Brandbevidsthedsmålinger du skal spore
mange marketingfolk betragter brandbevidsthed som en forfængelighedsmåling, en måling, der er ubrugelig til beregning af marketing ROI. Anbefalingen fokuserer på mere håndgribelige data, for eksempel rækkevidde på sociale medier eller rækkevidde af en hashtag-kampagne.
en anden marketingskole hævder, at måling af virkningerne af en brandbevidsthedskampagne er en af de vigtigste marketingaktiviteter.
hvorfor skal du måle brandbevidsthed?
mange forbrugere træffer købsbeslutninger baseret på tilbagekaldelse af brand.
med andre ord, jo mere dine potentielle kunder er fortrolige med dit brand, jo bedre er chancen for, at de køber dit produkt eller din tjeneste.
derfor lægger mange mærker så stor indsats i brandbevidsthedskampagner.
for eksempel sponsorerer L ‘ Oreal Cannes Film Festival.
næste gang vil nogen købe et skønhedsprodukt, de vil sandsynligvis huske det navn, de forbinder med rødt tæppeudseende.
det er effekten af en stigning i brandbevidsthed.
Som med alt inden for markedsføring er vi nødt til at se hårde tal for at vurdere resultaterne af vores indsats. På den måde ser vi, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer, og forbedrer vores indsats.
spørgsmålet er stadig – hvordan måler du virkningerne af brandbevidsthedskampagnen?
måling af brandbevidsthed kan være let, forudsat at du ved, hvad du skal måle og har de rigtige værktøjer!
alt hvad du skal gøre er at følge disse trin:
brandbevidsthedsmålinger
for at måle brandbevidsthed har du brug for data fra tre kilder:
- medieovervågningsværktøj, der indsamler data fra sociale medier og Google Analytics
- annoncekonti (hvis du kører Google ads eller kampagner på sociale medier baseret på annoncer)
da du allerede har en Google Analytics-og annoncekonto, lad os se, hvordan du opretter et medieovervågningsprojekt.
medieovervågningsværktøjer, for eksempel Brand24, samler og analyserer alle offentligt tilgængelige omtaler, der indeholder dine søgeord.
Opret din gratis konto her (intet kreditkort kræves).
Start med at oprette et projekt.
Indtast de søgeord, du gerne vil overvåge. Et nøgleord kan være:
- dit brandnavn
- navnet på dit produkt eller din tjeneste
- dit brandede hashtag
- din kampagnespecifikke hashtag
spor brandbevidsthedsmålinger! Opret dit første projekt
fra det øjeblik samler et brandovervågningsværktøj alle online omtaler, der indeholder dit søgeord.
Vi er alle klar. Lad os nu komme til bunden af måling af brandbevidsthedskampagne!
Sæt mål for at måle brandbevidsthedskampagne
før vi dykker ned i en verden af brandbevidsthedsmålinger og taktik, lad os etablere nogle grundregler.
først skal vi vide, hvorfor vi ønsker at øge brandbevidstheden.
Hvad er det ultimative mål for din brandbevidsthedskampagne?
tænk over:
- øget brand recall
- øget hjemmeside trafik
- gnister samtaler omkring dit brand
- nå nye målgrupper, der kunne være interesseret i dit produkt
- etablering af dit brand som en brancheleder
- stigende optjent medieværdi.
brandbevidsthedsmålingerne og strategien afhænger af det mål, du vil nå.
Spor de rigtige brandbevidsthedskampagnemål
når du ved, hvad du vil opnå, er det tid til at spore de rigtige brandbevidsthedsmålinger.
brandbevidsthedsmålinger fortæller dig, om din kampagne leverer de resultater, du har brug for.
de rigtige målinger af brandbevidsthed afhænger af den kanal, du fokuserer på. Hvis du ønsker at måle sociale mediers ydeevne, skal du vælge målinger på sociale medier, der hjælper dig med at vurdere dine handlinger.
Hvis du vil drive trafik til din hjemmeside, skal du overvåge Google Analytics nøje.
og hvis du øger brandbevidstheden via betalte annoncer, kigger du primært på antallet af klik og pris pr.
lad os dykke ned i brandbevidsthedsmålingerne!
mængden af omtaler
det er en primær måling, når det kommer til måling af brandbevidsthedskampagne.
mængden af omtaler sporer omtaler af dit brand. Du kan se sæsonbestemte forskelle i antallet af omtaler, som hjælper dig med at justere dine marketingkampagner.
Hvad er fordelen ved at spore mængden af brandnævnelser ved hjælp af et medieovervågningsværktøj?
mål brandbevidsthedskampagne med Brand24
mange samtaler om dit brand sker uden for dine ejede kanaler. Hvis du vil måle resultaterne af en brandbevidsthedskampagne, skal du vide, hvornår og hvor en kunde nævner dit brandnavn.
ifølge Brandur sker 96% af samtaler omkring dit brand uden for ejede kanaler.
Hvis du vil måle brandbevidsthed, skal du vide nøjagtigt, hvor mange gange dit brand nævnes online. Medieovervågningsprojekt sørger for, at du er opmærksom på enhver omtale.
Sentiment
Online sentiment er en metrisk komplementær til mængden af omtaler. Sentiment vil fortælle dig, om online-samtalen om dit brand er positiv, negativ eller neutral.
et stort antal omtaler med fremherskende positive følelser er et tegn på, at din brandbevidsthedskampagne giver de ønskede resultater.
mål stemningen omkring dit brand.
på den anden side kan en kombination af negativ stemning og et stort antal omtaler være en indikator for en social mediekrise.
Jeg er glad for at sige, at vores sentimentanalysealgoritmer er banebrydende.
Brand24s sentimentanalyse skelner mellem mere end 80 sprog. Det er baseret på en AI og maskinlæring, der lærer, mens overvågning nævner om dit brand. Sentimentanalysealgoritmen er i stand til at opdage sarkasme og ironi.
sociale medier og ikke-social rækkevidde
når det kommer til at måle resultaterne af en brandbevidsthedskampagne, skal du også tage højde for rækkevidden af dine indlæg, genereret både på sociale medier og videre.
social media reach viser et Estimeret antal brugere af sociale medier, der muligvis har set dine indlæg. Med andre ord angiver reach på sociale medier, hvor mange mennesker der kan være opmærksomme på dit brand.
ikke-social rækkevidde beregner nøjagtigt det samme, metrikken fokuserer på internetkilder uden for sociale mediekanaler. Reach er vigtig metrisk for PR-fagfolk.
Du kan måle brandbevidsthed ved at overvåge ændringerne i reach over tid. Jo højere antallet af mennesker, der har set din besked, jo højere brandbevidsthed.
mål brandbevidsthed
Engagement metrics
det faktum, at folk har hørt om dit brand, er ikke nok. I en ideel situation vil mange mennesker se indlægene og engagere sig i indholdet.
for mange bør engagement ikke være en del af målingen af brandbevidsthedskampagnen. Men engagement er ikke en af forfængelighedsmålinger, og du bør overvåge det nøje, mens du evaluerer din sociale medieindsats.
niveauerne af engagement (målt i antallet af likes, delinger og kommentarer) fortæller dig dog, hvordan dit indhold resonerer med din målgruppe.
mål brandbevidsthed på sociale medier. Start din gratis prøveperiode
Engagement er en indikator for effektiviteten af din sociale mediekampagne.
desuden tager mange sociale mediealgoritmer engagementniveauerne i betragtning, mens de beregner, hvor højt på den sociale medievæg dit indhold vil rangere.
høje engagementsniveauer vil i sidste ende øge andre brandbevidsthedsmålinger.
andelen af stemme
og endelig en af de vigtigste målinger, når det kommer til brandbevidsthedsstrategier — andelen af stemme.
Jeg vil kalde andelen af stemme en hjælpemetrik, når det kommer til måling af brandbevidsthed.
enkelt sagt er andelen af stemme en måling, der fortæller dig, hvor meget folk taler om din virksomhed sammenlignet med dine konkurrenter.
lyder det kompliceret?
det er det virkelig ikke!
alt hvad du skal gøre er at tage højde for to målinger:
- mængden af omtaler vedrørende dit brand
- mængden af omtaler vedrørende dine konkurrenter
nu skal du bare dividere antallet af dine omtaler med antallet af omtaler vedrørende dine konkurrenter.
Du kan også se på den andel af stemmen, der genereres af offentlige profiler, der taler om dit produkt, din virksomhed eller din tjeneste. På den måde ved du, hvor populært dit brand er, kender potentielle påvirkere, du kan samarbejde med og promovere dit brand.
mål resultaterne af en brandbevidsthedskampagne med Brand24. Prøv det gratis.
hjemmeside trafik
GA vil fortælle dig, hvor henvisningstrafikken kommer fra. Undersøg henvisningstrafik for at identificere platforme, der giver dig besøgende og analysere, hvilken type indhold der resonerer godt med din målgruppe. Men hjemmeside trafik vil også angive dit ejede indhold, der fungerer godt blandt dit publikum. En vigtig måling at undersøge er afvisningsprocent, så det samlede antal brugere, der forlod din hjemmeside efter at have besøgt kun en side.
Google Analytics trækker en masse data fra hjemmesiden trafik. Du kan analysere de demografiske data for dit publikum, som hjælper dig med at skræddersy din besked til dine publikums forventninger.
Søgevolumendata
når det kommer til måling af brandbevidsthed, skal du kigge dybere i Google Søgeordsplanlægger, især i søgevolumendataene.
søgevolumen data vil fortælle dig, hvad den generelle interesse i dit brand og i din branche er. Du kan derefter sammenligne resultaterne med dine direkte og indirekte konkurrenter for at se, om der er forbedringssted.
brandbevidsthedsundersøgelse
brandbevidsthedsundersøgelse er en smule gammeldags metode til måling af brandbevidsthed, men det kan vise sig at være meget effektivt.
Du kan spørge dit publikum en efter en, om de har hørt om dit brand, produkt eller service. Spørgeundersøgelse om brandbevidsthed giver dig mulighed for at spørge om aspekter af din online tilstedeværelse, som du ellers ville gå glip af.
hvordan vurderer man resultaterne af brandbevidsthedskampagner?
Du har samlet en masse indsigtsfulde målinger. Nu Kan du vurdere resultaterne af din brandbevidsthedskampagne.
de tal, du har samlet, fortæller dig ikke meget alene.
Du skal sammenligne resultaterne af en brandbevidsthedskampagne med andre benchmarks.
for det første skal du etablere benchmark-målinger. Der er to måder at gøre det på.
Du kan overvåge metrics i nogen tid, før du starter din brandbevidsthedskampagne. Metrics vil fungere som din baseline. Du vil være i stand til at vurdere, om du gør fremskridt eller ej.
den anden måde at etablere en baseline på er at se på dine konkurrenter.
Opsæt et medieovervågningsprojekt, og følg de samme trin som i starten. I stedet for at indtaste de nøgleord, der er relateret til din virksomhed, skal du tænke på din hovedkonkurrent.
analyser deres brandbevidsthed for at vide, hvordan du positionerer dig mod dine vigtigste konkurrenter.
brandbevidsthedsanalysen giver dig værdifuld indsigt i din markedsposition. Du ved, hvem der er de vigtigste påvirkere i din forretningsniche, hvad er mærkebevidsthedsgabet mellem dig og dine konkurrenter. Med en smule mærkebevidsthedsanalyse vil du vide, hvad du skal forbedre for at holde dig foran dine rivaler.
er måling af brandbevidsthedskampagne kompliceret?
forhåbentlig ser du ikke kun vigtigheden af at måle resultaterne af en brandbevidsthedskampagne, men også hvor let hele processen er.
Ved første øjekast virker det kompliceret, da du skal undersøge mange forskellige målinger for at få det fulde billede. Du er nødt til at tage hensyn til sociale medier målinger, medier overvågningsdata, besvarelser undersøgelse, og hjemmeside trafikdata.
men resultaterne er værd at gøre.
jo flere mennesker kan huske dit brand, jo bedre er din chance for succes. Og med medieovervågningsværktøjer, der kan levere rige data, er det lettere end nogensinde at måle virkningerne af din brandbevidsthedskampagne.
klar til at måle brandbevidsthed? Opret din gratis prøvekonto her! Ingen kreditkort kræves!