Les yeux de Dish changent dans les affaires prépayées ‘à l’envers »

Les dirigeants de Dish Network découvrent apparemment certaines des pratiques de grattage de tête de l’entreprise prépayée américaine.

Dish a clôturé le 1er juillet l’acquisition de Boost Mobile pour 1,4 milliard de dollars qui était une condition de l’approbation par le gouvernement de la fusion T-Mobile / Sprint. Avec cela, Dish a acquis environ 9 millions d’abonnés prépayés.

« Il y a certains de ces clients qui, peut-être, la façon dont Sprint les représentait them La façon dont ils géraient cette entreprise n’aurait pas de sens pour nous. Nous avons certainement un peu de nettoyage à faire là-bas ”, a déclaré le président de Dish, Charlie Ergen, lors de l’appel aux résultats du deuxième trimestre de la société vendredi.

En fait, il a dit que c’est un peu le plat du premier jour qui possède vraiment Boost car il a fallu du temps pour mettre de nouveaux plans sur le marché. Boost a annoncé vendredi cinq nouveaux plans limités qui sont tous inférieurs à 50 $. Boost propose également des forfaits illimités pour 50 $ et 60 per par mois.

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Le marché postpayé est plus rentable, y compris en tant que MVNO, a-t-il noté. En guise de note de côté, il a dit que l’entreprise prépayée est en quelque sorte en arrière. « Les États-Unis sont vraiment le seul pays que je connaisse où l’entreprise prépayée est en fait moins chère que l’entreprise postpayée”, a-t-il déclaré.

En prépayé aujourd’hui, un client américain sans crédit peut obtenir un téléphone gratuit ou presque gratuit. Cependant, les clients postpayés dignes de crédit sont tenus de financer leurs téléphones. Cela rappelle certaines des choses folles qu’il a vues dans d’autres entreprises comme la vidéo ou l’OTT où l’idée était de vendre en dessous des coûts et de le compenser en volume.

Les nouveaux forfaits de Boost incluent 10 $ pour 1 Go de données haute vitesse; 15 for pour 2 Go de données haute vitesse; 252 pour 5 Go de données haute vitesse; et 35 for pour 10 Go de données haute vitesse. Il propose également le Shrink-It! Plan qui commence à 45 a par mois pour 15 Go de données et des conversations et des sms illimités. Le taux sur Shrink – Il réduit les tarifs mensuels des clients de 5 after après trois paiements à temps et de 5 additional supplémentaires après six paiements à temps.

Pendant des années, on a dit aux clients de Boost de s’attendre à des forfaits illimités et ce nouvel accent mis sur les forfaits limités semble être le résultat direct de son accord MVNO avec T-Mobile, selon Jeff Moore, directeur de Wave7 Research. L’accord MVNO, qui a été qualifié de bonne affaire pour Dish, nécessite probablement de payer T-Mobile au gigaoctet d’utilisation, Dish a donc une incitation à limiter les données.

Bien qu’un plan qui inclut 1 ou 2 Go de données ne semble pas beaucoup, il considère ce type de plan comme attrayant pour certains segments, y compris les personnes âgées.

La démographie plus âgée n’est pas l’objectif traditionnel de Boost, mais le prix de 20 seems semble être un champ de bataille pour certains opérateurs prépayés, a observé Moore. Il fournit une quantité limitée de données, et les clients plus âgés ne se considèrent souvent pas comme ayant besoin d’utiliser beaucoup de données. « S’ils ne commercialisent pas aux Américains plus âgés, je pense qu’ils manquent une opportunité”, a-t-il déclaré.

De plus, pour les consommateurs qui sont à la maison ou au travail toute la journée avec un accès au Wi-Fi, ils n’ont peut-être pas besoin de beaucoup de données autres que le Wi-Fi, a-t-il noté.

Il y a un segment des États-Unis. marché prépayé où les téléphones sont subventionnés et un autre segment où ils ne le sont pas. Moore les distingue comme une compétition prépayée urbaine où les téléphones sont subventionnés et prépayés au détail national, où TracFone joue, et les téléphones ne sont pas subventionnés. Il a également dit que maintenant que c’est sous Dish, Boost devient plus rationnel dans la façon dont il rivalise.

Certains clients sont appelés « déclencheurs ronds » qui passent fréquemment d’un opérateur à un autre et obtiennent des téléphones gratuits. Wave7 a vu certains changements en cours au cours des dernières semaines où les fournisseurs de services tentent de sévir contre ce genre d’activité.

Il convient de noter que le vice-président exécutif du développement de l’entreprise de Dish, Tom Cullen, a déclaré que Dish ne considérait pas ses activités sans fil comme purement prépayées et postpayées. Il y a une énorme opportunité de vente en gros, et compte tenu des avoirs de spectre de Dish, il sera en bonne position pour servir ce segment.

« Nous aurons tellement plus de capacité que ce dont nous avons besoin pour les paiements pré et postpayés”, a déclaré Cullen lors de l’appel aux bénéfices. En même temps, il y a pas mal de soutien venant de Washington, D.C., pour le réseau d’accès radio ouvert (RAN) et pour un écosystème de fournisseurs de télécommunications basé aux États-Unis. Les progrès enregistrés par Dish au cours des cinq ou six derniers mois en matière d’automatisation, de découpage en tranches de réseau et de capacité de vente en gros ont été énormes, a-t-il déclaré.