Pas d’Eau Chaude ? Pas de Problème!

Dans les deux cas, c’est une bonne idée de soumettre votre plainte par écrit après l’avoir signalée verbalement.

Pourquoi Les Chauffe-Eau Tombent-Ils En Panne?

Il y a deux raisons courantes pour lesquelles les chauffe-eau tombent en panne. Ils sont soit si vieux qu’ils sont simplement usés, soit le thermostat sur eux fonctionne mal. Le premier ne peut être réparé qu’en installant un nouveau chauffe-eau. Si le problème est le thermostat, cependant, cette pièce est la seule chose à remplacer pour réguler correctement la température et atténuer la crise.

Dans certains cas, la solution à votre problème d’eau chaude pourrait être encore plus simple. Avec les chauffe-eau à gaz en particulier, vous constaterez souvent que c’est généralement juste la lumière pilote qui doit être rallumée. Une fuite dans la conduite de gaz pourrait également être le coupable. Dans les chauffe-eau à gaz et électriques, l’élément chauffant peut également nécessiter un remplacement. L’accumulation de sédiments dans le réservoir peut également empêcher l’appareil de chauffage de chauffer l’eau à une température acceptable.

Combien De Temps Faut-Il pour Résoudre Le Problème?

Quelle que soit la cause du problème, cela devrait à peu près toujours prendre 24 heures ou moins pour être résolu. Encore une fois, le propriétaire est obligé de faire appel à un professionnel compétent pour résoudre le problème ou de remplacer le chauffe-eau par un chauffe-eau qui fonctionne correctement.

Que Puis-Je Faire Si Le Propriétaire Ne Répare Pas Le Chauffe-Eau?

Les locataires de maisons et d’appartements loués avec chauffe-eau individuels ont trois options si les réparations ne sont pas effectuées dans les 24 heures. Vous pouvez:

• Payer de votre poche pour les réparations ou le remplacement. Si vous pouvez vous permettre la dépense, c’est le moyen le plus efficace de récupérer votre eau chaude. Il suffit de présenter la facture au propriétaire pour remboursement. N’oubliez pas de contacter une agence de soutien aux locataires si votre propriétaire ne vous rembourse pas, et elle vous aidera à récupérer votre argent par les voies légales, allant parfois jusqu’à vous demander de poursuivre le propriétaire en dommages-intérêts devant la cour des petites créances.
• Refuser de payer le loyer. Étant donné que votre propriétaire ne respecte pas son accord avec vous pour offrir un milieu de vie sûr et sain, la retenue de loyer est acceptable dans ce scénario. Adressez-vous à une agence de soutien aux locataires pour obtenir plus de conseils sur la façon de prendre cette mesure en toute légalité.
• Rompez entièrement votre contrat de location. Encore une fois, si le propriétaire ne respecte pas ses obligations envers vous en tant que locataire, il s’agit d’une option légitime.

Autres considérations

Les chauffe-eau sont chers, il est donc sage de faire évaluer le problème par un technicien réputé avant d’en acheter un nouveau à plat. Le coût national moyen en 2019 pour remplacer un chauffe-eau résidentiel pour une seule maison ou un appartement (généralement d’une capacité de 50 gallons) varie entre 650 $ et 1800 $, y compris les pièces et la main-d’œuvre. Choisissez un technicien qui fait des estimations gratuites ou accepte par écrit d’appliquer le coût de l’estimation au chauffage lui-même si cela est jugé nécessaire.

Vous devez également comparer le coût des réparations à celui du remplacement, surtout si le chauffe-eau est vieux. La durée de vie moyenne d’un chauffe-eau à gaz est de huit à 12 ans, tandis qu’un chauffe-eau électrique dure généralement entre 10 et 15 ans. Payer pour des réparations sur une unité qui atteint sa date d’expiration est pour le moins risqué.

Les locataires qui vivent en duplex, triplex ou quadplex trouvent souvent plus rentable de mettre en commun leurs ressources et de partager un chauffe-eau. Un chauffe-eau de plus grande capacité devrait être envisagé s’il y a plusieurs occupants dans les unités ou si les appartements sont chacun équipés de laveuses à linge.

Ne pas avoir d’eau chaude, c’est un peu comme perdre de l’électricité. Vous ne réalisez pas à quel point vous en dépendez tant qu’il n’est pas parti. Et bien que cela semble impensable en ce moment, vous risquez de manquer la tâche de laver la vaisselle lorsqu’elle disparaîtra!