4 kérdés, hogy épít Rapport és növeljék a kapcsolatok

a beszélgetés időnként robotnak érzi magát. Újra és újra ugyanaz a régi kérdés merül fel, amelyet gyorsan ugyanaz a régi válasz követ:

“hogy vagy?”

“jó. Hogy érzi magát?”

Ez egy olyan válasz, amely körülbelül olyan szórakoztató, mint nézni a fű növekedését.

kapcsolódó: 6 intelligens technikák a befolyásos emberekkel való kapcsolattartáshoz

de a helyzet az, hogy nem szabad hagyni, hogy ezek a lehetőségek elcsúszjanak. Minden interakció magában foglal egy lehetőséget, egy esélyt arra, hogy maradandó benyomást keltsen, egy esélyt arra, hogy meghallgassa és jó barát legyen. Minden interakció esély arra, hogy a benned lévő kis társadalmi pillangó szárnyait csapkodja.

és vállalkozóként minden interakció a nap folyamán lehetőséget kínál a hálózatépítésre, a kapcsolatok kiépítésére és a márka tudatosságának növelésére.

de ne feledje, hogy mind a művészet, mind a tudomány hatalmas kérdéseket tesz fel. Legutóbbi könyvében, A Triggers-ben Marshall Goldsmith executive coach megkülönböztette a passzív és az aktív kérdéseket. Passzív kérdések azok, amelyek indokolják az Igen/Nem választ, és úgy érzi, a szakmai jellegű, Goldsmith írta. Tegyük fel például, hogy Ön felelős a vállalat marketingjéért, és a főnöke megkérdezi: “sikerült ma előrelépni?”

a válasz (ideális esetben) “igen”, és ott a beszélgetés véget ér. A kérdés szakmai jellegű volt (hasonlóan egy éttermi szerverhez, amely azt kérdezte: “élvezte az ételt, Uram?”), de ez nem ad lehetőséget Önnek, a válaszadónak arra, hogy beszéljen a ténylegesen befektetett erőfeszítésekről.

tehát inkább fontolja meg ezt:. Ugyanaz a főnök ugyanazt a kérdést teszi fel, de most hozzáteszi: “mindent megtett, hogy ma előrelépjen?”Ez egy aktív kérdés. Azzal, hogy hozzátette: “megtetted a legjobbat?”a főnököd megengedte neked, hogy amikor válaszolsz, vállald a felelősséget az erőfeszítéseidért.

Az elvihető itt van, próbálja meg helyettesíteni azt az unalmas ” hogy vagy?”vagy” milyen volt a napod?”lekérdezés az alábbi négy kérdés bármelyikével, hogy megragadja a lehetőséget, hogy értelmet építsen a kapcsolataiba. Még Marshall tippjeit is hozzáadhatja, ha valóban hatást akar elérni.

‘ mit csináltál ma, ami emlékezetes volt?’

Ez talán nem az ideális módja annak, hogy beszélgetést kezdj egy teljesen idegennel, mivel ez reflexiót okoz-és ez kényelmetlen lehet. De amikor ez a kérdés felmerül, a találkozás kétféleképpen történhet: feltáró és értelmes jó módon, vagy szokatlanul emlékezetes furcsa és nem túl pozitív módon. A jó hír azonban a hozzá kapcsolódó pozitív konnotáció: arra kérsz valakit, hogy emlékezzen egy egyedi eseményre, amelyet ő is társít veled. Bumm. Odabent vagy.

‘ hogyan próbáltad ki magad ma?’

ezt a kérdést egy kicsit kényelmesebb feltenni, mert lehetőséget ad a másiknak, hogy dicsekedjen. Ez alatt azt értem, hogy az illetőnek lehetősége van önmagáról beszélni. Ez alátámasztja az emberi beszélgetési viselkedésről szóló tanulmány eredményeit, amely kimutatta, hogy az emberek beszélgetéseik 60% – át önmagukról beszélik. Természetesen fontos a kérdés felvetésének módja. A hang és a szó hangsúlyozása fontos szerepet játszik abban, hogy az elküldött üzenet a fogadott üzenet legyen. Próbálja meg megismételni a kérdés különböző variációit magának, új hangsúlyt fektetve az egyes szavakra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy jó úton halad.

kapcsolódó: 7 alapvető fontosságú egy felvonó Hangmagasságához, amely az embereket meghallgatja

3. Mit tanultál ?’

Ez jó, mert nemcsak a másik embert tükrözi, hanem érdeklődést is közvetít iránta (amelyből ez a személy értéket nyer, amelyet aztán a most érdemes beszélgetésnek tulajdonítanak. Bingó.). Lehet, hogy várnia kell, hogy egy kicsit belemerüljön a beszélgetésbe, hogy felfedezze a legjobb “BE” – t arra, hogy mikor dobja el ezt a kérdést; így, győződjön meg arról, hogy van-e hivatkozni egy helyzetre vagy eseményre. Ellenkező esetben visszatérsz arra a kínos helyre, ahol a beszélgetés megáll és a furcsaság kezdődik. Bónusz: Kövesse nyomon, ” hogyan fog jelentkezni ?”annak érdekében, hogy valóban meggyújtsa az értéket a beszélgetésben, és igényelje újdonsült támogatóját.

4. Mit szerettél ?’

Nos, talán nem semmit. Ragaszkodjon a beszélgetés határain belül, hogy ne találkozzon olyan szétszórt, ábrándozó vagy egyszerűen arrogáns. Ne érts félre, szeretem a véletlenszerűséget; a véletlenszerűség jó, de csak akkor, ha tudod, hogyan fog leszállni (azaz fogadni). Ez a kérdés segít azonosítani a másik ember értékeit, mert senki sem fog szeretettel beszélni valami szórakozatlanról, mint például a fogorvosi székben ülni.

itt az a fontos, hogy a kíváncsiság minden. Valójában a valódi kíváncsiság minden, mert könnyű hamisítani a vizsgálat mögött álló szándékot. Így, megközelítés minden találkozás egy kíváncsi elme, és pozitív benyomást a kapcsolat ” bélyeg.”Mindenféle előnyöket eredményezhet.

kapcsolódó: szakértői útmutató a beszélgetés irányításához