az arckifejezések olvasása a nem verbális kommunikáció csatornájaként
amikor a testbeszédre gondolunk, általában az első dolgok, amelyek eszünkbe jutnak, a fizikai mozgások, kézmozdulatok és testtartás. A testbeszéd egyik legfontosabb és könnyen olvasható formája azonban az arckifejezésünk. Arcunk különböző mértékű érzelmeket mutathat, a tiszta boldogságtól a forrongó dühig bármi kifejezhető egy villanásban; szemöldökünk barázdálása, fogaink csikorgatása, szélesen mosolyogva, és szemünk kiszélesedése vagy hunyorítása mind olyan arcmozgások, amelyek érzelmeinket nonverbálisan fejezik ki a külvilág felé.
melyek az elsődleges érzelmek az arckifejezéseken keresztül?
az arckifejezéseken keresztül tudjuk, hogy különféle érzelmeket tudunk kommunikálni. De az elterjedt kérdés kéznél mik, pontosan, vannak az érzelmek, hogy lehet mutatni az arcon? Mennyi információt lehet levonni egy arckifejezésből önmagában? Tudjuk, hogy kommunikálhatunk olyan érzelmeket, mint a boldogság vagy a harag, de közvetíthetünk-e összetettebb érzelmeket az arcon keresztül, például szégyent, szorongást vagy unalmat?
Ezek a kérdések voltak Aron W. Siegman és Stanley Feldstein, a Marylandi Egyetem professzorai, akik 1978-ban szó szerint megírták a nonverbális viselkedésről és kommunikációról szóló könyvet. Az arckifejezésről szóló fejezetben a szerzők azzal érvelnek, hogy bár egyes kifejezések univerzálisan felismerhetők a világ minden kultúrája között (azaz boldogság vagy szomorúság), más érzelmek nem eshetnek ugyanabba a hajóba. Például Aron W. Siegman és Stanley Feldstein azt írta: “(Egy kutató) például azt tapasztalhatja, hogy a megfigyelők 80% – A egyetért abban, hogy egy adott arcot a”félelem” szóval írnak le. Lehet, hogy nem értenek egyet egy másik arc leírására szolgáló szóban; például egy olyan arcot, amelyet egyes megfigyelők érdektelenségnek neveznek, más megfigyelők más érzelmeknek nevezhetnek. Az ilyen eredmények alapján a nyomozó arra a következtetésre jut, hogy mely érzelmeket képes közvetíteni az arc. A fejezet tárgyát képező hat érzelmet-a boldogságot, a szomorúságot, a meglepetést, a félelmet, a haragot és az undort-az elmúlt 30 évben minden kutató megtalálta, akik megpróbálták meghatározni, hogy milyen érzelmeket mutathatnak az arckifejezések… valószínűleg vannak más érzelmek is, amelyeket az arc közvetít-például szégyen, érdeklődés és izgalom, de ezek még nem voltak olyan szilárdan megalapozottak.”(1978)
más szavakkal, vannak olyan arckifejezések, amelyek többé-kevésbé általánosan elismertek a különböző globális kultúrák között, míg más kifejezések vita tárgyát képezik. Ez annak köszönhető, hogy az érzelmek különböző értelmezései korrelálnak az arckifejezésekkel. Ennek a logikának a kutatásával, az eredmények Az voltak, hogy hat elsődleges érzelem létezik, amelyek nem verbálisan kommunikálhatók olyan arckifejezések révén, amelyekről a világ minden táján kultúrákon keresztül általánosan megállapodnak. Ez a hat érzelem:
· boldogság
· szomorúság
· meglepetés
· félelem
· düh
· undor
míg vannak más érzelmek, amelyek vitathatatlanul közölni keresztül arckifejezések és gesztusok, ezek azok, amelyek tekinthetők általánosan elfogadott, és alátámasztották empirikus bizonyítékokkal végzett kutatás során a harminc évvel a szöveg megjelenése előtt (~1948-tól 1978-ig). Ez azt mutatja, hogy pontosan el tudjuk olvasni és értelmezni ezt a hat érzelmet szinte bárki arckifejezése alapján. Amikor valaki mosolyog a fogaival, és az arca kissé megemelkedik, tudjuk, hogy az illető boldogságot mutat. Hasonlóképpen, amikor valaki visszahúzott szemöldökkel duzzog vagy homlokát ráncolja, tudjuk, hogy ez a személy a szomorúság jeleit fejezi ki. Az elsődleges haton kívüli érzelmekkel nehezebb lehet azonosítani az univerzális mutatókat. A szorongást vagy stresszt mutató arckifejezés elemei egyénenként nagymértékben változhatnak, ezért nehezebb ezeket az érzelmeket csak az arckifejezés alapján olvasni.
amikor legközelebb meg akarsz közelíteni valakit, embereket nézni, vagy akár beszélgetni a barátaiddal vagy a családoddal, törekedj arra, hogy tartsd szem előtt ezt a hat érzelmet, és próbáld meg megnézni, hogy el tudod-e olvasni az érzelmeiket az arckifejezésük alapján. Ez egy biztos módja annak, hogy gyakorold a kinesics készségek élesítését, és a testbeszéd kommunikációjának folyékonyabb olvasójává válj.