5 måder at omdanne en 404-fejl til et salg

når nogen klikker på din hjemmeside fra et henvisningslink eller en Google-søgning, forventer de at lande på et bestemt indlæg.

men hvad sker der, når denne side ikke er tilgængelig?

Hvad sker der, når en dejlig 404-fejl hilser dem i stedet for det indlæg, de troede, de var på vej til?

den besøgende vil ofte hoppe. De kommer ikke tilbage, fordi dit indhold ikke er der.

hvert sted har problemer med 404 fejl. Det er bare karakteren af virksomheden.

men det betyder ikke, at du kan læne dig tilbage og lade 404 fejlsider sidde idiotisk og koste dig konverteringer.

Hvis du ikke tager dig af dem, vil du efterlade dårlige indtryk på dine besøgende.

ingen kan lide at blive skuffet, når de klikker på et link online. Vi ønsker alle de bedste oplysninger ASAP.

det giver 404 fejlsider stort potentiale til at efterlade varige indtryk.

Hvis nogen genkender, at de landede på en 404-fejlside på din side, kommer de måske aldrig tilbage.

så hvad gør du?

heldigvis er der et par måder, du rent faktisk kan bruge 404 fejlsider til salg af jord.

Du kan gøre en mulig katastrofe til en ny kunde.

I Dag skal vi se på nogle af de bedste eksempler og måder at gøre din 404-fejlside til en pengemaskine.

hvad er en 404-fejlside, og hvorfor betyder det noget?

så hvad er en 404 fejlside, og hvorfor betyder det noget for din trafik?

for at opsummere det er en 404-fejl en HTTP-statuskode, der betyder, at serveren ikke kunne finde den side, du forsøgte at lande på.

i det væsentlige findes siden ikke på en given hjemmeside. Så når nogen lander på det (normalt via et forkert stavet eller fjernet link), hilser en fejlside dem.

for eksempel har typiske 404 fejlsider tendens til at se sådan ud:

de siger ofte simpelthen “ikke fundet” og viser en simpel fejlbaseret meddelelse.

Dette er en forfærdelig strategi.

folk vil se dette og straks se ud af vinduet. De vil ikke prøve igen, fordi det tager tid for dem at genindtaste hjemmesiden i URL-linjen.

Hvis du forlader dine 404 sider som denne, går du glip af salg og trafik.

det betyder noget, fordi det sker oftere, end du ville forvente.

det er utroligt nemt at stave links forkert, når du linker tilbage til nogen. Det sker hele tiden.

selv et tegn kan få dit link til at returnere en 404-fejl.

en anden almindelig årsag er, når du sletter gamle hjemmesider på din hjemmeside uden at bruge en 301-omdirigering.

dette betyder simpelthen, at folk stadig når det gamle, slettede link via henvisninger eller gamle sider på din side uden at blive omdirigeret, hvilket forårsager en 404-fejl.

de sker på mange måder, og et par enkle opdateringer kunne drive massive salg til din hjemmeside.

Her er fem måder at gøre de irriterende 404 fejlsider til salg hurtigt.

gør det til et søgefelt

on-site søgning er en populær metode, som folk stadig bruger til at opdage indhold.

Når du gennemser et site med en blog, er det ofte svært at finde præcis, hvad du leder efter.

jeg har brugt søgefunktionen på stedet på utallige sider for at finde det rigtige indhold.

det forkorter dit besøg og hjælper dig med at nå dit mål hurtigere.

og det fungerer det samme for en 404 fejlside.

en af de mest populære måder at sikre, at 404-siders trafik ikke forlader din hjemmeside er at give dem mulighed for at søge på din hjemmeside.

for eksempel, tjek hvordan GitHub holder brugere på din hjemmeside ved at hjælpe dem med at søge:

i stedet for en tom, kedelig side kan du nemt søge efter det, du leder efter på 404-siden.

plus, der er en sød grafik, der fortæller brugerne, at de har fundet den rigtige hjemmeside — det er bare, at siden mangler eller ikke længere eksisterer.

MailChimp bruger den samme taktik, når man prøver at holde 404 besøgende på deres side:

Jeg har personligt landet på 404 sider ligesom dette og har fundet dem meget nyttige.

der er branding på stedet samt en søgefunktion. Det kan du ikke slå.

en anden stor fordel ved at bruge on-site søgning kommer i form af data.

det er rigtigt. Du kan faktisk dyrke tonsvis af data fra en 404 fejlside.

Hvis du går til Google Analytics, kan du finde søgeudtryk, som folk bruger på stedet. For at gøre dette skal du gå til dit dashboard og finde site search-rapporten under afsnittet adfærd:

herfra skal du finde rapporten søgeudtryk. Du kan bruge den til at indsamle data om de mest populære søgninger på stedet.

en god måde at udnytte disse søgninger på er at gøre dem til links på din 404 fejlside.

bemærker du for eksempel et populært udtryk eller to? Gør dem til interne links på dine fejlsider, så folk øjeblikkeligt kan klikke på dem.

Du kan endda bruge disse udtryk til at oprette nyt evergreen-indhold, som folk leder efter på din side.

mulighederne er næsten uendelige.

404 fejlsider behøver ikke at være spild af plads. Prøv at bruge dem til at hjælpe brugerne med at finde indhold hurtigere.

jo mere du hjælper besøgende, jo mere sandsynligt er du at drive salg. Plus, det gør din hjemmeside ser mere poleret og professionel.

gør det til en blymagnet

blymagneter er livsnerven i en online forretning.

de fleste mennesker konverterer ikke ved deres første besøg. De er simpelthen ikke klar til at købe fra dig.

folk finder dig fra et blogindlæg, og selvom de elsker dit indhold, vil de sandsynligvis stadig ikke give dig nogen oplysninger.

det betyder, at du skal bruge en blymagnet på et tidspunkt for at fange e-mail-adresser.

Jeg bruger denne strategi hele tiden på min hjemmeside. Remarketing fungerer også til at køre kundeemner med blymagneter.

og blymagneter findes i alle former og størrelser.

en blymagnet kan være noget af værdi for dit publikum.

for eksempel kan en e-bog være en perfekt blymagnet til dine kunder, der ønsker at lære om SEO.

at omdanne dine 404 fejlsider til blymagneter er en sikker måde at fange e-mails på og gøre disse besøgende til let salg.

for eksempel, tjek denne 404 fejlside fra Jumping Jackrabbit:

det er kreativt, sjovt og spændende.

men det bedste er deres opfordring til handling: “Hent billede som tapet.”

de forsøger at fange brugerinteresse og tilføje værdi, selv på en 404-side.

det er en fantastisk måde at få flere e-mails og lande mere salg.

HubSpot bruger også denne taktik til at køre flere demo-tilmeldinger til deres produkt:

i en normal situation ville en side som denne Få en bruger til at hoppe eller vende tilbage til hjemmesiden.men HubSpot bruger det som en mulighed for at give tonsvis af værdi og endda drive salget ved hjælp af en blymagnet.

vil du gøre dine 404 fejlsider til salg? Prøv at fange e-mails eller bruge en overbevisende opfordring til handling for at drive tilmeldinger.

Tilbyd kuponer som udgangshensigt

en af mine foretrukne måder at drage fordel af 404 fejlsider er ved at bruge dem til at tilbyde incitamenter som en måde at holde brugerne rundt.

lad os se det i øjnene: det er sværere end nogensinde at holde folk på din hjemmeside.

det er endnu sværere at få dem til at købe.ifølge AdRoll vil 98% af førstegangsbesøgende ikke konvertere eller købe fra dig.

det betyder kun en lille 2% af din trafik konverterer på det første besøg.

men hvad med dem, der lander på en 404 fejlside for deres første besøg? Konverteringsfrekvensen er sandsynligvis mindre end 2%.

der er ikke data til at sikkerhedskopiere dette, men du kan med rette forvente, at du får færre konverteringer, når nogen lander på en fejlside i stedet for en nyttig side, der fordyber dem i dit brand.

når det er sagt, har du brug for en måde at fange disse besøgende på og gøre en dårlig situation til en salgsmulighed.

hvordan? Du kan starte med at bruge afslutningsintention.

Hvis du ikke har hørt om afslutningshensigt, er det ideen om at tilbyde en kupon eller rabat til kunder, der er ved at forlade din side.

Her er et godt eksempel på udgangshensigt fra Electric Family:

disse popups fungerer ved at registrere brugerens adfærd og tilbyde kuponen lige før de forlader.

og det er perfekt til en 404 fejlside. Tjek denne fejlside fra Lands ‘ End, der bruger afslutningsintention:

de tilbyder straks 40% rabat og gratis forsendelse til mig, når jeg er sekunder væk fra en hoppe.

de forvandlede en 404-fejlside til en større sandsynlighed for at generere et salg.

mere end sandsynligt, hvis nogen lander på en 404-side, kan de være lidt irriterede.

at give dem en kupon eller en ekstra grund til at blive vil spare dit salg.

så vil du oprette en gratis i dag? Du kan bruge AddThis til at installere programmet Afslut-hensigt på få minutter.

for at komme i gang skal du oprette en gratis konto med din e-mail eller Facebook-login.

når du har linket en konto, kan du vælge et værktøj fra deres liste:

til dette formål anbefaler jeg at bruge værktøjet “List Building”. Dette giver dig mulighed for at få e-mail-tilmeldinger og tilbyde kuponbaserede tilbud.

vælg derefter Popup som din værktøjstype:

Du kan begynde at tilpasse alt om din afslutningsintention popup herfra:

Start med at tilpasse teksten og beslutte, hvad dit tilbud vil være. For eksempel vil du tilbyde dem en kupon i bytte for deres e-mail?

i afsnittet Avancerede indstillinger skal du sørge for at vælge “ved afslutning” under “Vis denne meddelelse:”

Du kan endda tilføje en omdirigerings-URL for at få mere trafik tilbage til dine produktsider, når nogen har udfyldt opfordringen til handling.

Her er hvordan min udgangshensigt ser ud med kun tredive sekunders installationsarbejde:

Ja, det er grundlæggende. Hvis du vil have mere tilpasning, kan du købe den fulde version af værktøjet.

Hvis du ikke vil bruge AddThis, kan du også bruge Hello Bar til at fange afslutningsintensitet på dine 404 sider gratis.

Afslutningsintensive tilbud er fantastiske muligheder for at gøre en kedelig, konverteringssaboterende 404-side til en salgsgenererende maskine.

direkte brugere til dine produkter eller startside

en anden stor brug af 404-siden er at køre folk tilbage til produkter eller din startside.

en typisk 404-fejlside vil køre brugerne væk. Blot at sige, at siden ikke findes, vil ikke hjælpe nogen med at nå deres mål.

salg kommer ikke ud af den blå luft. Ødelagte sider kommer ikke uden kontekst.

men at tilføje simpel navigation kan være en spilskifter for salg.

det kan hjælpe folk med at finde det, de leder efter, snarere end at blive frustreret og forlade.for eksempel gør Lands ‘ End dette på deres 404 fejlsider:

de giver brugerne mulighed for at navigere til deres mest populære produktlinks, herunder mænds og kvinders tøj.

sørg for at give dine brugere muligheder, når de lander på en 404-side. Det vil hjælpe dig med at fange flere besøgende og holde dem på stedet længere.

og vi ved alle, at flere besøg giver dig en større chance for at konvertere.

en anden fantastisk mulighed, jeg stødte på, var på Aeropostales side:

Jeg klikkede på et link fra Google, der skulle lede mig til deres mænds sektion.

Men da jeg nåede destinationen, dukkede der ikke noget op — ikke engang en 404-fejl.

i stedet omdirigeres linket simpelthen tilbage til deres hjemmeside!

jeg undgik en 404 fejl helt, hvilket sparer mig tid. Heldigvis er der nemme måder at implementere dette på få sekunder på din hjemmeside.

prøv at bruge All 404 Redirect plugin:

i stedet for at lande på en 404 fejlside, vil et brudt link bare køre besøg på din hjemmeside.

Spar dig selv tid og kræfter på selv at skabe specifikke 404 fejlsider og bruge dette plugin til at holde din trafik glad!

Efterlad et indtryk

Hvis du ikke har tonsvis af 404 fejl plager din hjemmeside, kan du tage en lidt mindre marketing-fokuseret tilgang.

blymagneter, Afslut hensigt og søgelinjer er gode til 404 fejlsider.

men når du ikke har mange, er der stadig andre muligheder.

en af de bedste inkluderer at forsøge at gøre et godt indtryk på brugerne.

Du kan prøve at få dem til at grine og nyde deres tid på din hjemmeside.

gør det mindeværdigt nok for dem at komme tilbage en anden gang.

ifølge de fleste undersøgelser tager det kun et sekund eller to for nogen at danne et indtryk online.

du har et lille vindue af tid til at opbygge tillid og positive relationer med en kunde.

så hvordan gør du det?

få de kreative juice flyder. Gør stedet besøg behageligt og fokuseret på sjov.

tjek for eksempel, hvordan LEGO bruger humor og kreativitet til at gøre et varigt indtryk på 404-siders besøgende:

en anden fantastisk 404-side kommer fra Snestormunderholdning:

de bruger temaerne i deres populære produkter og videospil for at gøre oplevelsen bedre for brugeren.

min personlige favorit 404 fejl side af hele tiden kommer fra Vistia:

de bruger den “søde” faktor Lenny, deres brand hund.

de har også masser af videoer med Lenny på deres side:

Lenny er blevet populær i Vistia-samfundet, så denne 404-side fungerer perfekt for deres besøgende.

de tilbyder endda en opfordring til handling, der tillader 404 besøg for at udforske mere om Lenny.

det er en genial marketing taktik for at få folk interesseret.

i stedet for en kedelig side tilslutter de dig historien om deres hund, og hvordan han spiller en rolle i virksomheden.

prøv at bringe liv til din 404 side med kreativt design, videoer og historier.

har du en virksomhedshistorie eller ønsker at kommunikere en brandbesked?

er din virksomhed en startup? Del indsigt i din virksomhed, der tvinger folk til at blive på din hjemmeside længere.

konklusion

at lykkes online og køre mere salg kommer ned til en kritisk faktor:

giver brugeren det, de ønsker. Du er nødt til at løse deres problem.

Hvis du kan løse et smertepunkt og kommunikere værdi, kan du forvente at drive salget.

men når nogen klikker på din hjemmeside og lander på en 404 fejl, de hoppe.

404 fejl sider plager hver hjemmeside i branchen. Det er ikke kun dig.

de er uundgåelige. Men at lade dem være som det er, bliver risikabelt. Selv farligt, især når det kommer til salg.

Du har ikke råd til at have brudte links sabotere potentielle køb.

Hvis du får henvisninger til et link, der ikke er der, kan du gå glip af masser af værdifuld trafik og konverteringer.

så hvad gør du?

der er et par dokumenterede måder at gøre dine 404 fejlsider til salgsfremstillingsmaskiner.

en populær metode er at omdanne din 404-side til et søgefelt for at hjælpe brugerne med at finde præcis, hvad de ledte efter uden at forlade din side.

Du kan også gøre det til en blymagnet, der tilbyder gode e-bøger eller værktøjer, som de kan prøve. Det er en fantastisk måde at indsamle e-mails og drive salg på en side, der ellers ville have fået dem til at hoppe.

overvej at bruge kuponer, hvis du kører et e-handelssted. Det er en af de mest populære måder at få folk til at holde fast.

endelig direkte brugere til dine produkter med nemme navigationsbokse, og brug historiefortælling til at give et godt indtryk på besøgende.

læn dig ikke tilbage og lad din trafik glide gennem revnerne. Skyrocket dit salg ved at lave kreative 404 sider.

hvad er de bedste måder, du har konverteret trafik fra en 404 fejlside?