Comment faire des appels VoIP avec un iPhone

iPhone VoIP est un outil puissant que de plus en plus d’entreprises utilisent.

La polyvalence de l’iPhone n’est jamais sous-estimée.

En termes d’utilisation de la VoIP, l’idée originale de Steve Jobs est particulièrement pratique pour les professionnels de tous les domaines.

La technologie VoIP a changé le visage des appels, tout comme l’iPhone a réinventé le téléphone lui-même.

Lorsque ces deux technologies sont réunies, passer et recevoir des appels à l’aide d’une application VoIP est plus facile que jamais.

Utilisation de l’iPhone pour la VoIP

Ce n’est un secret pour personne que l’iPhone est le téléphone le plus convoité du marché à ce jour. En fait, chaque nouvelle sortie d’iPhone est un événement, attirant des millions de personnes qui attendent anxieusement devant leur emplacement Apple préféré.

La polyvalence, l’accessibilité, la disponibilité, la popularité et la convivialité ne sont que quelques raisons pour lesquelles les gens aiment l’iPhone. L’iPhone permet à ses utilisateurs de se connecter au monde en quelques secondes — et cela inclut via VoIP.

L’utilisation de la VoIP est très simple avec l’iPhone, comme détaillé sur le site Web de support. Le simple fait de basculer un commutateur virtuel permet à l’iPhone d’utiliser le WiFi comme mécanisme d’appel par défaut. Ce n’est qu’une façon pour l’iPhone de rendre les appels VoIP plus faciles que jamais.

Pour les entreprises qui utilisent également d’autres appareils Apple, tels qu’un iPad ou une Apple Watch, Apple facilite la connexion de tous ces appareils à un iPhone pour activer les appels Wi-Fi. Par exemple, au lieu d’utiliser votre téléphone pour passer un appel, vous pouvez simplement appuyer sur votre poignet ou sur une application de votre iPad pour vous connecter à votre iPhone pour passer un appel. Parlez de commodité!

Semblable à l’iPhone, la configuration de ces appareils pour fonctionner avec les services VoIP implique un simple glissement d’un commutateur (virtuel).

Ressources supplémentaires pour les appels VoIP sur iPhone

L’une des meilleures façons de passer des appels VoIP sur votre iPhone consiste à utiliser une application ou un service tiers. Ces services particuliers sont utiles pour la journalisation des appels, le suivi du volume et de l’activité des appels, et garantissent également un niveau d’anonymat. Les applications tierces sont également idéales pour les appels internationaux.

Voici quelques raisons d’envisager d’utiliser des applications tierces pour votre entreprise :

Appels internationaux: Les services VoIP facilitent et rendent plus abordables les appels internationaux. Comme les appels VoIP sont effectués via Internet, il n’y a pas besoin de frais d’itinérance, d’appels interurbains ou internationaux. Faites un appel de New York à Pékin en toute simplicité, et pour pratiquement rien.

Paramètres plus larges : Les applications d’appel tierces offrent également une flexibilité aux membres de l’équipe. Ceci est particulièrement important dans les grands bureaux où des centaines d’appels sont passés chaque jour. Les membres de l’équipe ne se sentent plus enchaînés à un bureau avec un téléphone maladroit. Ils peuvent passer des appels dans un endroit calme du bureau, comme dans une salle de conférence ou même travailler à distance.

Sélection des applications VoIP adaptées à votre entreprise

Pourquoi utiliser des applications tierces lorsque vous pouvez obtenir des applications directement auprès de votre fournisseur de services téléphoniques professionnels ? Nextiva fournit une application VoIP complète disponible pour Mac, Windows, iOS et Android. C’est un excellent complément pour votre équipe si elle travaille au bureau ou à distance.

Dans l’ensemble, l’utilisation d’applications tierces pour vos systèmes VoIP est incroyablement utile, mais comment savoir laquelle est la bonne?

Quel que soit votre objectif commercial ou votre mission, la communication est importante. L’utilisation efficace de la VoIP avec les iPhones profitera indubitablement à votre entreprise.

Voici plusieurs éléments à prendre en compte lors du choix du bon service VoIP.

Coût: Oui, les services et applications VoIP sont nettement plus rentables que l’utilisation de lignes fixes, cependant, toutes les applications VoIP ne sont pas gratuites. La bonne nouvelle est que de nombreuses applications qui nécessitent des frais offrent également une suite de produits conçus pour rendre votre expérience VoIP extrêmement facile à naviguer.

Fonctionnalité: Que devez-vous faire exactement avec votre service VoIP? Certains services intégreront de manière transparente les contacts tandis que d’autres offrent plusieurs options différentes pour appeler.

Selon la taille et la portée de votre entreprise, vous voudrez peut-être garder les fonctionnalités simples. Par conséquent, parfois moins c’est plus.

D’un autre côté, si votre objectif est d’accélérer la croissance de votre entreprise, disposer d’une gamme complète de services VoIP pourrait être la meilleure solution.

Gestion des contacts: Il existe un certain nombre d’applications qui offrent des solutions créatives pour gérer et appeler les contacts.

Par exemple, FullContact permet aux utilisateurs d’ajouter et d’entrer des informations pour les nouveaux contacts, y compris le nom, l’organisation, le titre, l’adresse, etc. Les utilisateurs peuvent également ajouter des notes, marquer des contacts, ajouter des cartes de visite et passer des appels.

Certaines applications sont également conçues avec une organisation intelligente des contacts. Cela organise les contacts par fréquence d’appel, par dernier appel, par ordre alphabétique ou par « favoris ». Il existe également des options de filtrage pour faciliter la recherche d’un contact particulier. Certaines applications se synchronisent également avec les contacts Facebook, Gmail et importent également les photos et les informations de profil des contacts.

La plupart des numéroteurs d’applications tiers sont conçus pour iPhone (et Android) et ont une interface facile à utiliser. La meilleure partie? La plupart des applications offrent également un accès gratuit et facile aux SMS et aux appels.

Il est temps de passer l’appel

Dans l’ensemble, l’utilisation d’une application iPhone VoIP pour appeler est un moyen simple et efficace de réduire les coûts d’infrastructure tout en augmentant les fonctionnalités, la disponibilité et la productivité.

Découvrez comment intégrer efficacement la VoIP dans votre entreprise en contactant Nextiva. Nextiva propose une large gamme de solutions de communication d’entreprise, y compris des services VoIP et des solutions pour les petites entreprises.

Qu’est-ce que la VoIP ?

VoIP est l’abréviation de Voice over Internet Provider. Cela signifie essentiellement que les appels sont effectués via Internet ou un réseau plutôt qu’une ligne téléphonique traditionnelle.

Les bases de la VoIP sont simples : les appels analogiques sont convertis en paquets de données. Ces paquets de données sont ensuite transmis via des lignes fixes, des tours de téléphonie cellulaire ou un autre système VoIP.

Mis à part l’utilisation de la technologie, l’expérience utilisateur n’est pas très différente de celle d’un téléphone traditionnel. La qualité de l’appel est relativement la même et le processus d’appel est le même.

Avantages de la VoIP

Donc, si la VoIP est similaire à l’utilisation d’un téléphone traditionnel et d’une ligne fixe, quels sont les avantages? Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la VoIP est la méthode d’appel préférée aujourd’hui.

Connexion facile: L’une des plus grandes plaintes à l’utilisation d’un téléphone portable est la disponibilité du service. Il n’y a rien de plus frustrant et ennuyeux que lorsqu’un appel est abandonné en raison d’un mauvais service.

Cependant, la VoIP est une solution plus fiable. Connectez-vous simplement au WiFi et composez. Les nouveaux modèles d’iPhone ont également cette fonctionnalité intégrée.

Appels vidéo:FaceTime est l’une des meilleures fonctionnalités de l’iPhone. Plutôt que d’utiliser votre réseau mobile et les données pour passer des appels, vous pouvez passer un appel avec une connexion WiFi.

Qualité constante: Étant donné que la VoIP repose sur une connexion WiFi, le fait d’être à proximité d’un routeur ou d’un concentrateur contribuera à garantir un appel de haute qualité. De nombreuses équipes informatiques placent stratégiquement ces appareils partout afin d’assurer une puissance de signal optimale, où que vous soyez au bureau. La qualité offerte par certains systèmes de téléphonie cloud est supérieure car ils fournissent plusieurs points de présence (POP), ce qui signifie une communication fiable et à faible latence.

Économies de coûts: Au lieu de payer pour un service Internet et une ligne fixe, la VoIP élimine une couche supplémentaire de coûts. Si vous préférez utiliser des applications tierces pour passer des appels, vous n’aurez peut-être pas besoin de services téléphoniques Internet en plus d’un service Internet.

Gaetano DiNardi est directeur de la génération de la demande chez Nextiva et a des antécédents de succès en travaillant avec des marques comme la Major League Baseball, Pipedrive, Sales Hacker et Outreach.io . En dehors du marketing, Gaetano est un producteur de musique et un auteur-compositeur accompli – il a travaillé avec des artistes majeurs comme Fat Joe, Shaggy et aime faire de la musique pour rester turbocompressé. Pour entrer en contact, suivez-le sur LinkedIn.