Leggere le Espressioni del Viso come un Canale di Comunicazione Non Verbale
Quando si pensa di linguaggio del corpo, in genere alcune delle prime cose che vengono in mente sono fisica, i movimenti, i gesti e la postura. Tuttavia, una delle forme più importanti e facili da leggere del linguaggio del corpo sono le nostre espressioni facciali. Il nostro volto può mostrare vari gradi di una gamma di emozioni, qualsiasi cosa, dalla pura beatitudine alla rabbia ribollente può essere visto in un lampo di espressione; il solco delle nostre sopracciglia, stringendo i denti, sorridendo ampiamente, e l’allargamento o strizzando gli occhi sono tutti i movimenti facciali che esprimono le nostre emozioni non verbalmente al mondo esterno.
Quali sono le emozioni primarie mostrate attraverso le espressioni facciali?
Attraverso le espressioni facciali, sappiamo che possiamo comunicare un’emozione di varietà. Ma le domande prevalenti a portata di mano sono quali, esattamente, sono le emozioni che possono essere mostrate sul viso? Quante informazioni possono essere tratte da un’espressione facciale da sola? Sappiamo che possiamo comunicare emozioni come la felicità o la rabbia, ma possiamo trasmettere emozioni più complesse attraverso il viso, come la vergogna, l’ansia o la noia?
Queste domande erano l’obiettivo principale di Aron W. Siegman e Stanley Feldstein, professori dell’Università del Maryland che hanno letteralmente scritto il libro sul comportamento e la comunicazione non verbale nel 1978. Nel capitolo sull’espressione facciale, gli autori sostengono che mentre alcune espressioni possono essere universalmente riconoscibili tra tutte le culture del mondo (cioè felicità o tristezza), altre emozioni potrebbero non cadere in quella stessa barca. Ad esempio, Aron W. Siegman e Stanley Feldstein hanno scritto: “(Un investigatore) potrebbe trovare, ad esempio, che l ‘ 80% degli osservatori è d’accordo nel descrivere un particolare volto con la parola “paura”. Potrebbero non essere d’accordo su una parola per descrivere qualche altra faccia; per esempio, un volto chiamato ‘disinteresse’ da alcuni osservatori potrebbe essere chiamato altre emozioni da altri osservatori. Sulla base di tali risultati, l’investigatore raggiunge una conclusione su quali emozioni il viso può trasmettere. Le sei emozioni che sono oggetto di questo capitolo-felicità, tristezza, sorpresa, paura, rabbia e disgusto, sono state trovate da ogni investigatore negli ultimi 30 anni che ha cercato di determinare quali emozioni possono essere mostrate dalle espressioni facciali-ci sono probabilmente altre emozioni trasmesse dal volto-vergogna, interesse ed eccitazione, per esempio, ma queste non sono ancora state così saldamente stabilite.”(1978)
In altre parole, ci sono alcune espressioni facciali che sono, più o meno, universalmente riconosciute tra le diverse culture globali, mentre altre espressioni sono lasciate al dibattito. Ciò è dovuto a diverse interpretazioni di quali emozioni si correlano con quali espressioni facciali. Conducendo ricerche sotto questa logica, i risultati sono stati che ci sono sei emozioni primarie che possono essere comunicate non verbalmente attraverso espressioni facciali che sono concordate universalmente attraverso le culture di tutto il mondo. Questi sei emozioni sono:
· la Felicità
· Tristezza
· a Sorpresa
· la Paura
· Ira
· il Disgusto
Mentre ci sono altre emozioni che probabilmente possono essere comunicati attraverso le espressioni facciali e gesti, questi sono quelli che sono considerati universalmente accettato e sono stati sottoposti a backup con l’evidenza empirica attraverso la ricerca condotta negli ultimi trent’anni prima di questo testo di pubblicazione (da ~1948 al 1978). Ciò che questo ci mostra è che possiamo leggere e interpretare con precisione queste sei emozioni basate sulle espressioni facciali di chiunque. Quando qualcuno sorride con i denti che mostrano e le guance leggermente alzate, sappiamo che la persona sta esibendo felicità. Allo stesso modo, quando qualcuno è broncio o accigliato con le sopracciglia ritratte, sappiamo che questa persona sta esprimendo segni di tristezza. Con le emozioni al di fuori dei sei primari, può diventare più difficile identificare gli indicatori universali. Gli elementi di un’espressione facciale che esibiscono ansia o stress possono variare notevolmente da un individuo all’altro, e quindi può essere più difficile leggere queste emozioni basate solo sull’espressione facciale.
La prossima volta che hai intenzione di avvicinarti a qualcuno, guardare la gente o persino avere una conversazione con i tuoi amici o familiari, fai uno sforzo per tenere a mente queste sei emozioni e prova a vedere se riesci a leggere le loro emozioni in base alla loro espressione facciale. Questo è un modo infallibile per praticare affilare le tue abilità kinesics e diventare un lettore più fluente della comunicazione del linguaggio del corpo.