interjú kérdés: “hogyan kezeli a kudarcot?”

Az alkalmazottak gyakorlatilag minden munkahelyen időről időre kudarcot tapasztalnak, így nem lehet meglepő, hogy az interjúkészítők megkérdezik, hogy képes-e megbirkózni a munkahelyi kudarcokkal.

bár a válasz nem feltétlenül mondja meg az interjúkészítőknek, hogy pontosan hogyan kezelné a munkahelyi problémát, megmutatja, hogyan gondolkodik a nehézségekről és arról, hogy képes-e legyőzni azt. Azt is megmutatja, hogy képes-e kezelni a konfliktusokat. Senki sem szeret beszélni a hiányosságairól egy idegennel, és a hozzáállása megmutatja, hogy képes-e eligazodni ezeken a kihívásokon.

amit a kérdező tudni akar

az interjúztatók meg akarják tanulni, hogyan tartod fenn a nyugalmadat, a hozzáállásodat, az energiádat és a fókuszodat, amikor nem vagy sikeres. Azt is meg akarják határozni, hogy van-e önbizalma beismerni kudarcait, tanulni a hibáiból, és sikeresen továbblépni.

Ez a fajta kérdés egy módja annak, hogy a kérdező feltárja a gyengeségeit, hogy meghatározza, hogy a megfelelő dolgokat, hogy a munkát.

sokkal könnyebb megvitatni a sikereit, mint a kudarcait, de vannak módok arra, hogy megválaszolják ezt az interjúkérdést anélkül, hogy úgy nézne ki, mintha nem tudná kezelni a munkát. Valójában az, hogy képes megbirkózni a kudarccal és a továbblépéssel, a munkahelyi siker mutatója lehet.

hogyan válaszoljunk a kérdésre: “Hogyan kezeled a kudarcot?”

az ilyen jellegű kérdések kezelésének legjobb megközelítése az, ha azonosítunk néhány forgatókönyvet, amikor az interjú előtt rövidre került a munka. Válasszon olyan helyzeteket, ahol felelősséget vállalt a kudarcáért, tanult belőle, és lépéseket tett a hasonló kudarcok megismétlődésének elkerülése érdekében.

általában biztonságosabb olyan hibákat idézni, amelyek nem voltak túl frissek, és nem befolyásolják a munka elvégzésének képességét. Légy kész arra, hogy részletesen leírja az önfejlesztés stratégiáját, és hivatkozzon a későbbi sikerekre, amelyeket e lépések megtétele után ért el.

példák a legjobb válaszokra

tekintse át a munkahelyi kudarcokkal kapcsolatos kérdésekre adott legjobb válaszok példáit, valamint információkat arról, hogy miért működik jól a válasz.

mindig azt a maximumot éltem, hogy senki sem tökéletes, ezért viszonylag kényelmesen vállalom a felelősséget a hiányosságaimért. Az én megközelítésem az, hogy kitalálom, mit változtathatnék a hasonló körülmények elkerülése érdekében a jövőben.

Expand

miért működik: ez a válasz azt mutatja, hogy hajlandó beismerni a hibáit, és felelősséget vállalni azok kijavításáért. Ha ehhez hasonló választ választ, készüljön fel arra, hogy kövesse egy konkrét példát arra az időre, amikor értékelte a kudarcot, és utána sikert ért el.

a hasonló munkakörökben dolgozó szakmai kollégáimhoz és a szervezetem munkatársaihoz fordulok, hogy javaslatokat tegyek a fejlődésre. Agresszív vagyok, ha workshopokat, képzési szemináriumokat és online oktatóanyagokat veszek fel a készségeim fejlesztése érdekében.

Expand

miért működik: a pozitívra való összpontosítás mindig jó ökölszabály az interjúkban. Ez a válasz azt tükrözi, hogy hajlandó elfogadni, hogy javításra lehet szüksége egy adott területen, valamint bizonyítja, hogy proaktív a készségek fejlesztésében.

amikor a Park Side éttermet vezettem, több éves jelentős növekedés után egy évet tapasztaltunk bevételnövekedés nélkül. Ahogy elemeztem a helyzetet, rájöttem, hogy néhány versenytársam megragadta az ügyfeleim egy szegmensét online hirdetések és promóciók használatával és egy közösségi média stratégia végrehajtásával.

felismertem annak szükségességét, hogy agresszíven lépjünk a jövőbe, és elsajátítottam néhány digitális marketing készséget. Több workshopon vettem részt az éves konferencián, részt vettem egy digitális marketing osztályban, és felvettem egy tech-hozzáértő gyakornokot, hogy segítsen bevezetni egy új marketingstratégiát.

átszerveztük weboldalunkat, hűségprogramot indítottunk, együttműködtünk a Grouponnal, és elindítottunk egy Facebook kampányt. E változások végrehajtása után bevételeink 15% – kal növekedtek a következő negyedévben.

Expand

miért működik: Ez a történet szemlélteti, hogy felismerheti a problémákat, és kidolgozhat egy tervet azok leküzdésére. Ezenkívül olyan sajátosságokat is tartalmaz—például 15% – os bevételnövekedést -, amelyek lenyűgözik a kérdezőt.

Tippek a legjobb válasz megadásához

osszon meg egy példát a sikeresen megoldott hibára. Készen áll arra, hogy elmeséljen egy történetet egy olyan időről, amikor kudarcot vallott, majd ezt a kudarcot kezelte (nyilvánvalóan nagy sikerre). A legtöbb kérdező nyomon követi, ha általános nyilatkozatot ad arról, hogyan kezeli ezeket a helyzeteket, ezért a legjobb, ha felkészül.

számszerűsítse eredményeit. A “megnövekedett értékesítés 15% – kal” jobb, mint a “megnövekedett értékesítés.””Mentett $10k az első negyedévben” jobb, mint ” mentett ezer.”Legyen a lehető legpontosabb, és használjon dollárt, százalékokat stb. megmutatni az eredményeket.

mit ne mondjak

ne koncentrálj a negatívra. Amit nem mondasz a válaszodban, ugyanolyan fontos lehet, mint amit mondasz. Kerülje az olyan hibákra való hivatkozásokat, amelyek olyan hiányosságokat tárnak fel, amelyek korlátozzák a munka alapvető összetevőinek elvégzésének képességét.

az egyetlen kivétel ez alól a szabály alól az lenne, ha elmondana egy nagyon meggyőző történetet arról, hogyan szüntette meg ezeket a gyengeségeket. De még egyszer, légy óvatos.

nem akarja elhagyni a munkáltatót azzal a benyomással, hogy nem rendelkezik megfelelő képesítéssel a munka sikeréhez.

ne kínáljon hamis hibát. Mindenki karrierje során valamikor megfordult. Ne hagyja, hogy a zavartság megakadályozza abban, hogy megosszon egy valódi történetet egy olyan időről, amikor felismerte, hogy jobban tehetne (mindaddig, amíg utána megfordította a dolgokat).

most nincs itt az ideje, hogy bemutassa a felvételi menedzser egy siker öltözött fel, mint egy hiba. Olyan válasz, mint: “nem sikerült elkerülnöm, hogy negyedévente legalább 10% – kal növeljem az értékesítést!”lesz találkozott szem tekercs, nem taps.

lehetséges nyomon követési kérdések

  • miért kellene felvennünk? – Legjobb válaszok
  • mi a legnagyobb gyengeséged? – A legjobb válaszok
  • hogyan kezeli a stresszt? – Legjobb válaszok
  • melyek a legnehezebb döntéseket hozni? – A legjobb válaszok
  • hogyan határozza meg a sikert? – Legjobb válaszok
  • mik a céljaid a jövőre nézve? – Legjobb válaszok

Key Takeaways

példa megosztása: gyere el az interjúra, amely készen áll arra, hogy megosszon egy történetet arról az időről, amikor egy kudarcot sikerré változtattál.

maradj pozitív: győződjön meg arról, hogy anekdotájának pozitív vége van, amely jól tükrözi Önt.

számszerűsítse eredményeit: adjon meg olyan számokat, amelyek azt mutatják, hogy megteheti, amit állít.



Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.