20 Üzleti áttekintő webhely a kisvállalkozások megsegítésére
a kisvállalkozások tulajdonosai számára a “vélemények” szó vegyes táska.
egyrészt minden legboldogabb ügyfeled beszélhet arról, hogy miért szeretnek veled dolgozni.
másrészt a boldogtalan ügyfelek (mindenkinek van néhány) beszélhetnek arról, hogy miért nem szeretnek téged.
de a vélemények fontos részét képezik a helyi SEO stratégia bővítésének.
nézze meg blogbejegyzésünket
ha többet szeretne megtudni
Mutass többet!
és mint minden vállalkozás tulajdonosa tudja, egy boldog ügyfél 10 embernek mondja el tapasztalatait — egy boldogtalan ügyfél pedig 100-nak.
tehát hogyan lehet az átlagos kisvállalkozások használni véleménye, hogy javítsák hírnevét online? Meglepő módon több köze van az Ön által használt felülvizsgálati webhelyekhez, mint bármely más tényezőhöz.
Ez a 20 üzleti felülvizsgálati webhely tökéletes hely a vállalkozás elindításához. Használhatja őket online hírnevének figyelemmel kísérésére, több ügyfél elérésére online, és nyomon követheti, hogy mit mondanak az ügyfelek rólad.
Angie listája
Angie listája a helyi vállalkozások felülvizsgálati oldalaként indult. Alapvetően, ha valakinek vízvezeték-szerelőre volt szüksége, ott nézhettek, mivel más webhelyek még nem kezdték el használni a helyi listákat.
ma az Internet minden webhelye helyi listákat használ. De Angie listája fejlődött és lépést tartott a versenyükkel azáltal, hogy ingyenes tagságot kínált a vállalkozásoknak, valamint két fizetett tervet a több befektetett szolgáltatásért.
Angie listájának fő vonzereje, hogy kiállnak a fogyasztó mellett. Ebben a tekintetben, ennek a felülvizsgálati webhelynek az esélye a kezdetektől fogva halmozódik fel Ön ellen.
De Angie listája közvetítőként is működik az ügyfelek és a vállalkozások között, különösen a konfliktusmegoldás terén. Ez azt jelenti, hogy ha rossz véleménye van, a webhely tisztességtelen ügyfél helyett Ön mellé állhat.
mindent összevetve, Angie listájához a legjobb dolog egy becsületes, szorgalmas vállalkozás vezetése.
és a kisvállalkozások, mint a tiéd, ez nem lehet probléma.
Better Business Bureau
A Better Business Bureau valószínűleg a legismertebb fogyasztói érdekképviseleti csoport a világon.
a BBB most segít az ügyfeleknek megtalálni a vállalkozásokat az Egyesült Államok bármely régiójában, és sokféle felhasználóval rendelkezik, amelyek bármely vállalat számára értékesek.
sajnos a BBB felszámolja a vállalatokat, hogy csatlakozzanak hozzá. Tehát, ha azt szeretnénk, hogy szerepel a helyszínen, meg kell fizetni.
azt is érdemes megjegyezni, hogy a BBB nem tudja megmondani, mit kell tennie, mint üzleti tulajdonos, de ajánlásai és nyilvános elérése nyomást gyakorolhat arra, hogy olyan változtatásokat hajtson végre, amelyeket a BBB szeretne látni.
Ez azért van, mert be kell tartania a BBB magatartási kódexét, amely alapvetően az amerikai reklám-és kereskedelmi törvények szigorúbb változata.
mégis, kapok egy listát a BBB lehet egy nagy segítség, hogy az üzleti-különösen azért, mert akkor megjelenik egy jelvényt a webhelyen, hogy megmutassa az ügyfeleknek, hogy van integritását.
de végső soron rajtad múlik, hogy a BBB — tagság — és annak magatartási feltételeinek elfogadása-megéri-e a dollárt.
Bing Places
a Bing Places egy kényelmes szolgáltatás, amely lehetővé teszi a vállalat nevének, címének, telefonszámának és üzemidejének hozzáadását a Microsoft Bing keresőmotorjához.
Ez nem hangzik soknak, de a Bing továbbra is jelentős mértékben ellenőrzi a világ keresési piaci részesedését. Tehát annak ellenére, hogy nem a Google, akkor is köteles néhány ügyfelet szerezni, ha hozzáadja adatait a Binghez.
plusz, nem tudod legyőzni az árat — ami semmi!
a Bing nem követeli meg, hogy bármilyen magatartási kódexet írjon alá, és ezek nem kényszerítik Önt arra, hogy bármit megváltoztasson a vállalkozásával kapcsolatban, kivéve, ha megsérti az ésszerű szolgáltatási feltételeket.
ezzel a listával megjelenik a Bing keresésekben, a Bing térképekben és a Microsoft egyéb tulajdonságaiban. Ez egyszerűen az egyik legjobb módja annak, hogy a nevét ott, nem számít, hol működik.
a Facebook a világ legnagyobb közösségi hálózata. Ha nincs rajta oldal a vállalkozásához, akkor a lehető leghamarabb létre kell hoznia egyet!
Ez a sürgősség is őszinte. A Facebook havonta több mint 2,7 milliárd aktív felhasználót lát el.
az ezen az oldalon található összes webhely közül a Facebook a lehető legszélesebb választékot kínálja.
egy Facebook oldallal közvetlenül megszólíthat bárkit, aki többet szeretne tudni a vállalkozásáról. Az ügyfelek véleményeket is hagyhatnak Önnek, és ha válaszolni szeretne, akkor ezt nyilvánosan vagy privát üzenet küldésével teheti meg.
Ez hihetetlenül hangzik-és ez az. De még jobb lesz!
Ha megvan a költségvetés, akkor Facebook-hirdetéseket is készíthet, és hirdetheti szolgáltatásait olyan emberek csoportjai között, akik valószínűleg ügyfelekké válnak.tehát, ha azt tapasztaltad, hogy az ügyfélköred többnyire 18-34 év közötti férfiak, akik a városodban élnek, akkor a Facebook hirdetések segítségével megcélozhatod őket, és megduplázhatod a legjobb ügyfél demográfiai adatait.
megpróbálhatja bővíteni közönségét érdeklődési körökön, munkakörökön és egyéb személyes adatokon alapuló hirdetésekkel is.
más szavakkal, a Facebook az egyik legjobb módja annak, hogy elérje a kívánt ügyfeleket.
Business Consumer Alliance
A Business Consumer Alliance elkötelezett amellett, hogy tisztességes környezetet biztosítson a becsületesen rangsorolt vállalkozások számára. Ők egy magán nonprofit szervezet, és segíthetnek a vállalkozásával kapcsolatos panaszok megoldásában. Valójában évente több mint 30 000 panaszt közvetítenek!
ők egy kaliforniai székhelyű vállalkozás, amely becsületes rangsorok és vélemények alapján segítheti a felhasználókat a projektjükhöz megfelelő vállalkozóval.
megtekintheti a legutóbbi csalásokat is annak biztosítása érdekében, hogy a megfelelő vállalkozót válassza.
Foursquare
Foursquare indult, mint egy szociális háló 2009-ben, hogy a felhasználók “check in” a különböző tereptárgyak és a vállalkozások.
azóta alkalmazkodott a változó mobil jelenethez és lehetővé tette a keresési funkciót, amely magában foglalja az üzleti kapcsolattartási adatokat.
és bár úgy tűnhet, hogy a Foursquare — nek nem lenne nagy felhasználói köre — a Facebook lehetővé teszi, hogy ugyanezt tegye, végül is-még mindig 45 millió felhasználójuk van egy hatalmas visszapattanás után 2013-ban.
most, Foursquare van egy adatbázis 75 millió vállalkozások szerte a világon, amely segít az embereknek megtalálni, amit akarnak útközben.
más szóval, ha van egy fizikai kirakat valahol, Foursquare egy potenciális aranybánya gyalogos forgalom, különösen, ha EGY városban.
a Foursquare nemrég elindított egy második alkalmazást, a Swarm nevű alkalmazást, amely a helyi utazásokat és vállalkozásokat gamifikálja. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bejelentkezzenek a helyekre, matricákat gyűjtsenek, és pontokat szerezzenek, hogy legyőzzék barátaikat, mint a Fitbit.
ezt szem előtt tartva használhatja a Foursquare mindkét tulajdonságát, hogy nagyobb fizikai forgalmat érjen el a vállalata számára.
a felhasználók véleményt hagyhatnak (és fognak) az Ön vállalkozásáról is, de a felhasználók inkább a versenyükre koncentrálnak, mint a vállalatukra.
és van értelme — ki ne versenyezne egy mosolygó cupcake matricáért?
G2
a G2 Crowd a B2B szoftverek online értékelésének vezető szolgáltatója. Lehet, hogy ez nem hangzik nagy résnek, de milliárdokat ér.
Slack, Moz, HubSpot — ezek mind vezető szoftverszolgáltatók, és alig a jéghegy csúcsa.
Ez sok befolyást ad a G2 tömegnek az üzleti tulajdonosokkal, különösen az induló vállalkozások számára.
Ha egy szoftver szolgáltató, fontos, hogy nézd meg magad a G2 Crowd. Több mint 96 000 véleményt gyűjtöttek össze a különböző termékekről, így jó esély van arra, hogy valaki legalább egyszer beszélt a tiédről.
sajnos nem sokat tehetsz, hogy megváltoztasd valaki véleményét ezen az oldalon. Ez inkább a márka iránti általános hangulat figyelemmel kísérésére szolgál.
de ez még mindig fontos. És mivel az emberek, akik elhagyják vélemények gyakran tájékozott, üzleti hozzáértés egyének, akkor általában figyelembe az objektív kritika a szív.
Glassdoor
a Glassdoor a legnagyobb webhely az interneten a munkáltatók felülvizsgálatára. Itt a termékek és szolgáltatások nem igazán számítanak — ez az, hogyan bánik az alkalmazottakkal.
de a Glassdoor továbbra is befolyásolhatja vállalata jövőjét. Ha negatív véleménye van a cégéről, ez befolyásolja az értékes tehetségek felvételének képességét.
valójában ez jelentősen megnehezítheti a bérbeadást.
a Glassdoor 30 millió felhasználóval rendelkezik, 540 000 vállalat véleményével. Összesen, van 10 millió vélemény a webhelyükön – tehát ha még soha nem nézett ki, szánjon egy percet arra, hogy megnézze, mit mondhatnak már az emberek az Ön vállalkozásáról.
a Glassdoor – on nem tudja megváltoztatni azokat a véleményeket, amelyeket valaki már hagyott neked, de ez egy másik módja annak, hogy megnézze, mit mondanak az emberek a cégéről.
kivéve ezt az időt, a korábbi (vagy jelenlegi) alkalmazottak és interjúalanyok véleményét nézi.
Ez a visszajelzés is értékes, mivel megmutatja, hogy mit lehet javítani a vállalaton belül. Lehet, hogy nincs köze a termékéhez — de még mindig befolyásolja a vállalat jövőjét!
otthoni tanácsadó
az otthoni tanácsadó Angie listájának legnagyobb versenytársa.
az otthoni szolgáltatások áttekintésére szakosodtak, tehát ha vízvezeték-szereléssel, villamos energiával vagy hasonló közüzemi szolgáltatással foglalkozik, akkor valószínűleg már van véleménye!
A Home Advisor elsősorban a lakossági ügyfelekre összpontosít, szemben a munkaterületüket javítani kívánó vállalatokkal.
létrehozhat egy fiókot a Home Advisor-on, hogy létrehozzon egy listát a vállalat számára, vagy igényeljen egy már elkészített listát.
a tetején, hogy a lista kezd megjelenni a Home Advisor webhely keresések, és akkor választhatja, hogy támogassák a vállalkozás felett a versenytársak, mint a Google AdWords.
összességében a Home Advisor havonta több millió látogatót kap. Ha még nem vagy rajta az otthoni szolgáltató cégnél, akkor prioritássá kell tennie.
HundredX
a HundredX egy olyan szoftver, amely arra összpontosít, hogy őszinte visszajelzést kapjon vállalkozása számára.
feliratkozik a HundredX-re, hogy elkezdje használni a szolgáltatását, majd megkéri ügyfeleit, hogy hagyják el a véleményeket, ahogy (vagy utána) dolgoznak a cégével.
“hallgatási eszközként” forgalmazzák, amely egyszerűsíti az ügyfelek felülvizsgálati folyamatát.
ez ellentmondásosnak tűnhet, de a HundredX valójában felfedezte, hogy a legtöbb vélemény pozitív, ha megkönnyíti az ügyfelet.
Ez azt jelenti, hogy többet hallasz arról, amit jól csinálsz, mint amit rosszul csinálsz.
és ha hallasz arról, hogy mit csinálsz rosszul, akkor privát módon javíthatod, ahelyett, hogy az Interneten keresztül sugároznád.
a hátránya, hogy pénzbe kerül. De a fejjel, hihetetlenül hatékony.
Manta
A Manta egy online címtárszolgáltatás, amely meglepően gyorsan nőtt alapítása óta.
többnyire a Yelp alternatívájaként működik, és a webhely formátuma szinte azonos.
de a Manta marketingcsomagokat is kínál, így igényelheti üzleti adatait, és máshol reklámozhatja márkáját.
mégis, az üzleti címtáruk az üzleti modell kenyér és vaj. A kisvállalkozásokra is összpontosít, így lehet, hogy már van egy listája, anélkül, hogy tudna róla.
Ha még nem állította be a hirdetését, könnyen megteheti, ha megkeresi vállalkozását, és rákattint a “követelés” gombra.
Ez ad felett a vállalkozás adatait, de nem a vélemények, hogy a felhasználók elhagyják.
mégis, ez jobb, mint a semmi. Ez egy újabb listát ad az üzleti keresőmotoron, ami növeli annak esélyét, hogy új ügyfeleket érjen el.
Merchant Circle
a Merchant Circle egy egyszerű üzleti könyvtár, amely ugyanazt az alapbeállítást használja, mint a Manta és a Yelp.
de ellentétben Manta és Yelp, Merchant Circle is tartalmaz sok hirdetést.
Ez kissé rosszabbá teszi a felhasználói élményt, ami azt jelenti, hogy a Merchant Circle valószínűleg az egyik legkevésbé használt üzleti címtár webhely ezen a listán.
ennek ellenére nem árt ingyenes listát igényelni, és üzleti adatait hozzáadni a könyvtárhoz.
legalábbis ez csak egy újabb módja annak, hogy passzívan (és megfizethetően) vonzza az új vezetőket.
OpenTable
OpenTable egy étterem-specifikus üzleti könyvtár célja, hogy megmutassa a felhasználók a legjobb eszik a saját területén.
a webhely kezdetben a foglalási folyamat egyszerűsítésének egyik módjaként indult, és most már tartalmazza az ügyfelek véleményét.
az ügyfelek az ételek, a hangulat, a szolgáltatás, az érték és a zaj alapján adnak értékeléseket, amelyeket mind öt csillagból átlagolnak.
azt is ad egy helyet, hogy állapítsa meg a menü, kiegészítve árképzés, így a potenciális ügyfelek pontosan tudják, mit kapnak, amikor leülnek az egyik asztalnál.
ismét ez csak az éttermekre vonatkozik — de mivel az élelmiszer-szolgáltató ipar annyira támaszkodik az ügyfelek véleményére, az OpenTable éttermet készíthet vagy megszakíthat.
SiteJabber
SiteJabber egy felülvizsgálat helyén szinte mindent. Ez magában foglalja a bébiételeket, videojátékok, elektronika, randevú, sőt kisállat-szolgáltatások.
hasonlóan működik, mint a listán szereplő összes többi könyvtár és felülvizsgálati oldal, de az iparágak sokfélesége miatt értékes, mint egyablakos áttekintés alapvetően bármiről.
Ez azt jelenti, hogy valószínűleg itt találja vállalkozását, még akkor is, ha még senki sem vizsgálta felül.
a SiteJabber meg akarja győződni arról, hogy készen állnak-e bármilyen üzleti felülvizsgálatra, így lehet, hogy már az oldalon vagy, és még csak nem is tudsz róla.
de az egyik fő jellemző, amely megkülönbözteti a Sitejabbert, az a fajta vélemény.
ezek túlnyomórészt negatívak.
függetlenül attól, hogy ez a SiteJabber kultúrájának része, vagy csak véletlen egybeesés a százszor, amikor magunk is megnéztük az oldalt, az egycsillagos értékelések csak folytatódnak.
a legtöbb felhasználói profil is rövid életűnek tűnik, csak egy vagy két vélemény van. Tehát a SiteJabber gyors áttekintése alapján úgy tűnik, hogy az a webhely, ahol az emberek véleményeket hagynak, miután idegesek egy társasággal, szemben az őszinte vélemények elhagyásával.
végső soron rajtad múlik, hogy rajta akarsz — e lenni-de ha jó terméket ad el az ügyfélszolgálat támogatásával, akkor a SiteJabber azon kevés (vagy csak) vállalatainak egyike lehet, akiknek pozitív visszajelzései vannak.
Mellékjegyzet: biztosak vagyunk benne, hogy a “SiteJabber” név olyan emberekre utal, akik webhelyekről beszélnek, szemben azzal, hogy egy céget akarnak arcon ütni.
de az összes negatív vélemény alapján tévedhetünk.
SuperPages
a SuperPages nagyon hasonlít a Yellow Pages online-ra. Számos különböző városban található vállalkozások listája, és nagyjából minden iparágat lefed, amit el tudsz képzelni.
Ez egy másik könyvtár, ahol valószínűleg már van listád, de csak még nem tudod. Ez azt jelenti, hogy ingyenesen igényelhet vagy létrehozhat egy listát, hogy az emberek többet megtudhassanak vállalkozásáról.
a SuperPages inkább arra összpontosít, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a számukra dolgozó vállalatokat, szemben a véleményekkel. A felhasználók véleményt hagyhatnak, de a SuperPages jobban működik, mint egy régi Iskolai telefonkönyv, mint bármi más.
mindössze annyit kell tennie, hogy létrehoz egy listát, hozzáadja vállalkozásának elérhetőségeit, és elkezdi megjelenni a megfelelő Szuperoldalak keresési eredményeiben.
Szuperoldalakat is fizethetsz, hogy a versenytársaid fölé emelhesd a listádat. De attól függően, hogy a bevétel, és mennyit lehet ténylegesen keresni vissza a SuperPages, lehet, hogy nem érdemes.
ettől függetlenül nem árt új listát létrehozni a Szuperoldalakon.
TrustRadius
a TrustRadius egy másik áttekintő webhely az üzleti szoftverek számára, hasonlóan a G2 Crowdhoz.
a G2 Crowd-tól eltérően integrált üzleti könyvtárral, bloggal és szállítói profilokkal is rendelkezik. Ez teszi, hogy egy átfogó kereső elég sok mindent, amit valaki szeretne tudni egy üzleti szoftver cég.
ha szoftvert állít elő szolgáltatásként, akkor ennek a webhelynek kell az egyik fő fókuszának lennie a könyvtárlistákhoz.
rendelkeznie kell a termék és a vállalat listáival, de kategorizálhatja termékeit is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az emberek megtalálják őket a keresési funkció használata nélkül.
mindent összevetve, TrustRadius egy egyszerű, egyszerűsített módja annak, hogy felsorolja az üzleti online. És figyelembe véve, hogy nem kerül semmibe az induláshoz, ez abszolút lopás a szoftvercégek számára.
melyik?
melyik? egy üzleti könyvtár és felülvizsgálat kereső, amely elsősorban az Egyesült Királyságban és szakértői tanácsadás.
bár a hangsúly lehet, hogy egy ország, sok a vélemények — különösen az alkalmazások és szoftverek — eléri az egész tó.
Ez teszi, hogy melyik? hasznos szinte minden vállalat bármely iparágban, különösen, ha van egy nagy hatókörű közönség.
melyik? számos különféle szolgáltatást is kínál a márka profiljának, megbízhatóságának és bevételeinek növelése érdekében, de ezek többnyire az Egyesült Királyság ügyfeleire összpontosítanak.
tehát, ha fut egy amerikai üzleti helyi demográfiai, amely? nem fog működni az Ön számára.
de ha egy új startup, hogy a forgatás a csillagok, ez egy nagy alkalmas az új ügyfelek eléréséhez.
Yellow Pages
a Yellow Pages a világ legismertebb üzleti címjegyzéke, leginkább az Internet előtti publikációjuk és gyors internetes elfogadásuk miatt.
eltekintve a Google — tól, a Yellow Pages valószínűleg a világ legnagyobb cégjegyzéke, amely több millió vállalatot és több száz — vagy akár több ezer-iparágat fed le.
valójában nagyon jó esély van arra, hogy már van egy listád a Yellow Pages-en. Ahhoz, hogy igényelje, csak meg kell keresnie a cégét a könyvtárukban — és fizetnie kell.
van néhány probléma ezzel.
először is, a Yellow Pages egyedi listákat hoz létre a fizikai helyeket mozgató vállalatok számára. Tehát, ha vállalatként nőttél fel, valószínűleg több listád van, és csak az egyik pontos.
másodszor, a vállalkozás igénylésének kifizetése bosszantó, különösen az új vállalkozások számára, amelyeknek nincs sok mozgástere a költségvetésükkel.
de a Yellow Pages még mindig sok keresést kap minden hónapban, így érdemes befektetés lehet A vállalat számára.
ellenkező esetben rendszeresen ellenőrizheti vállalkozását, hogy megbizonyosodjon arról, hogy pozitív visszajelzésekkel szerepel-e ott.
Yelp
a Yelp az eredeti webhely, amely mindenekelőtt az ügyfelek véleményére összpontosított.
eleinte a Yelp az éttermekre összpontosított. De hihetetlen népszerűsége lehetővé tette, hogy más iparágakba is terjeszkedjen, és most ez a legnépszerűbb úticél a fogyasztói vélemények számára szinte mindent.
Ha még nem kereste fel cégét a Yelp-en, azonnal meg kell tennie.
a Yelp nagyobb forgalommal rendelkezik, mint minden más könyvtár webhely, és hiper-fókuszú a helyi üzleti tevékenységre.
valószínűleg már van néhány véleménye a Yelp-ről, még akkor is, ha csak ebben az évben kezdte meg cégét!
a Yelp segítségével gyorsan igényelheti vállalkozását, és folyamatosan figyelemmel kísérheti, mit mondanak az emberek a márkájáról. Végtére is, ha ez fog történni bárhol, ez lesz Yelp.
nem változtathatja meg a véleményüket, de legalább tanulhat tőlük. Akár válaszolhat is rájuk, hogy megmutassa más ügyfeleknek, hogy elkötelezett a pozitív ügyfélélmény biztosítása mellett.
Ez a Yelp — t szinte olyan közösségi hálózatgá teszi, amely összeköti a vállalkozásokat és a fogyasztókat-mint például az ügyfélszolgálat Facebook.
és ha valaha is tanácsot szeretne kapni arról, hogyan lehet jobban kapcsolatba lépni az ügyfelekkel, a Yelp webhelyének egész szakaszait állította fel, hogy segítsen Önnek.
Ha szeretné figyelemmel kísérni a márkáját, válaszolni a véleményekre, és javítani a hírnevét, a Yelp az a hely, ahol megteheti.
LocalFX
a LocalFX a saját helyi SEO listázási rendszerünk. A WebFX-nél hiszünk a helyi SEO erejében, hogy segítsen elérni a vállalkozása iránt leginkább érdeklődő felhasználókat.
a mi eszköz, akkor képes lesz arra, hogy egy madártávlatból a helyi listák annak érdekében, hogy pontos információkat az egész fórumon a helyi könyvtárakban.
Ez biztosítja, hogy a felhasználók bízzanak az Ön vállalkozásában, és hogy minden kapcsolat a megfelelő helyre kerüljön — ami azt jelenti, hogy soha nem fog lemaradni egy vezetésről.
már azt állította, az üzleti listák még?
ha arra vár, hogy igényelje üzleti listáját az online könyvtárakban, mire vár?
WebFX segít az összes helyi SEO szüksége van, hogy segítsen eladni több terméket, mint valaha.
lépjen kapcsolatba velünk online egy ingyenes árajánlatot,vagy hívjon minket a 888-601-5359!