Réservations de musées à Florence

Par Rick Steves et Gene Openshaw

En haute saison, les longues files d’attente envahissent les sites les plus populaires de Florence, en particulier la Galerie des Offices, l’Accademia (avec le David de Michel—Ange) et le dôme du Duomo, qui ont des files d’attente notoirement longues toute l’année. Les voyageurs intelligents économisent des heures de file d’attente en planifiant à l’avance.

Offices et Accademia

Dès que vous savez quand vous serez en ville, réservez à l’avance pour visiter la Galerie des Offices et l’Accademia et escalader le dôme du Duomo (voir ci-dessous). Bien que les lignes soient moins problématiques après 16h00 et de novembre à mars, il y a toujours beaucoup de monde d’avril à octobre et le week-end. Pour la tranquillité d’esprit, je réserverais une place à tout moment de l’année.

Lorsque vous réservez à l’avance des billets des Offices et de l’Académie via leurs propres sites Web, notez que les plages horaires disponibles pour les billets à plein prix sont marquées « Intero / Full. »Une fois que vous avez sélectionné un emplacement, vous recevrez un e-mail avec un bon que vous apporterez à la billetterie quelques minutes avant votre visite pour échanger contre un billet réel.

Si vous ne voyez pas de machines à sous disponibles sur les sites officiels des musées, vous pouvez essayer des fournisseurs à but lucratif tels que Florence.net ou Tickitaly.com , qui facturent environ 5 € de plus par billet, mais peuvent avoir plus de créneaux horaires disponibles.

Vous pouvez également réserver des billets pour les Offices et l’Académie par téléphone, mais des frais de réservation de 4 € par billet vous seront facturés. Depuis un téléphone américain, composez le 011-39-055-294-883, ou depuis un appel téléphonique italien 055-294-883 (bureau de réservation ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 Heure italienne, Sam jusqu’à 12h30, fermé le dimanche). Lorsque vous passez, un opérateur anglophone vous guide tout au long du processus — quelques minutes plus tard, vous dites grazie, après avoir obtenu une heure d’entrée et un numéro de confirmation. Au musée, vous présenterez votre numéro de confirmation et paierez votre billet (espèces ou carte de crédit).

Diverses entreprises proposent des visites guidées du musée qui incluent une entrée réservée au musée. Si vous réservez un guide privé bien à l’avance, il sera probablement heureux d’obtenir des billets et des réservations pour votre visite avec eux. Demandez quand vous réservez.

Escalade du Dôme du Duomo

Les monuments les plus distinctifs de Florence sont le Duomo de la ville et certains de ses sites connexes: le Baptistère, le Campanile et le Musée du Duomo. Le musée du Duomo, le plus important de ces sites, n’a jamais de longues files d’attente. Le Campanile et le Baptistère n’offrent aucun billet réservé, et ont généralement des lignes de longueur modeste. Mais la montée du dôme n’est possible qu’avec une réservation à l’avance, réservable lorsque vous achetez un billet combiné Duomo de 72 heures en ligne (le billet couvre également le Baptistère, le Campanile, le Musée Duomo et la crypte de Santa Reparata, à l’intérieur de la cathédrale).

Les plages horaires de montée du dôme peuvent se remplir plusieurs jours à l’avance, alors réservez bien à l’avance. Si vous achetez votre billet combiné en personne à Florence, vous pouvez essayer de réserver une heure d’entrée pour la montée du dôme en personne à la billetterie principale du Duomo (face à l’entrée du Baptistère), ou à un distributeur de billets dans le hall du Musée Duomo.

Autres sites touristiques de Florence

Certains autres sites majeurs — notamment le Bargello, les chapelles des Médicis et le palais Pitti – proposent des réservations, mais elles ne sont généralement pas nécessaires.

C’est une bonne idée de réserver une heure d’entrée à la Chapelle Brancacci, pour laquelle vous pouvez réserver des places jusqu’à la veille de votre visite. Envisagez une réservation obligatoire de mars à fin mai, et conseillée pendant l’été et l’automne. En basse saison, il est souvent possible d’entrer directement. Les horaires de réservation commencent toutes les 30 minutes, avec un maximum de 30 visiteurs par créneau horaire (vous avez 25 minutes à l’intérieur de la chapelle). Mais quand ce n’est pas trop occupé, ils laissent généralement les gens rester aussi longtemps qu’ils le souhaitent.

Firenze Card

La Firenze Card était, jusqu’à récemment, un excellent moyen d’éviter les files d’attente. C’est maintenant, pour la plupart, juste un laissez-passer hors de prix qui nécessite toujours des réservations pour les Offices et l’Académie. Parfois, les détenteurs de laissez—passer peuvent avoir accès aux heures d’entrée lorsque les sites Web officiels sont épuisés – les visiteurs sans autre moyen d’entrer peuvent envisager la carte si la dépense n’est pas un objet.

Gene Openshaw est le co-auteur du guide de la Toscane de Rick Steves Florence &.