J’ai coupé le Cordon pour DirecTV Maintenant: Voici les Avantages et les Inconvénients

L’année dernière, j’ai passé un temps déraisonnable au téléphone avec mon câblodistributeur. Ma facture, qui regroupait la télévision avec Internet haut débit et une ligne fixe dont je ne voulais pas, n’a cessé d’augmenter: 135 $, puis inexplicablement 163 $, un bond à 183 and puis 194 $. Ils ne pouvaient rien faire, ont déclaré les représentants du service à la clientèle chaque fois que je me demandais de réduire ma facture (même lorsque je menaçais de sauter le navire).

Mon tarif promotionnel avait expiré; le tarif que je payais était le meilleur qu’ils pouvaient offrir, oh, et n’ai-je pas réalisé que je pouvais économiser de l’argent en rétrogradant à 200 mégabits par seconde? Pourquoi avais-je besoin d’un Internet aussi rapide?

En février, j’ai décidé que j’en avais assez: 200 is, c’est trop pour payer des centaines de chaînes que je ne regarde jamais, et ce n’est pas leur affaire ce dont j’ai besoin d’Internet rapide. J’étais enfin prêt à couper le cordon.

Choisir un service de streaming

Mon défi était de trouver un bundle de streaming avec une application bien conçue pour l’Apple TV de quatrième génération (le décodeur que je possédais déjà) et le bon mélange de chaînes. Ce mélange devrait satisfaire à la fois mon amour des films classiques et des émissions de cuisine et l’affinité de mon mari pour les dessins animés pour adultes — désolé, les « comédies animées » — et tous les sports. J’avais envie de couper le cordon en 2012, mais trouver un moyen de diffuser du sport était alors un défi.

Maintenant, il y a plusieurs options qui peuvent le faire. Sling TV, YouTube TV, Hulu Live, PlayStation Vue et DirecTV proposent désormais tous des niveaux de chaînes à différents prix, dont certaines incluent une panoplie de chaînes sportives et d’autres non.Aucun de ces services ne nécessite de contrat, et tous offrent des essais gratuits d’une semaine, il est donc assez facile de les essayer et de basculer entre eux. Pour ma première incursion dans la coupe de cordon, j’ai opté pour DirecTV Maintenant.

Pourquoi j’ai choisi DirecTV Now

À &Le DirecTV Now de T n’a pas été acclamé par tous lors de son lancement en 2017. Le service était glitch dans l’expérience de notre critique, et il n’était pas disponible sur un éventail de plates-formes aussi large que ses rivaux.

Mais le service m’a séduit avec la promesse d’un essai gratuit d’une semaine, une variété de chaînes que je regarde dans un forfait qui n’est pas incroyablement cher et, peut-être le plus gros argument de vente, une Apple TV 4K gratuite. DirecTV vous oblige à payer à l’avance pendant trois mois son service de streaming pour obtenir le décodeur, mais cela reste une bonne affaire.

Techniquement, vous pouvez obtenir l’Apple TV de cinquième génération d’Apple avec 32 Go de stockage, au prix de 180 $, en sélectionnant le forfait le moins cher de DirecTV Now, qui est de 35 $ par mois. Cela signifie que vous pouvez obtenir l’Apple TV 4K pour seulement 105 $. Mais cette option n’avait pas toutes les chaînes que je voulais, alors j’ai fait des folies sur le bundle à 50 $.

Pour 150 $, j’ai obtenu un nouveau décodeur et j’ai économisé une tonne d’argent en abandonnant le câble. L’Apple TV est arrivée chez moi quelques jours après mon inscription au service, je n’ai donc même pas eu à attendre la fin de ma période prépayée pour configurer mon nouveau matériel.

J’ai fait passer ma vitesse Internet à un niveau supérieur, ce qui me coûte un peu plus cher que dans le cadre d’un forfait de câble: 89,99 unb dégroupés contre 49,99 as dans le cadre d’un forfait. Mais parce que je vais diffuser plus, j’ai pensé que cela valait le compromis.

Ce que je souhaite Que DirecTV Now Répare

Au cours de mes premières semaines avec DirecTV Now, j’ai rencontré des problèmes avec le service qui doivent être résolus.

Le premier est un grand : la fiabilité du streaming. Au cours de mes deux premières semaines de service, DirecTV interrompait maintenant n’importe quelle émission ou film que je regardais et me transmettait un message d’erreur du serveur. Tout ce que j’avais à faire était d’appuyer sur ma télécommande Apple TV pour recharger le flux, et il reprendrait rapidement, mais le fait que j’aie jamais dû le faire est problématique. Ce fut un problème plus important lors du tournoi de basket-ball de la NCAA, lorsque le message d’erreur est apparu au moins six fois. Mon mari a failli jeter notre Apple TV à la poubelle, frustré. Ne vous inquiétez pas, tout va bien maintenant.

Cela se produit au moins une fois par semaine, ce qui est problématique, et cela semble être un problème avec le service lui-même et non ma connexion Internet ou le matériel Apple TV. Nous avons câblé l’Apple TV sur un port Ethernet pour améliorer la fiabilité du streaming, mais nous n’avons pas vu beaucoup de différence. Si ces messages d’erreur continuent à se produire régulièrement, ce sera la principale raison pour laquelle je quitte DirecTV Maintenant pour essayer un autre service de streaming (bien que ce problème puisse s’étendre à d’autres services au-delà de DirecTV Maintenant).

Il existe d’autres problèmes plus petits qui sont plus spécifiques à l’interface Apple TV, tels que l’absence de bouton de retour pour revenir à la chaîne que je regardais précédemment. J’aimerais qu’il y ait des numéros de canal que je pourrais mémoriser afin de ne pas avoir à glisser vers le guide chaque fois que je voulais passer à un autre réseau. Encore mieux serait la prise en charge de l’assistant à commande vocale qu’Apple inclut avec la télécommande Apple TV. « Hé, Siri, jouez à ESPN sur DirecTV maintenant. »Une fille doit rêver, non?

Outlook:Fuzzy

L’Apple TV 4K a scellé l’accord initial pour moi, mais je ne suis pas vendu sur DirecTV Maintenant comme remplacement de câble — du moins, pas encore. La fréquence des messages d’erreur a diminué, ce qui est rassurant. Je n’en ai pas vu depuis environ deux semaines. Et au &Le PDG de