Forbes Small Giants 2017: Amerikas bedste små virksomheder
dette er vores anden årlige liste over små giganter, 25 virksomheder, der værdsætter storhed over vækst. De er ikke imod vækst – bare til vækst for enhver pris. Vi valgte 25 virksomheder, der har sunde modeller, stærke balancer og stabile overskud—alt sammen privatejet og tæt holdt. De bidrager til deres lokalsamfund. De er blevet anerkendt som fremragende af andre inden for deres felt. Og de gør ting enhver virksomhed kan lære af. Her er dette års unranked liste, alle kommer fra en bred vifte af industrier, herunder amerikansk produktion.
se den fulde Small Giants 2017 liste her
StickerGiant.com
Longmont, Colorado
grundlægger og administrerende direktør: John Fischer
omsætning: $10,2 millioner
medarbejdere: 39
StickerGiant er det eneste firma på dette års liste, der har tjent en plads i Guinness verdensrekorder—for at producere den største klistermærkebold i verden. Dets navn er Saul, og det blev lavet af klistermærker og etiketter fremstillet af virksomheden, hvilket også stod bag registratorens beslutning på National Day Calendar om at gøre 13.januar hvert år til den officielle National Sticker Day. Men det er ikke Stickergiants mest bemærkelsesværdige resultater. I de senere år er det blevet, hvad grundlægger og administrerende direktør John Fischer kalder “en kundeerhvervsmaskine” takket være sin sofistikerede marketing på sociale medier. Maskinoperatørerne mødes ugentligt for at gå over deres fremskridt mod deres mål, som i øjeblikket er at nå 400 nye kunder om ugen. (Sidste år gjorde de det op til 300 om ugen.) Dette møde følger faktisk et ugentligt virksomhedsdækkende møde, hvor medarbejderne gennemgår økonomien, hører kundefeedback, luftproblemer og udtrykker påskønnelse af hinanden. Resultatet er en meget tæt sammentømret Kultur og en arbejdsstyrke med en dyb forståelse for, hvad der skal til for, at virksomheden skal lykkes.
væsentlige ingredienser
: Kris Maynard (CEO), Chris Gerlach
omsætning: $79 millioner
medarbejdere: 66
i 2011 havde medstifterne af essentielle ingredienser afvist flere tilbud fra kapitalfondsfirmaer og konkurrenter, der ønskede at købe den 15-årige distributør af kemikalier, der anvendes i Personlig pleje og rengøringsprodukter (kunder inkluderer est Kurte Lauder og Tropic). “Jeg forestillede mig at ligge i min seng om natten med mange penge på min bankkonto og mange af mine folk uden job,” siger CEO Kris Maynard. I stedet dannede han og hans partnere en medarbejderaktieejerplan. Selskabsaktier har skudt fra $2 til mere end $55, drevet af medarbejderledede initiativer.
Ted Castle
Brandon Schulman for Forbes
Rhino Foods
Burlington, Vermont
grundlægger og administrerende direktør: Ted Castle
omsætning: mere end $50 millioner
medarbejdere: 140
i 1981, University of Vermont assistent hockey coach Ted Castle og hans kone, Anne, åbnede en lille isbutik, hvor han arbejdede aftener og helligdage. Tre år senere holdt han op med at coache og tilføjede kager og småkager og leverede dej til kolleger i Vermont business Ben & Jerry ‘ s, hvor en medarbejder forsøgte at blande slottets rå kagedej til is. Blockbuster-smagen gjorde Rhino Foods til en førende producent af frossen dej og andre dessertprodukter. Is er en sæsonbestemt forretning, men i stedet for at afskedige arbejdere om vinteren udviklede Castle et program til at låne dem til andre sæsonbestemte virksomheder som Lake Champlain Chocolates. Da Rhino voksede, betalte Castle over Vermonts mindsteløn på $10 i timen, tilbød præstationsbaserede bonusser og overtalte en lokal kreditforening til at yde lån samme dag på op til $ 1.000 til Rhino-medarbejdere. For at hjælpe de 30% af hans personale, der kommer fra Burlington ‘ s flygtningesamfund, tilbyder Castle on-site klasser på engelsk som andetsprog.
HED Cykling
Roseville, Minnesota
grundlæggere: Steven og Anne Hed (CEO)
omsætning: $ 10 millioner
medarbejdere: 48
for triatleter og professionelle cyklister (inklusive Lance Armstrong) har HED Cycling været et sted for hurtige hjul, siden Steven Hed begyndte at fremstille dem til sin St. Paul, Minnesota, cykelbutik i midten af 1980 ‘ erne. men efter at Steven pludselig døde i 2014, blev hans enke og forretningspartner, Anne Hed, overladt til at finde ud af, hvad han skulle gøre. I dag trives HED Cycling og sælger cykelhjul, der spænder fra $900 et par (aluminiumsfælge) til $6.000 et par (carbon composite) og en ny serie af high-end rammer fremstillet til Cervelo ‘ s P5-cykel. HED fremstiller i et 24.000 kvadratmeter stort anlæg i Roseville, hvor 20% af medarbejderne har været i personalet i mere end et årti, og 10% er “boomerang” – medarbejdere, der forlod og kom tilbage.
se vores samtale med HED Cycling.
Jamel Toppin for Forbes
Ann Arbor, Michigan
grundlægger og CEO:
: 33
52, studerede keramik ved University of Michigan og lærte tilemaking på Detroits Tinabiske keramik, før hun grundlagde sit eget firma for at lave kunstfliser og lave fliseinstallationer for 25 år siden. Overgangen fra kunstner til virksomhedsejer var ikke let, men hun indså til sidst “jeg ville ikke være det søde lille kunstflisested, der aldrig leverer til tiden, og hvis papirarbejde er rodet sammen.”I 2003 vedtog hun Lean-fremstillingsteknikker i Toyota-stil og kom med et system til kun at fremstille fliser, der var nødvendige i stedet for at holde store mængder halvfabrikata til rådighed—usædvanligt for et lille venture med et stort antal produkter. I 2009 begyndte hun at droppe et netværk af udstillingslokaler, der var et træk på overskuddet, skønt det førte til et brud med sin yngre bror, der havde været partner. I dag er virksomheden 100% ejet af Motavi, men åbner sine bøger for medarbejdere, der modtager profitbaserede bonusser.
se vores spørgsmål& a med Naval Motavi.
omsætning: $16 millioner
medarbejdere: 100
“Badger Bill forsøg på at løse sit eget problem: hvorfor, derefter en tømrer, fandt ud af, at hans fingre blev splittet og revnet fra de barske ny Hampshire vintre, og han begyndte at lege med bivoks og olivenolie for at blødgøre dem. I 1995 lavede han Badgerbalsam i bagværelset i sit hus og solgte det til butikker i en trækasse: “Jeg ville gå ind i en butik, og folk ville sige,” Jeg har Burts bier allerede.’Og jeg vil sige,’ mine ting er bedre. Så ville de smide mig ud, fordi det var som at kritisere religion.”I dag fremstiller Badger et komplet sortiment af økologiske hudprodukter, som det sælger direkte og hos detailhandlere som hele fødevarer og Cracker Barrel. I 2011 blev Badger en B Corp. lønnen for den højest betalte fuldtidsansat er begrænset til fem gange den lavest betalte, hvilket er $15 i timen, mere end det dobbelte af Hampshires mindsteløn. En del af overskuddet går til medarbejderne gennem overskudsdeling (7%) og til velgørende bidrag (10%).Forbes Small Giant 2017: Badger ‘ s grundlægger afviste engang at være en B-Corp som bare markedsføring. Nu er han en sand troende
Basecamp
Chicago
grundlæggere: Jason Fried( CEO), Carlos Segura, Ernest Kim
omsætning: mere end $25 millioner
medarbejdere: 52 Jason Fried har afvist mere end 100 investeringstilbud fra venturekapitalister og kapitalfondsfirmaer til Basecamp, hvilket gør skybaseret program, der giver små virksomheder et centraliseret system, der samler intern kommunikation, projekter og klientarbejde på et sted. Fried foretrækker langsom, konsekvent og rentabel vækst på mindst 5% om året—”så vi kan nyde kulturen i en lille virksomhed.”Blandt disse glæder er medarbejderfordele, der inkluderer en 30-dages sabbatsperiode hvert tredje år, tilskud til hobbyer uden for arbejdet og betalte familieferier.
For mere om Basecamp, se her.
Galleri: små giganter 2017
Dutch Bros.
Grants Pass, Oregon
grundlæggere: Travis Boersma (CEO), Dane Boersma
omsætning: $77 millioner
medarbejdere: 170
Dutch Bros., en drive-through kaffekæde, kræver, at franchisetagere bruger mindst tre år på at arbejde for virksomheden, før de ansøger om en franchise. Derefter letter det lån til at dække $ 30.000 franchisegebyr, købe udstyr og betale for andre åbningsudgifter. Som et resultat, mange af sine 20 – og 30-noget franchisetagere er high school dropouts nu banking op mod $200.000 om året i overskud. Kun udgående optimister skal ansøge. “Vi tolererer simpelthen ikke giftig eller kræftadfærd for kulturen,” siger administrerende direktør og medstifter Travis Boersma.Forbes Small Giants 2017: Dutch Bros., en Forbes Small Giant, flytter sit hovedkvarter og investerer i sin hjemby
Oncelogik
grundlæggere: Trinity Manning (CEO), Rod brun, Ty McLaughlin
omsætning: $4 millioner
medarbejdere: 15
da Trinity Manning, Rod brun og Ty McLaughlin grundlagde Oncelogiks for et dusin år siden og oprettede et elektronisk sundhedsregistreringssystem, der blev brugt af udbydere af mental sundhed, var ideen om at føre medicinske poster online anathema. Oncelogiks gik direkte til forbrugeren, koldt opkald klienter og gå til konferencer for at sprede ordet. Resultatet: dets program har fået trækkraft i 11 stater, med en 12. Virksomhedens kultur, brun siger, kommer fra at være, trodsigt, ikke en Silicon Valley tech selskab. “Vi er tre sorte fyre i syd, der ikke vidste noget om teknologibranchen og intet om adfærdsmæssig sundhedspleje,” siger brun. “Vi skulle ikke være i stand til at gøre dette.”Forbes Small Giants 2017: Oncelogiks fundet en Niche i online Mental-Health Records. Nu forventer det $ 5m indtægter.
Fusion OEM
Burr Ridge, Illinois
grundlægger og administrerende direktør: Craig Soberis
omsætning: $11 millioner
medarbejdere: 55
Craig Soberis kunne ikke lide kulturen i sin fars kontrakt-ingeniørvirksomhed. Så i 2002, efter at have fået en M. B. A., han startede Fusion OEM, en kontraktproducent af mekaniske og elektriske apparater og komponenter. Fusion OEM gør al sin produktion på sin fabrik uden for Chicago, og han er stolt af at betale over markedsrenterne: arbejdstagere uden erfaring starter ved $14 i timen.
læs her for vores historie om Fusion OEM.
Danskos Mandy Cabot
Mattæus Furman for Forbes
Dansko
grundlæggere: Mandy Cabot (CEO); Peter Kjellerup
omsætning: $ 120 millioner
medarbejdere: 150
i 1990 fik Mandy Cabot ideen om at importere lukkede træsko fra sin mands hjemland. De startede med at sælge sko ud af bagagerummet på deres bil, men Dansko er siden vokset til mere end 120 millioner dollars i årlig omsætning og en produktlinje, der inkluderer sandaler, støvler og sneakers. I 2005 blev de sat til at sælge virksomheden til Timberland for mere end $150 millioner, men trak sig ud i sidste øjeblik og implementerede i stedet en medarbejderaktieejerplan. Dansko blev også et B-selskab, underkaste sig en streng overvågningsproces, der holder det til forpligtelser som at behandle medarbejderne godt, styre gennemsigtigt, stole på producenter med høje arbejdsstandarder og minimere dens indvirkning på miljøet. På sit LEED-certificerede hovedkvarter er taget dækket af 1.100 solpaneler plus buske og græs, der giver isolering.
læs vores spørgsmål&A med Mandy Cabot.
Galileo Learning
Oakland, Californien
grundlægger og Administrerende Direktør: Glenn Tripp
omsætning: $ 21 millioner
medarbejdere: 80
Galileo Learning ‘ s sommerlejre trækker på en proces udviklet på Stanfords Designskole og har temaer som middelalderens eventyr. Børn får chancen for at skabe katapulter og chalices og til at konstruere en forstærket slot. “For at få succes i fremtidens job skal børn være i stand til at designe og skabe,” siger grundlægger Glen Tripp. Lejrene koster fra $350 til $550 om ugen. Tripp bootstrapped virksomheden med $1,000 og siger, at han har afvist flere tilbud fra kapitalfonde.
Nightlight Pediatric
Evan Kafka for Forbes
NightLight Pediatric
Sugarland, USA
grundlæggere: Dr. Anastasia Gentles, Sugarland, CEO (til venstre),
Connie Casares
omsætning: $7 millioner
medarbejdere: 71
for ti år siden tilbragte Dr. Anastasia Gentles timer med at se børn med feber og øreinfektioner, der afviklede i et akutrum på grund af manglende andre muligheder i de efterskoletimer, hvor primærplejelæger var væk for dagen. Så Dr. Gentles kom op med ideen om et akutcenter kun for børn og hyrede en ven fra kirken, som dengang var direktør hos BP og nu er NightLight CEO. I dag har kvinderne (sammen med partner Connie Casares) fem lokationer i USA, med to mere i værkerne, og centrene ser mere end 50.000 patienter om året. Med sundhedsforsikring i bevægelse, NightLight undersøger et medlemsprogram, hvor folk tilmelder sig et månedligt abonnement. Virksomheden har undgået eksterne investorer, men taler nu med kapitalfonde. “Vi har sandsynligvis tre til fire år, indtil de større spillere begynder at konsolidere,” siger Bryant. “Vi vil være en af de større spillere.”
Forbes Small Giants 2017: startet af tre kvinder, NightLight Pediatric ønsker at være McDonald ‘ s of Urgent Care
hvor er de nu? For en opdatering på de 25 selskaber fremhævede i Forbes Small Giants 2016, Klik her.
H. B. McClure
Harrisburg, Pennsylvania
grundlægger: Herbert Bassett McClure
CEO: Bob hvalen
omsætning: $80 millioner
medarbejdere: 500
Bob hvalen gik væk fra en potentiel erhvervelse, fordi køberen betalte teknikere i marken provisioner for at gøre ekstra salg. Han ønskede ikke, at hans VVS-serviceteknikere solgte kunder ting, de ikke havde brug for. I 2010 overtalte han et tilbageholdende bestyrelse til at godkende et salg til medarbejdere til en værdiansættelse på 4,6 millioner dollars. “Jeg ønskede at indgyde en ejerskabsmentalitet,” siger han. Omsætningen er mere end tredoblet.
ImageOne
Oak Park, Michigan
grundlæggere: Robert Dube, Joel Pearlman (CEO)
omsætning: $ 15 millioner
medarbejdere: 52
i 2014 havde imageOne, et trykkeri, der blev grundlagt i 1991 af barndomsvennerne Joel Pearlman og Rob Dube, et overskud på kun $100.000 på en omsætning på $12 millioner. Siden åbningen af virksomhedens bøger for hele personalet har imageOne set overskuddet stige til $ 1.2 millioner, og medarbejderne er kommet med en strøm af initiativer, der reducerer omkostningerne og øger salget. Medarbejderomsætning i de sidste tre år: nul.
Menlo Innovations
Ann Arbor, Michigan
grundlæggere: Richard Sheridan (CEO), James Goebel
omsætning: $4 millioner
medarbejdere: 43
Menlo har en så karakteristisk måde at lave brugerdefinerede programmer på—for eksempel arbejder alle programmører parvis—at folk betaler for at tage ture på sit kontor. Ledere betaler så meget som $20.000 for at hænge ud, og den samlede optagelse fra observatører kan være så meget som $800.000 om året, hvilket gør Menlos marketingafdeling til et profitcenter. Virksomheden har specialiseret sig i usædvanlige udfordringer, såsom genopbygning af et organtransplantationssystem.
SRC Holdings
Springfield, Missouri
grundlægger og administrerende direktør: Jack Stack
omsætning: $ 532 millioner
medarbejdere: 1.600
i 1983 ledede Jack Stack et ledelsesopkøb af en kæmpende fabrik og startede en ny virksomhed, der oprindeligt renoverede motorer og er baseret på to store ideer: medarbejdere kan forbedre ydeevnen, hvis de får værktøjerne til at spore det, og hvis du vil have medarbejdere til at opføre sig som ejere, skal du gøre dem til ejere.
se vores feature story på SRC: Gaming systemet: Hvordan en traditionel producent åbnede sine bøger og forvandlede medarbejdere til millionærer
Freshbooks
Raina for Forbes
FreshBooks
Toronto, Ontario
grundlæggere: Mike McDerment (CEO), Levi Cooperman, Joe Savada
omsætning: mere end $50 millioner
medarbejdere: 248
vellykket, men hurtigere mod forældelse, havde FreshBooks desperat brug for at genopfinde sin online regnskabstjeneste. I 2014 indså medstifter Mike McDerment, at hans firma skulle bygge et helt nyt produkt og besluttede at kalde det BillSpring. Den 15. januar 2015 “tændte virksomheden vandhanerne” og begyndte at sende trafik til hjemmesiden via betalte søgeord på Google. Tjenesten blev tilbudt gratis det første år, og potentielle kunder begyndte at tilmelde sig. Endelig var designerne og programmørerne i stand til at teste deres produkt på markedet ved hjælp af Lean-metoden, og de lærte meget. I Februar, Billsprings kunder blev informeret om, at deres service nu var FreshBooks. Da de loggede ind, de befandt sig på en ny FreshBooks hjemmeside. I sidste ende udtalte McDerment FreshBooks” latterligt let at bruge”, og professionelle programmel korrekturlæsere syntes at være enige.
se vores funktionshistorie på FreshBooks: Start forfra
David Dussault fra P1 Industries
Brandon Schulman for Forbes
P1 Industries
Schenectady, NY York
grundlægger og administrerende direktør: David Dussault
omsætning: $18 millioner
medarbejdere: 89
dengang var Schenectady, engang hovedkvarter for General Electric, et vigtigt center for fremstilling. Så Da David Dussault afsluttede sine studier på Union College, gik han på arbejde hos GE, ligesom hans far og bedstefar havde gjort. Derefter besluttede Dussault i 2006, at han ville arbejde på sine egne vilkår. Han grundlagde P1 Industries, der fremstiller konstruerede dele stort set til kraftværker (GE er en stor kunde). Dussault har gentagne gange afvist private investorer. Han deler også virksomhedens økonomiske data med medarbejdere, der modtager årlige bonusser baseret på indtjening. Disse medarbejdere-stort set årtusinder, med en gennemsnitsalder på 27—har været produktive og skabt en gennemsnitlig omsætning på $400.000 pr.stk i 2015, mere end tre gange branchens gennemsnit. Nu bygger P1 et avanceret produktionscenter for 3D-teknologier, der kan hjælpe P1 med at udvide sig til nye produktområder som rumfart. I stedet for at outsource produktion til Kina, siger Dussault, at P1 sender produkt der.
turnerboone
Evan Kafka for Forbes
turnerboone
Atlanta
grundlæggere: Laura Boone, Ellen Turner
indtægter: $ 21 millioner
medarbejdere: 24
Da Laura Boone og Ellen Turner startede deres kontormøbelforhandler, ønskede de stemningen i en serviceorienteret butik snarere end en råvarevirksomhed. For fire år siden introducerede de Open-book management og blev chokeret over deres medarbejderes manglende økonomiske viden—men også af den iver, som de omfavnede programmet med. Gennem det hele har cofounders partnerskab været stærkt, hvilket de tilskriver deres mangeårige forpligtelse til at mødes ugentligt med en terapeut/coach.
Barfodsbøger
Barfodsbøger
Barfodsbøger
Cambridge, MA
grundlæggere: Nancy Traversy og Tessa Strickland
CEO: Nancy Traversy
omsætning: $5 millioner
medarbejdere: 20
da Nancy Traversy startede barfodet bøger i hendes hjem i England med Tessa Strickland i 1992 var hendes ældste datter tre uger gammel. Femogtyve år senere har hun fire voksne børn, og hendes forretning – nu baseret i Cambridge, Massachusetts – har sat standarden for ekspertise inden for børnebøger, hvoraf den har udgivet mere end 600 og solgt mere end 20 millioner over hele verden. Dens YouTube-kanal har haft mere end 80 millioner visninger. Dens første app, barfodet verdensatlas, er blevet hentet mere end fire millioner gange og blev udnævnt til en af de ti bedste apps nogensinde af Apple. Måske mest bemærkelsesværdigt, Traversy har trodset konventionel visdom og skabt et forlagsmærke, som forældre og bedsteforældre genkender, tillid, og køb. De køber ikke en af virksomhedens bøger på grund af forfatteren eller illustratoren. De køber det, fordi det er en barfodet bog. Traversy har været lige så ikonoklastisk i sin ledelsespraksis. Hendes virksomhed praktiserer Open-book management og har reserveret 20 procent af egenkapitalen til medarbejdere i aktieoptionsplanen.
GYK gevir
GYK gevir
GYK gevir
Manchester, ny Hampshire
grundlægger: Gary O ‘ Neil
CEO: Travis York
omsætning: $13,3 millioner
medarbejdere: 85
på markedet overflade, gyk Antler er bare et andet regionalt reklamebureau og marketingfirma, men grave lidt dybere, og du vil se, at det faktisk er en konglomeration af vildt forskellige virksomheder, herunder Noble &Cooley, en 165-årig Tromleproducent; jern&air, et kvartalsvis livsstils-og motorcykelmagasin; York Atletik, et præstationsfodtøj og beklædningsfirma; opdagelsesrejsende, en data-og analyseplatform; Big Brick Productions, et Emmy-vindende videoproduktionsstudie; tordner & vand, der skaber musik til at gå med mærker; og igen og igen. CEO Travis York henviser til disse som firmaets “bevis selskaber.”Bortset fra fælles ejerskab er det, de deler, det samme reklame-og marketingfirma, nemlig GYK Antler, der har skabt et navn for sig selv med kunder, der spænder fra PayPal til PayPal. Dens 85 medarbejdere er en glad og kreativ besætning, delvis takket være Yorks “people-first” ledelsesfilosofi, der starter med open-book management.
omsætning: $6 millioner
medarbejdere: 200
Nick Sarillo startede Nick ‘ s Cafe&Pub delvis fordi han følte, at han var en af de bedste venner i verden.
indtægter: $ 6 millioner
medarbejdere: 200
Nick Sarillo startede Nick ‘ s Cafe& Pub delvist fordi han følte, at han var i stand til at Fællesskabet havde brug for en familievenlig restaurant. En tidligere bygningsarbejder, han var frustreret over de muligheder, der var tilgængelige for sin egen familie. I de næste 15 år blev Nick ‘ s & Pub faktisk blevet en slags samfundscenter. Knap en uge gik uden fundraisers For lokale velgørenhedsorganisationer eller mennesker i nød—og Nicks ville bidrage med 15 procent af bruttoresultatet genereret af begivenheder. Det havde også en levende kultur bygget op omkring det, han kaldte sin “trust-and-track” (i modsætning til kommando-og-kontrol) tilgang til styring. Han var na kurtve om finansiering, imidlertid, og, ud af uvidenhed, tog på for meget gæld i årenes løb. Resultatet: han var ved at løbe tør for kontanter og tre uger fra konkurs i 2011. Med alle andre muligheder opbrugt, han skrev en e-mail til kunder, der forklarede situationen, tager fuld skyld for det, og beder om hjælp. Kunderne samledes og bogstaveligt talt reddet virksomheden. Salget blev næsten fordoblet i de næste to måneder. Nogle ringede endda til banken og opfordrede den til at hjælpe Sarillo med at finde en løsning. Virksomheden overlevede; Sarillos gæld blev omstruktureret, og han lærte en hård, men afgørende lektion om balancen.
OptiFuse
El Cajon, Californien.
grundlægger og administrerende direktør: Jim Kalb
grundlagt: 2000
omsætning: $4,5 millioner
medarbejdere: 14
Jim Kalb, 55, arbejdede hos to store spillere, der fremstiller kredsløbsbeskyttelsesanordninger, før han grundlagde sit eget firma, Optifuse, for at konkurrere med giganterne. Virksomheden ramte hårde tider i 2009, da branchen gennemgik en omvæltning. “Jeg havde et Kom-til-Jesus-møde med mit personale og sagde:” Du er nødt til at få dine CV ‘er sammen.’De kom tilbage senere på dagen og sagde:’ Hvad skal vi gøre som en gruppe?”Det 100% familieejede selskabs otte arbejdere sænkede deres løn med 30%, og Kalbs udlejer accepterede at tage en 50% klipning. Kalb startede en ugentlig blog for kunder, venner og familie for at krønike rejsen, noget han fortsatte med at gøre i de sidste syv år. Bloggen har fået ham en vis berømmelse i industriproduktverdenen og hjulpet ham med at komme ind for at se kunder, han er koldkaldet. Nu hvor Optifuse klarer sig godt igen, har Kalb modtaget henvendelser fra investorer, men han ønsker at oprette en ESOP.Boulder, Colorado
grundlæggere: Christian Vanek og Scott McDaniel
CEO: Christian Vanek
omsætning: $ 13 millioner
medarbejdere: 81
Christian Vanek startede det, der blev Surveygismo i 2005 på forslag af en kunde hos et marketingfirma, han arbejdede for. Klienten, som han havde oprettet flere undersøgelser for, spurgte, hvorfor han ikke automatiserede processen. Hvis han gjorde det, hun sagde, hun ville sende ham kunder, og han kunne tilbagebetale hende ved at lade hende bruge programmet gratis. Disse kunder var hovedsageligt uafhængige entreprenører, der tidligere havde arbejdet for store virksomheder, hvor de havde adgang til det dyreste undersøgelsesprogram på markedet og kostede op til $1 million, som de ikke kunne begynde at have råd til alene. Så Vanek skabte programmer med de samme muligheder, som han solgte for en lille brøkdel af, hvad store virksomheder opkrævede. I årevis har han faktisk ikke opkrævet nok. Efter endelig at have lært, hvor meget direkte konkurrenter opkrævede, fordoblede han sin pris—og solgte flere konti. Så fordoblede han igen—og solgte endnu mere. På trods af hans underprisning, imidlertid, han havde på det tidspunkt opbygget et blomstrende firma, som allerede samlede priser som det bedste sted at arbejde i Boulder, en udbyder af den bedste kundeservice i branchen, og en producent af undersøgelsesprogrammer i verdensklasse til virksomheder i alle størrelser. Og åh ja, det er en anden udøver af Open-book management.
For flere små giganter 2017:
Dutch Bros., en Forbes lille kæmpe, flytter sit hovedkvarter og investerer i sin hjemby
starter forfra
Forbes Small Giants 2016: hvor er de nu?
Vi har fundet en Niche i online Mental-Health Records. Nu forventer det $ 5m indtægter.Badger grundlægger engang afvist at være en B Corp som ‘ bare markedsføring.’Nu er han en sand troende
Gaming systemet: Hvordan en traditionel producent åbnede sine bøger og forvandlede medarbejdere til millionærer
startet af tre kvinder, NightLight Pediatric ønsker at være McDonald ‘ s of Urgent Care
Second Acts: hvorfor Shaun Askinosie dumpede sin advokatpraksis for at lave chokolade
Small Business Guide: Hvad iværksættere har brug for at vide om Open-Book Management
for en opdatering på de 25 virksomheder, der findes i Forbes Small Giants 2016, Klik her.
For mere gå til forbes.com/smallbusiness.