Social media guidelines
Ezek az irányelvek célja, hogy segítsen irányítani végig a folyamat fejlesztése és fenntartása a szociális média stratégia. Vannak közösségi média irányelvek az UW alkalmazottai számára is, amelyeket az információbiztonsági vezető Hivatala fejlesztett ki és felügyel.
a közösségi média oldalak használata:
ha Ön felelős a közösségi média stratégiájáért, akkor nem szabad korlátozni ezeket a webhelyeket a munkanap során egy munkahelyi számítógépről, a következő figyelmeztetésekkel.
ezeket a webhelyeket nem használhatja:
- személyes haszon vagy haszonszerzés céljából.
- bármely más személy vagy külső szervezet javára vagy nyereségére.
- olyan módon, amely veszélyezteti az állami tulajdon, információ vagy szoftver biztonságát vagy integritását.
a Washingtoni Egyetem képviseletében:
- kövesse az egyetem márkajelzéseit.
- bele az egyetem Web színek: # 39275b lila és # C79900 arany.
- tartsa be az UW Adatvédelmi irányelveit.
- tartsa be az Ön által használt közösségi hálózat használati feltételeit. (A Facebook esetében ezek itt találhatók: http://www.facebook.com/terms.php)
- tiszteletben tartják a szerzői jogokat, a tisztességes felhasználást és a pénzügyi közzétételi törvényeket.
- ne válasszon harcokat.
- javítsa ki saját hibáit.
- ellenőrizze az információkat, mielőtt közzétenné.
- győződjön meg róla, hogy a linkek működnek.
- győződjön meg róla, hogy párbeszédablakot hoz létre, nem csak a tartalom tolására. Adjon rajongóinak valamit, amire reagálhatnak vagy cselekedhetnek.
- Köszönjük az embereknek a visszajelzéseket és visszajelzéseket, beleértve a negatív visszajelzéseket is.
- légy ember, még akkor is, ha entitásként lépsz kapcsolatba, nem pedig egyénként.
- legyen releváns és időszerű, és adjon hozzá értéket! Ez azt jelenti, hogy tisztában vagyunk azokkal a beszélgetésekkel, amelyek már nélküled zajlanak.
Facebook Dos and Don ‘ ts
- rendszeresen tegyen közzé friss tartalmat—legalább hetente egyszer.
- engedélyezze a rajongóknak, hogy bekapcsolódjanak az oldaladba Falbejegyzéseken, fotókon, videókon stb.keresztül.
- tartalmazzon rajongói irányelveket a Névjegy lapon. Nyugodtan használja ezeket az irányelveket az UW fő Facebook oldalán.
nem engedélyezi a rajongók számára, hogy posztoljanak:
- trágár
- tiszteletlen megjegyzések
- pontatlan vagy félrevezető információk
- Irreleváns megjegyzések vagy tartalom
- Önkiszolgáló tartalom
Ha igen, akkor távolítsa el a hozzászólást; ha a hozzászólások kirívóak, akkor tiltsa be a posztert is. A fotók és videók esetében a Facebook-nak is bejelentheti azokat olyan dolgok miatt, mint a spam/csalások, pornográfia/meztelenség, grafikus erőszak, egyén vagy csoport elleni támadások, gyűlöletszimbólumok és illegális kábítószer-használat.
Twitter Dos és Don ‘ ts
használja a Twittert:
- hírek & eseményfrissítések
- eseményekről, konferenciákról stb.
- egyéb típusú szemtanúk jelentési
- bátorító beszélgetések a követői
- ne konzultáljon / koordinálja a Hivatal hírek & információ előtt tweeting hivatalos minőségben a vészhelyzetek vagy más erősen feltöltött helyzetekben. Gondoljon arra, hogy az Általános UW-információk valóban a koncentráltabb Twitter-hírcsatornába tartoznak-e.
- fontolja meg követőinek követését, hogy megismerhesse, mi érdekli őket, és hogy az UW-vel kapcsolatos beszélgetések a fiókján kívül zajlanak-e.
- ne állítson be fiókot, ha nem fogja rendszeresen etetni.
Blog Dos and Don ‘ ts
- hozzon létre egy szerkesztői naptárat, így biztosíthatja, hogy a blog tartalma rendszeresen frissüljön, bár ez csak egy keretet biztosít; nem akadályozhatja meg a nem tervezett tartalom közzétételét.
- mérsékelt megjegyzések.
- javítsa ki a megjegyzésekben közzétett téves információkat, de ne feledje, hogy a kommentelők ezt is megtehetik és meg is fogják tenni. Néha jobb hátradőlni és hagyni, hogy a beszélgetés megtörténjen, ahelyett, hogy mindig az első lenne, aki beugrik és kijavítja az embereket.
- ne távolítsa el a tisztelettel írt megjegyzéseket, amelyek kritikusak a kiküldetés.