定性調査:定義、タイプ、方法および例
定性調査とは何ですか?
定性調査は、オープンエンドと会話コミュニケーションを通じてデータを取得することに焦点を当てた市場調査方法として定義されています。この方法は、人々が”何を”考えるだけでなく、彼らがそう思う”なぜ”についてもあります。
例えば、その後援を改善するために探してコンビニを考えてみましょう。 体系的な観察は、この店を訪れる男性の数が多いと結論づけています。 女性が店を訪問していなかった理由を決定するための一つの良い方法は、カテゴリ内の潜在的な顧客の詳細なインタビューを実施することです。
研究の洞察を収集
例えば、女性の顧客にインタビューし、近くの店舗やモールを訪問し、無作為抽出によってそれらを選択することに成功した場合、店は女性のための十分なアイテムを持っていないことが知られていたので、店を訪問する女性が少なかったが、女性のものよりも男性の製品が多かったので、個人的に彼らと対話し、なぜ店を訪問しなかったのかを理解することによってのみ理解された。質的研究は、心理学、社会学、人類学のような社会科学の分野に基づいています。
定性的研究は、心理学、社会学、人類学のような社会科学の分野に基づ したがって、質的な研究方法は、面接者/研究者が自分の動機や感情を理解しようとする回答者の回答に基づいて、より深く、さらにプロービングと質問を可能にします。 あなたの聴衆が決定をいかに取るか理解することは市場調査の結論を得るのを助けることができる。
例を持つ定性調査方法の種類
定性調査方法は、特定のトピックを参照してターゲットオーディエンスの行動と認識を明らかにするのに役立 詳細なインタビュー、フォーカスグループ、民族誌研究、コンテンツ分析、通常使用されているケーススタディの研究のような質的な研究方法の異なる種類があ
定性的な方法の結果はより説明的であり、得られたデータから推論を非常に簡単に引き出すことができます。
質的研究方法は、社会的および行動科学に由来しています。 今日、私たちの世界はより複雑であり、人々が何を考え、知覚するのかを理解することは困難です。 オンライン定性調査方法は、それがよりコミュニケーションと説明的であるとして、それを理解することが容易になります。
以下は、頻繁に使用されている質的な研究方法です。 また、定性調査の例について読む:
1。 一対一のインタビュー:
詳細なインタビューを行うことは、最も一般的な質的な研究方法の一つです。 それは一度に一人の回答者と一緒に行われる個人的なインタビューです。 これは純粋に会話の方法であり、回答者から詳細を取得する機会を招待します。
この方法の利点の一つは、人々が何を信じているのか、彼らの動機が何であるかについての正確なデータを収集する絶好の機会を提供します。 研究者が適切な質問をする経験が豊富であれば、意味のあるデータを収集するのに役立ちます。 彼らはより多くの情報が必要な場合は、研究者は、彼らがより多くの情報を収集するのに役立ちますこのようなフォローアップの質問をする必要が
これらのインタビューは、対面または電話で実行することができ、通常は半時間から二時間またはそれ以上の間で持続することができます。
綿密なインタビューは、それが回答者のボディランゲージを読んで、応答を一致させるためのより良い機会を与える顔に直面して行われているとき。
2. フォーカスグループ:フォーカスグループは、データ収集に使用される一般的に使用される定性調査方法の1つでもあります。 フォーカスグループは、通常、あなたの標的市場内からの回答者(6-10)の限られた数が含まれています。フォーカスグループの主な目的は、”なぜ””何”と”どのように”の質問に対する答えを見つけることです。
フォーカスグループの主な目的は、”なぜ””何”と”どのように”の質問 フォーカスグループの一つの利点は、必ずしも人でグループと対話する必要はありませんです。 今日では、フォーカスグループは、様々なデバイス上のオンライン調査を送信することができ、応答は、ボタンをクリックするだけで収集することがでフォーカスグループは、他のオンライン定性調査方法と比較して高価な方法です。
フォーカスグループは、他のオンライン定性調査方法と比較して高価 典型的には、複雑なプロセスを説明するために使用されます。 この方法は、新製品の市場調査や新しい概念のテストに非常に便利です。
3. 民族誌研究:民族誌研究は、自然に発生する環境の人々を研究する最も詳細な観察方法です。
この方法は、研究者が組織から都市または任意の遠隔地にどこでもある可能性がターゲットオーディエンスの環境に適応する必要があります。 ここでは、データを収集する際に地理的制約が問題になる可能性があります。
この研究デザインは、発生する文化、課題、動機、および設定を理解することを目的としています。 インタビューや議論に頼るのではなく、自然な設定を最初に経験します。このタイプの研究方法は、詳細な観察とそれらの根拠に関するデータの収集を含むため、数日から数年続く可能性があります。
このタイプの研究方法は、 それは挑戦的で時間のかかる方法であり、データを分析し、観察し、推測できるようにするために研究者の専門知識にのみ依存します。
4. ケーススタディ研究:ケーススタディ方法は、過去数年間で進化し、貴重なqual研究方法に発展してきました。 名前が示すように、それは組織またはエンティティを説明するために使用されます。
このタイプの研究方法は、教育、社会科学などの多くの分野で使用されています。 この方法は、操作が困難に見えるかもしれませんが、それは深いダイビングとデータ収集方法の徹底的な理解とデータを推測することを含むように、研究
5. 記録保持:この方法は、既存の信頼できる文書およびデータソースと同様の情報源を使用します。 このデータは、新しい研究に使用することができます。 これは図書館に行くのと似ています。 研究に使用される可能性のある関連データを収集するために、書籍やその他の参考資料を調べることができます。
6. 観察のプロセス:
定性的観察は、体系的な情報やデータを収集するために主観的な方法論を使用する研究のプロセスです。 以来、定性的な観察に焦点を当てることは、主観的方法論を使用して情報やデータを収集する研究プロセスです。 質的な観察が主に質の相違を同一視するのに使用されています。
定性的観察は、視覚、嗅覚、触覚、味覚、聴覚の5つの主要な感覚器官とその機能を扱っています。 これには、測定値や数値は含まれませんが、代わりに特性が含まれます。
定性調査:データ収集と分析
A.定性データ収集
定性データ収集は、数値ではないデータを収集することができ、決定がどのように行われ、詳細な洞察 そのような結論に達するためには、収集されるデータは全体的で、豊かで、微妙なものでなければならず、慎重な分析を通じて発見されるべきである。
- 研究者が定性的データを収集するために選択した方法は何でも、一つの側面は、プロセスが大量のデータを生成することは非常に明確で 利用可能なさまざまな方法に加えて、データを収集および記録するさまざまな方法もあります。
たとえば、定性データがフォーカスグループまたは一対一の議論を通じて収集される場合、手書きのメモまたはビデオ記録されたテープがあります。 記録がある場合は、それらを転写し、データ分析のプロセスを開始する前にする必要があります。
- 大まかなガイドとして、ベテランの研究者がインタビューの録音を転写するのに8-10時間かかることがあり、約20-30ページの対話を生成することができます。 多くの研究者はまた、別のフォーカスグループから収集された記録を維持するために別々のフォルダを維持するのが好きです。 これは、収集されたデータを区画化するのに役立ちます。
- フィールドノートとも呼ばれる実行中のノートがある場合は、コメント、環境コンテキスト、非言語的な手がかりなどを維持するのに役立ちます。 これらのファイルされたノートは有用であり、オーディオ記録されたデータを転写しながら比較することができます。 このようなノートは通常非公式ですが、ビデオ録画やオーディオテープと同様の方法で固定する必要があります。
B.定性データ分析
ノート、ビデオ、オーディオ録音画像、テキスト文書などの定性データ分析。 定性データ分析のための最も使用される方法の一つは、テキスト分析です。
テキスト分析は、研究者が研究研究の参加者の社会生活を分析し、言葉、行動などを解読する他のすべての定性的研究方法とは明らかに異なるデー
この研究研究で使用されている画像もあり、研究者は画像が使用されている文脈を分析し、それらから推論を引き出します。
最後の十年では、ソーシャルメディアプラットフォーム上で共有されているものを介してテキスト分析は、最高の人気を得ています。
定性研究方法の特性
- 定性研究方法は、通常、参加者が問題や問題を経験している現場でデータを収集します。 これらはリアルタイムのデータであり、情報を収集するために地理的な場所から参加者を連れ出すことはめったにありません。
- 定性的な研究者は、通常、単一のデータソースに依存するのではなく、インタビュー、観察、文書などの複数の形式のデータを収集します。
- このタイプの研究方法は、すべての人が読みやすく理解しやすい意味のある推論に分解することによって、複雑な問題を解決するために機能し
- それはよりコミュニケーション的な方法なので、人々は研究者に信頼を築くことができ、こうして得られた情報は生で純粋ではありません。
定性調査方法ケーススタディ
販売と顧客のアウトリーチを改善する方法を探している書店の所有者の例を見てみましょう。 本屋の忠節なパトロンだったメンバーのオンラインコミュニティはインタビューされ、関連の質問は頼まれ、質問はそれらによって答えられた。
インタビューの終わりに、店内の本のほとんどは大人に適しており、子供やティーンエイジャーには十分な選択肢がないことがわかりました。
この定性調査を行うことによって、書店の所有者は、欠点が何であり、読者の気持ちが何であるかを認識しました。 この研究によって今本屋の所有者は今異なった年齢の部門のための本を保ち、彼の販売および顧客のアウトリーチを改善できる。
このような定性研究方法の例は、救済策を提供するさらなる定量的研究にふけるための基礎となることができます。
定性研究を使用する場合
研究者は、正確で詳細な洞察をキャプチャする必要があるときに定性研究技術を使用します。 “事実データ”をキャプチャすることは非常に便利です。 ここでは、定性調査を使用する場合のいくつかの例があります。
- 新しい製品を開発するか、アイデアを生成します。
- あなたのマーケティング戦略を強化するためにあなたの製品/ブランドやサービスを勉強します。
- あなたの強みと弱みを理解します。
- 購入行動を理解します。
- マーケティングキャンペーンやその他の通信にあなたの聴衆の反応を研究します。
- 市場の人口統計、セグメント、および顧客グループを探索します。
- ブランド、会社、または製品の知覚データを収集します。
研究の洞察を収集
定性研究方法対定量研究方法
定性研究方法と定量研究方法の基本的な違いはシンプルで簡単です。 彼らは異なる:
- 彼らの分析目的
- 質問の種類
- データ収集機器の種類
- 彼らが生成するデータの形
- 柔軟性の程度
属性 | 定性研究方法 | 定量的研究方法 |
分析目的 | この研究方法は、個々の経験と信念….. | 定量的研究方法は、人口の特性を記述することに焦点を当てています。 |
質問の種類 | オープンエンドの質問 | クローズエンドの質問 |
データ収集機器 | 詳細なインタビュー、フォーカスグループ、参加者の観察などの半構造化された方法を使用する | アンケートやアンケートを使用した構造化された観察などの高度に構造化された方法を使用する |
生成されたデータの形式 | ||
自由度 | 参加者の応答は、研究者が次に尋ねる質問にどのように影響しますか | Participant responses do not influence or determine how and which questions researchers ask next |