Personal Teller Machines for Banks / Source Technologies
Uno dei motivi più popolari per entrare in una filiale bancaria o credit union è quello di effettuare un prelievo. Naturalmente, un bancomat può riempire la necessità di contanti, ma solo se si desidera bills 20 fatture. Che cosa succede se si desidera $100 in contanti, ma tutti in denom 5 tagli?
In attesa in fila per ottenere contanti
Il processo per ottenere contanti in denominazioni specifiche presso una filiale bancaria non è cambiato in decenni. Si cammina nel ramo, procedere alla linea cassiere, e attendere. La durata dell’attesa dipende interamente dalla quantità di attività del cassiere che la filiale sta vivendo in quel momento e, come riporta il New York Times, “L’attesa è tortura”.
Una volta finalmente arrivato al cassiere, prelevare denaro richiede il completamento di una ricevuta di prelievo, quindi attendere che il cassiere acceda al denaro e lo conti attentamente di fronte a te. Dopo aver ricevuto il denaro e la ricevuta, la transazione è completa.
Ottenere il denaro da soli
Che cosa succede se si poteva camminare fino a un chiosco self-service, inserire la quantità di denaro che si desidera, nelle denominazioni che si desidera, recuperare il vostro denaro, e andare? La transazione “Exact Cash” su Source Technologies’ Personal Teller Machine ti consente di scegliere tra quelli, cinque, decine, venti e cinquanta in modo da poter ottenere il tuo denaro esattamente come lo vuoi, in una frazione del tempo necessario alla linea del cassiere.
Ecco come funziona:
- Il cliente o il membro si avvicina al bancomat personale e si autentica.
- Il cliente seleziona “Denaro esatto” da diverse transazioni presentate sullo schermo.
- Al cliente vengono mostrati tutti i conti che detiene presso l’istituto e seleziona il conto per prelevare il suo denaro.
- Il cliente viene presentato con 5 tagli; seleziona 20 bills 5 fatture.
- Il cliente recupera il suo denaro, ricevuta, e lui è sulla sua strada.
Self-Service Kiosk Banking
Il Personal Teller Machine di Source Technologies è stato progettato per automatizzare il 90% delle transazioni tradizionalmente gestite da un cassiere. I clienti sono autorizzati a condurre le loro transazioni utilizzando chioschi self-service e il personale è in grado di concentrarsi su transazioni, vendite e servizi più complessi. Le transazioni includono:
- Prelevare contanti
- Ritirare esatto in contanti (il cliente sceglie di confessioni)
- controllo Deposito
- Deposito
- Ottenere cash back
- trasferimenti di Conto
- Accesso/stampa dichiarazioni
- Controllare il saldo del conto
- Stop di pagamento
- Self-service di controllo ufficiale (Cassa, Bancone, motorino di Avviamento, Money Orders, etc)
- di pagamento di Bill
- Ricevere stampati, inviati via email o di testo ricevute
i chioschi Self-service, come il Personale di Macchina di Cassiere, salvare le istituzioni finanziarie di tempo e denaro, mentre la creazione di una grande esperienza del cliente. Per saperne di più su come il Personal Teller Machine può aiutare le tue filiali, scarica la brochure, visualizza la demo o contattaci per ulteriori informazioni.