miért kell fizetni egy $800 korai felmondási díj Xfinity otthon, ha én' m Mozgó város, amely Comcast nem ' t szolgáltatás?

feliratkoztam az Xfinity Home-ra a Comcast-tal, mert nemrég házas vagyok, sokat utazom, és azt akarom, hogy a terhes feleségem biztonságban érezze magát, amíg távol vagyok. Kezdetben volt néhány kérdés, de összességében a szolgáltatás jó volt.

a feleségemmel éppen bezártunk egy közeli városban, ahol a Comcastnak nincs szolgáltatása(eddig 10 hónapja volt a szolgáltatás). Hívtuk, hogy megszünteti, és bár nem tudjuk folytatni a szolgáltatást, mert nem áll rendelkezésre, annak érdekében, hogy megszüntesse meg kell fizetni a korai felmondási díj $800!

Ez csak egy vicc, ugye? Arra a kérdésre, hogy beszélhetnénk-e valakivel (utálom az a személy lenni, aki menedzsert kér, de te nem?), azt mondták nekünk, hogy bárki, akivel beszéltünk, ugyanazt fogja mondani.

azt mondtam, “Nos, később visszahívom, és kiderítem magam”, és letette.

mit tegyek? Lehet, hogy ez tényleg legális?

nem vagyok a tipikus Comcast gyűlölő, valójában élveztem a szolgáltatásukat, és továbbra is használnám… és mivel nem megy, 800 dollárral tartozom, ha le kell mondanom. Ez egy olyan szolgáltatásra vonatkozik, amely csak havi 40 dollár.

Edit: hozzá kell tennem, biztonsági szolgáltatást vásárolok, mert nem tudom folytatni a Comcast-ot… Ismét nem próbálok kiszállni a Szolgáltatásból, ez nem érhető el