Intervista Domanda: “Come si fa a gestire il fallimento?”
I dipendenti praticamente in ogni lavoro incontreranno un fallimento di volta in volta, quindi non dovrebbe essere una sorpresa che gli intervistatori chiederanno della tua capacità di affrontare il fallimento sul posto di lavoro.
Mentre la tua risposta non dirà necessariamente agli intervistatori esattamente come gestiresti un problema al lavoro, rivelerà come pensi alle avversità e alla tua capacità di superarlo. Mostrerà anche se puoi affrontare il conflitto. A nessuno piace parlare dei loro difetti con uno sconosciuto, e il tuo atteggiamento mostrerà se sei in grado di navigare in queste sfide.
Ciò che l’intervistatore vuole sapere
Gli intervistatori vogliono imparare come mantenere la calma, l’atteggiamento, l’energia e la messa a fuoco quando non si ha successo. Vorranno anche determinare se hai la sicurezza di ammettere le tue mancanze, imparare dai tuoi errori e andare avanti con successo.
Questo tipo di domanda è un modo per l’intervistatore per scoprire le tue debolezze per determinare se hai le cose giuste per portare a termine il lavoro.
È molto più facile discutere i tuoi successi che i tuoi fallimenti, ma ci sono modi per rispondere a questa domanda di intervista senza che sembri che tu non possa gestire il lavoro. Infatti, essere in grado di far fronte a fallire e andare avanti può essere un indicatore del vostro successo sul posto di lavoro.
Come rispondere alla domanda “Come gestire il fallimento?”
L’approccio migliore per gestire questo tipo di domanda è identificare alcuni scenari quando sei arrivato a corto di lavoro prima del tuo colloquio. Scegli le situazioni in cui ti sei assunto la responsabilità del tuo fallimento, hai imparato da esso e hai adottato misure per evitare il ripetersi di fallimenti simili.
In genere, è più sicuro citare errori che non erano molto recenti e non influenzano la tua capacità di svolgere il lavoro. Siate pronti a descrivere la vostra strategia per l’auto-miglioramento in dettaglio, e di riferimento successivi successi che hai raggiunto dopo aver preso quei passi.
Esempi delle migliori risposte
Esamina esempi delle migliori risposte per domande sul fallimento sul lavoro, insieme a informazioni sul perché la risposta funziona bene.
Ho sempre vissuto secondo la massima che nessuno è perfetto, quindi sono relativamente a mio agio nell’assumermi la responsabilità dei miei difetti. Il mio approccio è quello di capire cosa potrei cambiare per evitare circostanze simili in futuro.
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Perché funziona: questa risposta mostra che sei disposto ad ammettere i tuoi fallimenti e ad assumerti la responsabilità di risolverli. Se scegli una risposta simile a questa, preparati a seguire un esempio specifico di un momento in cui hai valutato un fallimento e hai raggiunto il successo in seguito.
Guardo ai miei colleghi professionisti in lavori simili e ai colleghi della mia organizzazione per suggerimenti su come migliorare. Sono aggressivo di prendere workshop, seminari di formazione, e tutorial online per aggiornare le mie competenze.
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Perché funziona: concentrarsi sul positivo è sempre una buona regola empirica nelle interviste. Questa risposta riflette la tua volontà di accettare che potresti aver bisogno di miglioramenti in una determinata area, oltre a dimostrare che sei proattivo nello sviluppo delle tue abilità.
Quando gestivo il ristorante Park Side, abbiamo vissuto un anno senza crescita dei ricavi dopo diversi anni di aumenti sostanziali. Mentre analizzavo la situazione, mi sono reso conto che alcuni dei miei concorrenti stavano afferrando un segmento dei miei clienti utilizzando pubblicità e promozioni online e implementando una strategia di social media.
Ho riconosciuto la necessità di muoversi in modo aggressivo nel futuro e ho imparato alcune abilità di marketing digitale. Ho partecipato a diversi workshop alla conferenza annuale, ho preso una lezione di marketing digitale e ho assunto uno stagista esperto di tecnologia per introdurre una nuova strategia di marketing.
Abbiamo ristrutturato il nostro sito web, istituito un programma di fidelizzazione, collaborato con Groupon e avviato una campagna Facebook. Dopo aver implementato questi cambiamenti, i nostri ricavi sono aumentati del 15% nel prossimo trimestre.
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Perché funziona: Questa storia illustra che è possibile riconoscere i problemi e sviluppare un piano per superarli. Contiene anche specifiche-ad esempio, un aumento delle entrate del 15%—che impressionerà l’intervistatore.
Suggerimenti per dare la risposta migliore
Condividi un esempio di un errore che hai affrontato con successo. Siate pronti a raccontare una storia di un tempo in cui hai fallito e poi affrontato quel fallimento (con grande successo, ovviamente). La maggior parte degli intervistatori seguirà se fornisci una dichiarazione generale su come gestisci queste situazioni, quindi è meglio essere preparati.
Quantifica i tuoi risultati. “Aumento delle vendite del 15% “è meglio di” aumento delle vendite.””Salvato thousands 10k durante il primo trimestre” è meglio di “migliaia salvati.”Sii il più specifico possibile e usa dollari,percentuali, ecc. per mostrare i tuoi risultati.
Cosa non dire
Non concentrarsi sul negativo. Quello che non dici nella tua risposta può essere importante quanto quello che dici. Evita i riferimenti a eventuali guasti che espongono inadeguatezze che limitano la tua capacità di eseguire i componenti principali del lavoro.
L’unica eccezione a questa regola sarebbe se potessi raccontare una storia molto avvincente su come hai eliminato quelle debolezze. Ma di nuovo, fai attenzione.
Non si vuole lasciare il datore di lavoro con l’impressione che non si hanno le qualifiche per avere successo sul posto di lavoro.
Non offrono un fallimento falso. Ognuno ha sperimentato un’inversione ad un certo punto durante la loro carriera. Non lasciare che l’imbarazzo ti impedisca di condividere una storia genuina di un tempo in cui hai riconosciuto che potresti fare meglio (a patto che tu abbia cambiato le cose in seguito).
Ora non è il momento di presentare il gestore assumente con un successo vestito come un fallimento. Una risposta come, ” Non sono riuscito a evitare di aumentare le vendite di almeno il 10% ogni trimestre!”saranno soddisfatte con rotoli occhio, non applausi.
Possibili domande di follow-up
- Perché dovremmo assumerti? – Migliori risposte
- Qual è la tua più grande debolezza? – Migliori risposte
- Come si fa a gestire lo stress? – Migliori risposte
- Quali sono le decisioni più difficili da prendere? – Migliori risposte
- Come si fa a definire il successo? – Migliori risposte
- Quali sono i tuoi obiettivi per il futuro? – Le migliori risposte
Take Away chiave
CONDIVIDI UN ESEMPIO: Vieni all’intervista pronto a condividere una storia su un momento in cui hai trasformato un fallimento in un successo.
RIMANI POSITIVO: assicurati che il tuo aneddoto abbia un finale positivo che si rifletta bene su di te.
QUANTIFICA I TUOI RISULTATI: fornisci numeri che mostrano che puoi fare ciò che rivendichi.