Ottieni il lavoro
I doveri di una governante dell’hotel sono probabilmente i doveri più importanti che si svolgono in un hotel su base giornaliera. Se la governante non ha fatto il suo lavoro alle aspettative, l’hotel potrebbe perdere affari. Gli ospiti dell’hotel si aspettano che le loro camere siano pulite con la massima accuratezza e attenzione ai dettagli. La pulizia di un hotel è il fattore chiave di vendita.
Avvio della giornata lavorativa
All’inizio di ogni giornata lavorativa, una governante dell’hotel riempirà il suo carrello con ruote con asciugamani da bagno freschi, asciugamani, panni di lavaggio, lenzuola con angoli, lenzuola piatte, federe e qualsiasi altra biancheria richiesta in ogni camera. Lei sarà anche riempire i suoi prodotti per la pulizia, così come il suo stock di caffè e altri servizi che sono spesso lasciati in camere.
Stripping Camera
La prima parte per la pulizia di un terreno stanza di ospite dell’hotel è stripping camera, che consiste di tirare tutte le coperte, lenzuola e cuscini di tutti i letti nella camera in cui il governante è attualmente al lavoro. Prenderà anche tutti gli asciugamani usati, lavare i panni e altre lenzuola da bagno fuori dal bagno. Dovrà quindi assicurarsi che queste lenzuola usate arrivino al bucato per essere lavate correttamente per il riutilizzo.
Garbage
Ogni camera d’albergo ha almeno un bidone della spazzatura nella stanza. La governante dovrà svuotare i bidoni della spazzatura nella stanza e sostituire le fodere di lattine con fodere fresche e inutilizzate. Prima di svuotare la spazzatura della stanza, la governante generalmente pulirà qualsiasi immondizia in giro per la stanza, come tessuti, involucri di caramelle o altri oggetti della spazzatura che l’ospite potrebbe aver lasciato nella stanza.
Fare i letti
Ogni hotel avrà uno stile e un modo specifici per fare i letti in camera. Questo stile può essere diverso tra le dimensioni del letto. La governante farà ogni letto in camera secondo lo stile richiesto dall’hotel. Un nuovo set di lenzuola e federe viene utilizzato per fare il letto per il prossimo occupante.
Bagno
Il bagno della camera degli ospiti riceve una meritata attenzione. Dopo che ogni ospite esce dalla stanza, la governante pulirà a fondo la toilette, il lavandino, la zona di balneazione e il pavimento del bagno con un detergente industriale. Il bagno degli ospiti è particolarmente importante in quanto questa è la zona spesso piena di germi. Non ci dovrebbe essere un solo pollice lasciato intatto nel bagno, comprese le pareti.
Spolverare
La stanza stessa riceverà una spolverata completa dai mobili ai paralumi. Ogni elemento – tra cui lampade, TV, telefono e sveglia tra gli altri-è controllato per essere sicuri che sia in buone condizioni di lavoro. Servizi come sapone, shampoo e caffè sono riforniti in tutta la stanza.
Ultimi ritocchi
Dopo che la governante ha completato tutto quanto sopra, quindi aspirerà la stanza. Molti hotel utilizzeranno deodorante per ambienti prima di informare il personale della reception che la camera è pulita e disponibile per il prossimo ospite.