Sådan oprettes en fast ejendom Mission Statement for din mæglervirksomhed
Hvad er en fast ejendom Mission Statement?
en fast ejendom mission statement er en formel artikulation af din virksomheds formål. Det beskriver, hvordan du sigter mod at være tydeligt anderledes end konkurrenterne. Din mission er “hvorfor” bag din mæglervirksomhed eksistens, som hjælper dine kunder med at forstå, hvad du er alt om og holder dit team fokuseret og motiveret, som de går om deres dag til dag.
hvorfor har du brug for en Mission Statement til din mæglervirksomhed?
Mæglergrupper opretter missionserklæringer for at identificere, hvem de er, og hvorfor de gør, hvad de gør. Din mission statement fremhæver inspirationen bag din virksomhed og grunden til, at du startede det i første omgang. I en TED-tale fra 2009 forklarede ledelsesekspert Simon Sinek, at folk ikke køber, hvad du gør, de køber, hvorfor du gør det. Ved at bruge Apple som et eksempel siger han, at virksomhedens mission var at udfordre status og tænke anderledes. Det var deres formål, og det satte dem i sidste ende fra hinanden og skabte et elektronikmærke, som folk stoler på som innovative og forståelse af deres behov.
den samme ide kan anvendes til dit ejendomsselskab. Din mission statement fungerer som en forpligtelse eller løfte til kunder (både eksisterende og fremtidige), dit team, og dig selv om, hvordan du planlægger at skille sig ud i din branche. Uanset om det er fokuseret på kundeservice, teknologi, samfundsinddragelse, ejendomsstandarder, teamatmosfære, operationel integritet eller alt det ovenstående, er det din måde at etablere din mæglervirksomhed på.
at have en mission er god til at øge den interne moral, og det kan henvises til, når man ansætter ejendomsmæglere, der deler de samme mål og følelse af formål. Det er altid en god ide at sende din missionserklæring et sted, der er synligt på kontoret, såsom i et pauserum, konferencelokale eller i indgangen, for at hjælpe med at holde dit team centreret og minde dem om, hvad din mæglervirksomhed handler om. I sidste ende vil det at have en stærk mission statement på plads hjælpe dig med at bevare din virksomheds kultur.
Hvordan skriver du en fast ejendom Mission Statement?
din mission statement starter med at forklare” hvorfor ” din virksomhed er speciel. Derefter sikkerhedskopierer den denne påstand ved at identificere “hvad” det er, du gør (dvs. produkt og værdier) og” hvordan ” du planlægger at nå disse mål. Uanset hvad skal mission statement altid linke tilbage til din virksomheds overordnede formål.
Her er den trinvise proces til oprettelse af en missionserklæring til din mæglervirksomhed.
Trin #1: Brainstorm de grundlæggende principper i din mission statement.
skriv nøgleord, der kommer til at tænke på din virksomhed, når det vedrører hvem, hvad og hvorfor. (Hvis du arbejder på et lille team, kan du overveje at ringe til et brainstorming-møde, så hele kontoret kan deltage. Hvis dit kontor er for stort, kan du overveje at bede ledelsen om at deltage i den første brainstorm for at undgå et “for mange kokke i køkkenet” – scenarie.) Tænk over, hvad der kan få klienter (og agenter) til at forblive loyale over for dit brand og ønsker at arbejde med (eller for) dig.
Trin #2: udpege en person til at være den officielle “erklæring forfatter.”
før du begynder at gøre din brainstorm til en fuldgyldig missionserklæring, skal du identificere en person, der er ansvarlig for at skrive det første udkast. Hvis du har en holdkammerat, der håndterer din mæglervirksomheds marketing-eller kommunikationsindsats, skal du bede dem om at tage det første pas. Hvis ikke, overveje at spørge enten et medlem af dit ledelsesteam eller en kollega, der har været på mæglervirksomhed for en betydelig mængde tid. Disse holdkammerater har en tendens til at have den bedste forståelse af, hvad en virksomheds kernemission og mål er, og har således lettere ved at sætte ord på dem.
Trin #3: Opret en oversigt eller groft første udkast.
har den udpegede forfatter kigge efter velkendte temaer og ord, der kom fra din brainstorming session. Med disse tanker i tankerne, få dem til at skrive missionserklæringen i et kort afsnit. Den ideelle længde er omkring to eller tre sætninger, men bekymre dig ikke om det lige nu – du kan parre det ned i næste trin. Din erklæring behøver ikke at være perfekt på dette tidspunkt, men den skal indeholde de væsentlige punkter, du vil formidle til offentligheden om din mæglervirksomhed.
Trin #4: Få feedback.
nu hvor du har et første udkast, skal du læse det flere gange og dele det med andre højtstående medlemmer af teamet for feedback. Dette gøres bedst i et delt dokument, hvor hver person kan tilføje deres redigeringer og kommentarer individuelt.
Trin #5: Opret et andet udkast og del det med det større hold.
Når din ledelse har gennemgået mission statement, indarbejde deres redigeringer i et andet udkast og dele dette dokument med hele dit team. Nu hvor du løber i flere mennesker, kan du ende med at få mere feedback – det er okay. Men for at undgå uendelige revisionsrunder skal du prøve at være kræsen med de ændringer, du vælger at foretage. Hvis en betydelig del af dit team føler, at udsagnet mangler noget, der er kernen i din virksomheds essens, så sørg for at overveje at tage et andet pas for at arbejde det ind. Men hvis størstedelen af kritikerne har at gøre med nit-kræsne ting, der ikke rigtig tilføjer meget værdi eller præciserer din besked, Kan du overveje at stille dem for nu.
Trin #6: færdiggør din mission statement.
nu er det tid til at indarbejde eventuelle endelige redigeringer eller feedback, du måske har modtaget, og give din erklæring en god polering. Sørg for, at din grammatik og syntaks er alle knappet op, at du taler i en aktiv (snarere end passiv) stemme, og at de tanker, du forsøger at formidle komme igennem klart. Hvis din mission statement er fire eller flere sætninger lang, redigere det ned, så det er kun to eller tre. Dette vil gøre det lettere for dine holdkammerater at forpligte sig til hukommelse, så de kan dele det med kunder og kundeemner, når de er ude og omkring.
Trin #7: gør det offentligt!
når du har den endelige version af din mission statement, er det tid til at dele det med resten af verden. Mange mæglervirksomheder har tendens til at vise deres i rum, der let ses af både klienter og holdkammerater (f.eks. Dette kan hjælpe med at holde din mission top-of-mind for dine kolleger, samtidig med at det hjælper med at få klienter til at føle sig mere sikre på deres beslutning om at handle med dig. Derudover bør du overveje at oprette en dedikeret side på din hjemmeside, hvor din mission statement vil leve. “Missionssiden”, som den hedder, er også det sted, hvor du kan dele din virksomheds værdier og vision sammen med andre vigtige oplysninger, du mener, at offentligheden bør vide om din mæglervirksomhed. Vi dækker dette mere dybtgående i næste afsnit.
Hvad skal du medtage på Missionssiden på din hjemmeside
som vi nævnte tidligere, er en fast ejendom “missionsside” typisk sammensat af en virksomheds vision, værdier og overbevisninger, ifølge Lori Ballen, en digital marketing specialist og ejendomsmægler i Las Vegas. Derudover er det her, du vil give eksisterende og fremtidige kunder (såvel som potentielle nye ansættelser) vigtige oplysninger, de bør vide om din mæglervirksomhed, herunder eventuelle priser, du har modtaget, og dine kontaktoplysninger. Lad os gennemgå de slags oplysninger, du skal give for hvert afsnit på din virksomheds “missionsside”.
1) Dit teams kerneværdier & overbevisninger
nogle mæglervirksomheder kan lide at understrege deres teams arbejdsmoral; dette har tendens til at tage form af en generel erklæring om, hvordan deres agenter tjener klienter på en professionel, positiv og opmærksom måde. Andre gerne fremhæve deres teams integritet og ansvarlighed, og hvordan de alle stræber efter at opnå disse værdier i deres daglige omgang med kunder og andre fast ejendom fagfolk. At nævne denne værdi vil især hjælpe med at understrege over for eksisterende og fremtidige kunder, at alle på dit team vil udføre efter bedste evne. Andre kerneværdier, du kan overveje, herunder er: Teamsamarbejde, aktualitet, går ud over, respekt, lidenskab, og familieorienteret. Hver værdi skal ledsages af en eller to sætninger, der forklarer dens betydning for dit team.
2) Din Vision for, hvordan du vil udføre din Mission
i dette afsnit vil du liste, hvordan du forventer, at dit team vil stræbe efter at opfylde din virksomheds mission og formål. For eksempel, hvis du er en samfundsfokuseret virksomhed, kan du fremhæve, at dit team regelmæssigt deltager i frivilligt arbejde i og omkring dit lokale område.
3) dine priser, hædersbevisninger,& resultater
liste over alle brancherelevante priser og hædersbevisninger, som dine holdkammerater har modtaget, sammen med andre præstationer, som du mener afspejler dit teams hårde arbejde. Når du opretter denne liste, sørg for at starte med den seneste først, ligesom du ville gøre på et CV. At have disse oplysninger vises på din hjemmeside vil kun bidrage til at styrke din mæglervirksomhed troværdighed i øjnene af kunder, kundeemner, og det større samfund.
4) din mæglervirksomhed kontaktoplysninger
da denne mission statement side kan være en af de mest overbevisende steder på din hjemmeside for besøgende, gør det ikke ondt at sikre dine kontaktoplysninger er let at finde. Dette er også et godt sted at linke til din virksomheds sociale mediekonti, såsom Facebook, kvidre, Instagram og LinkedIn.
5 eksempler på ejendomsfirma Mission Statements
der er et par måder at skrive fast ejendom mission statements. Hvis du er på udkig efter inspiration, har vi afrundet fem eksempler på store mæglermissionserklæringer for at hjælpe med at få dine hjul til at dreje. Hvert firma har en simpel mission statement på en side, der også viser sine værdier og kontaktoplysninger. (Nogle bruger også denne side til at liste medienumre, virksomhedsetik, vision og holdkammerater). Du vil bemærke, at hvert eksempel er forskelligt fra det næste, men de indeholder alle de vigtigste principper, der er anført ovenfor for at opbygge en solid ejendomsmissionserklæring.
eksempel #1: Little River Realty
“at være et sted, hvor positive sindede, uddannede fagfolk samles for at opnå mere end man selv kan gøre; en virksomhed, der hæver søjlen og sætter et eksempel; et firma, der viser lederskab og ekspertise blandt ejendomssamfundet.”
eksempel # 2: Dermer Management — Ny York City
” Dermer Management leverer personaliserede ejendomsadministrationstjenester gennem en proaktiv tilgang, der bygger et fundament for finanspolitisk og strukturel sundhed for din bygning. Vi er fokuseret på at skabe en atmosfære af tillid og ærlighed med vores bestyrelser og en behagelig levende oplevelse for beboerne. Kort sagt … vi administrerer din bygning, som om den var vores egen!”
eksempel #3: Loken Group-Houston
“vores mission er at inspirere en positiv, varig effekt.”
eksempel #4: Novus Realty — Florida og Arkansas
” vores mission er at levere et fremragende serviceniveau, ekspertise og ekspertise på ejendomsmarkedet til vores kunder. At altid huske på, at bag enhver ejendomstransaktion er der altid en person eller familie involveret. At handle i vores kunders bedste interesse til enhver tid ved at tilbyde ubestridelig etik på alle transaktioner og udvikle langvarige relationer med vores kunder ved at tilbyde enestående service og største kundetilfredshed.”
eksempel #5: Jeff Cook Real Estate — South Carolina
” for at hjælpe 4.000 familier årligt købe eller sælge den største investering i deres liv.”
Hvis du føler dig fast, skal du se på, hvad andre virksomheder laver. En af de bedste måder at skrive en fast ejendom mission statement er at gennemgå, hvad dine konkurrenter har skrevet. Dette kan hjælpe med at give dig en ide for tonen og stilen i din egen erklæring. Du ønsker ikke at kopiere og indsætte ordret, men at læse, hvad succesrige agenter og mæglere har udviklet, kan hjælpe dig med at inspirere.
Billede venligst udlånt af Unsplash.com/Tierra Mallorca