Offres Comcast pour les Clients existants en 2020

Comcast Corporation est l’un des grands noms de l’industrie américaine des télécommunications. Comcast Corp. est une sorte de société mondiale de médias et de télécommunications qui possède également trois autres activités principales: NBC Universal, Comcast Cable et Sky Group. Comcast Cable est l’un des plus grands fournisseurs de services Internet, vidéo et téléphoniques haut débit aux clients résidentiels américains sous la marque Xfinity. La société fournit également des services d’automatisation, sans fil et de sécurité aux clients sous la marque Xfinity. Aux États-Unis, l’entreprise compte près de 29 millions de clients. Sky Group est l’une des principales entreprises de divertissement et de médias en Europe et, grâce à ses services de télévision payante, ses clients sont connectés à une large gamme de contenus vidéo.

Il fournit également des services tels que l’Internet haut débit résidentiel, les services de communication et les services sans fil et téléphoniques. Sky Group exploite Sky sports, et entertainment networks et News broadcast network possède des droits de contenu exclusifs et produit du contenu original. NBC Universal est un fournisseur de services mondial qui exploite des chaînes d’information, les réseaux de diffusion NBC et Telemundo, des réseaux câblés de divertissement et de sport, des groupes de stations de télévision, Universal Pictures et Universal Parks and Resorts.

Comcast traite les clients existants

Aux États-Unis d’Amérique, Xfinity fournit des services de Téléphonie Vocale numérique, d’Internet haut débit et de service de câble numérique à des millions de clients. Beaucoup de gens choisissent Xfinity en raison de sa qualité de service à un prix très abordable. Chaque fois, ils proposent des offres attrayantes et spéciales chaque mois ou chaque année. Les promotions de Xfinity incluent des prix de lancement spéciaux, des forfaits et une installation gratuite.

Les forfaits groupés sont la combinaison de deux ou plusieurs autres services de Xfinity en une seule facture mensuelle faible. Lorsqu’un client profite d’un forfait et de promotions, il s’attend au meilleur service pour son argent. Le package bundle le plus populaire qui a une très forte demande en public est le bundle XF Triple Play de Comcast. Ce package bundle donne accès à tous les services de Xfinity, qui dispose d’un service Internet haut débit avec une vitesse de téléchargement ultra-rapide et donne également accès à des outils de sécurité exclusifs, y compris la protection par pare-feu, le contrôle parental et l’analyse antivirus.

Les services de câble numérique donnent accès à des fonctionnalités exclusives d’une qualité d’image inégalée et à des stations de télévision préférées. Le service de téléphonie numérique offre des fonctionnalités exclusives pratiques pour passer des appels téléphoniques à des amis et à la famille. Ces services sont fournis à un prix très abordable, qui s’inscrit dans le budget de chaque peuple.

Beaucoup de gens choisissent le service Xfinity parce qu’ils offrent d’excellentes promotions à un très bon prix. Les nouveaux clients de Xfinity obtiennent des offres très attrayantes sur les services téléphoniques, Internet et par câble. Les offres spéciales changent constamment, et cela dépend également de la région dans laquelle vous vivez. Les promotions Xfinity pour les nouveaux clients comprennent des offres de lancement à prix réduit, des forfaits groupés et une installation de câbles gratuite ou à prix réduit.

Xfinity propose de nombreuses promotions pour les clients existants, mais les clients ne les reconnaissent pas. Les clients sont confrontés au problème de trouver les meilleures promotions lorsqu’ils s’inscrivent aux services pour la meilleure offre. Une fois qu’un client trouve la meilleure offre pour lui-même, il cesse de chercher des promotions. Xfinity propose de nombreuses promotions pour les nouveaux clients, qui sont également disponibles pour les clients existants. Certaines des promotions pour les clients existants incluent des mises à niveau d’équipement gratuites ou à prix réduit, des mises à niveau de forfaits gratuites et des économies sur les forfaits groupés.

Comme nous le savons tous, Comcast est le plus grand câblodistributeur des États-Unis d’Amérique. Il a commencé à partir de 2001, Comcast a annoncé qu’ils allaient acquérir les actifs de l’AT&T Broadband, le plus grand opérateur de télévision par câble de l’époque, pour 4,5 milliards de dollars. « AT&T Comcast” est le nom proposé pour la société fusionnée, mais plus tard, la société a décidé de ne conserver que le nom Comcast.

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Forfaits Internet Comcast

Nous sommes très conscients du fait que les services de télévision et Internet sont la source de revenus la plus précieuse de Comcast. Xfinity de Comcast dessert près de 111,7 millions de clients de 39 États et a sa présence la plus importante en Floride, en Illinois et en Californie. Xfinity est le plus grand fournisseur de câbles Internet aux États-Unis.

Xfinity offre de nombreux forfaits Internet différents, conçus pour les joueurs hardcore, les personnes qui font beaucoup de flux en direct, ou pour certaines personnes qui veulent simplement Internet de base. Les prix des forfaits varient selon l’endroit où vous vivez. Le site Web de Xfinity lit l’emplacement du client et propose des offres et des forfaits en fonction de l’espace client. Il existe de nombreux forfaits différents pour différents clients, en fonction de leurs différents besoins. Ce sont quelques-uns des forfaits spéciaux, comme si vous souhaitez que plus d’appareils aient accès à Internet, il existe des forfaits dans lesquels jusqu’à 12 personnes ou plus peuvent accéder à Internet et à Internet haut débit pour les joueurs en ligne hardcore.

Nous sommes très conscients du fait que les gens ont toujours voulu regarder des films et des vidéos où ils veulent, donc pour cela, ils ont besoin d’Internet haut débit. Après avoir vu l’utilisation inconditionnelle d’Internet par les gens, Comcast a proposé de nombreux forfaits Internet à domicile abordables aux clients de tout le pays. L’Internet haut débit de Comcast porte le nom d’Internet haut débit Xfinity. La vitesse et les plans d’Internet varient d’un endroit à l’autre. Certaines des offres sont comme 300 Mbps pour 59,99 $ et 60 Mbps pour 39,99 $. Dans certains États ou endroits, les clients obtiennent de bonnes affaires sur Internet gigabit.

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Forfaits de câble Comcast

Xfinity est l’un des plus grands fournisseurs de services de câble d’Amérique. Xfinity cable fournit des services à près d’un tiers de chaque foyer des États-Unis. Les services de câblodistribution sont également les mêmes que les services Internet; leurs forfaits et leurs offres varient également d’un endroit à l’autre. En Amérique, où que vous soyez, vous vous attendez à ce que Xfinity propose un forfait comprenant des chaînes de cinéma, de la musique numérique, des chaînes locales et bien d’autres. Les services Xfinity TV offrent également des options d’équipement DVR et donnent accès à Xfinity à la demande avec la plupart des forfaits de Xfinity TV.

Les forfaits voix Comcast

Xfinity Voice est l’avenir du service de téléphonie fixe; ils offrent des fonctionnalités d’appel qui permettent aux gens de se connecter avec leur famille et leurs amis du monde entier. Xfinity Voice est livré avec une variété de fonctionnalités d’appel qui répondent aux besoins du client liés à toutes les communications. Différentes fonctionnalités d’appel étendent la capacité des appels vocaux qui satisfont le client. Xfinity Wireless Gateway est un routeur Wi-Fi et un modem vocal pour accéder à Internet de Xfinity. Les modems sont disponibles pour les utilisateurs en location au tarif de 10 $ par mois. Le client peut acheter son propre modem à utiliser avec le service.

Les services téléphoniques Comcast (Xfinity) peuvent être combinés avec des forfaits TV et des services Internet. Ces combinaisons de trois services permettent au client de prendre tous les services avec un seul fournisseur. Certains clients ne peuvent pas se permettre des forfaits incroyables; c’est pourquoi les services téléphoniques Comcast (Xfinity) permettent également aux clients de profiter de la facilité des services à un coût abordable. Les forfaits groupés offrent la possibilité de donner une seule facture au lieu de plusieurs factures pour différents services.

Négociation avec Comcast / Xfinity pour la meilleure affaire

Beaucoup de gens l’aiment ou non, mais la négociation est l’une des meilleures compétences de la vie. Pour acquérir des personnes en tant que fournisseur de services Internet populaire client comme Comcast dépense des millions de dollars. Ils ne veulent pas perdre leurs clients pour quelques centaines de dollars. Chaque mois, de nombreux clients de Comcast paient près de 100 $ à 200 services pour les services Internet, téléphoniques et câblés. Chaque année, les gens dépensent env. 2 000 service en service Internet. Si vous multipliez ce nombre par 40 000 000 d’abonnés, vous saurez alors comment Comcast gagne autant chaque année.

Pendant un certain temps, imaginez que vous êtes Comcast; aimeriez-vous accepter la négociation et gagner 1000 from d’un client ou gagner 0 $ en perdant le client. Lorsque vous négociez avec Comcast, n’oubliez pas qu’ils ont plus besoin de vous que vous n’en avez besoin.

Être gentil avec le comportement peut vous aider à obtenir la meilleure offre. Nous savons tous que le service à la clientèle n’est pas si bon; c’est pourquoi beaucoup de gens crient aux représentants du service à la clientèle. Si vous utilisez de bons mots et que vous êtes gentil avec eux, ils peuvent vous aider à trouver la meilleure offre pour vous. Leur travail est très stressant car ils doivent parler à des clients Comcast en colère tous les jours, et si votre appel peut faire leur journée, ils travailleront un peu plus dur pour trouver la meilleure offre pour vous.

Il y a un fait que si vous avez un bon historique de paiement, l’entreprise fera tout pour ne pas vous perdre en tant que client. En d’autres termes, si vous payez vos factures à temps, le service client saura que vous êtes un client précieux. Lorsque vous appelez le service client de Comcast, il vérifiera votre historique de paiement, en particulier lorsque vous souhaitez baisser les tarifs. Chaque mois ou année, Comcast dépense beaucoup d’argent pour chasser les gens et leur demander de payer les services. Si vous ne faites pas partie des personnes qui n’effectuent pas de paiements à temps, vous économisez de l’argent pour Comcast. Comcast aide toujours ses clients à trouver les meilleures promotions pour eux qui sont cohérents dans le paiement des factures à temps.

Vous devez bien connaître les promotions récentes avant de faire la négociation. La recherche sur la promotion est très importante, et pour les promotions, vous devriez rechercher:

1. Sur les durées de contrat de 24, 12 ou 6 mois et leurs frais.
2. Frais uniques de routeur, de modem et de résiliation de contrat.
3. Vérifiez toujours les avis des clients sur les promotions dans Google, Yelp! Etc.
4. Connaître le contrat et pas les prix du contrat

Avant les négociations, vous devez tout planifier pour ne pas faire d’erreurs lors de la conclusion d’un accord. Tout d’abord, appelez Comcast et demandez-leur de transférer l’appel au service d’annulation. Le service d’annulation a accès aux meilleures offres, et ils ont l’autorité de donner les meilleures offres.

Deuxièmement, dites au représentant du service client que vous souhaitez annuler le service parce que Comcast facture trop d’argent pour son service et que d’autres entreprises facturent des prix plus bas pour les mêmes services. Le service client vous posera de nombreuses questions comme pourquoi vous souhaitez annuler les services et bien d’autres. Ils essaieront de convaincre en disant qu’ils apprécient leurs clients et qu’ils veulent que leurs clients obtiennent beaucoup. Même s’ils ne sont pas prêts à vous offrir l’offre souhaitée, rappelez-vous qu’il y a beaucoup d’autres concurrents qui peuvent vous offrir le même service à un meilleur prix.

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Quelques FAQ liées à celles-ci: –

Q1. Comcast propose-t-il des offres pour les clients existants?

Oui, Comcast propose les meilleures offres pour les nouveaux clients et les clients existants.

Q2. Comment puis-je obtenir une meilleure offre dans Comcast?

Chaque offre et chaque forfait varient en fonction de l’emplacement du client, donc si vous venez de régions métropolitaines, vous pouvez obtenir la meilleure offre avec des services incroyables.

Q3. Quel est le forfait Xfinity le moins cher?

Le forfait Xfinity le moins cher coûte environ 29,99 $ par mois.

Q4. Comment puis-je économiser sur ma facture de câble?

Achetez le forfait Group parce qu’il offre la possibilité de donner une seule facture au lieu de plusieurs factures de trois services différents.

Conclusion

Comcast est une entreprise américaine reconnue qui essaie toujours de fournir les meilleures offres aux clients nouveaux et existants. De nombreux clients sont satisfaits du service, et certains ne le sont pas, les clients qui ne sont pas satisfaits du service annulent leurs services ou négocient avec le service client pour obtenir la meilleure offre. Comcast essaie par tous les moyens de convaincre ses clients car ils ne veulent pas perdre leur précieux client.