Logement d’urgence du conseil
Découvrez comment faire une demande de logement d’urgence auprès du conseil, qui est admissible et à quoi s’attendre.
Qu’est-ce que le logement d’urgence?
Les conseils locaux doivent fournir des logements d’urgence à la plupart des familles sans abri et à certaines personnes sans enfants qui deviennent sans abri.
C’est une option à court terme alors que le conseil:
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examinez votre situation de logement
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décidez comment ils doivent vous aider à long terme
Qui est admissible
Tout le monde peut demander de l’aide pour les sans-abri, mais tout le monde n’est pas admissible à un logement d’urgence.
Le conseil doit fournir un logement d’urgence s’il pense que toutes les conditions suivantes peuvent s’appliquer:
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Vous n’avez nulle part où rester en sécurité
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Vous avez des enfants, êtes enceinte ou avez un autre besoin prioritaire
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Vous remplissez les conditions d’immigration
Contactez un conseiller en hébergement si le conseil a déjà refusé de fournir un logement d’urgence et que vous pensez que vous devriez être admissible.
Comment obtenir un logement d’urgence
Contactez le conseil pour faire une demande de sans-abri.
Chaque conseil devrait avoir un numéro de jour et un numéro d’urgence hors heures.
Comment contacter l’équipe sans-abri de votre conseil
Vous ne connaissez pas votre code postal?
Demandez de l’aide avant d’avoir besoin d’un logement d’urgence si vous le pouvez. Le conseil pourrait peut-être vous aider à rester dans votre maison actuelle ou à trouver un autre endroit pour vivre afin que vous ne deveniez pas sans abri.
À quoi s’attendre
Les logements d’urgence doivent convenir à vous et à tous ceux qui vivent avec vous.
Selon la situation de votre ménage, il pourrait être:
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hébergement autonome
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un hôtel, B &B, auberge ou refuge avec certaines zones communes ou communes
Dites au conseil si quelqu’un dans votre ménage a besoin de s’isoler ou de se protéger en raison du coronavirus, ou si quelqu’un est plus à risque d’infection.
Les normes et la qualité de l’hébergement d’urgence varient et peuvent être assez élémentaires.
Il sera généralement fourni. Le conseil doit organiser l’entreposage de vos effets personnels si vous ne pouvez pas le faire vous-même. Ils facturent généralement pour cela.
B&Bs ne doit être utilisé qu’en dernier recours.
Si vous êtes enceinte ou avez des enfants avec vous
Vous ne devriez pas avoir à rester dans un B privé &B où vous devez partager une salle de bain, des toilettes ou une cuisine avec un autre ménage à moins qu’il n’y ait rien d’autre disponible.
Si vous êtes dans un B &B, le conseil doit vous déplacer dans un endroit plus approprié dans les 6 semaines.
Là où un logement d’urgence pourrait se trouver
Le conseil doit essayer de trouver un logement d’urgence dans la zone si possible.
On pourrait vous proposer quelque chose dans une autre zone du conseil s’il y a un manque d’options d’urgence localement.
Le conseil doit considérer:
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temps de déplacement pour se rendre au travail
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perturbation de l’éducation des enfants
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responsabilités familiales et réseaux de soutien locaux
Payer pour un logement d’urgence
Vous n’aurez pas à payer pour un logement d’urgence à l’avance.
Vous devrez peut-être demander une allocation de logement ou l’élément logement du crédit universel pour aider au loyer dans un logement d’urgence.
Demandez au conseil quelle prestation vous devriez demander et s’il y a d’autres frais, par exemple pour les repas.
Que se passe-t-il si vous refusez une offre
Ne refusez pas le logement d’urgence si vous n’avez nulle part où séjourner. Vous ne pouvez pas recevoir une autre offre.
Faites part au conseil de toute préoccupation concernant la sécurité ou la qualité de l’hébergement. Ils devraient aborder tous les risques pour la sécurité et peuvent offrir quelque chose de plus approprié.
Vous devrez peut-être accepter des normes plus basses que dans les logements à plus long terme. L’hébergement d’urgence doit être très inadapté pour qu’une contestation judiciaire aboutisse.
Si vous ne restez pas dans l’hébergement
Le conseil ou le fournisseur d’hébergement peut annuler la réservation et vous risquez de ne pas recevoir une autre offre d’hébergement d’urgence.
Informez le conseil ou le fournisseur d’hébergement si vous devez passer la nuit.
Combien de temps vous pouvez rester
Vous pouvez généralement rester dans un logement d’urgence jusqu’à ce que le conseil décide si vous êtes admissible à un logement à plus long terme.
Le conseil peut prendre jusqu’à 3 mois pour se prononcer, mais cela pourrait être beaucoup plus rapide.
Vous devrez peut-être vous déplacer pendant ce temps. Par exemple, si on vous propose un B&B en cas d’urgence, mais qu’un logement autonome devient disponible.
On pourrait vous demander de partir rapidement si vous enfreignez les règles en vigueur dans l’hébergement. Par exemple, en ce qui concerne les visiteurs, les fumeurs ou les espaces partagés.
Le conseil devra toujours examiner votre situation, mais il se peut qu’il ne fournisse pas d’autres logements d’urgence avant de prendre une décision.
Logement d’urgence pendant le coronavirus
Au début de l’épidémie de coronavirus, le gouvernement a demandé aux conseils de fournir un logement d’urgence à toute personne dans la rue sans logement.
Si une équipe de sensibilisation ou un organisme de bienfaisance vous a aidé à trouver un logement d’urgence, parlez-leur de la suite des choses. Certaines personnes obtiendront un soutien pour emménager dans un logement à plus long terme.
Lettre de décision du conseil
Le conseil doit vous écrire une fois qu’il a pris une décision sur votre demande de sans-abri.
Si vous êtes admissible à un logement à plus long terme
Le conseil doit vous trouver un endroit où vivre.
Vous obtiendrez généralement une location avec un conseil, une association de logement ou un propriétaire privé.
Il existe des règles sur ce qu’on peut vous offrir. Vous devrez peut-être passer plus de temps dans un logement temporaire avant d’obtenir une offre finale de logement à plus long terme.
Si le conseil décide que vous n’êtes pas admissible
La lettre doit expliquer pourquoi. Par exemple, il peut dire que vous êtes:
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inadmissible à l’aide
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pas dans le besoin prioritaire
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intentionnellement sans abri
Si vous êtes dans le besoin prioritaire mais que le conseil décide que vous êtes intentionnellement sans abri, il doit continuer à fournir un logement d’urgence pendant une période raisonnable, généralement quelques semaines.
Le conseil doit motiver sa décision. Vous devriez demander un examen dans les 21 jours si vous pensez que c’est faux. Vous pouvez généralement obtenir une aide juridique gratuite pour cela.
Demandez au conseil de continuer à fournir des logements d’urgence pendant l’examen.
Aide aux sans-abri d’un autre conseil
Le conseil peut parfois vous référer à un autre conseil si vous n’avez pas de lien local dans la région où vous postulez.
Le conseil peut le faire lorsque vous demandez de l’aide pour la première fois si vous êtes sans-abri et que vous remplissez les conditions d’immigration. S’ils pensent que vous pourriez avoir un besoin prioritaire, ils doivent fournir un logement d’urgence en attendant que l’autre conseil réponde.
Rester avec des amis ou de la famille
Le conseil vous demandera si vous pouvez séjourner avec des amis ou de la famille à titre temporaire.
Si c’est possible et que vous préférez un logement d’urgence, le conseil devrait quand même examiner votre situation et décider de la manière dont ils doivent aider à plus long terme.
Si vous continuez à rester avec des amis ou de la famille comme alternative au logement d’urgence, on parle parfois de « sans-abri à la maison ».
Le conseil peut décider qu’il n’est pas nécessaire de vous reloger s’il est raisonnable que vous restiez avec des amis ou de la famille à long terme.
Si vous ne pouvez plus rester avec des amis ou de la famille
Le conseil doit fournir un logement d’urgence si vous y êtes admissible.
S’ils ont déjà décidé que vous êtes admissible à un logement à plus long terme, le conseil doit vous trouver un endroit où vivre.