Reddit-Sprint-SafeSearch a gagné t désactiver?

Ok, cela ne s’est jamais produit auparavant. Il y a quelques jours, chaque fois que je vais sur Google et Bing, je ne peux pas désactiver SafeSearch. J’essaie avec deux navigateurs: Samsung Internet et aussi Google Chrome. Lorsque je vais sur Google et que je modifie le paramètre sur « Afficher les résultats les plus pertinents » et que je l’enregistre, il revient simplement à « filtrer les résultats explicites ». Cela se produit sur les deux navigateurs. Quand je vais sur Bing, cela m’oblige à garder SafeSearch et dit que je dois le faire à cause de ma région / pays (qui est le Minnesota aux États-Unis, je n’ai jamais eu ce problème auparavant). Et cela se produit avec les deux navigateurs. Lorsque je recherche sur DuckDuckGo, je n’ai aucune censure (mais je ne suis pas sûr qu’ils aient de toute façon une fonctionnalité SafeSearch). Lorsque j’ouvre l’application Google réelle et que je désactive SafeSearch, elle redevient automatiquement activée. J’ai essayé d’effacer les données, le cache et l’historique avec les deux navigateurs dans les paramètres de l’application, ainsi que de le faire dans les paramètres des navigateurs. J’ai éteint et allumé le téléphone plusieurs fois, rien. J’ai mis à jour le téléphone et toutes les options de mise à jour (une personne du support technique l’a même fait pour moi une fois aussi), rien. Je me suis assuré qu’aucune des applications antivirus ne l’interférait et j’ai même désactivé l’une d’elles (celle qui regarde la navigation), rien. Ni Sophos, Bitdefender ou Lookout ne sont à l’origine du problème (et je les ai à peu près depuis que j’ai ce téléphone en janvier et cela ne s’est jamais produit auparavant, donc ce ne pouvait pas être ceux-ci). Je ne crois pas que j’ai modifié les paramètres qui auraient pu causer cela non plus. Je suis allé au Sprint Complet, j’ai discuté avec quelqu’un, ils ne pouvaient pas le comprendre, alors ils m’ont dirigé vers le site Web pour discuter avec quelqu’un, mais ils n’étaient pas ouverts à l’époque, alors je suis retourné au Sprint Complet, j’ai discuté avec quelqu’un d’autre qui m’a dit que je n’étais pas la première personne à leur en parler et il y a eu plusieurs autres personnes à qui ils en ont parlé ce jour-là. Elle a dit qu’elle devait parler aux techniciens, mais qu’ils n’étaient pas disponibles à l’époque et qu’ils reviendraient avec moi et tous les autres qui ont le problème le matin lorsqu’ils leur répondraient. Je n’ai jamais rien entendu ce jour-là, le lendemain, je leur ai renvoyé un message et leur collègue a répondu pour m’aider avec le problème. Pour la deuxième fois, nous avons fait le dépannage mais rien n’a aidé, il m’a ensuite dirigé à nouveau vers le chat du site Web car ils étaient ouverts et m’a dit de contacter le support réseau de niveau 2, alors je suis allé à l’application My Sprint pour discuter avec quelqu’un, j’ai discuté avec quelqu’un pendant quelques minutes, mais ensuite ils ont cessé de me répondre, alors j’ai annulé le chat pour en démarrer un nouveau et quand j’ai essayé l’application, j’ai dit qu’ils étaient occupés avec d’autres personnes, réessayez plus tard.. J’ai essayé de le faire plusieurs fois l’autre jour, puis ce jour-là, et j’ai beaucoup reçu ce message, ce que je comprends. Je ne comprends pas cependant comment j’étais en conversation avec quelqu’un, ils ont cessé de répondre pendant environ 15 minutes, puis l’application m’a essentiellement lancé. Mais de toute façon, après cela, j’ai ouvert le site Web avec le chat dessus, j’ai parlé à quelqu’un qui a aidé à distance à réinitialiser le réseau, ce qui n’a pas fonctionné, puis le navigateur s’est rafraîchi, j’ai donc dû commencer une nouvelle conversation avec quelqu’un d’autre, mais le chat s’est à nouveau rafraîchi et j’avais démarré le chat, alors j’ai essayé de parler à nouveau à quelqu’un et je n’ai pu entrer en contact avec personne parce que j’attendais, je l’ai ensuite réessayé un peu plus tard et la même chose s’est produite. C’était comme il y a 2 jours et tout est encore forcé sur SafeSearch et je ne comprends pas pourquoi. Je ne pense pas avoir modifié de paramètres et je ne sais pas pourquoi Sprint commencerait à forcer mon réseau à y être sans raison? Quelqu’un d’autre vit-il cela ou l’a-t-il vécu? Quelqu’un a-t-il des recommandations ou des suggestions sur la façon de résoudre ce problème? J’utilise également un Samsung Galaxy S10 + sur Sprint.