miért fontos meghatározni a szervezet különbségét.

van egy gondolatmenet, hogy a marketing arról szól, hogy tudatosítsuk a szervezet szolgáltatási kínálatát – néha azt halljuk, hogy ‘csak ki kell juttatnunk az üzenetünket’.

azt is mondhatjuk, hogy sokan úgy gondolják, hogy a marketing egy másik szó az értékesítésre. Bár a marketing támogatja az értékesítést, valójában nagyon más funkciót lát el.

amikor teljesítménymutatóinkat megbeszéljük az ügyfelekkel, gyakran tisztáznunk kell egy kulcsfontosságú pontot – a marketing vezetheti a vezetőket, de nem lehet felelős azért, hogy ezeket az érdeklődőket értékesítéssé alakítsuk. Feladatunk olyan stratégiai marketing tevékenység fejlesztése, amely minőségi vezetéseket eredményez, például telefonhívásokat, webes megkereséseket és áttételeket. A mi feladatunk nem terjed ki arra, hogy ezeket értékesítéssé alakítsuk. Ez az ügyfeleink dolga!

a Marketing szerepe valójában a szolgáltatási ajánlatok azonosítása és összehangolása az ügyfelek igényeivel és igényeivel. Ez a termékről (vagy szolgáltatásról), az árképzésről, az elhelyezésről, valamint a pozícionálásról szól.

a téma, amelyről ebben a bejegyzésben szeretnénk beszélni, a különbség pontja, amely a pozícionálásra vonatkozik.

amikor egy üzleti marketing stratégia létrehozásáról van szó, miért számít annyira a különbség? A hatékony stratégiai marketing érdekében a szervezeteknek vissza kell lépniük annak biztosítása érdekében, hogy:

1. amit mondanak, vonzó a célközönség számára (azaz. függetlenül attól, hogy az üzenetküldés vonzó-e), és hogy
2. fenntartható különbséget kommunikálnak a versenyképes halmazuktól.

a verseny olyan fogalom, amellyel minden kereskedelmi tevékenységet folytató szervezetnek foglalkoznia kell. Nagyon fontos megérteni, hogy kik a versenytársai – közvetlenül vagy közvetve (azaz kik lehetnek a közönség alternatívaként, ha nem használnak hasonló szolgáltatót).

úgy találjuk, hogy a fogyasztói ellátás világába belépő ügyfelek nem rendelkeznek versenytársakkal kapcsolatos ismeretekkel és azzal a képességgel, hogy könnyen azonosítsák versenytársaikat. Ne feledje azt is, hogy a versenytársak lehetnek partnerek vagy potenciális partnerek is. Hiba pénzt befektetni a promóciós tevékenységbe, mielőtt egy igazán erős esetet dolgozott ki, hogy miért kell az ügyfeleknek megvásárolniuk az Ön szolgáltatásait mindenek felett.

tehát mit értünk fenntartható különbségpont alatt? A mai versenyképes világban, ahol hatalmas mennyiségű marketing rendetlenség van, nagyon fontos, hogy olyan üzenetet hozzunk létre, amely átvág.

bár ez egy kicsit nehéz megtalálni a modern statisztikák rendetlenséget, tudtad, hogy az átlagos Ausztrál fogyaszt:

• napi három óra TV?
• két óra kereskedelmi rádió?
• két óra internetes szörfözés?
• 30 perc újságolvasás?
• 20 perc magazinolvasás?

a szolgáltatásokkal, termékekkel és médiával túlzsúfolt világban fokozott a verseny a szemgolyókért és a fülekért. Ez elég valami, ezért a szervezetnek olyan módon kell beállítania az üzeneteit a célpiacához, hogy kitűnjön, és kommunikálja, hogy kínálata különbözik a többitől, valamint lenyűgöző.

Ez a különbség segíti a szervezeteket abban, hogy bemutassák azt, amit nyújtanak, amit senki más nem tesz. Segít világos és határozott érvelést kidolgozni arról, hogy az ügyfeleknek miért kell keresniük az Ön szolgáltatásait, és keretezi az Ön pozícionálását (hogyan érzékelik szervezete értékét és előnyeit a versenytársakhoz képest).

a különbség egyértelmű pontja alátámasztja marketing erőfeszítéseit azáltal, hogy egyértelműséget és következetességet biztosít arról, hogy a potenciális ügyfeleknek miért van szüksége rád mindenekelőtt. A fenntartható különbségi pontnak védhetőnek és relevánsnak kell lennie egy folyamatban lévő időszakra is. Annak érdekében, hogy meghatározza azt, törekedjen arra, hogy megértse, mit kínálnak a versenytársak, és hogyan állnak egymástól. Miután meghatároztuk, újra és újra meg kell állítanunk.

gyakran dolgozunk az ügyfelekkel, hogy segítsünk nekik feltárni, mi különbözteti meg őket. Nagyszerű a személyzet bevonása a megbeszélésekbe egy stratégiai marketingtervezési gyakorlat részeként. Élvezzük egyfajta ébredés felügyeletét annak körül, ami megkülönbözteti a szervezetet.

Ez azonban meglepően nehéz kérdés. Gyakran az ügyfelek azt mondják, hogy ‘népünk’, ami csodálatos tisztelgés. Ez a válasz azonban túl általános; nem elég részletes. A válasz erre az alapvető kérdésre mindig további elemzést és kicsomagolást igényel. Megkérdőjelezzük ezeket a válaszokat, és arra törekszünk, hogy a felszínre hozzuk azokat a valódi felismeréseket, amelyek hosszabb távon védhetők, és amelyek hatékony kommunikációvá válnak, és cselekvésre késztetnek – ami növeli az értékesítést vagy az elkötelezettséget.

Hogyan mérjük ezt? A Google webhelylátogatások, a megfelelő új üzleti hívások és hivatkozások elemzésével.

tehát, mint stratégiai marketing Kommunikációs Ügynökség, mi a különbség? Nos, úgy gondoljuk, hogy rengeteg tudásunk van, amely a marketing, a kommunikáció és a PR szektorban végzett sokéves munkán alapul. Stratégiai szakértelemmel és egészségügyi ismeretekkel rendelkezünk, valamint gyakorlati ismeretekkel rendelkezünk arról, hogyan lehet stratégiai marketinget fejleszteni és megvalósítani az eredmények érdekében. Marketing stratégiát dolgozunk ki és terveket készítünk. A kettő (stratégia és kommunikációs végrehajtás) együtt jár a hatékony eredményekért. Egyik sem lehet a másik nélkül. Ezért a tagline-stratégiai betekintést növekedés.

összefoglaló

a szomorú igazság az, hogy a szervezetek hajlamosak a marketingstratégia fejlesztését vagy nem fontosnak, vagy túl nagy feladatnak tekinteni. Gyakran népszerűsítik magukat anélkül, hogy először megértenék, miért különböznek a fogyasztók szemében. De miután elvégezte a fontos alapokat a különbség megtalálásában és kommunikálásában, rájön, hogy könnyebb népszerűsíteni magát és vonzani a megfelelő ügyfeleket.

szóval, miben különbözik a szervezet a célközönség számára? Szeretnénk hallani felőled.fotó: Providence Doucet (www.unsplash.com).