Är sociala medier bra eller dåligt?

båda dessa inlägg får fortfarande ett stort antal visningar varje månad, eftersom människor fortfarande googlar och letar efter svaret på ” är sociala medier bra eller dåligt?”

Jag är säker på att det finns lika många svar på den här frågan, på båda sidor, som det finns människor som använder sociala medier. Kanske skulle det numret till och med skeva negativt, om du också frågade människor som inte använder sociala.

sociala medier och internet som helhet har gett människor mer tillgång till information än de någonsin haft tidigare. Och inte bara mer åtkomst, men snabbare åtkomst – vem som helst med en mobil enhet kan söka efter praktiskt taget all information de behöver, när som helst.

” mängden digital information ökar tiofaldigt vart femte år. Dessutom finns det nu många fler som interagerar med information. Mellan 1990 och 2005 gick mer än 1 miljard människor över hela världen in i medelklassen. När de blir rikare blir de mer läskunniga, vilket driver informationstillväxten.”- Ekonomen

Så vad är svaret? Är sociala medier i grunden bra, eller har det en ”negativ inverkan på samhället”, som den ursprungliga postens författare Syed Noman Ali frågade?

här är mitt svar: sociala medier är vad du gör av det. Som så många andra saker i livet, både online och offline, du får vad du lägger in i det.

positiva effekter

sociala medier ansluter människor

Här är ett personligt exempel – Jag växte upp i Chicago, och efter 26 år flyttade jag över hela landet till Los Angeles. Att gå online gav mig en chans att ansluta, i realtid, med fler människor än jag kunde via ett enda telefonsamtal. Jag kunde också hålla kontakten via statusuppdateringar och granska bilder som hjälpte mig att känna mig som om jag inte var så långt borta som jag var.

som Sarah Snow skrev i sitt uppdaterade inlägg:

” människor är mer och mer mobila, flyttar för jobb, bor långt ifrån sina familjer, så teknik som hjälper till att överbrygga den sociala klyftan som skapas av den moderna ekonomin är användbar. Vi bygger och upprätthåller relationer på sociala medier.”

sociala nätverk började som ett sätt att ansluta till vänner. Hur många av oss sökte gamla vänner från gymnasiet, eller till och med grundskolan, och kunde återansluta?

människor är i sig sociala varelser. Vi behöver andra människor att verkligen trivas. Sociala medier förbinder oss med människor som vi kanske aldrig träffas personligen, men vi kan fortfarande utveckla så starka (och som jag har hittat, många gånger ännu starkare) relationer med dessa människor.

sociala medier ger alla en lika röst

det finns inga portvakter när du publicerar via din sociala profil (utanför varje plattforms användarvillkor) – Du kan skriva vad som helst och vem som helst har chansen att se den.

det har verkligen demokratiserat media och gett alla ett medium för att höras.

sociala medier kan revolutionera företag

småföretag och stora företag har nu samma möjligheter att prata med människor – vilket ger småföretag, i synnerhet många, många fler möjligheter.

medan det brukade vara bara de företag som kunde köpa annonser att få ut sitt budskap, nu kan alla stora företag ta sig tid att hoppa in i en konversation på alla sociala nätverk.

ökad transparens

konsumenterna kan nu också se vem de betalar sina pengar till

med mer tillgång till varje företag och dess anställda och fler sätt att dela sådana insikter – både positiva och negativa – företag måste vara mycket mer försiktiga i vad de säger och gör, för allt är nu offentligt och lättare att komma åt.

Consumer insight

varumärken kan nu också skräddarsy sina produkter och tjänster till vad människor verkligen behöver och letar efter.

sociala nätverk hjälper till att minska klyftan mellan ett företag och deras nuvarande och/eller potentiella konsumenter. Ju mer ett varumärke interagerar med sina konsumenter på sociala nätverk, desto mer kan de lära sig att rikta sig till konsumenter med rätt produkter och tjänster vid deras behov.

mer utbildning

sociala medier kan också ge tillgång till utbildningsmöjligheter som tidigare inte var tillgängliga.

Du kan lära dig att göra nästan vad som helst du söker via videor och’ how-tos ’ på internet, ändra hur vi lär oss.

nyhetsuppdateringar i realtid

nyhetsinnehåll är nu tillgängligt mycket snabbare på grund av sociala medier.

Jag gillar personligen Twitter för nyheter-nästan dagligen lär jag mig om något som har inträffat i världen via Twitter, utan att behöva vänta på (senare) regelbundna TV-nyhetsuppdateringar.

negativa effekter

felinformation och falska nyheter

det finns både verklig och ”falsk” information som finns via socialt innehåll. Människor kan hitta riktiga nyheter och de kan hitta falska nyheter, anges som verkliga.

oundvikligen kommer det alltid att finnas människor som vill utnyttja någon mediedistributionsmetod, vilka sociala medier är, och det kommer att finnas de som kommer att tro på allt de läser och inte titta längre på att ta reda på om det de läser är en Internet-hoax.

detta är en olycklig bieffekt av bredare anslutning – det öppnar också systemet upp till dem som skulle utnyttja det för att driva sina egna dagordningar. Plattformarna ser nu till att polisera detta, men det kommer sannolikt alltid att spela en roll.

minskad produktivitet

sociala medier kan ha negativa effekter på produktiviteten, om människor tillåter det. Jag vet personligen att jag har använt termen”jag föll bara i ett kaninhål på (sätt in någon social nätverkssajt) i timmar, utan att ens märka”.

människor kommer att använda sociala medier när de ska göra andra saker, men det här är inget nytt, och det kan inte heller enbart skyllas på sociala medier. Innan internet slösade människor fortfarande tid på jobbet.

om du anställer en slacker kommer du att få en slacker, oavsett om du tar bort deras internet eller inte.

sociala medier kan vara beroendeframkallande

studier har genomförts som visar att människor får samma dopamin hög när någon gillar en av sina inlägg som en missbrukare gör från en träff av kokain.precis som en alkoholist som inte kan börja sin dag utan ett skott av alkohol, kan många inte komma ur sängen innan de kontrollerar Facebook.

som Snow skrev i sitt inlägg:

”27% av konsumenterna medger att de kontrollerar sociala nätverk så snart de vaknar och 51% fortsätter att logga in regelbundet under hela dagen…”

denna typ av beteende kan uppenbarligen vara problematisk – särskilt när det också kombineras med liknande akademisk forskning som visar att användningen av sociala medier kan öka förekomsten av depression.

definitivt är detta ett nyckelområde som måste övervägas och behandlas. Vissa individer kommer att vara mer mottagliga för sådana förhållanden än andra, och förhoppningsvis är vi närmare att nå en viss nivå av förståelse för hur dessa användare kan hjälpas, men det är en tydlig negativ, och en som måste beaktas.

cybermobbning

sociala medier kan också underlätta cybermobbning, vilket kan ta meningsskiljaktigheter till nya nivåer, vilket ger lite flykt för offren.

detta är sant, skrämmande och olyckligt. Medan du brukade ha problem med någon personligen, idag kan den personen samla människor från var som helst i världen för att gå med i deras sak eller hat mot människor eller institutioner. Människor verkar känna sig djärvare och mer benägna att attackera andra när de gömmer sig bakom sina skärmar.

detta är inte på något sätt en uttömmande lista, och svarar inte heller på den ursprungliga frågan: ”Är sociala medier en bra sak eller en dålig sak?”Kanske borde vi omformulera denna fråga – kanske den bättre frågan att ställa är” hur kan jag använda sociala medier för gott?”