les clients peuvent payer en utilisant Apple Pay, Google Pay ou une carte de débit ou de crédit traditionnelle. Les seuls produits interdits de départ sans caissier sont les aliments chauds, les billets de loterie, l’alcool et le tabac.

« Pour nous, il était important de trouver comment continuer à favoriser la commodité à l’ère numérique”, a déclaré Gurmeet Singh, directeur du numérique et directeur de l’information de 7-Eleven. « Nous sommes prêts à nous adapter aux habitudes de consommation changeantes et aux demandes changeantes du consommateur. »

Basée à Dallas, 7-Eleven affirme que 50% de la population américaine vit à moins d’un kilomètre de l’un de ses magasins.

Comme d’autres grands détaillants physiques, elle fait de son mieux pour suivre les grandes avancées technologiques. Plus tôt cette année, la société s’est associée à la série « Deadpool” pour présenter une expérience de réalité augmentée dans ses magasins, entre autres expériences.