Digital Transformation Agency

a Beta stage-ben az Alfa stage végén meghatározott minimális életképes termék elkészítésére összpontosít. Ez a legegyszerűbb dolog, amit felépíthet, amely megfelel a felhasználói igényeknek.

a szolgáltatást a felhasználókkal először privát bétaverzióban, majd nyilvános bétaverzióban teszteli.

vissza az elejére

megfelel a digitális szolgáltatási szabványnak

követnie kell a szolgáltatás tervezési és szállítási folyamatát, hogy megfeleljen a 3.kritériumnak: a digitális szolgáltatási szabvány agilis és felhasználóközpontú folyamata.

a digitális szolgáltatási szabvány arra ösztönzi a csapatokat, hogy egyszerűbb, tisztább és gyorsabb szolgáltatásokat építsenek ki.

vissza a lap tetejére

A béta szakaszban szükséges csapat

Az Alpha-ban létrehozott multidiszciplináris csapatnak a béta szakaszban kell maradnia, hogy megőrizze a meglévő empátiát, kontextust és lendületet.

előfordulhat, hogy a béta során különböző szerepeket és képességeket kell bevinnie, beleértve:

• web operations expert
• etikus hacker

vissza a lap tetejére

mi a teendő a béta szakaszban

a béta szakasz kezdetén az Alfa szakasz végén megállapodott prototípust vesz fel, és egy minimális életképes terméket készít. Ezt a szolgáltatást privát bétaként fogja kiadni.

a csapat folyamatosan iterálja a privát bétaverziót, mivel a felhasználói kutatások rövid körében tesztelik. Ezek a visszajelzési körök rövidebbé válnak, amikor a csapat finomítja a terméket.

addig futtatja a privát béta szolgáltatást, amíg nem rendelkezik működő, végpontok közötti szolgáltatással. Ezután nyilvános béta szolgáltatásként nyitja meg, amelyet az emberek a meglévő szolgáltatás mellett használhatnak. Amint a valódi felhasználók kipróbálják az új szolgáltatást, folyamatosan tesztelik, hogy megtudják, hogyan lehetne javítani.

miután a nyilvános béta szolgáltatás jobb megoldásnak bizonyult, továbbléphet az élő szakaszba, ahol a nyilvános béta szolgáltatás felváltja a meglévő élő szolgáltatást.

a Beta fő tevékenységei a következők:

• fejlesztés
• tervezés
• használhatósági kutatás
• Kisegítő lehetőségek tesztelése
• mérőszámok monitorozása

ezek a tevékenységek segítenek a:

• építsd meg a szolgáltatásod és tervezd meg annak elindítását
• oldd meg a fennmaradó technikai vagy folyamattal kapcsolatos kihívásokat
• javítsd a szolgáltatásodat a felhasználókkal való teszteléssel és frissítések kiadásával

a csapat folyamatosan frissíti az előző szakaszokban kifejlesztett műtárgyakat. Ez magában foglalja:

• vision
• felhasználói utazás
• felhasználói történet térkép
• döntés regiszter
• prototípus

vissza az elejére

hogyan kell dolgozni a béta szakaszban

a béta szakaszban a csapatnak meg kell építenie az igazi dolgot a minimális funkciókkal, amelyek támogatják a végpontok közötti felhasználói utazást. Tegye hozzáférhetővé és biztonságossá. Kerülje el a kísértést, hogy elkészítse az Alfa prototípus csiszolt változatát.

a béta szakaszban:

• győződjön meg arról, hogy a csapat fókusza a kísérletezésről a minimális életképes termék prioritására vált
• csapatként dolgozzon a tényleges felhasználói történeteken — győződjön meg róla, hogy az igényekre összpontosít, nem akarja
• definiálja és iterálja a munkafolyamatot, beleértve a kész (DoD) meghatározását és egyéb részleteket, amelyek segítik a lemaradási elemek folyamatos áramlását

a csapatnak agilis szállítási gyakorlatokat kell használnia, beleértve a:

• folyamatos integráció és szállítás
• test-driven development (TDD)
• automation
• inkrementális tervezés
• páros programozás

vissza a lap tetejére

A privát béta és a nyilvános béta kiadása

miután elkészítette a minimális életképes terméket, kiadja, hogy valódi felhasználókkal tesztelje, először privát béta, majd nyilvános béta formájában, az aktuális szolgáltatás mellett.

a kutatás segít megtalálni a legjobb módja annak, hogy a fogadó az új nyilvános béta szolgáltatás. Ez lehet egy új aldomain, alkönyvtár vagy domain név.

Új domain név igénylése a gov.au Domain adminisztrációs rendszer.

privát béta

a privát béta olyan béta, amely nem mindenki számára nyitott. Ne indítsa el a szolgáltatást nyilvánosan privát bétaverzióban-csak meghívóvá tegye.

a privát béta lehetővé teszi, hogy:

• több ellenőrzése alatt a típusú felhasználó, hogy megkapja, hogy használja a béta szolgáltatás
• korlátozza a tranzakciók volumene, hogy menjen át a béta szolgáltatás
• indítsa el a kis és kap gyors visszajelzést, mielőtt kiadja a szolgáltatás ki a szélesebb közönség számára

nyilvános béta

a nyilvános béta egy változata a szolgáltatás, amely elérhető bármely tagja a nyilvánosság számára használni. A jelenlegi rendelkezésre álló szolgáltatással egy időben fog létezni.

a prototípus ezen verziója minden felhasználó számára elérhető, akik választhatnak, hogy használják-e, ha hajlandóak kipróbálni valami újat.

vissza az elejére

teljesítmény mérése

mérnie kell és jelentést kell tennie a szolgáltatás teljesítményéről. Erre már a felfedezés és az Alfa fokozatban elkezdtétek a felkészülést.

a teljesítménymutatók olyan információforrások, amelyek segítenek kideríteni, hogy a szolgáltatás megfelel-e a felhasználói igényeknek. Gondoskodnak arról, hogy a szolgáltatás javítása érdekében hozott döntések adatokon alapuljanak.

a kormányzati szolgáltatások 4 fő teljesítménymutatója van, amelyeket meg kell mérni:

• felhasználói elégedettség
• digitális átvétel
• teljesítési arány
• tranzakciónkénti költség

lesznek más szolgáltatási mutatók, amelyeket követni és jelenteni szeretne, hogy segítsen megérteni, hogy a szolgáltatás mennyire felel meg a felhasználói igényeknek és egyéb céloknak.

meg kell:

• tegye működésbe az alfa szakaszban kifejlesztett mérési tervet — ez azt jelenti, hogy integrálja az API-kat, beállítja az elemzéseket és így tovább
• tesztelje a terv eredményeit az érdekelt felekkel
• ismételje meg és javítsa a tervet

a privát béta alatt meg kell tennie, hogy:

• rögzítse a szolgáltatás valós teljesítményadatait
• ismételje meg és javítsa a szolgáltatást a megállapításai révén
• javítsa az adatrögzítési módszereket, ha szükséges
• készítse el a szolgáltatás irányítópultjának elrendezését
• töltse fel a szolgáltatás irányítópultját az alap – és aktuális adatokkal
• belső bejelentkezés beszerzése a szolgáltatás irányítópultjának a teljesítmény irányítópulton történő közzétételéhez

a nyilvános bétaverzió során a szolgáltatás irányítópultjának:

• tegye közzé a szolgáltatás irányítópultját a teljesítmény irányítópulton
• tervezze meg, hogyan fogja fenntartani a szolgáltatás irányítópultját, és hogyan fogja javítani a mutatóit és adatait

vissza az elejére

mennyi ideig tart a béta szakasz

a béta szakasz időtartama a termék hatókörétől függ. Ha a megfelelő Csapat van a helyén, akkor néhány hónapig tart.

vissza a lap tetejére

honnan tudod, hogy a béta szakasz befejeződött

a béta szakasz végén lesz:

• elindított egy privát béta szolgáltatás, majd egy nyilvános end-to-end szolgáltatás
• készített egy rangsorolt listát a munkát kell végezni (a lemaradás)
• készített egy tervet a folyamatban lévő felhasználói kutatás
• megjelent a műszerfal
• épített egy működő rendszer, amely lehet használni teljes mértékben a felhasználók

győződjön meg róla, hogy tervezi, hogyan fog megfelelni az erőforrás igényeinek, amikor a szolgáltatás skálázódik.

miután a szolgáltatás életbe lép, a multidiszciplináris csapatnak a helyén kell maradnia, hogy megőrizze a lendületet, és győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás továbbra is ismétlődik és javul.

back to top

ha készen áll, hogy lépni az élő színpadon

a szolgáltatás készen áll, hogy lépni az élő színpadon, ha biztos benne:

• megfelel a felhasználói igényeket, és biztosítja a teljes end-to-end felhasználó utazás
• tudod támogatni, és akkor képes lesz arra, hogy folyamatosan iteráló és javítása, amíg ez nyugdíjas

vissza az elejére