Je sociální média dobrá nebo špatná věc?
v roce 2012 zveřejnila společnost Social Media Today článek, který položil otázku: „jsou sociální média dobrá nebo špatná věc?“V roce 2015 byl článek aktualizován a položil otázku:“ jsou pro nás sociální média špatná?“
oba tyto příspěvky stále dostávají každý měsíc vysoký Počet zhlédnutí, protože lidé stále hledají odpověď na “ jsou sociální média dobrá nebo špatná?“
jsem si jistý, že na tuto otázku je na obou stranách tolik odpovědí, kolik lidí používá sociální média. Možná by toto číslo dokonce zkreslilo negativní, pokud jste také požádali lidi, kteří nepoužívají sociální sítě.
sociální média a internet jako celek poskytly lidem větší přístup k informacím, než kdy předtím. A nejen větší přístup, ale rychlejší přístup-kdokoli s mobilním zařízením může kdykoli vyhledat prakticky jakékoli informace, které potřebuje.
“ množství digitálních informací se každých pět let zvyšuje desetkrát. Navíc je nyní mnohem více lidí, kteří komunikují s informacemi. Mezi lety 1990 a 2005 vstoupilo do střední třídy více než 1 miliarda lidí na celém světě. Jak bohatnou, stávají se gramotnějšími, což podporuje růst informací.“- The Economist
jaká je tedy odpověď? Jsou sociální média v podstatě dobrá, nebo mají „negativní dopad na společnost“, jak se zeptal autor původního příspěvku Syed Noman Ali?
zde je moje odpověď: sociální média jsou to, co si o tom myslíte. Stejně jako mnoho jiných věcí v životě, online i off, dostanete to, co jste do toho vložili.
Pozitivní Účinky
Sociální média spojuje lidi
Tady je osobní příklad – vyrůstal jsem v Chicagu, a po 26 letech, jsem se přestěhoval po celé zemi do Los Angeles. Připojení online mi dalo šanci připojit se, v reálném čase, s více lidmi, než jsem mohl pomocí jediného telefonního hovoru. Byl jsem také schopen zůstat v kontaktu prostřednictvím aktualizací stavu, a prohlédnout si fotografie, které mi pomohly cítit se, jako bych nebyl tak daleko, jak jsem byl.
jak napsala Sarah Snow ve svém aktualizovaném příspěvku:
„Lidé jsou stále více a více mobilní, pohybující se pro práci, žijí daleko od svých rodin, tak technologie, která pomáhá překlenout sociální propast vytvořil moderní ekonomiky, je užitečné. Budujeme a udržujeme vztahy na sociálních médiích.“
sociální sítě začaly jako prostředek spojení s přáteli. Kolik z nás vyhledalo staré přátele ze střední školy, nebo dokonce gymnázium,a byli schopni se znovu připojit?
lidské bytosti jsou ze své podstaty sociální tvorové. Potřebujeme, aby ostatní lidé skutečně prosperovali. Sociální média nás spojuje s lidmi, které možná nikdy setkat osobně, přesto jsme schopni vyvinout tak silný (a jak jsem zjistil, mnohdy i silnější) vztahy s těmito lidmi.
Sociální média dává všem stejný hlas
nejsou žádné vrátní, když budete publikovat prostřednictvím své sociální profil, (mimo každá platforma podmínky použití) – můžete napsat cokoliv, a každý má šanci na zobrazení.
skutečně demokratizovala média a dala každému médium, skrze které má být slyšet.
sociální média mohou revoluci podnikání
malé a velké podniky mají nyní stejné příležitosti mluvit s lidmi-dávají malým podnikům, zejména mnoho, mnoho dalších příležitostí.
zatímco dříve to byly pouze společnosti, které dokázaly zakoupit reklamy, které dostaly svou zprávu, nyní může každá velká společnost mít čas skočit do konverzace na jakékoli sociální síti.
větší transparentnost
Spotřebitelé jsou nyní také více moci, aby skutečně vidět, kdo platí jejich peníze
S více přístup ke každé společnosti a jejích zaměstnanců, a více způsobů, jak sdílet tyto poznatky – a to jak pozitivní a negativní – společnosti musí být mnohem větší pozor na to, co říká a udělat, protože vše je nyní veřejné a jednodušší přístup.
Consumer insight
značky jsou nyní také schopny přizpůsobit své produkty a služby tomu, co lidé skutečně potřebují a hledají.
sociální sítě pomáhají zmenšit propast mezi Společností a jejich současnými a / nebo potenciálními spotřebiteli. Čím více značka komunikuje se svými spotřebiteli na sociálních sítích, tím více se dokáže naučit, jak cílit na spotřebitele správnými produkty a službami v době jejich potřeby.
více vzdělání
sociální média mohou také poskytnout přístup ke vzdělávacím příležitostem, které dříve nebyly k dispozici.
můžete se naučit, jak dělat téměř vše, co hledáte, prostřednictvím videí a „návodů“ na internetu, což mění způsob, jakým se učíme.
aktualizace zpráv v reálném čase
obsah zpráv je nyní díky sociálním médiím k dispozici mnohem rychleji.
já osobně bych bezprostřednost Twitter pro novinky – téměř denně budu se učit o něčem, co se událo ve světě přes Twitter, aniž by museli čekat na (později) pravidelné televizní zprávy aktualizace.
negativní účinky
dezinformace a falešné zprávy
prostřednictvím sociálního obsahu lze nalézt skutečné i „falešné“ informace. Lidé mohou najít skutečné zprávy a mohou najít falešné zprávy, vyložené jako skutečné.
nevyhnutelně budou vždy lidé, kteří chtějí vydělávat na jakékoli metodě distribuce médií, což jsou sociální média, a budou lidé, kteří uvěří všemu, co čtou, a nebudou se dále zabývat zjištěním, zda to, co čtou, je internetový podvod.
je to nešťastný vedlejší efekt širšího propojení – otevírá to také systém těm, kteří by ho využili k prosazování vlastních agend. Platformy to nyní hledají, ale pravděpodobně to bude vždy hrát roli.
snížená produktivita
sociální média mohou mít negativní dopad na produktivitu, pokud to lidé dovolí. Osobně vím, že jsem použil termín „právě jsem spadl do králičí nory na (vložte jakoukoli sociální síť) celé hodiny, aniž bych si toho všiml“.
lidé budou používat sociální média, když mají dělat jiné věci, nicméně to není nic nového, ani to nelze obviňovat pouze na sociálních médiích. Před internetem lidé stále ztráceli čas v práci.
Pokud si najmete flákače, dostanete flákače, ať už jim seberete internet nebo ne.
Sociální média mohou být návykové
byly provedeny Studie, které ukazují, že lidé se stejnou dopaminu, když někdo má rád jednom ze svých příspěvků jako závislák dělá z hit kokainu.
stejně jako alkoholik, který nemůže začít svůj den bez panáka alkoholu, mnoho lidí nemůže vstát z postele před kontrolou Facebook.
Jako Sníh napsal ve svém příspěvku:
„27% spotřebitelů přiznat, že kontrolovat sociální sítě, jakmile se probudí, a 51% se i nadále přihlásit pravidelně po celý den…“
tento typ chování může být zjevně problematický-zejména pokud je také spojen s podobným akademickým výzkumem, který ukazuje, že používání sociálních médií může zvýšit případy deprese.
rozhodně je to klíčová oblast, kterou je třeba zvážit a řešit. Někteří jedinci budou náchylnější k takové podmínky, než ostatní, a doufejme, že budeme blíž k dosažení určité úrovně porozumění, jak se tito uživatelé mohou být pomohl, ale to je jasně negativní, a jeden, že musí být považovány za.
kyberšikana
Sociální média mohou také usnadnit cyber-šikana, která může mít neshody, aby nové úrovně, odcházející malý útěk pro oběti.
to je pravda, děsivé a nešťastné. Zatímco dříve jste měli problém s někým osobně, dnes je tato osoba schopna shromáždit lidi odkudkoli na světě, aby se připojili k jejich příčině nebo nenávisti vůči lidem nebo institucím. Zdá se, že lidé se cítí odvážnější a vhodnější k útoku na ostatní, když se schovávají za svými obrazovkami.
Toto není v žádném případě vyčerpávající seznam, ani neodpovídá na původní otázku :“ jsou sociální média dobrá nebo špatná věc?“Možná bychom měli tuto otázku znovu formulovat-možná lepší otázkou je položit:“ Jak mohu používat sociální média k dobrému?“