Venditori eBay; Uso improprio di USPS forniture può portare a clienti arrabbiati e multe
Per molti venditori eBay, una casa eBay business è la loro prima esperienza con qualsiasi casa d’affari a tutti. Essi non possono realizzare tutte le sfumature e gli aspetti legali coinvolti in una casa d’affari come implicazioni fiscali o problemi di responsabilità per la vendita di prodotti richiamati o difettosi.
Un’area che i venditori più recenti spesso fraintendono è l’uso di forniture di posta USPS durante la spedizione. Ci sono diverse idee sbagliate circa i rifornimenti liberi della posta di USPS e tutti i venditori dovrebbero fare la loro due diligence per capire come questi rifornimenti liberi sono usati. L’uso improprio delle forniture USPS può comportare multe da parte del governo degli Stati Uniti, nonché clienti eBay infelici e feedback negativi.
USPS Posta prioritaria Forniture
USPS Posta prioritaria forniture sono liberi dall’ufficio postale. Queste forniture sono contrassegnate con il logo USPS e la dicitura “Posta prioritaria” e possono essere utilizzate solo per il servizio di spedizione posta prioritaria a pagamento. L’uso improprio continuato può condurre all’ufficio postale che carica tutti per queste forniture in futuro.
Il disclaimer su ogni casella di posta prioritaria e busta afferma:
“Questo imballaggio è di proprietà del Servizio postale degli Stati Uniti ed è fornito esclusivamente per l’uso nell’invio di spedizioni di posta prioritaria. L’abuso può essere una violazione della legge federale. Questo imballaggio non è per la rivendita.”
Trasformare le scatole dentro e fuori
Oh venditori eBay intelligenti, non sei così intelligente come pensi. Questo è andato avanti per anni, dove i venditori di eBay pensano di poter superare in astuzia l’ufficio postale girando la posta prioritaria gratuita fornisce dentro e fuori in modo che la posta Prioritaria Branding e USPS logo non mostrerà.
L’ufficio postale ha iniziato a timbrare l’interno delle sue scatole libere e delle buste Tyvek con il marchio Priority Mail in modo che se la scatola è rovesciata è ancora molto ovvio cosa è stato fatto. Innumerevoli venditori dicono ancora agli altri di utilizzare questa strategia per la spedizione di articoli di prima classe, parcel select o first class international senza dover pagare per il proprio imballaggio.
Ottieni le forniture giuste con cui devi iniziare. Se il denaro è stretto, ci sono diversi modi per ottenere forniture di spedizione gratuita intorno alla propria comunità. Si dovrebbe anche essere controllando la redditività dei vostri articoli in vendita, e fare in modo che si sta vendendo beni che hanno abbastanza profitto per coprire i costi di spedizione forniture così come earing un profitto equo.
Utilizzo di buste USPS come materiale di imballaggio
Un altro uso improprio comune delle forniture USPS sta usando le buste per il materiale di imballaggio. Ad esempio, un venditore può avvolgere un oggetto piccolo, fragile e leggero in una busta imbottita con posta prioritaria a tariffa forfettaria, quindi metterlo all’interno di un semplice mailer in polipropilene a basso costo e spedire l’oggetto utilizzando il servizio di posta di prima classe.
L’uso di buste a tariffa forfettaria Priority Mail o buste Priority Mail Tyvek come pagliolo o materiale di imballaggio per articoli più grandi in scatole è vietato dall’USPS. Non è consentito ordinare alla rinfusa o prendere rifornimenti dall’ufficio postale con l’intenzione di utilizzarli come materiale di imballaggio. Questo tipo di comportamento non etico è costoso per l’USPS e contribuirà a loro dover pagare per le forniture di posta prioritaria ad un certo punto in futuro.
Modificare le caselle forfettarie
Le caselle”Frankensteining” sono una pratica comune ed è consentita quando si utilizza qualsiasi casella non forfettaria. Ad esempio, supponiamo che tu stia spedendo una lampada e che la lampada sia troppo grande per essere inserita in una delle caselle di posta prioritarie.
Se stai spedendo la lampada utilizzando il livello di posta prioritaria del servizio, puoi prendere diverse caselle di posta prioritarie 8x8x12 e “telescopio”, o modellarle insieme per creare una lunga scatola tubolare. Questo processo è completamente USPS legale. Solo non con scatole forfettarie. Perché? Poiché le spese di spedizione prioritarie della posta sono calcolate in base al peso e i prezzi forfettari sono già stati calcolati per ogni scatola forfettaria di dimensioni specifiche.
La stessa situazione si applica ai bollettini forfettari imbottiti e in cartone. L’articolo deve adattarsi completamente all’interno e il mailer deve chiudersi da solo senza nastro aggiuntivo.
Coprire le caselle di posta prioritarie con carta
Questo è un altro grande no-no. Infatti, coprire una scatola in carta non è una buona idea per qualsiasi servizio di spedizione perché la carta può rimanere intrappolata nelle macchine di lavorazione durante il transito e derubata. Il pacco finirà nel cimitero del pacco non consegnato e non potrà essere restituito al venditore o consegnato all’acquirente perché non ci sono più informazioni sul pacco.
Per quanto riguarda le forniture di posta prioritaria, coprirle in carta è un palese tentativo di eludere il pagamento delle tasse per la posta prioritaria. Ma non farlo.
Multe, clienti insoddisfatti e spedizione scadente
L’USPS può valutare una multa per i clienti che abusano delle forniture di posta prioritarie, e questo è chiaramente indicato nel disclaimer sulle forniture. Quindi, forse non ti beccherai quando il tuo articolo confezionato in modo improprio viene lasciato cadere nella posta o prelevato dal corriere, ma l’acquirente potrebbe pagare il prezzo.
Quando le forniture di posta prioritaria vengono utilizzate in modo improprio, l’articolo può essere consegnato al cliente con spese di spedizione dovute. L’acquirente riceverà un avviso per ritirare il pacco presso il proprio ufficio postale e verrà addebitato un costo per l’affrancatura che è stata aggiornata al servizio di posta prioritaria a causa delle forniture utilizzate.
Prendendo questa scorciatoia per cercare di risparmiare qualche soldo, i venditori stanno scomodando gli acquirenti con un viaggio all’ufficio postale e richiedendo all’acquirente di pagare un extra per ottenere il suo articolo. Questo è un modo molto efficace per ottenere un feedback negativo da parte dei clienti e voti bassi sul tuo account eBay.
Ottieni le forniture di cui hai bisogno prima del tempo quando vendi su eBay. Capire quali tipi di scatole e materiali di imballaggio sono necessari quando si elenca la voce, e prendere accordi per comprarli. Essere preparati è una parte importante di essere un imprenditore di successo.