ビジネス戦略に組み込む4つの都市化動向

現在、世界人口の半分以上が都市部に住んでおり、2050年までにそうすることが期待されているすべての人々の三分の二は、都市が経済成長の主要なエンジンとなっています。 彼らはまた、世界中のあらゆる規模の企業に波及効果をもたらす方法で変化しています。

ニューヨーク市は”眠らない街”ですが、急速な都市化と電子商取引の急増により、より多くの都市が眠れない地位を得ています。 このシフトにより、彼らは今、最も衝動的で要求の厳しい買い物客のニーズを満たすためにスクランブル—すべての消費者に最小限のコストで、時計の周りに洗練されたフルフィルメントとデリバリーネットワークを動作させます。

言い換えれば、消費者の期待の高まりは、物流機能の強化と相まって、現代の生活の定番となっています。 マッキンゼーによると、アジアは2040年までに世界のGDPの半分を超え、世界の消費の40％を駆動するように設定されています。 新興市場はこのシフトに燃料を供給します: ほとんどの欧米諸国は数十年前に都市化しましたが、アジア諸国の多くは急速な都市化と所得水準の向上の両方を経験しています。その結果、かつてこれらの分野で贅沢と見なされていた製品は、以来、より広範な消費者にとって手頃な価格になっています。 次に、サプライチェーン、金融システム、通信機能、輸送ネットワークがより洗練されています。

UPSが最近、中小企業向けの新しい配送サービスを導入したとき、例えば、米国だけでなく、カナダ、イギリス、中国、香港も対象としていました。 未来の都市の機会は、ニューヨークやロンドンだけではありません。 彼らはまた、上海とムンバイに住んでいます。

技術を通じて消費者をつなぐ

都市は、人間と物事がシームレスに相互作用するハイパーコネクテッド環境への移行を先導します。 次世代のワイヤレス接続、5Gは、次の10年間でほとんどの大都市で利用可能になります。

これは、人工知能、モノのインターネット、自律走行車、ドローン、拡張現実などの技術の触媒として機能します。

これらの技術は、流行語から長期的な投資と経済成長のための基盤に移行します。 ある見積もりによると、5Gは2025年の中国のGDP全体の3.2％を占める可能性があります。

UPSは、ノースカロライナ州の医療配達にドローンを使用し、アリゾナ州の自動運転トラクタートレーラーをテストし、技術を通じて消費者を接続する最先端

このような動きは、より広範なグローバルシフトに沿っています: 都市の消費者は、技術を通じてより革新的なサービスにアクセスすることができ、企業はその周りにビジネスを構築する必要があります。

物流を通じて顧客に近づく

従来、様々な店舗を補充するハブ＆スポークモデルで在庫を集中させる方が経済的でした。

しかし、特に都市部では、電子商取引の急増を考えると、都市のコアの外に位置する大規模なフルフィルメントセンターは、常に経済的ではありません。 小売業者は、消費者の進化する要求を満たすために、柔軟で適応性のある物流ソリューションを必要としています。

UPSは、利用可能な倉庫スペースとフルフィルメントサービスを加盟店と一致させる新しいテクノロジー企業とデジタルプラットフォームであるWare2Goを立ち上げ、顧客に近づく必要性に応えてきました。UPS My Choice for businessは、出荷が到着したときに見えるようにすることで、起業家の時間を節約します。

小企業は配達警報、また推定時間の配達窓の日の前および日受け取ります。 また、配信の変更や、移動の速いスケジュールに合わせた新しい場所へのパッケージのルーティングを柔軟に行うことができます。

都市を緑にする

都市は持続可能性運動の中心にあります。 二酸化炭素排出量の削減、資源の節約、渋滞の削減など、規制だけでなく、投資や革新にもこの変化が見られます。

LOOP™として知られているシステムでは、UPSは耐久性のあるトートを使用して配達とピックアップをテストしています。 これはパッケージの原価節約を提供し、最終消費者が彼らの家配達の環境影響を最小にするのを助けることができる。

権限を与えられた消費者はますます彼らの価値を共有するブランドに彼らのビジネスを与え、接触からとして見るそれらを捨てます。 企業は、この現実を念頭に置いてサービスを設計する必要があります。あなたのビジネスの規模にかかわらず、都市の消費者は、将来の戦略を開発する際に最前線にいなければなりません。

あなたのビジネスの規模に関 あなたは次のレベルにあなたのビジネスを取るための方法をブレインストーミングとして心の中でこれらの四つの都市化