elektroniske patientjournaler (EHR)

hvad du har brug for at vide om et EMR-program

i dag leverer over 600 virksomheder EHR/EMR og Praksisstyringsprogrammer og med denne voksende konkurrence at vælge det rigtige elektroniske medicinske journalprogram eller praksis administration er altid et meget vanskeligt valg. EMRFinder forstår dit problem og giver et komplet og omfattende katalog over specialspecifikke potentielle EMR-programmer, perfekt til dine praksisbehov. Der er mange ting, der skal overvejes, når man tænker på at begynde at bruge eller skifte dit nuværende elektroniske Patientjournalprogram (EHR-program). Denne købervejledning dækker alle nødvendige aspekter, der skal overvejes, inden der træffes en endelig beslutning.

udtrykket EMR-program eller EHR-program (elektroniske patientjournaler) bruges grundlæggende til elektronisk dokumentation og vedligeholdelse af lægejournaler for patienter via computer eller en mobil enhed. EHR-programmel forbedrer i det væsentlige effektiviteten af praksis ved at hjælpe med at gøre mere nøjagtig dokumentation af møderne, hvilket resulterer i forbedret rentabilitet. Dens anvendelighed er blevet anerkendt, og det blev en del af Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act (HITECH) i 2004.

EMR-fordele

udover økonomisk rentabilitet har praksis set følgende fordele ved at bruge et EHR / EMR-program:

• forbedret praksiseffektivitet
• strømlinede administrative opgaver
• forbedret rentabilitet og indtægtscyklus (medicinsk fakturering)
• forbedret patientengagement (via patientportal)
• nedsatte stationære omkostninger
• forbedrede samlinger på grund af mere organiserede krav
• automatiserede alarmer og påmindelser, der hjælper dig med at forbedre dine patienter vender tilbage til kontoret, når det er nødvendigt, og underretning af praksis om enhver potentiel risiko
• forbedret sikkerhed og sikkerhed (Cloud Storage & Back-ups) – Cloud-baseret EMR-program

EMR-program efter speciale

Specialspecifik program muliggør læger og andre medicinske fagfolk til at gemme detaljerede kliniske oplysninger, såsom demografi, sygehistorie, social historie, laboratorierapporter osv.

Specialspecifik EMR-program eller EHR-program skal være ret tilpasset de unikke stil-og dokumentationskrav, da al medicinsk praksis har et specifikt behov baseret på baggrund og medicinsk specialitet. For eksempel bør smertebehandling eller Dermatologispecifik EMR-program omfatte muligheden for at gemme før/efter fotos og kommentere på billeder. Tilsvarende kræver specialiteter som pædiatri, onkologi, podiatri, oftalmologi, neurologi, nefrologi, Dialysecentre, reumatologi og kiropraktikpleje deres unikke sæt funktioner for at forenkle adoptionen.

EMR-program efter Øvelsesstørrelse

på grund af det massive tilpasningskrav er alle EMR-programmer ikke egnede til nogen praksis. Som et EMR-program designet til hospitaler eller klinikker med flere udbydere understøtter det ikke nødvendigvis en solo eller en lille praksis. Så hvad er de faktorer, der vil gøre en EHR-leverandør levedygtig til din medicinske praksis?

fra solo til store udbydere og multi-specialklinikker har hver praksis sit unikke sæt udfordringer, der skal løses af Electronic Medical Records (EMR), hvoraf nogle er angivet nedenfor.

små eller Solo udbyder praksis

små eller solo praksis med små kontorlokaler og et begrænset antal medarbejdere er generelt kort på budgettet i forhold til større praksis. På grund af disse begrænsninger foretrækker mange udbydere simpelthen skybaseret EMR-program og anvender gratis EMR-program eller vælger en overkommelig EHR-programleverandør med et lavt fast månedligt gebyr.

mellemstore praksis

ofte hører til den samme medicinske specialitet, de mellemstore praksis kræver unikke funktioner såsom interoperabilitet, Dedikeret kundesupport, understøttelse af flere enheder samt omfattende rapporteringsfunktionalitet for at holde øje med praksisens samlede ydeevne, da deres budget også er relativt større.

stor praksis

større medicinsk praksis tilbyder normalt medicinske tjenester, der falder ind under forskellige medicinske specialiteter (f.eks.). Bestående af femten til tyve medicinske udbydere kræver denne praksis ofte support til flere brugere for at få adgang til systemerne samtidigt. Planlægningsprogram og en skalerbar løsning til at rumme flere placeringer, udbydere og ressourcer såsom Dialysestole, tildeling af procedurerum osv. er også kravene til større praksis.

hospitaler eller virksomhedsorganisationer

hospitaler eller virksomhedsorganisationer har den mest detaljerede liste over krav, som normalt dokumenteres i form af en RFI eller RFP for at vurdere og liste leverandører, der kan opfylde dem.

hospitaler eller virksomheder er ofte målmarkedet for EMR-programmer som Athenahealth, McKesson, Epic, cerner, eclinicalværker, Allscripts, næste, drChrono og Meditech osv. og de leverer normalt ideelle EHR-programmelløsninger til større virksomheder som ACOs, PCMH, IPAs, CINs (klinisk integrerede netværk) og Folkesundhedsafdelinger osv. Disse EMR-virksomheder tilbyder normalt funktioner som integration med flere andre programmer og medicinsk udstyr, lagerstyringsmoduler, interface med lokale laboratorier (LIS), maskiner og diagnostisk udstyr sammen med lægemiddeldispensering (apoteksstyringsprogram) og elektronisk medicinadministrationsrekord (EMAR) osv.

Tips til at overveje, når du vælger en EMR leverandør

elektroniske patientjournaler (EMR) består af forskellige programmer, alle med forskellige funktionaliteter og applikationer. Her er et par tip, man bør overveje, før du vælger et EMR-program:

sikkerhed

sikkerhed og sikkerhed for patientdata og medicinske journaler er en vigtig bekymring for ikke kun klinikere og medicinske udbydere, men også deres patienter. Et stærkt EMR-program sikrer sikkerhed og sikkerhed for lægejournaler og alle relaterede patientoplysninger og garanterer HIPAA-overholdelse, der giver dem privatliv (især under patientens kommunikation med deres læge via patientportal). Top EMR-leverandører fra i dag (AdvancedMD, PrognoCIS, modernisering af medicin, Chirotouch, Kareo osv.) brug datakrypteringsteknologier og andre avancerede værktøjer i alle dele af EMR-programmet for at sikre, at de beskytter patientjournaler.

Cloud-baseret EMR-program

på grund af dets forskellige fordele er Cloud-baseret EMR vokset mere populært blandt læger på det seneste. Et cloud-baseret EHR-program er for det meste enhedsuafhængigt og understøtter flere enheder såsom Smartphones (iPhones og Android-telefoner) iPhones, iPads, stationære computere og bærbare computere. EMR-programmet kan tilgås fra ethvert sted til enhver tid, forudsat at Internetadgang er tilgængelig. Den Cloud-baserede EPJ-teknologi kræver normalt minimal eller ingen vedligeholdelse eller forhåndsomkostninger, hvilket gør den ideel til læger, der driver små klinikker og privat praksis. Nogle af de Cloud-baserede EMR-leverandører inkluderer ChartPerfect, Care Cloud, AllegienceMD, CureMD, ChartLogic osv.

ONC-ATCB-certificeret EMR-program

et af kendetegnene ved et stærkt EMR-program er, at det er ONC-atcb-certificeret og overholder de retningslinjer og protokoller, der er defineret af Kontoret for den nationale koordinator (ONC). De leverandører, der overholder disse foranstaltninger, gennemgår strenge test og overholder et benchmarkniveau, der er fastsat af det føderale organ. Denne test sikrer, at alle områder af programmet kontrolleres for eksempel patientportal, den måde, hvorpå programmet kommunikerer med apoteker via e-recept, HIEs, laboratorier, hospitaler osv. De fleste af EHR-leverandørerne har i dag alle detaljer relateret til deres overholdelse af de standarder, der er fastlagt af ONC (Klik her), der findes online.

Mac EMR

i dag, når det kommer til en verden af computere og digitale enheder, Apple er den ubestridte leder i USA. Derfor vil det ikke være underligt, hvis sundhedsudbydere i dag specifikt kigger efter EMR-programmer, der fungerer på Mac-systemer (Mac EMR-programmer). Desværre understøtter ikke alle EMR-leverandører Mac-enheder, derfor er det vigtigt, at EHR-programmet har indbygget support til Mac, når man leder efter et EMR-system, så programmet kan bruges sammen med eksisterende systemer, og enhver yderligere investering i nye computere kan undgås.

specialiseret EHR-program

visse specialspecifikke elektroniske patientjournaler (EHR)-systemer skal tilbyde unikke værktøjer til denne specialitet til klinisk dokumentation. For eksempel til gastroenterologi bør EMR-systemet omfatte specifikke værktøjer, der skal være i stand til at dokumentere klinisk arbejdsgang og specificere det berørte område (for f.eks. spørgsmål vedrørende mave-tarmkanalen) og skal tilbyde meget mere end at indfange rådata eller tekst. (Gastroenterologi EMR).

specifikke tjenester

når du vælger et EMR-System, er en af de grundlæggende og vigtigste beslutninger, du skal tage, hvis du vil have EMR-programløsningen alene eller integreret med et praksisstyringssystem til planlægning og fakturering. At have en integreret EPJ-og PM-løsning har sine fordele, men der har været tilfælde, hvor praksis valgte en EPJ i sig selv, da de havde nogle unikke behov, som EMR-leverandører ikke kunne imødekommes, eller de allerede havde foretaget store betalinger for separate Praksisstyringsløsninger og ikke kunne erstatte den, faktisk, var forpligtet til at bruge den.

integreret Praksisstyringsprogram

da konkurrencen stiger hver dag inden for Sundheds-IT, overgår mange EHR-leverandører, der leverer integrerede Praksisstyringsløsninger, der er inkluderet i programbundtet, let konkurrenter med enkeltstående EMR-programmer inklusive dem, der tilbyder en specialspecifik EMR-løsning. EPJ-udbydere med integrerede Praksisstyringssystemer har ofte en tendens til at tilbyde omfattende rapporteringskompetencer for at overvåge, hvordan praksis udfører og styrer administrative opgaver bedre.

integreret medicinsk faktureringsprogram

som alle andre programmelløsninger, der kræves af en medicinsk praksis, er det meget vigtigt for en sundhedsorganisation at have et stærkt faktureringssystem for at kunne kommunikere med forsikringsselskaber og opkræve alle de leverede tjenester. Et medicinsk faktureringsprogram fungerer bedst, når det integreres med EMR-programmet. Den kliniske dokumentation overholder alle de obligatoriske standarder og danner et finansielt dokument, der sendes elektronisk til forsikringsselskaber eller finansfolk, så de kan validere og behandle ved deres afslutning. Dette hjælper med at strømline operationer og forskellige administrative opgaver og sikrer, at alle er på samme side, når det gælder økonomiske forhold. Ved at bruge det medicinske faktureringssystem er praksis i stand til at producere patientopgørelser, bekræfte patientens berettigelse og generere krav og meget mere. Medicinske faktureringsløsninger integreret med EMR ‘ er viser sig at være ideelle til sundhedsorganisationer, der ønsker at klare at fakturere internt.

skjulte omkostninger

forskellige EMR-leverandører tilbyder forskellige priser. Nogle EMR-sælgere tilbyder deres tjenester gratis, mens andre leverer specialtjenester til ekstremt høje omkostninger. I begge tilfælde kan der altid være chancer for flere skjulte omkostninger, der kan afsløres senere. Når du vælger et EHR-program, skal du sørge for at færdiggøre dit budget og diskutere alle de skjulte omkostninger, der er inkluderet i kontrakten med dine potentielle leverandører. Sørg også for at spørge dem om gebyrerne for tjenester såsom support og træning.

mobilitet

med teknologiske fremskridt, der sker hvert sekund, er livet blevet hurtigere end nogensinde. For at holde trit med dette hurtige tempo kan folk i alle samfundslag lide at stole mere på håndholdte enheder, især på grund af deres handiness, mobilitet og en række andre anvendelser. Som alle andre erhverv er medicinområdet også stærkt afhængig af brugen af teknologi mere og mere. Læger i dag, har brug for et EMR-system, som de kan bruge tabletter eller iPads til at tage noter om symptomer, patienthistorie, og elektronisk ordinere medicin til patienterne og en mobilapplikation synkroniseret med alle de mobile enheder, der bruges i praksis.

brugervenlighed og træning

selvom nogle læger og læger måske er meget dygtige med teknologi, er de i slutningen af dagen ikke IT-fagfolk. De foretrækker altid programmer, der er nemme at bruge, så ikke kun deres overgangsproces fra deres eksisterende systemer (papir eller eksisterende EPJ) er glat, men også deres daglige erfaring med deres elektroniske patientjournaler går uden hindringer. Et EMR-System, der er for kompliceret til at forstå, kan spilde meget tid, hvilket resulterer i, at brugerne forværres. Der er også nogle EMR-virksomheder, der giver brugerne gratis træning, så på tidspunktet for valg af et EMR-program skal du sørge for at bede sælgeren om at uddanne dig og andre medarbejdere i praksis for at få en bedre forståelse af programmet, og hvis der vil være yderligere omkostninger forbundet med uddannelse.

Specialbaseret EMR-program

alle medicinske udbydere arbejder på deres karakteristiske måde og har unikke behov i henhold til deres specialiteter. Derfor sikrer de fleste EMR-leverandører i dag, at deres EHR-program er specielt skræddersyet til en bestemt specialitet eller en række specialiteter. Dette var en forudsigelig konklusion af EMR-programrejsen, da flere og flere sundhedsudbydere var forpligtet til at skifte til elektroniske medicinske journaler (EMR) systemer. De fleste af EHR-programvirksomhederne på det tidspunkt var i det væsentlige fokuseret på at sælge deres program til alle sundhedsudbydere uanset deres specialiteter. Men de specialiserede medicinske udbydere indså hurtigt, at programmet ikke opfyldte kravene i deres praksis. Derfor steg efterspørgslen efter de specialspecifikke EMR-systemer. For at imødekomme denne efterspørgsel begyndte EMR-leverandører at producere specialspecifikke EHR-programmer, og som følge heraf er der i dag flere unikke EMR-systemer til rådighed for næsten alle specialiteter som kardiologi, anæstesiologi, familiemedicin, ortopæd, urologi, Optometri, pulmonologi, generel kirurgi, Alternativ & holistisk medicin osv.

Kundesupportkvalitet

når du vedtager et EHR-program til din praksis, letter det dine rutineopgaver og hjælper din praksis på så mange forskellige måder. Men hvad vil du gøre, når dit program står over for et teknisk problem? Det er normalt, at ethvert program til funktionsfejl fra tid til anden. Dette er, når du skal hente din telefon og kontakte kundeservice repræsentant for din EMR udbyder. En effektiv kundesupporttjeneste adresserer alle dine bekymringer og problemer og forsøger at løse dem på en kyndig og dygtig måde. Kun en kundeservice rep kan forstå de problemer eller ændringer i opførslen af din elektroniske patientjournaler program og derefter rep kan videregive dine bekymringer til den relevante afdeling for at få dit problem fast. En god kundeservicemedarbejder sikrer altid kundetilfredshed. På den anden side vil en dårlig og uhøflig kunderepræsentant kun gøre tingene værre. De fleste af EMR-leverandørerne yder kundesupport som en del af den plan, du betaler for, mens nogle af dem opkræver ekstra for denne service. Før du implementerer et EHR-program, skal du gøre det klart med sælgeren, om der vil være et specielt supportteam tildelt den praktiserende læge i pakken eller ej.

markedstendenser at være opmærksom på

EHR-branchen, som alt andet, gennemgår konstante ændringer hele tiden. Uanset om det er nye innovationer eller opdateringer inden for teknologi eller ændringer i legaliteter, ændrer EMR-branchen sig altid. Følgende er en liste over sådanne ændringer, som du bør holde styr på.

Cloud-baserede tjenester

en nylig undersøgelse viser, at kun 25% af lægerne har vist interesse for de internetbaserede EHR-systemer, og kun 50% har vedtaget det som en indledende model, der i sidste ende vil overføre til skybaseret program. Det skybaserede EMR-program reducerer omkostningerne ved at have og vedligeholde alt udstyr og klientservere. Det kan hostes på enhver enhed, der har en internetsøgemaskine. Det er grunden til, at leverandører af sundhedsydelser skifter til skybaseret EHR-program.

meningsfuld brug eller MACRA

Medicare Access and CHIP genautorisation Act (MACRA) fra 2015 (tidligere kendt som meningsfuld brug) oprettede Kvalitetsbetalingsprogrammet, der blev oprettet af:

• ophæver den bæredygtige vækstrate formel
• ændrer den måde, som Medicare betaler læger for værdi over volumen
• strømliner flere kvalitetsprogrammer under det nye meritbaserede incitamentsbetalingssystem (MIPS)
• tildeler ekstra betalinger for deltagelse i kvalificerede alternative betalingsmodeller (APMS)

athenaone kraftfuld medicinsk app elsket af læger

lanceret af athenahealth EHR-programmet, athenaone blev for nylig kronet som den toprangerede amerikanske medicinske app til Apple-brugere. Prisen og akklamation skyldes de mange fordele og bekvemmelighed athenaOne giver sine brugere gennem sin robuste sæt af værktøjer og funktioner. Ikke kun dette, men appen er også begunstiget af sundhedsudbydere overalt i USA, fordi den har en nem at bruge og intuitiv grænseflade, der hjælper praksis med at slå branchens benchmarks.

læger har bemærket hurtigere arbejdsgange og har gjort det muligt for dem at placere ordrer og afslutte noter hurtigt. athenaOne har fået en 5-stjernet rating og har været vidne til en stigning i overførslen af brugerne, som afspejler, at den app er stærk nok til at støtte sundhedsudbydere gennem deres stressende dag!