legyőzni minden DMV kihívást a QLess DMV Vonalkezeléssel
A QLess kiveszi a gondot a DMV vonalból. Bolondbiztos sorkezelő szoftverük segített radikálisan csökkenteni a várakozási időket az ország egyik legnagyobb DMV létesítményében. Az olyan létesítmények, mint a DMV, könnyen elakadhatnak a hosszú várakozási időkkel és az elégedetlen ügyfelekkel az általuk nyújtott sokoldalú szolgáltatások miatt. Ezért döntöttek úgy, hogy a QLess-t technikai megoldásként alkalmazzák a túlzsúfoltság, a hosszú sorok és más DMV-kihívások kezelésére.
QLess egyszerű felület megkönnyíti, hogy integrálja a munkaerő. Legnagyobb sorsolásuk az analitikai funkció. Ez lehetővé teszi a DMV számára, hogy megtekintse a sétányokra és más ügyfelek viselkedésére vonatkozó adatokat. Az ilyen elemzések segítenek a szolgáltatási folyamat átalakításában oly módon, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek. A DMV line szolgáltatás egyszerűsítése hatékony és egyszerű a QLess segítségével. A szoftver képes kezelni a kihívások ellenére ütemezett találkozók hatalmas beáramlását és a napi ügyfélkör hatalmas készletét.
QLess nem csak egy szoftver, ez egy egyablakos hatékonyság javítása. Mivel a DMV bevezette ezt az élvonalbeli technológiát, az ügyfelek panaszainak hatalmas csökkenését tapasztalták. Az analitika kulcsfontosságú egy nem hatékony folyamat egyszerűsítésében és átalakításában. A QLess segítségével a DMV azonnali hozzáférést biztosít az ügyfél viselkedésén alapuló elemzéshez. Az adatjelentések jobb stratégiákat tesznek lehetővé az ügyfelekkel való kapcsolattartásra és kommunikációra.
a QLESS menedzsment szoftver használata a DMV vonalon a sétányok csökkenéséhez és az ügyfelek elégedettségének növekedéséhez vezet. A mobil bejelentkezés gyors és egyszerű a felhasználók számára. Segít az ügyfeleknek, hogy kevesebb időt pazaroljanak, és a DMV létesítmény a termelékenység és a hírnév javítása érdekében. A legnagyobb DMV kihívás a várakozási idő. Ha az ügyfélnek több órát kell várnia a szervizre, akkor nagyobb valószínűséggel negatívan értékelik a DMV hírnevét. A qless virtuális várólistája lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy kihagyják a hosszú várakozási időket, és továbbra is megkapják a szükséges szolgáltatást.