Comment supprimer une adresse IP d’une Liste noire
(Allez sur notre page de vérification de la liste noire pour savoir si votre adresse IP est répertoriée dans une base de données anti-spam. Cet article explique pourquoi cela se produit et comment sortir d’une liste noire.)
Chaque base de données de liste noire a ses propres critères pour signaler les adresses IP et compiler sa propre liste de délinquants en ligne. Ces critères pourraient inclure une variété de ”listes »: techniques, politiques et fondées sur des données probantes.
- Les listes techniques proviennent principalement de problèmes de configuration du serveur de messagerie, tels que des enregistrements DNS inversés manquants ou incorrects, des salutations de bannière manquantes ou incorrectes et des serveurs de messagerie fonctionnant dans une plage d’adresses IP suspectes.Les listes de politiques sont basées sur un opérateur qui ne souhaite pas recevoir d’e-mails de certains pays, ou FAI, qui ont des antécédents de non-respect des demandes de » désabonnement ”.
- Les listes fondées sur des preuves sont celles où l’opérateur a reçu des preuves directes (ou indirectes) qu’une adresse IP a été impliquée dans l’envoi d’e-mails non sollicités.
Si votre adresse IP a été mise sur liste noire et que vous souhaitez enquêter, vous devrez visiter le site Web de la liste noire et effectuer une recherche sur votre adresse IP. La plupart des bases de données de liste noire fournissent des raisons générales d’inscription, mais ne répertorient pas d’adresses e-mail spécifiques liées à des adresses IP sur liste noire.
Obtenir « unblacklisted.”
Si vous êtes en mesure de savoir pourquoi vous avez été mis sur liste noire, vous pouvez essayer de l’inverser. (Vous voudrez peut-être travailler avec quelqu’un qui est techniquement averti pour mieux vous aider.)
Pour commencer, prenez le temps de vous assurer que votre réseau et votre serveur de messagerie sont correctement configurés et que tous les détails sont en ordre pour résoudre les problèmes, comme prescrit par la liste noire. Par exemple, ils peuvent vous demander de corriger les enregistrements DNS avant et arrière, ainsi que les bannières SMTP. De plus, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:
- Analysez tous les ordinateurs de votre réseau à la recherche de virus
- Vérifiez s’il existe des « correctifs” (mises à jour et correctifs) connus et nécessaires pour votre système d’exploitation
- Configurez les routeurs de manière plus sécurisée
- Établissez et appliquez des mots de passe plus forts
Après le processus de suppression de la liste noire.
Vous souhaitez être supprimé de toute liste noire car les bases de données partagent souvent des adresses IP répertoriées. Si vous pensez avoir corrigé des choses de votre côté, retournez sur le site de la liste noire et suivez leurs instructions pour le processus de suppression d’adresse IP. Voici ce que vous êtes susceptible de rencontrer:
- Suppression en libre-service. Il existe quelques listes noires avec une fonction de suppression en libre-service qui vous permet de retirer votre adresse IP de la liste sans trop de problèmes. Cependant, vous voudrez vous assurer d’avoir résolu tous les problèmes avant de faire cela. Si vous ne le faites pas et que votre adresse IP est à nouveau répertoriée, il ne sera pas facile de la supprimer la prochaine fois.
- Suppression Basée Sur Le temps. La plupart des listes noires ont un processus automatique intégré qui supprime les listes de niveau inférieur (adresses IP qui sont des délinquants légers) en une semaine ou deux. Mais si l’adresse IP a envoyé du spam plus d’une fois ou a fait un volume élevé, la période de temps sera plus longue.
Soyez gentil… et voyez ce qui se passe.
Lorsque vous essayez de sortir d’une liste noire, vous irez plus loin si vous suivez les règles et coopérez. Si vous êtes vraiment innocent de tout acte répréhensible délibéré (ou si vous avez commis une erreur honnête), faites-le savoir. Plus vous êtes ouvert et direct avec une base de données de listes, plus il peut être simple de retirer votre adresse IP de la liste noire.
Gardez cela à l’esprit:
- Leur priorité est de réduire le spam sur leur plate—forme de messagerie pour leurs clients – leur objectif n’est pas de vous empêcher d’envoyer des e-mails.
- Le spam est un problème sérieux. Ils ne font pas de liste noire à la légère. C’est leur façon d’essayer d’identifier et de prévenir les problèmes réels.
- Les listes noires sont légales car elles sont conçues pour prévenir la fraude ou toute autre activité qui perturbe les activités normales. Nous devons tous accepter ce fait.
- Si vous avez fait une erreur et que vous avez été mis sur liste noire, ne recommencez plus la même erreur. Vous ne serez probablement pas pardonné une deuxième fois.
Vous pourrez peut-être résoudre tous les problèmes de liste noire en ligne. Sinon, et la liste noire est gênante pour vous, envisagez de contacter la liste par téléphone et essayez de résoudre le problème de cette façon.
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