hvorfor skal jeg betale et gebyr på $800 for tidlig opsigelse af hjemmet, når jeg'm flytter til en by, som Comcast ikke't service?
jeg tilmeldte mig Comcast, fordi jeg for nylig er gift, rejser meget og vil have min gravide kone til at føle sig sikker, mens jeg er væk. Der var nogle problemer i første omgang, men alt i alt, tjenesten var god.
min kone og jeg har lige lukket på et hjem i en nærliggende by, hvor Comcast ikke har service (vi har haft tjenesten i 10 måneder hidtil). Vi ringede for at annullere, og selvom vi ikke kan fortsætte tjenesten, fordi den ikke er tilgængelig, for at afbryde, skal vi betale et tidligt opsigelsesgebyr på $800!
det skal være en joke rigtigt? Når vi bliver spurgt, om vi kunne tale med en anden (Jeg hader at være den person, der beder om en manager, men ville du ikke?), fik vi at vide, at enhver, vi talte med, ville sige det samme.
Jeg sagde,” Nå, jeg ringer tilbage senere og finder ud af det selv ” og lagde på.
Hvad skal jeg gøre? Kan dette virkelig være legitimt?
Jeg er ikke den typiske Comcast hater, jeg har faktisk nydt deres service og vil fortsætte med at bruge den… men jeg kan ikke, Og fordi jeg ikke kan, skylder jeg $800, når jeg skal aflyse. Dette er for en tjeneste, der kun er $40/måned.
Rediger: jeg skal tilføje, jeg handler efter sikkerhedstjeneste, fordi jeg ikke kan fortsætte med Comcast… Igen forsøger jeg ikke at komme ud af drift, den er ikke tilgængelig