Pourquoi Mon Ordinateur se bloque au Hasard?
Résumé:
Ce blog explique les raisons pour lesquelles votre ordinateur se bloque de manière aléatoire. Toutes les principales causes de plantage du système et leurs solutions sont données dans cet article. Si vous ne pouvez pas démarrer sur votre PC en panne ou accéder aux données qui y sont stockées, utilisez un outil de récupération de données professionnel pour restaurer les données.
Source: Microsoft
L’utilisation d’un ordinateur qui se bloque de manière aléatoire est certainement une chose frustrante qu’un utilisateur peut vivre. Cela pourrait être pire si vous n’en connaissez pas les causes et les moyens de vous en débarrasser. Des plantages aléatoires peuvent entraîner le blocage du système lors de la boucle de démarrage, des arrêts fréquents, des erreurs BSOD, le gel de l’ordinateur ou la désactivation de l’écran sans avertissement. Toutes ces situations entraînent une perte de données. Pas besoin de paniquer! Vous pouvez essayer d’utiliser un logiciel de récupération de données professionnel pour récupérer vos données importantes à partir de votre PC écrasé ou non amorçable. Cependant, lorsqu’il s’agit de réparer un système en panne, il est nécessaire que vous sachiez ce qui le cause réellement, puis que vous procédiez à sa réparation avec les méthodes efficaces partagées dans ce post.
Il pourrait y avoir de nombreuses causes de plantage aléatoire de votre système. Certaines des causes les plus courantes sont données comme suit:
- Attaque de logiciels malveillants
- Changements matériels dans le système
- Défaillance du disque dur
- Surchauffe du système
- Défaillance de la mémoire
- Pilote de périphérique incompatible ou corrompu
- Registre corrompu
INFOGRAPHIE
Comment faire vous savez si votre ordinateur s’est écrasé?
Scénario 1: Le PC Plante un Écran Bleu au Hasard
« Je rencontre des Plantages Occasionnels d’Écran Bleu. Lorsque je redémarre le système, il fonctionne parfois finement pendant une semaine, mais l’erreur ne cesse d’apparaître à nouveau. Toute aide appréciée! »
L’erreur BSOD (écran bleu de la mort) apparaît lorsque le système Windows rencontre des problèmes avec son matériel. BSOD apparaît avec différents codes d’erreur d’ARRÊT tels que CRITICAL_PROCESS_DIED, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, 0xc0000001, 0x000000f4, 0x80070005 etc. Ce problème provoque l’arrêt ou le redémarrage aléatoire du système. Parfois, cela conduit les fenêtres à planter et à cesser de fonctionner, ce qui empêche les fenêtres de redémarrer. Les causes d’une erreur d’écran bleu peuvent être des pilotes de périphériques corrompus, une défaillance matérielle, une corruption du disque dur, une défaillance de la RAM, un registre corrompu, etc.
Scénario 2: Écran noir de crash d’ordinateur
« Salut, mon pc continue de s’écraser soudainement sur un écran noir et la seule façon de faire fonctionner mon PC est de l’éteindre et de le redémarrer. J’ai exécuté un antivirus et parcouru les fichiers d’aide, en vérifiant l’affichage, en vidant le cache et en vérifiant les mises à jour du pilote, mais il se produit toujours une aide très appréciée. »
L’écran noir de la mort est également une erreur BSOD qui se produit généralement en raison de fichiers système manquants. Cela peut s’avérer difficile car il ne s’affiche généralement avec aucun code d’erreur. Lorsque le système d’exploitation ne peut pas démarrer, l’écran devient noir sans avertissement. La panne critique conduit les fenêtres à se bloquer et à ne pas répondre complètement. Les autres causes de cette erreur peuvent être des pilotes corrompus, une certaine mise à jour de Windows, une surchauffe, une connexion d’affichage défectueuse, des problèmes d’alimentation, etc. Vous pouvez essayer certaines des meilleures étapes de dépannage pour corriger les erreurs d’écran noir dans Windows sans perte de données.
Scénario 3: Windows 10 Random Freeze
Source Microsoft
Si votre ordinateur Windows s’est écrasé soudainement et que vous avez essayé de le redémarrer, le système se bloque, vous devez identifier la cause réelle de ce problème. Il existe différents types de gel de Windows 10, tels que le Blocage aléatoire, le Blocage, le Gel générique et le gel à application unique. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer ce problème. Vous pouvez consulter les 10 principales raisons du gel de l’ordinateur et résoudre le problème.
Comment réparer un ordinateur en panne?
Si vous pouvez démarrer sur votre système, essayez les méthodes de dépannage suivantes pour réparer votre PC Windows en panne. Cependant, dans le cas où votre système est bloqué à la boucle de démarrage ou a atteint un état non amorçable, il est conseillé de récupérer d’abord les données avec le logiciel de récupération de données Windows, puis de réparer votre ordinateur.
- Rechercher les attaques de logiciels malveillants
Vous pouvez rencontrer un plantage du système en raison d’attaques de logiciels malveillants. Afin de le réparer, vous pouvez exécuter Windows Security, un outil d’analyse puissant intégré, qui vous permet d’analyser et de supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10.
- Correction des problèmes matériels dans Windows 10
Au cas où vous auriez apporté des modifications matérielles à votre système récemment, cela pourrait être la raison du crash aléatoire de votre ordinateur. Vous pouvez annuler les modifications en essayant de désinstaller le matériel et vérifier si le problème est résolu. Cela peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème.
- Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques
Vous pouvez également essayer de le réparer à l’aide de l’utilitaire de dépannage intégré à Windows, c’est-à-dire ‘Outil de dépannage du matériel et des périphériques’. Il aide à se débarrasser de tout problème d’erreur lié au matériel du système ainsi qu’aux périphériques internes ou externes.
- Appuyez sur Windows +I et allez dans Mettre à jour la sécurité &.
- Suivez le dépannage du matériel et des périphériques >.
- Exécutez l’outil de dépannage et attendez que le processus soit terminé. (Voir Image 1)
Image 1: Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques
- Vérifiez si le système surchauffe
Le système ou l’ordinateur portable peut s’arrêter en raison d’une surchauffe. Cela pourrait également être la principale raison pour laquelle votre ordinateur se bloque de manière aléatoire. Si vous rencontrez un problème de surchauffe avec votre système, le ventilateur du processeur peut s’user ou ne pas fonctionner efficacement. Pour le réparer, assurez-vous que votre PC est positionné à un endroit où il peut faire circuler l’air. En outre, les vieux ordinateurs ou PC peuvent devenir poussiéreux, ce qui conduit les ventilateurs à ralentir et à réduire le flux d’air de refroidissement. Gardez votre système propre et sans poussière. Parfois, en raison de problèmes matériels, ce problème peut survenir. Vérifiez les problèmes matériels et corrigez-les. De plus, essayez de limiter les processus à haute intensité et essayez de suivre la température du PROCESSEUR.
- Vérifiez l’état de la mémoire système &Corrigez-le
Votre Pc peut également planter en raison d’une défaillance de la mémoire, ce qui signifie qu’il n’y a pas assez de mémoire sur le système. Vous pouvez vérifier si votre système a suffisamment de mémoire en allant sur « Poste de travail ». Si la mémoire disponible est faible, vous pouvez essayer d’utiliser un nettoyage de PC et vous débarrasser du logiciel, des fichiers d’application et des autres données non nécessaires.
- Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows
- Appuyez sur Windows +R pour ouvrir le type de bande de dialogue Exécuter exe et appuyez sur Entrée.
- À l’invite suivante, cliquez sur « Redémarrer maintenant et vérifiez les problèmes (recommandé) »’ (Voir Image 2)
Image 2: Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows
- À la fin de ce test, le système redémarrera automatiquement.
- Maintenant, allez dans Démarrer et ouvrez l’Observateur d’événements. (Voir Image 3)
Image 3: Ouvrez l’observateur d’événements
- Accédez aux journaux Windows et cliquez sur Système.
- Cliquez sur Rechercher dans le volet de droite. (Voir Image 4)
Image 4: Accédez aux journaux Windows > Système et cliquez sur Rechercher
- Entrez ‘MemoryDiagnostic’ et cliquez sur ‘Rechercher suivant’. (Voir Image 5)
Image 5: Tapez Diagnostic de mémoire
- Laissez le processus terminer. Une fois cela fait, redémarrez votre système et vérifiez si le problème est résolu.
- Vérifiez les pilotes de périphériques corrompus
Parfois, en raison de pilotes de périphériques corrompus / défectueux ou incompatibles, vous pouvez rencontrer un plantage du système. Vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour / désinstallant les pilotes corrompus.
- Mise à jour / Désinstallation des pilotes de périphériques
Parfois, des pilotes corrompus / défectueux ou incompatibles peuvent être la raison pour laquelle vous rencontrez une erreur BSOD (Écran bleu de la mort) sur votre ordinateur. Vous pouvez mettre à jour les pilotes dans Windows 10 et essayer de réparer le plantage de l’ordinateur de manière aléatoire. Windows recherche automatiquement le logiciel de pilote mis à jour. Si vous ne trouvez aucun pilote de lecteur approprié, vous devez désinstaller les pilotes et réinstaller les pilotes correctement. (Voir Image 6)
Image 6: Mettre à jour les pilotes de périphériques
- Registre corrompu
S’il y a un problème avec votre registre système, cela peut simplement affecter le système d’exploitation, ce qui signifie que vous finirez par avoir des problèmes d’utilisation de votre appareil. Si le registre est corrompu, il y a des chances que vous rencontriez un plantage Windows pour lequel vous devrez réinstaller le système d’exploitation Windows. Cela signifie que vos données sont en jeu. Bien que vous puissiez restaurer des données à l’aide d’un outil de récupération de données pour résoudre le problème, essayez de supprimer ces entrées pour vous débarrasser du problème.
Vous pouvez vérifier la corruption dans les fichiers de registre car cela peut être la cause du blocage de votre système ou, plus probablement, du crash de votre PC. Lorsque Windows ne parvient pas à lire les données des fichiers système, du registre ou des fichiers de page corrompus. Windows peut commencer à afficher une erreur BSOD à l’écran ou il peut continuer à planter à plusieurs reprises. Suivez les méthodes de dépannage données pour le réparer.
- Supprimer les entrées de registre non valides
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre de l’éditeur de registre, accédez au volet gauche et cliquez sur HKEY_LOCAL_MACHINE >Système. (Voir Image 07)
Image 07: Sélectionnez Système dans la fenêtre de registre
- À l’invite suivante, développez le système et accédez à CurrentControlSet. (Voir Image 08)
Image 08: Sélectionnez CurrentControlSet
- Suivez le contrôle >Classe. (Voir Image 09)
Image 09: Allez dans Contrôle et sélectionnez Class
- Faites un clic droit sur 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}, puis cliquez sur Supprimer. (Voir Image 10)
- Redémarrez votre système et voyez si le problème persiste.
- Exécuter la commande SFC
Exécuter la commande System File Checker analyse tous les fichiers système protégés. Il remplace les fichiers corrompus par la copie des caches, disponible dans un dossier compressé à %WinDir%\System32\dllcache. Pour exécuter une analyse SFC, suivez les étapes suivantes:- Ouvrez l’invite de commande, exécutez-la en tant qu’administrateur et tapez SFC /Scannow
- Appuyez sur Entrée pour continuer et attendez que le processus soit terminé. (Voir Image 11)
Image 11: Exécutez la commande SFC
- Exécutez la commande DISM pour réparer Windows
Vous pouvez exécuter DISM (Deployment Image Servicing and Management (DISM) car il utilise Windows update pour afficher les fichiers nécessitant une correction et des registres pour les corruptions. En cas de panne de Windows, vous pouvez utiliser cet outil pour mettre à jour les fichiers et résoudre le problème. Vous devez suivre les étapes pour réparer Windows avec DISM.
- Ouvrez une invite de commande élevée et exécutez-la en tant qu’administrateur. (Voir Image 12)
Image 12: Exécutez l’invite de commande en tant qu’administrateur
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth (Voir Image 13)
Image 13: Exécutez les commandes DISM
Ces commandes recherchent une image pour vérifier s’il y a une corruption détectée. Il vous permet également de savoir si l’image est réparable, saine ou non réparable. Si vous trouvez que l’image est réparable, exécutez les commandes suivantes pour réparer l’image hors ligne et l’image en ligne:
(Réparer l’Image En Ligne)
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source: c:\test\mount\windows/LimitAccess
(Réparer l’Image Hors ligne)
Dism/Image:C:\offline/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source: c:\test\mount\windows
- Corruption / Défaillance du Disque dur
En Raison de aux secteurs défectueux croissants sur un disque dur, il peut être corrompu. Un disque dur corrompu ou défectueux peut être l’une des principales raisons, ce qui conduit le système d’exploitation à rencontrer une erreur d’écran bleu / écran noir, un arrêt soudain du système ou même un crash. Pour vérifier et résoudre le problème,
- Exécutez la commande CHKDSK
- Tapez cmd dans la boîte de dialogue Exécuter pour ouvrir l’invite de commande. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur et continuez.
- Dans la fenêtre ouverte, tapez la commande chkdsk f:f et appuyez sur Entrée. (Voir Image 14)
Image 14: Exécutez la commande ChkDSK
- Remplacez les disques durs endommagés
Si votre disque dur est physiquement endommagé, essayez de le remplacer par un nouveau. Cependant, si des données importantes sont stockées sur le disque dur, vous pouvez les récupérer à l’aide de fournisseurs de services de récupération de données.
- RÉINSTALLEZ WINDOWS 10
Si aucune de ces méthodes ne peut vous aider à résoudre le problème, il vous reste une solution. Réinstallez Windows 10 à l’aide du support d’installation USB, créé à l’aide de l’outil de création de Windows Media. Cependant, la réinstallation de Windows formatera le lecteur et vos données seront définitivement perdues. Donc, avant de procéder, récupérez vos données avec un outil de récupération de données.
Mon ordinateur s’est écrasé. Je ne peux pas démarrer dans mon système. Comment récupérer mes données ?
Récupérez des données avec le logiciel de récupération de données Windows
Essayez d’utiliser une solution de récupération de données telle que Stellar Data Recovery Professional pour récupérer vos données. Ce logiciel à faire soi-même vous aide à récupérer des documents, photos, e-mails, fichiers, dossiers, vidéos manquants ou supprimés, etc. Les données peuvent être récupérées à partir d’un PC formaté, corrompu ou même en panne. L’outil prend en charge la récupération à partir de disques durs, d’une clé USB SSD, d’une carte mémoire et d’un support optique. Il est également efficace pour récupérer des centaines de formats de fichiers simultanément. Il est livré avec une fonctionnalité « créer un lecteur de récupération » qui vous permet de créer un support de récupération amorçable. Vous pouvez connecter ce support de récupération amorçable à votre ordinateur non amorçable ou en panne et suivre les instructions pour récupérer vos données importantes. Vous pouvez consulter cette vidéo pour voir comment fonctionne ce logiciel pour la récupération de données à partir d’un PC en panne.
Conclusion
Certes, si l’ordinateur tombe en panne de manière aléatoire, cela peut être frustrant pour vous. Les causes du plantage du système peuvent être un registre corrompu, des fichiers système, une défaillance matérielle, une corruption du disque dur et une surchauffe ou une attaque de virus. Si vous êtes en mesure de démarrer le système et d’y accéder, vous pouvez essayer les solutions mentionnées ci-dessus pour réparer un PC en panne. Si vous ne pouvez pas démarrer votre système, récupérez d’abord vos données à l’aide d’un outil de récupération de données tel que Stellar Data Recovery Professional ou Si vous souhaitez récupérer seulement 1 Go de données, téléchargez un logiciel de récupération de données gratuit, c’est-à-dire Stellar Data Recovery Free Edition et restaurez les données à partir d’un PC en panne, alors vous pouvez essayer de le réparer.